부동산 플랫폼이 하는 일, 그리고 그 한계
부동산 플랫폼은 에이전시, 개발사 및 부동산 관리자가 포털, 스프레드시트, 채팅 스레드 대신 하나의 시스템에서 매물, 문의, 계약을 관리할 수 있도록 돕는 업종별 솔루션입니다. 웹사이트와 파트너 채널에 매물을 게시하고, 각 리드를 담당 에이전트에게 전달하며, 서명까지 거래를 추적하고, 임대 계약, 임대료 일정, 유지보수 요청을 부동산 기록에 보관합니다.
비즈니스 주변의 전문 시스템은 그 영역을 유지합니다. 매물 포털, 전자서명, 회계 및 결제 서비스는 각자의 역할을 담당하며, 플랫폼이 이들과 연결됩니다. 감정평가, 법적 검토, 재무 자문은 면허를 보유한 전문가의 영역으로 남습니다.
이 플랫폼은 산업별 플랫폼 패밀리 내의 성장 역량으로, 맞춤형 소프트웨어 개발을 통해 구축됩니다.
포털 수신함에서 하나의 부동산 파이프라인으로
- 웹사이트와 각 포털에 매물을 별도로 입력
- 모든 채널에 게시되는 하나의 매물 레코드
- 문의가 포털 수신함과 개인 휴대폰에 분산
- 중앙에서 수집되어 규칙에 따라 에이전트에게 배정되는 리드
- 어떤 리드가 방문이나 거래로 이어졌는지 알 수 없음
- 문의부터 방문, 제안, 서명까지의 파이프라인
- 클로징 후 스프레드시트에서 커미션 계산
- 각 거래에 커미션 규칙 추적
- 임대 계약과 임대 만기일을 폴더에 보관
- 임대료 일정과 갱신 알림이 있는 임대 기록
- 유지보수 요청이 전화로 접수되어 유실
- 소유자, 처리 상태, 이력이 있는 임차인 요청
부동산 워크플로우 단계별 안내
단계별 워크플로우:
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매물 등록
에이전트가 사진, 특징, 가격, 에너지 정보를 포함한 부동산 정보를 등록합니다.
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게시
하나의 레코드에서 웹사이트, 파트너 포털, 위젯에 매물이 게시됩니다.
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수집
양식, 포털, 채팅, 전화 문의가 출처 정보와 함께 리드로 전환됩니다.
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배정
규칙에 따라 지역, 프로젝트 또는 언어별로 각 리드가 에이전트에게 배정되며 응답 기한이 설정됩니다.
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육성
후속 조치, 방문 예약, 서류가 리드에 기록됩니다.
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거래
제안, 예약, 계약이 승인 절차와 함께 파이프라인 단계를 이동합니다.
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클로징
서명된 거래에 에이전트와 파트너의 커미션 배분이 기록됩니다.
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관리
임대의 경우, 임대 계약, 임대료 일정, 보증금, 유지보수 요청이 부동산 기록에 보관됩니다.
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검토
대시보드에서 매물 성과, 리드 응답 시간, 전환율, 입주율을 확인합니다.
역량 모듈
부동산 데이터, 미디어, 가격 → 유닛 또는 프로젝트별 레코드 저장 → 모든 채널에 준비된 매물
매물 및 채널 규칙 → 웹사이트, 포털, 위젯에 게시 → 모든 채널의 일관된 매물
양식, 포털 리드, 채팅, 전화 → 출처와 함께 각 문의 기록 → 중앙 리드 목록
리드, 에이전트 담당 지역, 규칙 → 배정 및 알림 → 기한이 있는 담당 리드
방문, 제안, 계약 → 단계별 거래 진행 → 클로징 예정 거래 예측
클로징 거래 및 배분 규칙 → 에이전트 및 파트너 배분 계산 → 커미션 명세서
계약, 임대료, 보증금 → 임대료 및 갱신 일정 관리 → 임대 현황 및 알림
임차인 요청 → 작업 라우팅 및 추적 → 이력이 있는 처리 완료 요청
이 플랫폼은 Netbase 부동산 디지털 툴킷을 기반으로 시작하며, CRM 및 B2B 영업 엔진, AI 챗봇 및 WorkChat 통합기와 함께 제품화된 모듈 중 하나입니다. 제품화된 모듈 재사용으로 개발 기간을 최대 60%까지 단축할 수 있습니다.
