Netbase JSC プライバシーポリシー

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE（税務コード 0105951482）、商号 Netbase JSC は、本ウェブサイトが収集する個人データの管理者です。本ポリシーでは、サイトおよびお問い合わせフォームが収集する情報、その目的、処理を担う委託先、保存期間、ならびに権利の行使方法について説明します。

概要

運営者について

本ウェブサイト netbasejsc.com は、CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP VÀ ỨNG DỤNG DOANH NGHIỆP NETBASE（税務コード／企業登録番号 0105951482）が運営しています。商号は Netbase JSC であり、本ポリシーにおける「Netbase」「当社」はこの会社を指します。本社所在地はベトナム、ハノイ市、ドンダー区、グエン・チー・タイン通り 91 番地です。

Netbase は、本ポリシーに記載された個人データの処理目的および方法を決定する管理者です。本ポリシーに関するお問い合わせは [email protected] までご連絡ください。その他の連絡先は お問い合わせページ に記載しています。

本ポリシーの適用範囲

本ポリシーは、本ウェブサイトを通じて収集する個人データ（閲覧したページ、お問い合わせフォーム、サイト経由で発生したメールや電話）を対象とします。以下は対象外です：

• ソフトウェアプロジェクト内でクライアントのために処理するデータ（当該クライアントとの契約が適用されます）；
• Privacy Screen Guard 製品（専用の Privacy Screen Guard プライバシーポリシー が適用されます）；
• 当社がリンクする他社のウェブサイト。

ウェブサイト自体のご利用については、利用規約 が適用されます。

収集する情報

お客様からご提供いただく情報

お問い合わせフォームにご記入いただいた場合、入力内容を受け取ります。フォームではお名前、メールアドレス、メッセージをお尋ねし、電話番号、住所、件名もご入力いただけます。プロジェクトの詳細、目的、スケジュール、予算などを記載される方も多くいらっしゃいます。返信に必要な情報のみをご共有ください。パスワード、クレジットカード番号、または個人データの特別カテゴリーはフォームを通じて送信しないでください。

メールやお電話をいただいた場合は、連絡先情報およびご提供いただいた内容を受け取ります。メール配信にご登録いただいた場合は、メールアドレスと登録の事実を受け取ります。

自動的に収集される情報

あらゆるウェブサイトと同様に、リクエストのたびに技術的なデータ（IPアドレス、ブラウザおよびデバイスの種類、リクエストしたページ、参照元ページ、日時）を受け取ります。インフラおよびアナリティクスツールが、サイトの動作維持、設定の記憶、ページ利用状況の計測のためにクッキーや類似技術をブラウザに保存する場合があります。

当社は、子供の個人データを意図的に収集することはなく、技術的なデータのみから個人を特定しようとすることもありません。

データの利用目的

当社は、お客様に法的または同等の重大な影響を与える自動的な意思決定にデータを使用せず、データを販売しません。

お問い合わせフォームの仕組み

お問い合わせフォームを送信すると、サイトはメッセージを Netbase チームにメールで送信し、担当者がフォローアップできるようウェブサイトのデータベースにコピーを保存します。これらの記録にアクセスできるのは、問い合わせを担当する Netbase スタッフと、サイトを管理する管理者のみです。

自動スパムを防ぐため、フォームには空白のままにする隠しフィールドと署名付きタイムスタンプが含まれており、サイトは最大 1 日間、IPアドレスごとの送信回数を記録します。これらのチェックはサイト外に送信されることはありません。

データ処理の委託先

当社はウェブサイトの運営および通信のために、処理委託先としてサービスプロバイダーを利用しています。各プロバイダーは当社の指示に従い、提供するサービスの目的においてのみ個人データを取り扱います：

また、法令上必要な場合、当社の権利または他者の安全を守るため、あるいは事業が再編された場合の承継者に対して、個人データを開示することがあります。いずれの場合も、必要最小限の情報のみを共有します。

データの処理場所

Netbase はベトナムに拠点を置いています。一部の処理委託先はグローバルなインフラを運用しているため、お客様のデータはお客様の居住国またはベトナム以外の国で処理される場合があります。その場合、当社は委託先自身の契約上およびセキュリティ上のコミットメントに依拠し、サービスに必要な情報のみを共有します。

