AI가 내장된 비즈니스 소프트웨어 솔루션 및 가속기

커머스 경험 솔루션은 프린트 및 커머스 비즈니스를 위한 Netbase 플랫폼 패밀리입니다. 웹투프린트 주문, 멀티벤더 마켓플레이스, 상품 개인화, 커머스 운영 자동화를 포함하며, 디자인 지원·검색·추천을 위한 AI를 갖춥니다. 각 솔루션은 고객의 구매 흐름과 팀의 주문 이행 방식에서 출발하여, 맞춤 엔지니어링과 Netbase 재사용 모듈을 결합합니다.

디지털 제품 액셀러레이터는 Netbase가 구축한 모듈과 납품 패턴으로, 창업자와 제품 팀이 SaaS, 모바일 및 AI 제품을 더 빠르게 출시할 수 있도록 지원합니다. 계정, 결제, 워크플로우, 연동 기능을 처음부터 재구축하는 대신 검증된 구성 요소를 재사용하고, 엔지니어링 역량을 제품의 차별화 요소—구매자가 기대하는 AI 기능을 포함하여—에 집중하며, 맞춤 개발된 코드를 소유하게 됩니다.

웹투프린트 플랫폼은 인쇄 비즈니스가 맞춤 제품을 온라인으로 판매할 수 있도록 주문, 디자인, 프리프레스 워크플로우를 제공합니다. 고객이 직접 구성하고 디자인을 완성하여 주문을 승인하면 AI가 레이아웃을 제안하고 아트워크 문제를 사전에 감지하며, 인쇄 현장에는 완성된 인쇄용 파일이 전달됩니다. Netbase는 의류, 포장재, 간판, 판촉물, 기업 B2B 포털 등 50개 이상의 맞춤형 웹투프린트 플랫폼을 구축했습니다.

멀티벤더 마켓플레이스는 다수의 독립 판매자가 하나의 스토어프론트를 통해 상품을 등록하고 판매하며 정산받는 커머스 플랫폼입니다. Netbase의 마켓플레이스 솔루션은 벤더 온보딩, 공유 카탈로그, 분할 결제 및 정산을 포함하며, AI를 활용한 검색, 상품 목록 보강 및 사기 탐지 기능을 제공합니다. EU 패션테크 마켓플레이스에서 Netbase의 작업으로 총 상품 거래액(GMV)이 47% 증가하고 벤더 온보딩 시간이 60% 단축되었습니다.

상품 개인화 소프트웨어는 구매 전 실시간 미리보기와 AI 디자인 제안을 통해 고객이 온라인에서 텍스트, 이미지, 옵션을 추가해 맞춤 상품을 직접 디자인하게 합니다. Netbase JSC는 이를 이커머스 플랫폼에 구축합니다. USticker에서는 디자인 도구 사용자의 전환율이 40% 향상되었고, Indieprint는 자동화된 인쇄용 파일로 디자인 오류를 28% 줄였습니다.

SaaS 제품 액셀러레이터는 계정, 결제, 역할 및 통합을 위한 재사용 가능한 Netbase JSC 모듈 세트로, 창업자와 제품 팀이 구독형 소프트웨어를 더 빠르게 출시하고 첫 번째 릴리스부터 인앱 AI를 도입할 수 있도록 지원합니다. 이 모듈을 재사용하면 개발 기간을 최대 60% 단축할 수 있으며, 이 접근 방식은 Netbase JSC의 자체 웹투프린트 SaaS인 Printcart를 통해 검증되었습니다.

엔터프라이즈 운영 솔루션은 Netbase의 백오피스 소프트웨어 제품군으로, 클라우드 ERP, CRM 및 워크플로 자동화, 그리고 기업이 기존에 사용하는 도구들과 연결하는 통합 허브로 구성됩니다. 운영·재무·영업 담당자가 스프레드시트와 단절된 앱을 하나의 워크플로로 대체할 수 있도록 지원하며, AI가 문서를 읽고 예측 및 리드 스코어링을 수행합니다.

이커머스 운영 자동화는 스토어 뒤에서 이루어지는 수동 주문, 생산, 풀필먼트 단계를 제거합니다. 라우팅, 파일 변환, 상태 업데이트, 백오피스 동기화를 처리하고 AI가 위험 주문을 플래그하며 예외 사항을 분류합니다. 직원 수를 초과하는 주문량을 처리하는 판매자와 온라인 인쇄업체에 적합합니다. 납품 사례에서 4over4는 디자인 파일 생산 시간을 40% 단축했고 Geo-Tek은 주문 처리 시간을 30% 단축했습니다.