Poslor: Netbase 부동산 제품
Poslor는 CMSmart, Printcart, Cloodo, Storelly와 함께 Netbase Business Division입니다. 매물, 리드, 거래, 추적된 커미션을 연결하는 부동산 운영 시스템입니다. 627개의 라이브 리뷰된 프로젝트 레코드를 보유하고 있으며, 베트남에서 라이브 파일럿으로 운영 중이고 일본과 APAC이 다음 시장으로 지정되어 있습니다. 영어와 베트남어 인터페이스를 제공하며, WordPress, Wix, 위젯 통합 및 공개 API를 갖추고 있습니다.
Poslor는 라이선스 제품입니다. 맞춤형 부동산 플랫폼은 귀사 비즈니스를 위해 구축되며 맞춤형 코드의 소유권은 귀사에 있습니다. 일부 기업은 Poslor를 매물 및 리드 관리에 사용하고, 자체 운영을 위한 맞춤형 플랫폼을 함께 활용하기도 합니다.
이 솔루션의 AI
Netbase는 프로젝트별로 선택하여 주요 AI 모델 및 도구와 협력합니다. 부동산, 가격, 개인에 관한 AI 출력물은 에이전트 검토가 필요하며, 리드 스코어링은 공정 주택 또는 차별 금지 규정이 보호하는 특성을 사용해서는 안 됩니다.
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성장 역량: 매물 보강 및 설명 초안 작성
사진 태깅, 누락 필드 채우기, 에이전트 승인을 위한 다국어 매물 텍스트 초안 작성을 수행하는 생성형 AI 및 컴퓨터 비전; 아직 발표된 부동산 사례와 연계되지 않음.
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성장 역량: 리드 스코어링 및 AI 부동산 매칭
방문 예약 가능성에 따라 리드를 순위화하고 에이전트를 위한 제안으로 매수자와 매물을 매칭하는 머신러닝; 아직 발표된 부동산 사례와 연계되지 않음.
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성장 역량: 계약서를 위한 문서 AI
직원이 확인할 임대 및 매매 계약서에서 날짜, 당사자, 금액 초안을 추출하며, 법적 검토로 사용되지 않음; 아직 발표된 부동산 사례와 연계되지 않음.
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성장 역량: 다국어 문의 어시스턴트
AI 챗봇 모듈을 통한 NLP로 매물 질문에 답하고 방문을 예약하며 에이전트에게 인계; 아직 발표된 부동산 사례와 연계되지 않음.
통합, 데이터, 보안 및 배포
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시스템
일반적인 연결은 매물 포털, 웹사이트 및 위젯, 전자서명, 회계, 결제 및 메시징 도구입니다. RESO 데이터 딕셔너리는 매물 필드를 정의하는 부동산 데이터 표준으로, 파트너와 포털이 지원하는 경우 이를 활용합니다. 서비스 레이어는 Netbase가 구축하는 백엔드 플랫폼에서 실행됩니다.
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계획해야 할 규정
EU에서는 개정된 건물 에너지 성능 지침인 Directive (EU) 2024/1275가 2024년 5월 28일 발효되어 2026년 5월 29일까지 각국 이행이 예정되어 있으며, 에너지 성능 인증서를 강화하므로 매물에 에너지 데이터 필드를 포함해야 합니다. GDPR 제6조는 리드 데이터 처리의 적법한 근거를 요구하며, 마케팅 동의는 별도로 기록됩니다. 이는 일반 정보이며 법적 자문이 아닙니다.
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데이터 경계
매물, 리드, 임차인 및 거래 기록은 귀사 소유 시스템에 보관됩니다; 통합 계약은 각 포털 또는 파트너에게 전달되는 내용을 정의합니다.
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보안
Netbase 보안 관행은 처음부터 설계에 반영됩니다: 보안 코드 리뷰, 전송 중 TLS 및 저장 시 AES, MFA를 갖춘 역할 기반 접근 제어, 취약점 스캔, 침투 테스트, 재해 복구.
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배포
플랫폼은 귀사가 선택하는 클라우드 계정에서 실행됩니다; Netbase는 AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Cloudflare와 협력합니다.
구현 단계, 역할 및 지원
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파이프라인 검토
문의에서 서명 또는 임대까지 실제 매물과 리드를 추적하고, 포털과 도구를 정리합니다.
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1차 릴리즈 범위
매물, 리드 수집 및 라우팅, 딜 파이프라인.
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구축
에이전트가 테스트할 수 있는 마일스톤 단위로 모듈이 제공됩니다.
