解决方案

旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化

Q: Netbase 能否为我所在国家的客户远程交付 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目？

是的。Netbase 所有项目（包括 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化）均从河内总部远程交付，任何国家的客户均可委托我们。Netbase 已服务全球 80 个国家的客户。如有需要，也可安排驻场服务。

Q: Netbase 是否承接我所在行业的 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目？

是的。任何行业的客户均可委托 Netbase 承接 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目，且全部远程交付。Netbase 已服务全球 80 个国家的客户。请告知您的行业，我们会直接说明是否有类似交付经验。

Q: 如何安全地支付 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目费用？

您付款给公司，而非个人。旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目的合同与发票均由 Netbase JSC 开具，款项通过银行转账至 Netbase JSC 公司账户或 PayPal Business 支付。

Q: 关于 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 项目，我应该联系谁？

请联系 CEO Huy Nguyen（David）。通过 WhatsApp 或邮件告知您在 旅行预订平台：AI搜索、实时库存、定价与支付一体化 方面的需求；其他联系方式请见联系页面。 WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com

旅行预订平台是面向运营商的软件，通过实时库存销售旅游、行程、接送和套餐：旅客可搜索、预订和支付，并获得AI搜索与推荐的辅助；员工则在统一后台管理出发班次、供应商和变更。Netbase 为旅游运营商定制开发此平台，并已为旅游及酒店业客户交付预订系统。

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审阅者 David (CEO) · 更新于 2026年9月17日

旅行预订平台的功能范围

旅行预订平台是一种行业解决方案，帮助旅游运营商、目的地管理公司和行程组织者在线销售时效性库存，无需逐一通过邮件确认座位。平台管理产品、出发日期和容量，执行定价规则，完成预订和支付，并为员工提供处理变更、取消和供应商交接的后台。

平台不替代旅游企业必须保留的现有系统。航空内容、酒店渠道管理、财务和CRM保持原位，平台与之对接。酒店前台、客房和客务管理属于我们的酒店管理平台范畴。

本平台是行业平台系列中的成长型能力，通过定制软件开发构建。

每次确认前均需向供应商核查可用性: 每个出发班次的实时容量，含预留和截止时间
针对季节、团体和附加项手动重算价格: 针对季节、入住率、儿童价和附加项的定价规则
通过邮件催收押金和尾款: 结账时附带押金和尾款计划，绑定至预订记录
旅客等待员工手动拼装的PDF: 自动发送确认函、凭单和出发前提醒
变更和取消分散在多个工具中处理: 一条预订记录，含完整变更历史
从预订信息手动录入供应商舱单: 根据已确认预订自动生成舱单和供应商通知

