Netbase JSC Datenschutzerklärung

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE (Steuernummer 0105951482), handelnd als Netbase JSC, ist für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die diese Website erhebt. Diese Richtlinie erläutert, was die Website und ihr Kontaktformular erheben, warum, welche Auftragsverarbeiter damit umgehen, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.

Zusammenfassung

Wer wir sind

Diese Website, netbasejsc.com, wird betrieben von CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE, Steuernummer (Unternehmensregisternummer) 0105951482. Wir handeln als Netbase JSC; in dieser Richtlinie bedeuten „Netbase“, „wir“ und „uns“ dieses Unternehmen. Unser Hauptsitz befindet sich in der Nguyen Chi Thanh Street 91, Bezirk Dong Da, Hanoi, Vietnam.

Netbase entscheidet, warum und wie die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und ist daher dafür verantwortlich. Fragen zu dieser Richtlinie richten Sie an [email protected]; alle anderen Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Kontaktseite.

Geltungsbereich dieser Richtlinie

Diese Richtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir über diese Website erheben: besuchte Seiten, das Kontaktformular sowie E-Mails oder Anrufe, die über die Website initiiert werden. Nicht abgedeckt sind:

• Daten, die wir im Rahmen eines Softwareprojekts für einen Kunden verarbeiten – diese unterliegen dem jeweiligen Vertrag;
• das Produkt Privacy Screen Guard, das eine eigene Datenschutzerklärung für Privacy Screen Guard hat;
• Websites anderer Unternehmen, auf die wir verlinken.

Ihre Nutzung der Website selbst unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

Was wir erheben

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihre Eingaben. Das Formular fragt nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer Nachricht; optional können Sie auch Telefonnummer, Adresse und Betreff angeben. Viele Personen fügen Details zu ihrem Projekt, Ziel, Zeitplan oder Budget hinzu. Bitte teilen Sie nur mit, was wir für eine Antwort benötigen, und senden Sie keine Passwörter, Zahlungskarteninformationen oder besondere Kategorien personenbezogener Daten über das Formular.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, erhalten wir Ihre Kontaktdaten und alles, was Sie uns mitteilen möchten. Wenn Sie E-Mail-Updates abonnieren, erhalten wir Ihre E-Mail-Adresse und die Tatsache, dass Sie sich angemeldet haben.

Automatisch erhobene Informationen

Wie jede Website erhält auch unsere mit jeder Anfrage technische Daten: Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, die angeforderte Seite, die verweisende Seite sowie Datum und Uhrzeit. Unsere Infrastruktur- und Analysetools können auch Cookies oder ähnliche Technologien in Ihrem Browser setzen, um die Website am Laufen zu halten, Einstellungen zu speichern und die Seitennutzung zu messen.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und versuchen nicht, Sie anhand technischer Daten allein zu identifizieren.

Warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie, und wir verkaufen sie nicht.

Funktionsweise des Kontaktformulars

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, sendet die Website Ihre Nachricht per E-Mail an das Netbase-Team und speichert eine Kopie in der Website-Datenbank, damit die zuständige Person nachfassen kann. Nur Netbase-Mitarbeiter, die Anfragen bearbeiten, sowie Administratoren, die die Website pflegen, können diese Datensätze einsehen.

Zur Abwehr automatisierter Spam-Versuche enthält das Formular ein verstecktes Feld, das Benutzer leer lassen, sowie einen signierten Zeitstempel; außerdem zählt die Website Sendungen pro IP-Adresse für bis zu einen Tag. Diese Prüfungen verlassen die Website nie.

Wer Daten für uns verarbeitet

Wir setzen Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein, um die Website und unsere Kommunikation zu betreiben. Sie verarbeiten personenbezogene Daten nach unseren Anweisungen und nur für den jeweiligen Dienst:

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn es das Gesetz erfordert, zum Schutz unserer Rechte oder der Sicherheit anderer oder an einen Rechtsnachfolger bei einer Unternehmensumstrukturierung. In jedem Fall geben wir nur das Notwendige weiter.

Wo Ihre Daten verarbeitet werden

Netbase hat seinen Sitz in Vietnam. Einige unserer Auftragsverarbeiter betreiben globale Infrastruktur, sodass Ihre Daten in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland oder Vietnam verarbeitet werden können. In diesen Fällen stützen wir uns auf die vertraglichen und sicherheitsbezogenen Zusagen des Verarbeiters und geben nur weiter, was der Dienst benötigt.

