Netbase JSC の進め方：ディスカバリーから共同開発まで、AIを活用した6つのステップ

ディスカバリーでは早期に本質的な問いを立てます。どのワークフローに問題があるか、誰がシステムを使うか、何と連携しなければならないか、そして「完了」が数値でどのような状態を指すかを明確にします。

お客様にご用意いただくもの：優先事項を決定できる意思決定者、現在の業務担当者へのアクセス、予算・期限・既存システムに関する率直な情報。

スコープが合意されると、Netbase JSCはプロジェクトの規模に合わせたチームを編成します。ビジネスアナリストやアーキテクトから開発者、QAエンジニア、UI/UXデザイナーまで、3〜30名の体制です。作業はディスカバリー後、通常1〜2週間以内に開始し、アーキテクチャ計画は並行して策定します。

お客様にご用意いただくもの：チーム構成の確認、自社プロダクトオーナーの指名、アーキテクチャ方針の承認。

各マイルストーンは成果によって定義されます。稼働するようになったワークフローや、コンバージョン率が改善されたカスタマージャーニーが基準となり、消化した工数ではありません。これはアジャイル宣言（Agile Manifesto, 2001）の「包括的なドキュメントよりも動くソフトウェアを」という価値観に基づいています。QAは各インクリメント内で実施されます。

お客様にご用意いただくもの：毎週のレビューへの参加、納品物のテスト、トレードオフが生じた際の迅速な意思決定。

Netbase JSCはモジュール型・プロダクト化されたコンポーネント、すなわち本番環境での実績があるパーツを使って構築します。モジュールが適合する箇所では再利用によってリスクと時間を削減し、適合しない箇所ではカスタムコードを書いて接合部をクリーンに保ちます。この再利用が新規プロダクト向けにどのようにパッケージングされているかは、SaaSプロダクトアクセラレーターでご確認いただけます。

お客様にご用意いただくもの：標準動作で十分な箇所と、自社の差別化が必要な箇所の判断。

Netbase JSCはお客様のユーザーと管理者をトレーニングし、リリースを公開して、ディスカバリーで合意したKPIを監視します。そして実際の利用状況から明らかになった点を調整します。

お客様にご用意いただくもの：トレーニングへの要員調整、社内コミュニケーションの主導、KPIが依拠するビジネスデータの共有。

ローンチ後も、同じ責任あるチームがプラットフォームのサポートと拡張を継続し、新機能は同じ毎週のレビューを経て進めます。

お客様にご用意いただくもの：プロダクトオーナーの継続的な関与と、新しい優先事項をチケットキューではなくレビューに持ち込むこと。

作業はステップ3の成果ベースマイルストーンに対して短いスプリントで計画されます。毎週チームがレビューで動作するソフトウェアをデモし、お客様はそれを承認または方向修正し、バックログが再優先されます。レビューの間もプロジェクトトラッカー（Jira、Redmine、Trello、GitHub）で進捗を確認できます。

リーン納品は指標を動かさない作業を排除します。ディスカバリーは構築予算が使われる前に最もリスクの高い前提を検証し、最初のリリースはベースラインに対して測定されるMVP（最小実行可能プロダクト）またはパイロットとして位置づけられ、費用対効果のない機能は磨き込むのではなく削除されます。

Netbase JSCはハノイの本社からリモートファーストで、英語で、ベトナム時間（UTC+7）月曜日から土曜日の9:00〜18:15に対応します。アジア太平洋時間および欧州の午前と重複しており、米州とは非同期で作業し、双方の勤務時間の端でミーティングを行います。日常的なコミュニケーションチャネルはSlack、Zoom、Skype、またはChatworkで、ソースコードはGitHubで管理されます。

セキュリティは最終的な監査ではなく、各インクリメントに組み込まれています。すべての変更に対するセキュアコードレビュー、脆弱性スキャン、管理ダッシュボードへのロールベースアクセスとMFA、転送中および保存中のデータ暗号化が含まれます。完全なコントロール一覧はセキュリティとコンプライアンスをご覧ください。

アーキテクチャ計画（ステップ2）では、画面より先にAPIを定義します。Webアプリとモバイルアプリ、パートナーシステム、IoTデバイス、AI機能はすべて同じドキュメント化されたインターフェースを使用するため、新しいチャネルやモデルを追加してもコアを再構築する必要がありません。

6つのステップは、事業に不可欠なプラットフォームを構築・刷新する企業に適しています。フルプロジェクトではなく、自社のロードマップにキャパシティが必要な場合も、同じガバナンスが専任開発チームに適用されます。プロセスの方向性についてはビジョンをご覧ください。

4over4のECサイトコンバージョン事例とGeo-Tek ITのECプラットフォーム事例は、Netbase JSCが実施した案件を測定された成果とともに紹介しています。すべての実績は実績一覧でご覧いただけます。また、信頼の根拠についてはWhy Netbaseをご覧ください。

納品プランをレビューする：Netbase JSCが、6つのステップがお客様のスコープにどう適用されるか、チームの構成、そして作業開始の時期をご説明します。