Was eine Immobilienplattform leistet – und wo sie aufhört
Eine Immobilienplattform ist eine Branchenlösung, die Agenturen, Entwicklern und Immobilienverwaltern hilft, Inserate, Anfragen und Verträge in einem System zu bündeln, statt sie auf Portale, Tabellen und Chat-Threads zu verteilen. Sie veröffentlicht Inserate auf der Website und bei Partnerkanälen, leitet jeden Lead an den richtigen Makler weiter, begleitet den Deal bis zur Unterschrift und pflegt Mietverträge, Zahlungspläne und Wartungsanfragen in der Objektakte.
Außen vor bleiben die Spezialsysteme rund ums Unternehmen. Insertionsportale, E-Signatur-, Buchhaltungs- und Zahlungsanbieter behalten ihre Rollen, und die Plattform verbindet sich mit ihnen. Bewertungen, Rechts- und Finanzberatung bleiben zugelassenen Fachleuten vorbehalten.
Die Plattform ist eine Wachstumsfähigkeit in der Familie der Branchenplattformen, entwickelt durch individuelle Softwareentwicklung.
Von Portal-Posteingängen zu einer einzigen Objekt-Pipeline
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Inserate werden separat in die Website und jedes Portal eingepflegt
Ein Inseratsdatensatz wird in alle Kanäle veröffentlicht
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Anfragen liegen in Portal-Posteingängen und auf privaten Handys
Leads werden zentral erfasst und per Regel einem Makler zugeteilt
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Niemand weiß, welcher Lead zu einer Besichtigung oder einem Deal geführt hat
Pipeline von der Anfrage bis zu Besichtigung, Angebot und Unterschrift
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Provisionen werden nach dem Abschluss in Tabellen berechnet
Provisionsregeln werden je Deal erfasst
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Mietverträge und Fälligkeitsdaten werden in Ordnern aufbewahrt
Mietvertragsakten mit Zahlungsplänen und Verlängerungserinnerungen
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Wartungsanfragen kommen per Telefon und gehen verloren
Mieteranfragen mit Eigentümern, Status und Verlauf
Der Immobilien-Workflow Schritt für Schritt
Der Workflow Schritt für Schritt:
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Inserieren
Ein Makler legt das Objekt mit Fotos, Merkmalen, Preis und Energiedaten an.
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Veröffentlichen
Das Inserat geht aus einem Datensatz auf die Website, in Partnerportale und Widgets.
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Erfassen
Anfragen aus Formularen, Portalen, Chat und Anrufen werden als Leads mit ihrer Quelle gespeichert.
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Zuteilen
Regeln weisen jeden Lead einem Makler nach Gebiet, Projekt oder Sprache zu und setzen eine Antwortfrist.
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Betreuen
Follow-ups, Besichtigungen und Dokumente werden am Lead protokolliert.
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Deal
Angebote, Reservierungen und Verträge durchlaufen Pipeline-Stufen mit Genehmigungen.
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Abschließen
Der unterzeichnete Deal erfasst die Provisionsaufteilung für Makler und Partner.
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Verwalten
Bei Vermietungen liegen Mietvertrag, Zahlungsplan, Kautionen und Wartungsanfragen am Objekt.
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Auswerten
Dashboards zeigen Inseratsleistung, Lead-Reaktionszeit, Konversion und Belegungsgrad.
Funktionsmodule
Objektdaten, Medien, Preise → Speichert einen Datensatz pro Einheit oder Projekt → Inserate bereit für alle Kanäle
Inserate und Kanalregeln → Veröffentlicht auf Website, Portalen und Widgets → Einheitliche Inserate überall
Formulare, Portal-Leads, Chat, Anrufe → Erfasst jede Anfrage mit ihrer Quelle → Zentrale Lead-Liste
Leads, Maklergebiete, Regeln → Zuteilen und Erinnern → Zugewiesene Leads mit Fristen
Besichtigungen, Angebote, Verträge → Bewegt Deals durch Stufen → Prognose der abzuschließenden Deals
Abgeschlossene Deals und Aufteilungsregeln → Berechnet Makler- und Partneranteile → Provisionsabrechnungen
Verträge, Miete, Kautionen → Plant Miete und Verlängerungen → Mietliste und Erinnerungen
Mieteranfragen → Leitet weiter und verfolgt Arbeiten → Erledigte Anfragen mit Verlauf
Die Plattform basiert auf dem Netbase Real-Estate-Digital-Toolkit, einem der produktisierten Module neben der CRM- und B2B-Sales-Engine und dem KI-Chatbot- und WorkChat-Integrator. Die Wiederverwendung produktisierter Module kann die Entwicklungszeit um bis zu 60% reduzieren.