搜索。

旅客选择目的地、日期和人数，平台展示含实时可用性的产品。
定价。

定价规则自动应用季节、入住率、儿童和团体价格、附加项及促销活动。
预留。

所选座位短时锁定，防止两位旅客同时购买最后一个名额。
预订。

旅客信息、特殊需求和确认授权记录于同一预订单。
支付。

结账通过支付网关收取押金或全款，尾款计划同步绑定。
确认。

旅客收到确认函和凭单，供应商收到通知或舱单。
变更。

员工或旅客按产品的变更和取消规则修改日期、姓名或附加项。
出行。

发送出发前提醒，员工查看当日出发班次和乘客名单。
回顾。

报表按产品展示预订量、转化率、取消量和供应商成本。

旅游、行程、日期、容量 → 建模每个可售出发班次 → 含可用性的可搜索产品

季节、入住率、附加项、促销 → 计算每组旅客的价格 → 结账前显示价格

预订和供应商配额 → 短时锁定座位 → 杜绝出发班次超售

旅客信息和需求 → 每笔预订存储一条记录 → 含变更历史的预订单

购物车、押金规则、支付网关 → 收取押金和尾款 → 已付款或部分付款的预订

已确认预订 → 生成文件和消息 → 旅客凭单和提醒

配额、价格、舱单 → 与供应商交换数据 → 最新价格和供应商通知

预订、支付、成本 → 管理变更并生成报表 → 每日出发班次和产品报表

The Brooklyn Bridge and the New York skyline under a clear blue sky

当某流程涉及 Netbase 的产品化模块时，例如用于代理商和团体销售的CRM与B2B销售引擎，或AI聊天机器人与WorkChat集成器，平台将从该模块起步。

AI搜索。"五月带孩子玩五天"等请求可返回含实时可用性的匹配出发班次。
行程推荐。根据预订历史推荐附加项、接送和后续行程，受利润率和容量规则约束。
定价信号与需求预测。将预订节奏转化为建议价格和配额，产品团队审批每条规则。
多语言预订助手。就产品、政策和预订提供聊天解答，变更和退款移交员工处理。
评价摘要。按产品将旅客评价归类成主题，并为员工生成供编辑的供应商描述草稿。
欺诈与异常提醒。在凭单发出前标记异常支付或批量预留。

在快速增长的旅游市场中，大多数旅客通过手机预订，移动端优先的搜索和结账、本地语言和本地支付方式应纳入首版发布。

成长型能力：AI搜索与行程推荐。

基于搜索和预订历史的机器学习与NLP；尚未关联已发布的旅游案例。
成长型能力：多语言AI预订助手。

通过AI聊天机器人模块实现生成式AI，支持移交员工；尚未关联已发布的旅游案例。
成长型能力：需求预测、定价信号与欺诈提醒。

为产品和财务团队提供建议，从不自动执行变更；尚未关联已发布的旅游案例。

集成、数据、安全与部署

系统。典型对接包括支付网关、财务、CRM和邮件工具、供应商和床位银行系统，以及运营商销售机票时所需的航空内容。已发布标准包括旅游行业的OpenTravel Alliance消息格式，以及IATA的新分销能力（NDC）——用于优惠和订单的航空数据交换格式。服务层运行于 Netbase 所构建的后端平台。

支付。银行卡支付须符合PCI DSS，该标准适用于所有参与支付卡处理的实体。我们将卡数据保留在支付服务商处，以尽量减少平台存储的卡数据。

旅游法规。在欧盟，《一揽子旅游指令》指令（EU）2015/2302要求在预订前提供标准信息，并为套餐组织者提供破产保障。平台展示相关信息并记录旅客所见内容；某产品是否构成套餐，属于运营商需自行判断的法律问题。以上为一般性信息，不构成法律建议。

数据边界。旅客、预订和支付记录保存在您拥有的系统中，每份集成合同均列明数据流向。

安全。Netbase 安全规范适用：安全代码审查、传输层TLS加密和静态AES加密、基于角色的访问控制与MFA、漏洞扫描、渗透测试和灾难恢复，可按需签署NDA和DPA。

部署。平台运行于您选择的云账户；Netbase 支持AWS、Google Cloud、DigitalOcean和Cloudflare。

工作流审查。

跟踪真实预订从搜索到出发的完整流程，梳理供应商、支付规则和成功指标。
首版范围确定。

针对销量最大的渠道，确定产品、定价规则、结账和确认函的范围。
开发。

按里程碑交付各模块，供员工测试。
集成与测试。

完成支付、供应商和财务对接，并进行含变更和取消的完整预订演练。
上线。

产品数据迁移、员工培训，并在淡季完成正式上线。
持续优化。

新增代理商门户、推荐功能或新产品类型。Netbase 支持服务周一至周六提供，周日休息。

典型团队由解决方案架构师搭配后端和前端开发人员、QA及项目经理组成，与您的产品和运营负责人协作。首版保持精简，每个敏捷冲刺结束时均进行每周演示，展示预发布环境中的完整预订流程。团队以远程优先方式在河内以英语工作，覆盖亚太白天和欧洲上午时段；预订引擎位于API之后，网站、应用、代理商门户和AI助手共享同一可用性来源。大多数 Netbase 项目采用固定总价合同交付，范围和价格在工作流审查后确定；也提供基于里程碑、月度团队保留金和KPI挂钩等合同形式。