Projektprofil
- Kunde
- Nicht genannt
- Kundenland
- Europäische Union
- Kundentyp
- Fashion-Tech-Aggregator, Name nicht genannt
- Erbrachte Leistungen
- KI-gestützte E-Commerce-Entwicklung für Händler, die Templates entwachsen sind
- Technologien
- Multi-vendor marketplace platform, Stripe Connect, Logistics API
- Durchführung
- Remote durchgeführt von Netbase JSC
- Ergebnisse
- GMV +47 % und Vendor-Onboarding-Zeit −60 % in den sechs Monaten nach dem Launch
Auf einen Blick
-
Kunde
Anonymer EU-Fashion-Tech-Aggregator (Name nicht genannt)
-
Region
Europäische Union, mehrere Länder
-
Branche
-
Leistung
-
Lösung
-
Wesentliche Stack-Komponenten
Multi-Vendor-Marketplace-Plattform, Stripe Connect Zahlungen, mehrsprachiger Storefront, Logistik-API
-
Ergebniszeitraum
Sechs Monate nach dem Launch
-
Hauptergebnisse
GMV +47 %; Vendor-Onboarding-Zeit −60 %
Kunde und Betriebskontext
Der Kunde startete als Direct-to-Consumer-Modemarke (D2C): ein Verkäufer, ein Katalog, ein Checkout. Das Ziel war, zum Aggregator zu werden – einem Business-to-Consumer-Marketplace (B2C), auf dem viele Modeverkäufer Kunden in mehreren EU-Ländern beliefern. Das ist ein anderes Geschäftsmodell auf derselben Marke, und die Plattform musste sich entsprechend verändern.
Herausforderung und Ausgangslage
Ein Einzelhändler-Shop kennt keinen Vendor-Begriff. Der Wechsel zu einem Marketplace bedeutete, dass die Plattform plötzlich Fragen beantworten musste, für die sie nie gebaut worden war: Wer ist dieser Verkäufer, welche Produkte gehören ihm, wie gelangt das Geld zu ihm, und welche Sprache und welchen Lieferweg erhält jeder Käufer? Die Fallstudie hebt die Vendor-Onboarding-Zeit hervor – und das zu Recht: In einem Marketplace bestimmt die Geschwindigkeit, mit der Verkäufer live gehen, wie schnell Katalog und GMV wachsen können.
Die veröffentlichte Fallstudie nennt die Veränderung bei GMV und Onboarding-Zeit, nicht die absoluten Ausgangswerte. Die Ausgangslage wird hier daher beschrieben, nicht beziffert.
Rahmenbedingungen, Risiken und Erfolgskriterien
-
Viele Verkäufer, ein Erlebnis
Vendor-Kataloge kommen in unterschiedlichen Formaten, doch Käufer müssen einen einheitlichen Mode-Storefront sehen.
-
Geldflüsse in mehrere Richtungen
Ein Marketplace zieht Zahlungen von Käufern ein und schüttet an Vendoren aus – daher müssen Zahlungen und Auszahlungen bei jeder Bestellung korrekt aufgeteilt werden.
-
Grenzüberschreitend von Anfang an
Mehrere Länder bedeuten von Tag eins an mehrere Sprachen und Lieferwege.
-
Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung von Daten EU-europäischer Käufer und Verkäufer bedeutete, dass die Plattform mit Blick auf DSGVO-Anforderungen konzipiert werden musste.
-
Erfolgskriterien
Marketplace-Volumen (GMV) steigern und Vendoren schneller live bringen.
Rolle von Netbase JSC, Vorgehensweise und zentrale Entscheidungen
Netbase JSC hat die Multi-Vendor-Plattform konzipiert und entwickelt und dabei die beiden Abläufe neu aufgebaut, die das Marketplace-Wachstum entscheiden: Vendor-Onboarding und Katalog. Vier Entscheidungen prägten den Aufbau – jede beantwortet eine der oben genannten Rahmenbedingungen:
-
Onboarding neu aufbauen, nicht nur den Storefront
Das Vendor-Onboarding wurde als zentraler Produktprozess behandelt, weil dort das Marketplace-Wachstum beginnt.
-
Den Katalog für viele Verkäufer neu aufbauen
Die Katalogprozesse wurden für einen Multi-Vendor-Katalog überarbeitet, damit ein Mode-Storefront Produkte vieler Vendoren führen kann.
-
Stripe Connect als Zahlungsschicht nutzen
Stripe Connect übernimmt Käuferzahlungen und Vendor-Auszahlungen anstelle einer eigens entwickelten Geldbewegungs-Schicht.
-
Logistik und Sprachen von Anfang an einbinden
Eine Logistik-API-Integration und ein mehrsprachiger Storefront machten die Plattform beim Launch grenzüberschreitend einsatzbereit.
