Die sechs Schritte im Überblick
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Discovery und strategische Ausrichtung
Ziele, Nutzer, Rahmenbedingungen und Erfolgskriterien werden vereinbart
- Verantwortlich bei Netbase
- Account Manager, Business Analyst, Solution Architect
- Was Sie erhalten
- Ein gemeinsamer Scope, Prioritäten und die KPIs, an denen das Projekt gemessen wird
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Teamzusammenstellung und Architekturplanung
Das richtige Team wird zusammengestellt und das technische Design festgelegt
- Verantwortlich bei Netbase
- Projektmanager, Solution Architect
- Was Sie erhalten
- Ein namentlich benanntes Team von 3 bis 30 Personen und ein Architekturplan
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Agile Umsetzung mit ergebnisorientierten Meilensteinen
Das Produkt wird in kurzen Inkrementen entwickelt, die an Ergebnissen ausgerichtet sind
- Verantwortlich bei Netbase
- Projektmanager, Entwickler, QA, UI/UX
- Was Sie erhalten
- Funktionierende Software bei jedem Meilenstein, wöchentlich überprüft
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Modulare und produktisierte Komponenten
Bewährte Module werden wiederverwendet, wo sie passen – individueller Code, wo sie es nicht tun
- Verantwortlich bei Netbase
- Solution Architect, Entwickler
- Was Sie erhalten
- Weniger neu gebaute Infrastruktur und mehr Zeit für das, was Ihr Produkt einzigartig macht
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Schulung, Rollout und Optimierung
Ihre Nutzer werden geschult, das Release geht live und erste Ergebnisse werden verfeinert
- Verantwortlich bei Netbase
- Projektmanager, QA, Business Analyst
- Was Sie erhalten
- Ein eingeführtes System, das Ihr Team bedienen kann
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Laufender Support und Co-Building
Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt – vom selben verantwortlichen Team
- Verantwortlich bei Netbase
- Account Manager, Projektmanager
- Was Sie erhalten
- Ein langfristiger Partner statt einer Übergabe und eines Abschieds
Schritt 1: Discovery und strategische Ausrichtung
Die Discovery stellt die schwierigen Fragen frühzeitig: Welcher Workflow ist defekt, wer nutzt das System, womit muss es verbunden werden und was bedeutet "fertig" in Zahlen.
Ihr Beitrag: ein Entscheidungsträger, der Prioritäten setzen kann, Zugang zu den Personen, die die Arbeit heute erledigen, und ehrliche Antworten zu Budget, Fristen und bestehenden Systemen.
Schritt 2: Teamzusammenstellung und Architekturplanung
Nach Abstimmung des Scopes stellt Netbase ein auf die Aufgabe abgestimmtes Team zusammen: von 3 bis 30 Personen, von Business Analysts und Architekten bis zu Entwicklern, QA-Ingenieuren und UI/UX-Designern. Die Arbeit beginnt typischerweise 1–2 Wochen nach der Discovery, wobei der Architekturplan parallel erstellt wird.
Ihr Beitrag: bestätigen Sie die Teamzusammensetzung, benennen Sie Ihren eigenen Product Owner und genehmigen Sie die Architekturrichtung.
Schritt 3: Agile Umsetzung mit ergebnisorientierten Meilensteinen
Jeder Meilenstein wird durch ein Ergebnis definiert – einen Workflow, der jetzt funktioniert, oder eine Customer Journey, die jetzt konvertiert –, nicht durch aufgewendete Stunden. Dies folgt dem Agile-Grundsatz von funktionierende Software über umfassende Dokumentation (Agile Manifesto, 2001). QA ist in jedem Inkrement integriert.
Ihr Beitrag: nehmen Sie am wöchentlichen Review teil, testen Sie das Gelieferte und entscheiden Sie schnell, wenn Abwägungen anstehen.
Schritt 4: Modulare und produktisierte Komponenten
Netbase entwickelt mit modularen, produktisierten Komponenten: Teilen, die bereits produktiv im Einsatz waren. Wo ein Modul passt, reduziert die Wiederverwendung Risiko und Zeit; wo es nicht passt, schreibt das Team individuellen Code und hält die Schnittstellen sauber. Der SaaS-Produkt-Accelerator zeigt, wie diese Wiederverwendung für neue Produkte strukturiert ist.
Ihr Beitrag: entscheiden Sie, wo Standardverhalten ausreicht und wo Ihre Differenzierung liegt.
Schritt 5: Schulung, Rollout und Optimierung
Netbase schult Ihre Nutzer und Administratoren, führt das Release ein und beobachtet die in der Discovery vereinbarten KPIs – und optimiert dann, was die tatsächliche Nutzung zeigt.
Ihr Beitrag: planen Sie Ihre Mitarbeiter für Schulungen ein, verantworten Sie die interne Kommunikation und teilen Sie die Geschäftsdaten, auf denen die KPIs basieren.
Schritt 6: Laufender Support und Co-Building
Nach dem Launch kann dasselbe verantwortliche Team die Plattform weiter unterstützen und ausbauen, wobei neue Funktionen denselben wöchentlichen Review-Prozess durchlaufen.
Ihr Beitrag: halten Sie einen Product Owner eingebunden und bringen Sie neue Prioritäten in das Review ein – nicht in eine Ticket-Queue.
Agile Delivery: Sprints und wöchentliche Demos
Die Arbeit wird in kurzen Sprints gegen die ergebnisorientierten Meilensteine aus Schritt 3 geplant. Jede Woche präsentiert das Team funktionierende Software im Review, Sie nehmen sie ab oder steuern um, und das Backlog wird neu priorisiert. Der Fortschritt ist zwischen den Reviews im Projekt-Tracker sichtbar (Jira, Redmine, Trello oder GitHub).