Netbase JSC의 맞춤형 클라우드 ERP는 성장하는 기업이 프로젝트, 재무, HR, 고객 관계를 공유 데이터로 운영하는 브라우저 기반 단일 시스템입니다. 인보이스를 읽고 수요와 현금을 예측하는 AI를 포함하며, Netbase JSC가 구축·운영하는 Cloodo Workspace 기반 위에서 스프레드시트를 넘어선 중소기업에 적합합니다.

CRM 워크플로우 자동화는 영업 파이프라인을 후속 업무와 연결하여 리드, 제안서, 승인, 인보이스가 스프레드시트와 이메일 대신 규칙에 따라 처리되도록 합니다. AI가 리드를 스코어링하고 대화를 요약하며, Netbase JSC가 CRM·B2B 영업 엔진과 워크플로우 자동화 툴킷을 기반으로 성장하는 기업의 영업 및 운영팀을 위해 구축합니다. Cloodo Workspace가 이 솔루션의 실제 구현 사례입니다.

엔터프라이즈 통합 허브는 커머스, ERP, CRM 시스템 간에 주문, 고객, 재고, 인보이스를 이동시키는 중앙 레이어로, 모니터링, 재시도, 재전송을 한곳에서 제공하고 AI 에이전트가 안전하게 호출할 수 있는 범위 제한 API를 갖춥니다. Netbase는 이를 기존 스택 위에 커스텀 레이어로 구축하며, 가장 자주 장애가 발생하는 플로우부터 시작합니다.

산업 플랫폼은 여행사를 위한 예약, 호텔을 위한 객실 예약 및 하우스키핑, 의료를 위한 환자 흐름, 부동산을 위한 매물 및 리드, 이벤트를 위한 티케팅을 포함하는 Netbase의 섹터 소프트웨어 패밀리입니다. 고객이 이제 기대하는 AI 기능을 갖추고 있으며, 각 섹터에는 완료된 익명 프로젝트 실적이 뒷받침됩니다.

CMSmart는 상품 개인화를 실제 운영 스토어로 전환합니다. 2012년부터 이 Netbase 사업부는 전 세계 중소 셀러를 위한 WooCommerce 구축, 온라인 상품 디자이너, 마켓플레이스 설정을 제공해왔습니다.

Printcart는 스토어와 인쇄기를 연결합니다. 고객이 온라인에서 디자인하면 모든 주문에 인쇄용 파일이 자동 생성되고, 자체 스토어 또는 Shopify·Wix·WooCommerce 앱을 통해 생산과 배송이 자동으로 처리됩니다.

Cloodo는 전문가와 기업이 서비스를 소개하고 판매하며 프로젝트를 구조화하고 팀과 함께 실행할 수 있는 AI 기반 공간을 제공합니다. CRM, HRM, Cloud ERP, AI 모듈이 동일한 워크스페이스에 포함됩니다.

Poslor는 부동산 에이전시가 사용하는 스프레드시트, 채팅 그룹, 공유 드라이브를 대체합니다. 매물, 분양 재고, 임대, 중개인 마케팅, 커미션 지급이 하나의 귀속·검토 가능한 워크스페이스에서 관리됩니다.

Storelly는 브랜드가 고객에게 직접 판매할 수 있도록 돕습니다. 자체 가격 설정, 고객 관계 유지, 내장 제품 빌더를 갖춘 D2C 플랫폼 하나로 채널·주문·이행을 운영하세요.

AI 지식 어시스턴트는 회사 자체 문서와 시스템에서 직원 질문에 답하고, 모든 답변에 출처를 인용하며, 각 사용자가 열람 가능한 정보만 보여주는 내부 도구입니다. Netbase는 이를 성장 역량으로 제공하며, 첫 파일럿부터 검색·평가·인간 검토를 설계에 반영하고, 이름이 공개되지 않은 고객사에 납품한 경험이 있습니다.

지능형 문서 처리(IDP)는 AI 기반 수신 처리로, 주문서·청구서·양식을 읽어 시스템에 필요한 필드를 추출하고 비즈니스 규칙에 따라 검증한 뒤 각 레코드를 적절한 대기열로 라우팅합니다. 불확실한 항목은 담당자가 검토합니다. Netbase JSC는 이를 컴퓨터 비전 및 자동화 작업을 기반으로 한 성장 역량으로 제공하며, 익명 고객을 위한 문서 AI 플랫폼 구축 경험을 보유하고 있습니다.