Umsetzung und Lieferumfang
Die veröffentlichte Fallstudie listet die gelieferten Arbeitspakete ohne Datierung auf, weshalb sie hier als Projektumfang dargestellt werden:
-
Marketplace-Kern
Skalierbarer Multi-Vendor-B2C-Marketplace als Ablösung des Einzelhändler-Shops
-
Vendor-Onboarding
Neu entwickelter Vendor-Onboarding-Prozess
-
Katalog
Neu entwickelte Katalogprozesse für Multi-Vendor-Produkte, Varianten und Preisgestaltung
-
Zahlungen
Stripe Connect Integration für geteilte Zahlungen und Vendor-Auszahlungen
-
Lokalisierung
Mehrsprachiger Storefront für mehrere EU-Märkte
-
Logistik
Logistik-API-Integration für grenzüberschreitende Lieferung
-
Datenschutz
Plattform mit Blick auf DSGVO-Anforderungen konzipiert
Der Stack entspricht den Commerce-Mustern, die auf unserer Seite Commerce- und Enterprise-Technologien beschrieben sind.
Ergebnisse
-
Gross Merchandise Value (GMV)
- Ergebnis
- +47 %
- Zeitraum
- Sechs Monate nach dem Launch
- Methode und Quelle
- Ergebnis veröffentlicht im Netbase Marketplace-Case; bestätigt von David (CEO), 2026-09-15
- Einschränkung
- Absolute Werte nicht veröffentlicht. Die Quellseite zeigte auch +50 %; der niedrigere Wert wird verwendet.
-
Vendor-Onboarding-Zeit
- Ergebnis
- −60 %
- Zeitraum
- Sechs Monate nach dem Launch
- Methode und Quelle
- Ergebnis veröffentlicht im Netbase Marketplace-Case; bestätigt von David (CEO), 2026-09-15
- Einschränkung
- Absolute Zeiten nicht veröffentlicht. Die Quellseite zeigte auch 70 % Onboarding-Automatisierung; das niedrigere Paar wird verwendet.
Kundenperspektive
Der Kunde bleibt anonym, daher werden für diesen Case kein zugeordnetes Zitat, kein Logo und kein Screenshot veröffentlicht.
Erkenntnisse für Marketplace-Builder
-
Onboarding-Geschwindigkeit ist ein Wachstumshebel
In einem Marketplace begrenzt die Geschwindigkeit, mit der ein Vendor live geht, das Wachstum von Katalog und GMV.
-
Eine bewährte Zahlungsschicht nutzen
Eine für Marketplaces entwickelte Zahlungsplattform wie Stripe Connect gibt Engineering-Kapazitäten für Onboarding und Katalog frei.
-
Von Anfang an für mehrere Länder konzipieren
Sprache, Lieferung und Datenschutzpflichten lassen sich günstiger von Anfang an einbauen als nachträglich nachrüsten.
Sie erwägen eine Replattformierung oder den Wechsel von D2C zu einem Marketplace? Unser Leitfaden für individuelle E-Commerce-Plattformen führt durch die Entscheidung, und Netbase-Projekte bieten weitere Belege. Um ein ähnliches Projekt mit unserem Team zu prüfen, kontaktieren Sie Netbase.
Quellen
- Netbase Marketplace E-Commerce-Entwicklungsseite, https://netbasejsc.com/marketplace-ecommerce-development/ (abgerufen 2026-09-15): anonymer EU-Fashion-Tech-Case, Umfang und Ergebnisse.
- Netbase internationale Compliance- und Sicherheitsseite, https://netbasejsc.com/international-compliance-security/ (abgerufen 2026-09-15): DSGVO-Ausrichtungspraxis, hier nur angewendet als "mit Blick auf DSGVO-Anforderungen konzipiert". Die eigene ISO-27001-Zertifizierung und SOC-2-Type-II-Attestierung von Netbase JSC betreffen Netbase JSC, nicht die Plattform dieses Kunden; es wird kein Compliance-Ergebnis für den Kunden beansprucht.
Remote mit Netbase arbeiten
Alle Projekte von Netbase JSC werden remote durchgeführt – Kunden aus jedem Land und jeder Branche können mit uns arbeiten. Netbase hat mit Kunden in 80 Ländern zusammengearbeitet. Verträge und Rechnungen werden von Netbase JSC ausgestellt; die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Firmenkonto oder via PayPal Business. Sprechen Sie direkt mit dem CEO, Huy Nguyen (David), per WhatsApp oder E-Mail.
Projekt besprechen
Netbase JSC unterstützt Organisationen beim Design, Aufbau, der Modernisierung und dem Betrieb digitaler Produkte und KI-gestützter Geschäftssysteme.project@netbasejsc.com
+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
Kontakt
Schildern Sie uns, was Sie aufbauen, modernisieren oder betreiben möchten.