Cookies und Analyse

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Wir verwenden essentielle Cookies, damit die Website funktioniert und Ihre Cookie-Einstellung gespeichert wird. Analyse-Cookies (Google Analytics), die die Seitennutzung messen, und Marketing-Cookies (der Cloodo-Leadflow-Pixel), die Besuche für unser Marketing aufzeichnen, werden nur gesetzt, nachdem Sie die jeweilige Kategorie im Cookie-Banner akzeptiert haben. Um Ihre Wahl zu ändern, löschen Sie die Cookies dieser Website – das Banner erscheint dann erneut.

Einige Seiten laden auch Inhalte anderer Dienste, die dann Ihre IP-Adresse und Browserdetails erhalten: Jede Seite lädt nach dem Laden das Cloodo-Live-Chat-Fenster (api.cloodo.com) und dessen Skript (Amazon S3), die Kontaktseite zeigt eine Google-Maps-Karte, Seiten mit einem Video nutzen den datenschutzoptimierten Modus von YouTube (youtube-nocookie.com) und laden den Player erst, wenn Sie ihn erreichen, und das Web-Font-Stylesheet wird von Bunny Fonts angefordert.

Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Das Blockieren essentieller Cookies kann dazu führen, dass Teile der Website, wie der Live-Chat, nicht mehr funktionieren; das Blockieren von Analyse- oder Marketing-Cookies beeinträchtigt Ihre Nutzung der Website nicht.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für den Zweck benötigen, für den wir sie erhoben haben:

• Anfragen und Projektgespräche, solange wir mit Ihnen in Kontakt stehen und für einen angemessenen Zeitraum danach, damit wir das Gespräch wieder aufnehmen können;
• E-Mail-Abonnementdatensätze, bis Sie sich abmelden – danach bewahren wir nur auf, was wir benötigen, um diese Entscheidung zu respektieren;
• technische Protokolle und Analysedaten für die Zeiträume, die unsere Anbieter zur Sicherheit und Nützlichkeit des Dienstes anwenden;
• gesetzlich aufbewahrungspflichtige Aufzeichnungen für den gesetzlich vorgesehenen Zeitraum.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie oder anonymisieren sie.

Wie wir Daten schützen

Die Website wird über HTTPS ausgeliefert, sodass Daten verschlüsselt zwischen Ihrem Browser und der Website übertragen werden. Den Zugriff auf Kontaktformulardatensätze beschränken wir auf die Personen, die ihn benötigen. Kein System ist vollständig sicher; daher bitten wir Sie auch, keine sensiblen Informationen über das Formular zu senden. Wenn eine Datenschutzverletzung Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir umgehend handeln und Sie sowie die Behörden informieren, soweit das Gesetz es verlangt.

Ihre Rechte

Je nach dem für Sie geltenden Recht können Sie uns bitten:

• Ihnen mitzuteilen, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern, und Ihnen eine Kopie auszuhändigen;
• fehlerhafte oder unvollständige Daten zu berichtigen;
• Ihre Daten zu löschen;
• die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, auch für Direktwerbung;
• Ihre Daten in einem portablen Format bereitzustellen;
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass die bisherige Verarbeitung davon berührt wird.

Jede E-Mail-Aktualisierung enthält einen Abmeldelink. Für alle anderen Anfragen schreiben Sie an [email protected]. Wir müssen möglicherweise zuerst Ihre Identität bestätigen und antworten ohne unangemessene Verzögerung. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort beschweren.

Links zu anderen Websites

Die Website verknüpft auf andere Websites, einschließlich der Websites unserer Kunden und unserer Business-Division-Produkte. Diese Websites haben eigene Datenschutzrichtlinien, und diese Richtlinie gilt nicht für sie.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir aktualisieren diese Richtlinie, wenn sich unsere Website, unsere Auftragsverarbeiter oder das Gesetz ändern. Das unten stehende Datum zeigt die aktuelle Version. Wenn eine Änderung die Art und Weise, wie wir bereits gespeicherte Daten verwenden, wesentlich beeinflusst, informieren wir die Betroffenen, soweit möglich.

Zuletzt aktualisiert: 17. September 2026.

Kontakt

Schreiben Sie an [email protected] oder erreichen Sie uns unter Nguyen Chi Thanh Street 91, Bezirk Dong Da, Hanoi, Vietnam. Telefon, WhatsApp und die Projekt-E-Mail finden Sie auf der Kontaktseite.