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통합 및 테스트
포털, 전자서명, 회계와 함께 전체 거래 실행.
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런칭
매물 마이그레이션, 에이전트 교육, 서비스 개시.
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개선
임대, 유지보수, 커미션 또는 AI 기능. Netbase 지원은 월요일부터 토요일까지 운영되며, 일요일은 휴무입니다.
일반적인 팀은 솔루션 아키텍트와 개발자, QA, 프로젝트 매니저로 구성되며, 귀사의 영업 및 부동산 관리 담당자와 협력합니다. 1차 릴리즈는 에이전트가 주간 Agile 데모에서 시험해 볼 수 있는 린 MVP입니다. 팀은 하노이에서 영어로 원격 근무하며, 플랫폼은 API 우선이므로 포털, 위젯, 에이전트 모바일 앱, AI 서비스가 동일한 매물 및 리드 기록을 공유합니다. 에이전트가 휴대폰으로 업무를 처리하고 매수자가 여러 언어로 문의하는 빠르게 성장하는 부동산 시장에서는 모바일 우선 및 다국어 화면이 1차 릴리즈에 포함되어야 합니다. 대부분의 Netbase 프로젝트는 파이프라인 검토 후 범위와 가격이 합의되는 고정 가격 계약으로 제공되며, 마일스톤 기반, 월간 팀 리테이너, KPI 연동 방식도 제공됩니다.
구성, 맞춤화 및 소유권
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구성 가능
부동산 유형, 매물 필드, 파이프라인 단계, 라우팅 규칙, 커미션 규칙, 메시지 템플릿.
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맞춤화 가능
포털 커넥터, 개발사를 위한 프로젝트 및 유닛 인벤토리, 임차인 포털, 보고서.
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소유권
귀사의 맞춤형 개발에서 Netbase가 생성한 IP는 귀사 소유입니다; Netbase 제품화 모듈과 Poslor는 라이선스 방식이며 양도되지 않습니다.
구축에 사용하는 기술
업종별 변형 및 사용 사례
에이전시 및 중개업체
팀 전반의 매물, 리드 라우팅, 커미션 배분.
개발사
프로젝트 및 유닛 인벤토리, 예약, 영업 에이전트 네트워크.
부동산 관리자
임대 계약, 임대료 일정, 임차인, 유지보수.
임대 플랫폼
다수의 임대인을 위한 매물, 신청, 방문.
업종 전반 보기는 부동산을 참조하세요.
부동산 분야 납품 실적
Netbase는 부동산 분야 고객을 위한 프로젝트를 납품했으며, 이 고객들은 공개되지 않습니다. 익명 부동산 매물 플랫폼 기록은 Netbase가 컨설팅, 맞춤형 개발, 통합을 통해 부동산 고객을 위해 구축한 매물 및 리드 플랫폼을 설명합니다. 이는 고객 프로젝트로, Poslor와 별개이며 고객명, 위치, 결과를 공개하지 않습니다. Poslor는 Netbase Business Division의 직접적인 제품 경험을 추가합니다. 더 많은 프로젝트는 저희 작업물에서 확인하세요.
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자주 묻는 질문
Poslor의 매물, 리드, 커미션 워크플로우가 귀사 비즈니스에 맞으면 Poslor를 선택하세요. 프로젝트, 계약 또는 운영에 자체 규칙이 필요한 경우 맞춤 구축을 선택하세요.
네, 포털이 피드 또는 API를 제공하는 경우 가능합니다. 연결은 파이프라인 검토에서 범위가 정해집니다.
네. 임대 계약, 임대료 일정, 유지보수 요청은 동일한 부동산 기록의 모듈입니다.
부동산 데이터와 사진을 바탕으로 초안을 작성하며, 게시 전에 에이전트가 사실을 확인하고 각각 승인합니다.
이 솔루션의 기반 서비스
워크플로우 중심의 AI 맞춤형 소프트웨어 개발
Netbase는 기성 제품이 맞지 않는 워크플로우를 가진 기업을 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발합니다. 해당 워크플로우를 기업이 소유하는 소프트웨어로 전환하며, 수동 작업을 줄이는 곳에 AI를 내장합니다. 발견 단계부터 아키텍처, 개발, 테스트, 인수인계까지 전 과정을 담당하며, 고객을 위해 만들어진 IP는 고객의 것입니다. 라이선스 제약도, 패키지를 넘어설 때의 재개발도 없습니다.
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프로젝트 논의
Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화 및 운영할 수 있도록 지원합니다.+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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