Poslor: das Netbase-Immobilienprodukt
Poslor ist eine Netbase Business Division, neben CMSmart, Printcart, Cloodo und Storelly. Es ist ein Immobilienbetriebssystem, das Inserate, Leads, Deals und erfasste Provisionen verbindet. Es hält 627 live geprüfte Projektdatensätze vor, läuft als Live-Pilot in Vietnam, mit Japan und APAC als nächsten Märkten, bietet englische und vietnamesische Oberflächen sowie WordPress-, Wix- und Widget-Integrationen plus eine öffentliche API.
Poslor ist ein lizenziertes Produkt. Eine individuelle Immobilienplattform wird für Ihr Unternehmen entwickelt und der individuelle Code gehört Ihnen; manche Unternehmen kombinieren beides und nutzen Poslor für Inserate und Leads sowie ein individuelles System für ihren eigenen Betrieb.
KI in dieser Lösung
Netbase arbeitet mit den gängigen KI-Modellen und -Tools, die je Projekt ausgewählt werden. KI-Ausgaben zu einem Objekt, einem Preis oder einer Person bedürfen der Prüfung durch einen Makler; Lead-Scoring darf keine Merkmale verwenden, die durch Gleichstellungs- oder Antidiskriminierungsvorschriften geschützt sind.
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Wachstumsfähigkeit: Inseratsanreicherung und Textentwicklung
Generative KI und Computer Vision, die Fotos taggen, fehlende Felder befüllen und Inseratstexte in mehreren Sprachen vorformulieren, die ein Makler freigeben muss; noch nicht mit einem veröffentlichten Immobilienprojekt verknüpft.
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Wachstumsfähigkeit: Lead-Scoring und KI-gestütztes Objekt-Matching
Machine Learning, das Leads nach der Wahrscheinlichkeit einer Besichtigungsbuchung einstuft und Käufer mit Inseraten abgleicht – als Vorschläge für Makler; noch nicht mit einem veröffentlichten Immobilienprojekt verknüpft.
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Wachstumsfähigkeit: Dokument-KI für Verträge
Liest Miet- und Kaufverträge und entnimmt Entwürfe für Daten, Parteien und Beträge zur Prüfung durch Mitarbeiter – niemals als Rechtsberatung; noch nicht mit einem veröffentlichten Immobilienprojekt verknüpft.
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Wachstumsfähigkeit: mehrsprachiger Anfragen-Assistent
NLP über das KI-Chatbot-Modul, das Fragen zu Inseraten beantwortet und Besichtigungen bucht und an einen Makler übergibt; noch nicht mit einem veröffentlichten Immobilienprojekt verknüpft.
Integrationen, Daten, Sicherheit und Bereitstellung
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Systeme
Typische Verbindungen sind Insertionsportale, Website und Widgets, E-Signatur, Buchhaltung, Zahlung und Messaging-Tools. Das RESO Data Dictionary ist ein Immobilien-Datenstandard, der Inseratsfelder definiert, und wir verwenden ihn dort, wo Partner und Portale ihn unterstützen. Die Service-Schicht läuft auf den Backend-Plattformen, auf denen Netbase aufbaut.
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Zu berücksichtigende Vorschriften
In der EU trat die überarbeitete Richtlinie über die Gesamtenergieeffizienz von Gebäuden, Richtlinie (EU) 2024/1275, am 28. Mai 2024 in Kraft; die nationale Umsetzung ist bis zum 29. Mai 2026 vorgesehen, und sie stärkt Energieausweise – Inserate sollten daher Energiedatenfelder enthalten. Die DSGVO Art. 6 verlangt eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Lead-Daten; Marketingeinwilligungen werden gesondert erfasst. Dies sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung.
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Datengrenzen
Inserat-, Lead-, Mieter- und Deal-Datensätze verbleiben in Systemen, die Sie besitzen; Integrationsverträge legen fest, was an jedes Portal oder jeden Partner übermittelt wird.
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Sicherheit
Die Sicherheitspraktiken von Netbase sind von Beginn an eingebaut: sicheres Code-Review, TLS während der Übertragung und AES im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrolle mit MFA, Schwachstellenscans, Penetrationstests und Disaster Recovery.
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Bereitstellung
Die Plattform läuft in dem Cloud-Konto Ihrer Wahl; Netbase arbeitet mit AWS, Google Cloud, DigitalOcean und Cloudflare.
Implementierungsphasen, Rollen und Support
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Pipeline-Review
Echte Inserate und Leads von der Anfrage bis zur Unterschrift oder zum Mietvertrag verfolgen und Portale sowie Tools auflisten.
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Erstveröffentlichungsumfang
Inserate, Lead-Erfassung und -Routing sowie die Deal-Pipeline.
