Netbase JSC プライバシーポリシー

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE（税務コード 0105951482）、商号 Netbase JSC は、本ウェブサイトが収集する個人データを管理します。本ポリシーでは、サイトおよびお問い合わせフォームが収集する情報、その目的、処理委託先、保存期間、ならびにお客様の権利についてご説明します。

概要

私たちについて

本ウェブサイト netbasejsc.com は、CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE（税務コード（企業登録番号）0105951482）が運営しています。商号は Netbase JSC であり、本ポリシーにおける「Netbase」「当社」はこの法人を指します。本社所在地はベトナム・ハノイ市ドンダー区グエンチータイン通り91番地です。

Netbase は本ポリシーに記載する個人データの処理目的および方法を決定するため、その管理責任を負います。本ポリシーに関するご質問は sales@netbasejsc.com までお送りください。その他の連絡先は お問い合わせページ に記載しています。

本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、本ウェブサイトを通じて収集する個人データ（閲覧ページ、お問い合わせフォーム、サイト経由のメールまたは電話）に適用されます。以下は対象外です。

• ソフトウェアプロジェクト内でクライアントのために処理するデータ（当該クライアントとの契約が適用されます）
• Privacy Screen Guard 製品（独自の Privacy Screen Guard プライバシーポリシー が適用されます）
• リンク先の他社ウェブサイト

ウェブサイト自体のご利用には、当社の 利用規約 が適用されます。

収集する情報

お客様からご提供いただく情報

お問い合わせフォームにご入力いただいた内容を受け取ります。フォームでは氏名、メールアドレス、メッセージをお聞きし、電話番号、住所、件名もご入力いただけます。プロジェクトの概要、目的、スケジュール、予算などを記載される方も多くいらっしゃいます。返答に必要な情報のみをご共有ください。パスワード、クレジットカード番号、要配慮個人情報はフォームを通じてお送りにならないようお願いします。

メールまたはお電話でご連絡いただいた場合は、連絡先情報とお伝えいただいた内容を受け取ります。メール配信にご登録いただいた場合は、メールアドレスと登録の事実を受け取ります。

自動的に収集される情報

あらゆるウェブサイトと同様に、当社もリクエストごとに技術データ（IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの種類、リクエストされたページ、参照元ページ、日時）を受け取ります。インフラおよびアナリティクスツールは、サイトの運営、設定の記憶、ページ利用状況の計測のためにCookieまたは類似技術をブラウザに設置することがあります。

当社は児童の個人データを意図的に収集せず、技術データのみによる個人特定も行いません。

データの利用目的

当社はお客様の法的権利や同等の重大な影響をもたらす自動化された意思決定にデータを使用せず、データを販売しません。

お問い合わせフォームの仕組み

お問い合わせフォームを送信すると、サイトはメッセージを Netbase チームにメールで転送し、担当者がフォローアップできるようウェブサイトデータベースに複製を保存します。これらの記録にアクセスできるのは、問い合わせを担当する Netbase スタッフおよびサイト管理者のみです。

自動スパムを防ぐため、フォームには空欄にしておくべき隠しフィールド、署名付きタイムスタンプが設けられており、IPアドレスごとの送信回数を最大1日間記録します。これらのチェックはサイト外に送信されません。

データの処理委託先

当社はウェブサイトの運営およびコミュニケーションのためにサービスプロバイダー（処理委託先）を利用しています。これらは当社の指示のもと、提供するサービスの目的のみで個人データを取り扱います。

法令により必要な場合、当社または他者の権利・安全を守る場合、または事業が再編される場合には承継者に対して、必要最小限の個人データを開示することがあります。

データの処理場所

Netbase はベトナムに拠点を置いています。一部の処理委託先はグローバルインフラを運営しているため、お客様のデータはお客様の居住国またはベトナム以外の国で処理される場合があります。その際は、処理委託先自身の契約上およびセキュリティ上のコミットメントに依拠し、サービスに必要な情報のみを共有します。

