六步流程概览
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发现与战略对齐
明确目标、用户、约束条件及成功衡量标准
- Netbase JSC 负责人
- 客户经理、业务分析师、解决方案架构师
- 您获得的成果
- 共同确认的范围、优先级及项目评估KPI
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团队组建与架构规划
组建合适的团队,确定技术设计方案
- Netbase JSC 负责人
- 项目经理、解决方案架构师
- 您获得的成果
- 由3至30人组成的具名团队及架构规划
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以成果为导向里程碑的敏捷执行
以与成果挂钩的短周期增量方式构建产品
- Netbase JSC 负责人
- 项目经理、开发人员、QA、UI/UX
- 您获得的成果
- 每个里程碑均有可运行软件,每周评审
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模块化与产品化组件
适用时复用经验证模块,不适用时编写定制代码
- Netbase JSC 负责人
- 解决方案架构师、开发人员
- 您获得的成果
- 减少重复基础建设,将更多时间投入产品差异化
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培训、上线与优化
培训用户、发布版本并根据早期结果进行调优
- Netbase JSC 负责人
- 项目经理、QA、业务分析师
- 您获得的成果
- 已上线且团队能够独立运维的系统
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持续支持与共建
同一负责团队持续改进和扩展平台
- Netbase JSC 负责人
- 客户经理、项目经理
- 您获得的成果
- 长期合作伙伴,而非交付后一别两宽
第1步:发现与战略对齐
发现阶段在早期提出关键问题:哪个工作流程存在问题、谁在使用系统、需要对接哪些系统,以及完成在数字层面意味着什么。
您的职责:一位能够确定优先级的决策者、接触现有工作人员的渠道,以及对预算、截止日期和现有系统的如实说明。
第2步:团队组建与架构规划
范围确认后,Netbase JSC 将根据项目规模组建团队:从3人到30人不等,涵盖业务分析师、架构师、开发人员、QA工程师和UI/UX设计师。通常在发现阶段结束后1至2周内启动工作,架构规划同步推进。
您的职责:确认团队构成,指定您方的产品负责人,并审批架构方向。
第3步:以成果为导向里程碑的敏捷执行
每个里程碑以成果为定义——某个工作流程已可运行,或某个用户旅程已实现转化——而非以消耗的工时衡量。这遵循敏捷宣言(2001年)中可运行软件优于详尽文档的价值观。QA贯穿每个增量周期。
您的职责:参加每周评审,测试交付成果,并在出现权衡取舍时快速做出决策。
第4步:模块化与产品化组件
Netbase JSC 采用模块化、产品化组件进行开发——这些组件已在生产环境中经过验证。适用时,复用模块可降低风险并节省时间;不适用时,团队编写定制代码并保持接口清晰。SaaS产品加速器展示了这种复用方式如何为新产品打包。
您的职责:决定哪些地方标准行为已足够,哪些地方是您的差异化所在。
第5步:培训、上线与优化
Netbase JSC 培训您的用户和管理员,发布版本并监测发现阶段约定的KPI,然后根据实际使用情况进行调优。
您的职责:安排人员参加培训,负责内部沟通,并分享KPI所依赖的业务数据。
第6步:持续支持与共建
上线后,同一负责团队可继续支持和扩展平台,新功能同样经过每周评审流程。
您的职责:保持产品负责人的持续参与,将新优先级带入评审,而非提交至工单队列。
敏捷交付:迭代冲刺与每周演示
工作按照第3步的成果导向里程碑规划短周期冲刺。团队每周在评审中演示可运行软件,您确认或调整方向,待办事项随之重新排序。评审期间可通过项目跟踪工具(Jira、Redmine、Trello或GitHub)实时查看进度。
精益:先发现,再发布能证明价值的最小版本
精益交付剔除不推动指标的工作。发现阶段在花费构建预算前验证风险最高的假设,首个版本是针对基线衡量的最小可行产品或试点,不能产生价值的功能将被舍弃而非打磨。
远程优先的分布式交付
Netbase JSC 以远程优先方式从河内总部交付,使用英语,工作时间为周一至周六越南时间9:00至18:15(UTC+7)。工作时间覆盖亚太时区及欧洲上午时段;与美洲地区则以异步方式协作,在双方工作日的交叉时段安排通话。日常沟通渠道为Slack、Zoom、Skype或Chatwork,源代码托管于GitHub。
安全设计与DevSecOps
安全融入每个增量周期,而非最终审计:每次变更进行安全代码审查、漏洞扫描、管理后台的基于角色访问控制与MFA,以及传输中和静态加密。完整控制措施详见安全与合规页面。
API优先架构
架构规划(第2步)在设计界面之前先定义API。Web和移动应用、合作伙伴系统、IoT设备及AI功能随后使用同一套文档化接口,因此新增渠道或模型无需重建核心。
AI增强交付
AI在流程中发挥两方面作用。针对您的产品,第1步会评估AI在哪些环节能改变工作流程,答案将在与其他工作相同的里程碑中被纳入范围、构建和衡量;企业层面的变革则以AI转型项目推进。在我们自身的交付中,按项目选用的AI辅助工具协助起草用户故事和测试用例、审查代码及分类日志;工程师在每项输出合并或发布前进行审查。以下各项说明其在 Netbase JSC 的成熟度。
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已交付:产品推荐引擎。
基于4over4的浏览和购买历史构建。
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成长型能力:机器学习、NLP、计算机视觉、生成式AI及AI与IoT。
Netbase JSC 提供的AI能力方向;除4over4功能外,尚未关联已发布案例。
让您掌控全局的治理机制
Netbase JSC 的治理建立在三项惯例之上:
- 每周评审。每周与您共同回顾进度、风险与决策。
- 具名问责。专属客户经理负责关系维护,项目经理负责交付。
- 开放渠道。客户仪表板在评审之间实时展示状态。
从已交付项目中了解流程
4over4电商转化案例研究和Geo-Tek IT电商平台案例研究展示了 Netbase JSC 已完成的项目及可衡量的成果。在我们的案例中浏览全部内容,或在为什么选择 Netbase JSC下阅读完整信任记录。
从交付评审开始
与 Netbase JSC 评审您的交付方案:我们将说明六个步骤如何适用于您的范围、团队构成及工作启动时间。
常见问题
两者兼有。发现阶段确定范围和价格,构建阶段以敏捷增量方式进行,优先级可在约定的变更流程内调整。
仅使用您批准的工具,并遵循您的数据和安全规则。AI建议像其他变更一样经过审查,对于敏感代码库,您可以关闭AI辅助。
未经您的同意不会。模型和托管选择在发现阶段按项目确定,数据处理方式可写入保密协议(NDA)和数据处理协议(DPA)。
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Netbase JSC帮助企业设计、构建、现代化及运营数字产品与AI赋能的业务系统。project@netbasejsc.com
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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