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Entwicklung
Module in Meilensteinen geliefert, die Makler testen können.
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Integration und Test
Portale, E-Signatur und Buchhaltung mit vollständigen Deal-Durchläufen.
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Go-live
Inseratsmigration, Makler-Schulung und Produktivstart.
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Verbesserung
Mietverträge, Wartung, Provisionen oder KI-Funktionen. Der Netbase-Support läuft Montag bis Samstag, sonntags geschlossen.
Ein typisches Team besteht aus einem Solution Architect mit Entwicklern, QA und einem Projektmanager, der mit Ihren Vertriebs- und Immobilienverwaltungsverantwortlichen zusammenarbeitet. Das erste Release ist ein schlankes MVP, das Makler in wöchentlichen Agile-Demos erproben. Das Team arbeitet remote-first aus Hanoi auf Englisch, und die Plattform ist API-first, sodass Portale, Widgets, eine Makler-App und KI-Dienste dieselben Inserat- und Lead-Datensätze nutzen. In schnell wachsenden Immobilienmärkten, in denen Makler vom Handy aus arbeiten und Käufer in mehreren Sprachen anfragen, gehören mobilfähige und mehrsprachige Oberflächen zum ersten Release. Die meisten Netbase-Projekte werden zu Festpreisverträgen geliefert, wobei Umfang und Preis nach dem Pipeline-Review vereinbart werden; meilensteinbasierte, monatliche Team-Retainer- und KPI-gekoppelte Konditionen werden ebenfalls angeboten.
Konfiguration, Anpassung und Eigentumsrechte
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Konfiguriert
Objekttypen, Inseratsfelder, Pipeline-Stufen, Routing-Regeln, Provisionsregeln und Nachrichtenvorlagen.
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Angepasst
Portal-Konnektoren, Projekt- und Einheitenbestand für Entwickler, Mieterportale und Berichte.
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Eigentumsrechte
Sie besitzen das geistige Eigentum, das Netbase in Ihrer individuellen Entwicklung schafft; produktisierte Netbase-Module und Poslor sind lizenziert, nicht übertragen.
Technologien, mit denen wir entwickeln
Branchenvarianten und Anwendungsfälle
Agenturen und Maklerhäuser
Inserate, Lead-Routing und Provisionsaufteilung in Teams.
Entwickler
Projekt- und Einheitenbestand, Reservierungen und Vertriebsmakler-Netzwerke.
Immobilienverwalter
Mietverträge, Zahlungspläne, Mieter und Wartung.
Vermietungsplattformen
Inserate, Bewerbungen und Besichtigungen für viele Vermieter.
Für den Branchenüberblick siehe Immobilien.
Abgeschlossene Projekte im Immobilienbereich
Netbase hat Projekte für Kunden im Immobilienbereich umgesetzt; diese Kunden werden nicht namentlich genannt. Die anonyme Fallstudie zur Immobilien-Inseratsplattform beschreibt eine Inserat- und Lead-Plattform, die Netbase für einen Immobilienkunden durch Beratung, individuelle Entwicklung und Integration gebaut hat. Es handelt sich um ein Kundenprojekt, getrennt von Poslor, das keinen Kundennamen, keinen Standort und keine Ergebnisse veröffentlicht. Poslor ergänzt dies durch direkte Produkterfahrung einer Netbase Business Division. Weitere Projekte finden Sie in unseren Projekten.
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Häufig gestellte Fragen
Wählen Sie Poslor, wenn sein Inserat-, Lead- und Provisions-Workflow zu Ihrem Unternehmen passt. Entwickeln Sie individuell, wenn Ihre Projekte, Verträge oder Abläufe eigene Regeln erfordern.
Ja, sofern ein Portal einen Feed oder eine API anbietet. Verbindungen werden im Pipeline-Review festgelegt.
Ja. Mietverträge, Zahlungspläne und Wartungsanfragen sind Module desselben Objektdatensatzes.
Sie entwirft sie aus Objektdaten und Fotos; ein Makler prüft die Fakten und genehmigt jeden Text vor der Veröffentlichung.
Dienstleistungen hinter dieser Lösung
KI-gestützte individuelle Softwareentwicklung für Ihren Workflow
Netbase entwickelt individuelle Software für Unternehmen, deren Workflow kein Standardprodukt abbildet, um diesen Workflow in Software zu verwandeln, die dem Unternehmen gehört, mit integrierter KI, wo sie manuelle Schritte ersetzt. Wir begleiten die Arbeit von der Discovery über Architektur, Entwicklung, Testing bis zur Übergabe, und das für Sie erstellte geistige Eigentum bleibt Ihres. Keine Lizenzfalle, kein Neuaufbau, wenn Sie ein Paket entwachsen.
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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