AI 고객 서비스 자동화는 AI 채팅이 일상적인 질문에 답변하고 실시간 주문·CRM 데이터를 활용해 티켓을 분류하며, 민감하거나 불확실한 사안은 전체 컨텍스트와 함께 담당자에게 전달하는 지원 레이어입니다. Netbase는 AI 챗봇 및 WorkChat 통합 모듈을 기반으로 이를 성장 역량으로 구축합니다.

엔터프라이즈 AI 에이전트 플랫폼은 AI 에이전트가 승인된 도구를 통해 다단계 작업을 계획하고 수행하는 거버넌스 기반 런타임입니다. 승인, 감사 로그, 접근 규칙, 비용 한도가 모든 행동의 책임을 보장합니다. Netbase는 이를 제품 라이선스가 아닌 고객사 환경 내에 구축하는 미래 지향적 솔루션으로 제공합니다.

모바일 앱 액셀러레이터는 로그인, 푸시 알림, 오프라인 데이터, 결제 기능을 포함한 재사용 가능한 앱 기반 세트로, Netbase가 각 신규 제품에 맞게 구성합니다. 이를 통해 AI 검색, 개인화, 온디바이스 AI 등 앱을 차별화하는 기능 개발부터 시작할 수 있습니다. 크로스 플랫폼 React Native 기술로 제공되는 성장 역량입니다.

여행 예약 플랫폼은 투어, 여행, 이동 서비스, 패키지를 실시간 재고로 판매하는 오퍼레이터 소프트웨어입니다. 여행객은 AI 검색과 추천을 활용해 검색·예약·결제를 진행하고, 직원은 하나의 백오피스에서 출발, 공급업체, 변경 사항을 관리합니다. Netbase는 여행 오퍼레이터를 위한 커스텀 플랫폼으로 구축하며, 여행 및 호스피탈리티 고객을 위한 예약 프로젝트를 납품한 실적이 있습니다.

호텔 관리 플랫폼은 다이렉트 예약, 객실 재고, 하우스키핑, 고객 커뮤니케이션을 하나로 연결하는 숙박 시설 소프트웨어로, 모든 팀이 하나의 객실 현황에서 업무를 처리할 수 있도록 하며, AI로 고객 메시지, 업셀, 점유율 예측을 지원합니다. Netbase는 이를 재사용 가능한 모듈과 여행 및 호스피탈리티 분야 납품 실적을 기반으로 독립 호텔과 소규모 호텔 그룹을 위한 맞춤형 플랫폼으로 구축합니다.

의료 운영 플랫폼은 클리닉·병원의 운영 영역을 담당하는 소프트웨어입니다: 예약, 체크인부터 퇴원까지의 환자 흐름, 직원 업무 및 기록 서류 처리, 직원이 승인하는 AI 기반 접수 데이터 초안 작성 및 예약 조언을 포함합니다. Netbase는 이를 커스텀으로 구축하고, 담당 법률 자문과 함께 관할권별 데이터 처리를 검토하며, 컴플라이언스를 보장하지 않고, 의료 운영 프로젝트를 납품한 실적이 있습니다.

부동산 플랫폼은 매물 등록부터 임대까지 부동산 비즈니스를 운영하는 소프트웨어입니다: 매물, 리드, 계약, 커미션, 임차인 및 유지보수를 관리하며, 매물 초안 작성, 리드 스코어링, 매수자-매물 매칭 AI를 갖추고 있습니다. Netbase는 부동산 디지털 툴킷 모듈 기반의 맞춤형 플랫폼으로 구축하며, 고객 프로젝트 납품 실적과 자체 부동산 제품인 Poslor를 보유하고 있습니다.

이벤트 예약 플랫폼은 하나의 참가자 레코드로 티켓 판매, 참가자 등록, 결제, 현장 체크인을 처리하는 주최자용 소프트웨어입니다. 참가자 질문 응대, 세션 추천, 참석률 예측을 위한 AI를 포함하며 컨퍼런스, 전시회, 워크숍, 유료 공연에 적합합니다. Netbase JSC는 이를 커스텀 플랫폼으로 구축하며 이벤트 분야 고객을 위해 납품한 실적이 있습니다.