クッキーとアナリティクス

クッキーとは、ウェブサイトがブラウザに保存する小さなファイルです。当社は、サイトの動作維持とクッキー選択の記憶のために必須クッキーを使用します。ページの利用状況を計測するアナリティクスクッキー（Google アナリティクス）と、マーケティング目的で訪問を記録するマーケティングクッキー（Cloodo Leadflow ピクセル）は、クッキーバナーでその種類に同意された後のみ設定されます。選択を変更するには、このサイトのクッキーを削除するとバナーが再表示されます。

一部のページでは他のサービスからコンテンツを読み込むため、そのサービスにIPアドレスとブラウザ情報が送信されます。具体的には、全ページでページ読み込み後に Cloodo ライブチャットウィンドウ（api.cloodo.com）とそのスクリプト（Amazon S3）が読み込まれます。お問い合わせページには Google マップが表示されます。動画のあるページでは YouTube のプライバシー強化モード（youtube-nocookie.com）を使用し、プレーヤーはスクロールして表示したときのみ読み込まれます。ウェブフォントのスタイルシートは Bunny Fonts からリクエストされます。

クッキーはブラウザの設定からいつでもブロックまたは削除できます。必須クッキーをブロックすると、ライブチャットなどサイトの一部機能が動作しなくなる場合があります。アナリティクスやマーケティングのクッキーをブロックしても、サイトの利用には影響しません。

データの保存期間

個人データは収集した目的に必要な期間のみ保存します：

• お問い合わせおよびプロジェクトに関するやり取り：お客様と連絡を取っている間、および再度ご連絡できるよう合理的な期間；
• メール購読記録：購読解除まで。その後は選択を尊重するために必要な情報のみ保持；
• 技術的なログおよびアナリティクス：サービスの安全性と有用性を維持するために各プロバイダーが定める期間；
• 法令上の保存義務がある記録：法令が定める期間。

データが不要になった場合は、削除または匿名化します。

データ保護の取り組み

本ウェブサイトは HTTPS で提供されており、ブラウザとサイト間のデータは暗号化されて送信されます。お問い合わせフォームの記録へのアクセスは、必要な担当者に限定しています。いかなるシステムも完全に安全ではないため、フォームを通じて機密情報を送信しないようお願いします。お客様の個人データに関わる漏えいが発生した場合は、迅速に対応し、法令上必要な場合はお客様および当局にお知らせします。

お客様の権利

適用される法令によって異なりますが、以下について当社に申請できます：

• 当社がお客様に関する個人データを保有しているかどうかの確認およびコピーの提供；
• 不正確または不完全なデータの訂正；
• データの削除；
• ダイレクトマーケティングを含む利用の制限または異議申立て；
• ポータブルな形式でのデータの提供；
• 既に実施された処理に影響を与えることなく、付与した同意の撤回。

すべてのメール配信には購読解除リンクが含まれています。その他のご要望は [email protected] までご連絡ください。事前に本人確認が必要な場合があり、不当な遅延なくご回答します。回答にご不満がある場合は、お住まいまたはお勤めの地域の個人情報保護機関に苦情を申し立てることができます。

外部サイトへのリンク

本サイトには、クライアントのサイトやビジネス部門の製品など、他のウェブサイトへのリンクが含まれています。それらのサイトには独自のプライバシーポリシーがあり、本ポリシーは適用されません。

本ポリシーの変更

ウェブサイト、処理委託先、または法令に変更があった場合、本ポリシーを更新します。下記の日付が最新バージョンを示します。既に保有するデータの利用方法に重大な影響を与える変更がある場合は、可能な範囲で関係者にお知らせします。

最終更新日：2026年9月17日

お問い合わせ

[email protected] までメールでご連絡いただくか、ベトナム、ハノイ市、ドンダー区、グエン・チー・タイン通り 91 番地までご郵送ください。電話、WhatsApp、プロジェクト用メールアドレスは お問い合わせページ に記載しています。