AI 기반 의료 운영 플랫폼: 예약, 환자 흐름 및 기록 워크플로우

• 시스템

  일반적인 연결은 전자 건강 기록, 검사실 및 영상 시스템, 청구 및 보험 도구, 메시징 서비스입니다. HL7 FHIR는 의료 데이터 교환 표준으로, 연결된 시스템이 지원하는 경우 이를 사용합니다. 서비스 레이어는 Netbase가 구축하는 백엔드 플랫폼에서 실행됩니다.

• 데이터 경계

  환자 데이터는 고객이 통제하는 시스템 및 호스팅에 보관되고, 접근은 역할에 따라 제한되며, 모든 통합 계약에는 경계를 넘는 필드가 명시됩니다.

• 보안

  Netbase 보안 관행이 적용됩니다: 보안 코드 검토, 전송 중 TLS 및 저장 시 AES, MFA를 포함한 역할 기반 접근 제어, 취약점 스캐닝, 침투 테스트, 재해 복구, 요청 시 NDA 및 DPA 제공.

• 배포

  플랫폼은 고객이 선택한 클라우드 계정 또는 호스팅, 규정이 요구하는 지역에서 실행됩니다. Netbase는 AWS, Google Cloud, DigitalOcean, Cloudflare와 협력합니다.

• 미국

  미국 보건복지부(HHS)가 발행한 HIPAA 개인정보 보호 규정은 보호 건강 정보의 사용 및 공개를 다루며, HHS 시민권리국이 HIPAA 규정을 집행합니다. 의료 제공자를 위해 해당 정보를 처리하는 소프트웨어 벤더는 일반적으로 서면 계약 하에 비즈니스 어소시에이트로 작동합니다.

• 유럽 연합

  GDPR 제9조는 건강 데이터를 특별 범주로 분류하여 명시적 동의나 의료 제공 등 예외 사항이 적용되지 않는 한 처리를 금지합니다. 유럽 건강 데이터 공간 규정은 2025년 3월 26일 발효되었으며, 의무 사항은 2027년부터 단계적으로 시행됩니다.

Netbase가 제공하는 것. Netbase는 의료 데이터 처리에 HIPAA 정합 방법론을 따르고 유럽의 데이터 개인정보 보호에 GDPR 정합을 따릅니다. Netbase는 자체 운영에 대해 ISO 27001 인증 및 SOC 2 Type II 확인을 보유합니다. 이는 Netbase 회사를 대상으로 하며, 고객 플랫폼이나 고객의 호스팅을 인증하지 않습니다.

• 구성 가능

  서비스, 의료진, 진료실, 예약 규칙, 알림 템플릿, 흐름 단계 및 직원 역할.

• 커스터마이징 가능

  건강 기록 및 청구 통합, 다중 사이트 규칙, 접수 양식 및 보고서.

• 소유권

  고객의 커스텀 개발에서 Netbase가 생성한 IP는 고객 소유이며, Netbase의 제품화된 모듈은 양도되지 않고 라이선스 방식으로 제공됩니다.