不動産：AIアシスト型パイプラインで物件掲載・リード・業務を一元管理
Netbaseは、不動産会社・デベロッパー・プロパティマネージャーが物件掲載・リードルーティング・商談・賃貸管理・メンテナンスを自社管理プラットフォームで一元化できるよう支援します。AIが迅速に問い合わせに対応し、エージェント向けにリードをランク付けします。コンサルティングとカスタム開発を主軸に、自社不動産プロダクトPoslorを運営し、不動産クライアント向けに物件・リードプラットフォームの納品実績があります（クライアント名は非公開）。
不動産DXロードマップを確認する 関連実績を見るReviewed by David (CEO) · Updated 17 Sep 2026
不動産業界のオペレーション全体像
不動産ビジネスは物件掲載とリードで成り立っています。物件はウェブサイト、複数のポータル、SNSに掲載され、問い合わせはそれぞれのチャネルとエージェントの電話を通じて届きます。パイプライン全体を把握できなければ、リードの対応が遅れ、同じ物件に異なる価格が表示され、成約後に手数料を巡るトラブルが生じます。
業界の変革を促す3つの圧力：
- リードへの速さ。 購入者・入居希望者は複数の不動産会社に同時に連絡します。最初に有益な回答を返した会社が内覧を獲得することがほとんどです。
- データ標準とパートナー連携。 ポータルやパートナーは物件データを交換しており、RESO Data Dictionaryのような標準が共通フィールドを定義しています。
- 建物および個人データに関する規制。 エネルギー性能情報やマーケティングへの同意は、物件情報とリード記録に含まれるべき内容に影響します。
Netbaseは、納品実績がある場合にのみ業界ページを公開しています。不動産においては、匿名クライアントの実績と、Netbase Business DivisionであるPoslorがその根拠です。
主要ワークフローと変革ポイント
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物件掲載管理
- 現状の典型例
- 各チャネルに個別入力
- 変革の機会
- 1つの物件レコードを一括配信
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リード取得とルーティング
- 現状の典型例
- 問い合わせがポータルの受信箱や電話に滞留
- 変革の機会
- ルールに基づきエージェントへ自動割り振り
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内覧と商談
- 現状の典型例
- 個人のスプレッドシートでパイプライン管理
- 変革の機会
- 問い合わせから内覧・オファー・署名までのステージ管理
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手数料
- 現状の典型例
- 成約後に計算
- 変革の機会
- 各案件で分配ルールをトラッキング
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賃貸契約と入居者管理
- 現状の典型例
- 契約書と賃料日程をフォルダで管理
- 変革の機会
- 賃料スケジュールとリマインダー付きの賃貸レコード
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メンテナンス
- 現状の典型例
- 電話での依頼で見落としが起きやすい
- 変革の機会
- 担当者と履歴付きのリクエスト管理
課題・制約・規制上のコンテキスト
ポータルは需要をもたらしますが、問い合わせを囲い込みます。すべてのリードを自社レコードに取り込んでください。
重複掲載や不整合なフィールドは配信に支障をきたします。RESO Data Dictionaryは、物件フィールドを定義する不動産データ標準です。
改正エネルギー性能指令（Directive (EU) 2024/1275）は2024年5月28日に発効し、各国による国内法化の期限は2026年5月29日です。EUにおけるエネルギー性能証明書（EPC）の要件が強化されます。
GDPR第6条は、リードや入居者を含む個人データの処理に適法根拠を求めています（EU）。
リードスコアリングとマッチングには、差別禁止規則で保護された属性を使用してはなりません。
これらの参照情報はプラットフォームが対応すべき要件を示すものであり、法的アドバイスではありません。
不動産におけるAIの活用領域
AIが最初に成果を発揮するのはリードへの速さです。物件に関する質問への回答と内覧予約をいつでも対応できるアシスタント、そしてエージェントが誰に連絡すべきかを示すリードスコアリングです。価格・オファー・契約条件・物件や人物に関するAI出力はエージェントのレビューが必要です。スコアリングには差別禁止規則で保護された属性を使用してはならず、EUのリードはスコアリング前にGDPR第6条の適法根拠が必要です。ベトナムのようにスマートフォンで複数言語を使って物件を検索する購入者が多い市場では、Poslorが英語とベトナム語のインターフェースでライブパイロットを実施しており、アシスタントは最初から多言語対応を想定して設計されています。Netbaseはプロジェクトごとに選定した主要な商用・オープンソースAIモデルおよびツールと連携しています。
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成長機能：リードスコアリングとルーティング。
内覧予約の可能性に基づいてリードをランク付けする機械学習。エージェントへの提案として機能するもので、不動産における公開事例とはまだ紐付けられていません。
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成長機能：物件説明文生成と問い合わせアシスタント。
エージェントが編集できる物件説明文を生成するGenerative AIと、物件に関する質問への回答・内覧予約を行うAIチャットボットモジュールのNLP機能。不動産における公開事例とはまだ紐付けられていません。