Lean: Discovery zuerst, dann das kleinste Release, das Wert beweist
Lean Delivery eliminiert Arbeit, die keine Kennzahl verbessert. Die Discovery testet die riskanteste Annahme, bevor das Build-Budget ausgegeben wird, das erste Release ist ein Minimum Viable Product oder Pilot, der gegen eine Baseline gemessen wird, und Funktionen, die ihren Nutzen nicht beweisen, werden gestrichen statt poliert.
Remote-first, verteilte Delivery
Netbase liefert remote-first aus seinem Hauptsitz in Hanoi, auf Englisch, montags bis samstags von 9:00 bis 18:15 Uhr Vietnamzeit (UTC+7). Das Unternehmen überschneidet sich mit den Arbeitszeiten im asiatisch-pazifischen Raum und dem europäischen Morgen; mit Amerika läuft die Arbeit asynchron, mit Calls an den Randzeiten beider Tage. Die täglichen Kommunikationskanäle sind Slack, Zoom, Skype oder Chatwork, und der Quellcode liegt in GitHub.
Security by Design und DevSecOps
Sicherheit ist Teil jedes Inkrements, kein abschließendes Audit: Secure-Code-Review bei jeder Änderung, Schwachstellen-Scanning, rollenbasierter Zugriff und MFA für Admin-Dashboards sowie Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand. Die vollständigen Maßnahmen finden Sie unter Security und Compliance.
API-first-Architektur
Die Architekturplanung (Schritt 2) definiert die APIs vor den Oberflächen. Web- und Mobile-Apps, Partnersysteme, IoT-Geräte und KI-Funktionen nutzen dann dieselben dokumentierten Schnittstellen, sodass ein neuer Kanal oder ein neues Modell hinzugefügt werden kann, ohne den Kern neu aufzubauen.
KI-gestützte Delivery
KI tritt im Prozess an zwei Stellen auf. Für Ihr Produkt fragt Schritt 1, wo KI den Workflow verändern würde, und die Antwort wird in denselben Meilensteinen wie alles andere gescoped, entwickelt und gemessen; unternehmensweiter Wandel läuft als KI-Transformation. In unserer eigenen Delivery helfen projektspezifisch ausgewählte KI-gestützte Tools beim Entwurf von User Stories und Testfällen, beim Code-Review und bei der Log-Triage; ein Ingenieur überprüft jede Ausgabe, bevor sie gemergt oder ausgeliefert wird. Jeder untenstehende Punkt gibt an, wie ausgereift er bei Netbase ist.
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Umgesetzt: Produktempfehlungsmaschine
Für 4over4 auf Basis von Browse- und Kaufhistorie entwickelt.
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Wachstumsfähigkeit: Machine Learning, NLP, Computer Vision, Generative AI und KI mit IoT
KI-Fähigkeitsbereiche, die Netbase anbietet; über die 4over4-Funktionen hinaus sind sie noch nicht mit einem veröffentlichten Case verknüpft.
Governance, die Sie in der Kontrolle behält
Die Netbase-Governance basiert auf drei Gewohnheiten:
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Wöchentliche Reviews
Fortschritt, Risiken und Entscheidungen werden jede Woche mit Ihnen besprochen.
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Namentliche Verantwortung
Ein dedizierter Account Manager verantwortet die Beziehung, ein Projektmanager die Delivery.
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Offene Kanäle
Client-Dashboards zeigen den Status zwischen den Reviews.
Für wen der Prozess geeignet ist
Die sechs Schritte passen zu Unternehmen, die eine geschäftskritische Plattform aufbauen oder modernisieren. Wenn Sie stattdessen Kapazität innerhalb Ihrer eigenen Roadmap benötigen, gilt dieselbe Governance für unsere dedizierten Entwicklungsteams. Wohin sich der Prozess entwickelt, ist in unserer Vision dargelegt.
Den Prozess in umgesetzten Projekten sehen
Die 4over4-Fallstudie zur E-Commerce-Conversion und die Geo-Tek IT E-Commerce-Plattform-Fallstudie zeigen Engagements, die Netbase umgesetzt hat, mit messbaren Ergebnissen. Stöbern Sie in unserer Arbeit oder lesen Sie den Rest des Vertrauensnachweises unter Warum Netbase.
Mit einem Delivery-Review starten
Prüfen Sie Ihren Lieferplan mit Netbase: Wir zeigen, wie die sechs Schritte auf Ihren Scope angewendet werden, wer im Team wäre und wann die Arbeit beginnen könnte.
Nächsten Schritt mit einem Netbase-Berater planen
Häufig gestellte Fragen
Beides. Die Discovery fixiert Scope und Preis, dann läuft der Build in Agile-Inkrementen – Prioritäten können sich also innerhalb des vereinbarten Change-Prozesses verschieben.
Nur Tools, die Sie genehmigen, unter Ihren Daten- und Sicherheitsregeln. KI-Vorschläge werden wie jede andere Änderung geprüft, und Sie können die KI-Unterstützung für sensible Repositories deaktivieren.
Nicht ohne Ihre Zustimmung. Modell- und Hosting-Entscheidungen werden projektspezifisch in der Discovery getroffen, und die Datenverarbeitung kann in einem NDA und DPA festgehalten werden.
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Netbase JSC unterstützt Organisationen beim Design, Aufbau, der Modernisierung und dem Betrieb digitaler Produkte und KI-gestützter Geschäftssysteme.project@netbasejsc.com
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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