CookieとAnalytics

Cookieとはウェブサイトがブラウザに保存する小さなファイルです。当社はサイトの動作維持およびCookieの設定記憶のために必須Cookieを使用します。ページ利用状況を計測するアナリティクスCookie（Google Analytics）およびマーケティング目的で訪問を記録するマーケティングCookie（Cloodo Leadflow ピクセル）は、Cookieバナーで該当カテゴリに同意した後にのみ設定されます。設定を変更するには、本サイトのCookieを削除するとバナーが再表示されます。

一部のページでは他のサービスのコンテンツを読み込むため、そのサービスはお客様のIPアドレスおよびブラウザ情報を受け取ります。すべてのページはページ読み込み後に Cloodo ライブチャットウィンドウ（api.cloodo.com）とそのスクリプト（Amazon S3）を読み込みます。お問い合わせページには Google マップが表示されます。動画があるページは YouTube のプライバシー強化モード（youtube-nocookie.com）を使用し、到達時のみプレーヤーを読み込みます。ウェブフォントのスタイルシートは Bunny Fonts からリクエストされます。

ブラウザの設定からいつでもCookieをブロックまたは削除できます。必須Cookieをブロックするとライブチャットなど一部の機能が動作しなくなる場合がありますが、アナリティクスまたはマーケティングCookieのブロックはサイトの利用に影響しません。

データの保存期間

個人データは収集目的に必要な期間のみ保存します。

• 問い合わせおよびプロジェクトに関するやり取り：連絡期間中、およびその後の合理的な期間（再度連絡を取れるよう）
• メール購読記録：登録解除まで。その後は選択を尊重するために必要な情報のみ保持
• 技術ログおよびアナリティクス：サービスの安全性と有用性を維持するためプロバイダーが設定する期間
• 法的に保管が義務付けられている記録：法令で定められた期間

データが不要になった場合は、削除または匿名化します。

データの保護方法

ウェブサイトはHTTPS経由で提供されるため、ブラウザとサイト間のデータは暗号化されて送受信されます。お問い合わせフォームの記録へのアクセスは必要な担当者のみに限定しています。いかなるシステムも完全に安全ではないため、フォームを通じて機密情報をお送りにならないようお願いします。個人データに関わるセキュリティ侵害が発生した場合は、速やかに対応し、法令が求める場合にはお客様および当局にご報告します。

お客様の権利

適用される法令に基づき、お客様は以下を当社に求めることができます。

• 個人データの保有確認および複製の提供
• 不正確または不完全なデータの訂正
• データの削除
• ダイレクトマーケティングを含む利用の制限または異議申し立て
• 持ち運び可能な形式でのデータ提供
• すでに行われた処理に影響を与えることなく、同意の撤回

すべてのメール配信には登録解除リンクが含まれています。その他のご要望は sales@netbasejsc.com までご連絡ください。本人確認が必要な場合があり、不当な遅延なく回答します。回答にご不満がある場合は、お住まいまたはお勤めの地域の個人情報保護機関にご相談いただけます。

他のウェブサイトへのリンク

本サイトはクライアントのサイトやビジネス部門の製品を含む他のウェブサイトにリンクしています。それらのサイトには独自のプライバシーポリシーが適用され、本ポリシーの対象外です。

本ポリシーの変更

当社はウェブサイト、処理委託先または法令の変更に応じて本ポリシーを更新します。下記の日付が最新版を示します。すでに保有するデータの利用方法に重大な影響を与える変更がある場合は、可能な限り関係者にお知らせします。

最終更新日：2026年9月17日。

お問い合わせ

sales@netbasejsc.com にご連絡いただくか、ベトナム・ハノイ市ドンダー区グエンチータイン通り91番地までお越しください。電話、WhatsApp、プロジェクト用メールアドレスは お問い合わせページ に記載しています。