購入者の役割別ソリューション経路
適合するサービスと技術
Netbaseの不動産向け取り組みは、再利用可能なツールキット・Netbase製品・カスタム開発を組み合わせます。
- バックエンドプラットフォームでは、物件フィードとリードルーティングを支えるサービスレイヤーを解説しています。
ワークフローに合わせたAI対応カスタムソフトウェア開発
Netbaseは、既製品が対応できないワークフローを持つ企業向けにカスタムソフトウェア開発を提供し、そのワークフローを企業が所有するソフトウェアへと変換します。手作業を削減する箇所にはAIを組み込みます。要件定義からアーキテクチャ、構築、テスト、引き渡しまで一貫して対応し、作成したIPはお客様に帰属します。ライセンスの制約なし、パッケージの限界を超えた際の再構築も不要です。
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AIを活用した不動産プラットフォーム：物件掲載・リード・賃貸管理・業務運営
不動産プラットフォームは、物件掲載からリース契約まで不動産業務全体を支えるソフトウェアです。物件掲載・リード管理・商談・手数料・テナント対応・メンテナンス管理に加え、AIによる物件説明文の下書き、リードスコアリング、物件マッチング機能を備えています。Netbase JSCは、不動産デジタルツールキットモジュールを基盤にカスタムプラットフォームを構築し、納品実績と自社不動産プロダクト「Poslor」を持ちます。
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Technologies we build with
不動産分野での実績
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- 介入内容
- 物件掲載・リードプラットフォーム。Poslorとは別のクライアントプロジェクト。Netbaseの役割：コンサルティング、カスタム開発、インテグレーション
- 公開済み成果
- 未公開：クライアント名・所在地・数値は記載なし
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- 介入内容
- 物件掲載・リード・商談・手数料追跡を連携する不動産オペレーティングシステム
- 公開済み成果
- 627件のライブレビュー済みプロジェクト記録。ベトナムでライブパイロット中、日本とAPACが次市場として予定
PoslorはCMSmart・Printcart・Cloodo・Storellyと並び、Netbase Business Divisionとして位置付けられており、英語・ベトナム語のインターフェース、WordPress・Wix・ウィジェット連携、パブリックAPIを備えています。印刷・包装・小売・eコマース分野に加え、Netbaseは不動産クライアントのプロジェクトも納品していますが、これらのクライアント名は非公開です。さらに多くのプロジェクトは実績ページでご覧いただけます。
Netbaseはコンサルタント、カスタム開発者、インテグレーターとして不動産クライアント向けに物件掲載・リード獲得プラットフォームを構築しました。クライアント名は非公開です。この匿名ポートフォリオ記録はプラットフォームの種類とNetbaseの役割のみを記載しており、クライアント名・ロゴ・所在地・日付・数値・成果は一切公開されていません。また、これはNetbase自社製品ではなくクライアント案件です。
続きを読むPlan the next step with a Netbase consultant
地域別・エンゲージメントモデル別の納品に関する考慮事項
Netbaseのクライアントの大半はベトナム以外、主に米国と欧州に所在しています。チームはハノイを拠点にリモートファーストで英語対応し、アジャイルなマイルストーン方式で開発し、APIファースト設計により、ポータルフィード・ウェブサイト・エージェントアプリ・AIアシスタントが1つの物件・リードレコードを参照します。初期段階で3点を計画してください：
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地域スコープ。
EU事業者はエネルギー性能データとGDPRへの対応を計画し、すべての市場でパートナーが利用するポータルとデータフォーマットを計画します。
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移行。
物件・リード・契約のデータは段階的に移行し、ゴーライブ前に重複データを整理します。
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エンゲージメントモデル。
Netbaseのプロジェクトの大部分は、ディスカバリー後にスコープを合意した固定価格契約で納品します。専任チーム・オンデマンドサポート・フルマネージド納品も提供しており、マイルストーン払い・月次チームリテイナー・KPI連動型の契約形態も選択できます。
担当者と参考情報
このページはDavid（CEO）が所有・レビューし、Netbase Editorial Teamが執筆しています。他の業種は業種一覧ページに一覧があります。
購入者向けFAQ
匿名不動産記録はPoslorに関するものですか？ いいえ。これはクライアントプロジェクトです。PoslorはNetbase自身のプロダクトです。
Poslorを使うべきか、自社プラットフォームを構築すべきか？ 物件掲載・リード・手数料ワークフローが要件に合う場合はPoslorを利用し、自社のプロジェクト・契約・オペレーションに独自のルールが必要な場合は構築してください。
最初に追跡すべき指標は何ですか？ リード応答時間、次にリードから内覧へのコンバージョン率です。
AIはエージェントなしで物件問い合わせに対応できますか？ 定型的な物件情報の確認や内覧枠の確保については、成長機能として対応可能です。価格・オファー・個人に関する内容はエージェントに引き継ぎます。
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