이 제품군이 다루는 범위와 한계
산업 플랫폼은 예약이나 진료 예약과 같은 섹터의 일상 업무를 하나의 데이터 모델 위에 올려놓고, 시간 제한 재고·가용성·결제·동의·프런트와 백오피스 간 인계 등 해당 섹터 규칙을 내장합니다. 채널 매니저, 임상 기록 시스템, 회계 패키지 같은 전문 시스템을 대체하는 것이 아니라 연동합니다.
이 제품군은 성장 지향 역량입니다. Netbase JSC는 컨설팅·솔루션 설계·맞춤 소프트웨어 개발을 앞세우며, 결과에 대한 약속이 아닌 발견 검토(discovery review)로 시작합니다.
현재 섹터 팀이 시간을 낭비하는 곳
- 가용성을 스프레드시트로 관리하고 전화로 확인
- 용량·홀드·마감 규칙이 적용된 실시간 가용성
- 예약·진료 신청·문의가 별도 받은편지함으로 유입
- 웹·채팅·직원 입력을 위한 단일 접수창구
- 결제 및 보증금을 예약 건과 수동 대조
- 각 예약에 결제 수단과 결제 상태 자동 연결
- 직원이 동일한 고객 정보를 여러 툴에 재입력
- 프런트와 백오피스가 공유하는 단일 고객·예약 레코드
- 관리자가 월말 보고서를 기다림
- 객실 점유율·전환율·노쇼 현황 대시보드
워크플로우에 맞는 플랫폼 선택
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여행 예약 플랫폼
실시간 재고로 투어·여행·패키지 판매
기대 성과 예약·재고·결제를 하나의 흐름으로 처리
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호텔 관리 플랫폼
예약·객실·하우스키핑·투숙객 메시지 운영
기대 성과 프런트 데스크와 하우스키핑이 동일한 객실 상태로 업무
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의료 운영 플랫폼
환자 일정 관리 및 클리닉 운영 조율
기대 성과 스케줄 공백 감소와 명확한 인계, 관할권별 데이터 처리 검토 포함
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부동산 플랫폼
매물 게재 및 부동산 리드 라우팅
기대 성과 매물·리드·거래를 하나의 파이프라인으로 추적
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이벤트 예약 플랫폼
티켓 판매·참가자 등록·현장 체크인
기대 성과 등록·결제·현장 체크인을 하나의 참가자 레코드로 처리
살롱·스파 등 예약 기반 비즈니스는 동일한 예약 코어의 변형으로 범위를 설정합니다. 여행·호텔·이벤트의 섹터 뷰는 여행 및 호스피탈리티를 참조하세요.
재사용 모듈과 Netbase 비즈니스 디비전
Netbase JSC는 CRM 및 B2B 영업 엔진, 워크플로우 자동화 툴킷, AI 챗봇 및 WorkChat 통합기, 부동산 디지털 툴킷을 포함한 자체 제품화 모듈 라이브러리를 기반으로 시작합니다. 제품화 모듈을 재사용하면 개발 시간을 최대 60%까지 단축할 수 있습니다.
Netbase 비즈니스 디비전(CMSmart, Printcart, Cloodo, Poslor, Storelly) 중 Poslor는 매물·리드·거래·수수료 추적을 연결하는 부동산 운영 시스템입니다.
이 플랫폼의 AI 기능
Netbase JSC는 주요 AI 모델 및 툴을 프로젝트별로 선택하여 활용합니다. 모든 AI 기능은 깨끗한 예약 데이터, 담당자 지정, 그리고 고객에게 적용되기 전 사람의 검토를 필요로 합니다.
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성장 역량: AI 검색·매칭·다국어 어시스턴트
여행·객실·부동산 추천, AI 챗봇 모듈을 통한 고객 언어 응대, 리뷰 요약 및 문서 접수(직원 검토 포함)—아직 공개된 산업 플랫폼 사례와는 연결되지 않습니다.
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성장 역량: 수요 예측·가격 신호·이상 감지 알림
객실 점유율·참석·예약 예측, 가격 제안, 노쇼·사기 플래그를 관리자에게 조언 형태로 제공—아직 공개된 산업 플랫폼 사례와는 연결되지 않습니다.
구축에 사용하는 기술
납품된 섹터 작업의 실적
인쇄·포장 및 리테일·이커머스 외에도 Netbase JSC는 여행·호스피탈리티, 의료, 부동산, 제조·물류, 이벤트 분야 클라이언트를 위한 프로젝트를 납품했습니다. 이 클라이언트들은 명시되지 않습니다. 각 익명 레코드는 플랫폼과 당사의 역할을 명시하며 이름·수치·결과는 포함되지 않습니다.
- 여행 및 호스피탈리티. 예약 플랫폼; 익명 여행 예약 플랫폼 레코드를 참조하세요.
- 의료. 운영 및 워크플로우 플랫폼; 익명 의료 운영 플랫폼 레코드를 참조하세요.
- 부동산. 매물 및 리드 플랫폼(Poslor와 별개의 클라이언트 프로젝트); 익명 부동산 매물 플랫폼 레코드를 참조하세요.
- 제조 및 물류. 운영 및 통합 플랫폼; 익명 제조·물류 플랫폼 레코드를 참조하세요.
- 이벤트. 이벤트 예약 플랫폼; 익명 이벤트 예약 플랫폼 레코드를 참조하세요.
- 지역 비즈니스 검색. 모바일 앱이 포함된 디렉터리; Dey Page 레코드를 참조하세요.
더 많은 프로젝트는 당사 작업 목록에서 확인하세요.
Netbase 컨설턴트와 다음 단계를 계획하세요
참여 방식
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워크플로우 검토
첫 접촉부터 결제까지 실제 예약 또는 거래 하나를 따라갑니다.
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플랫폼 청사진
패턴·모듈·통합을 선택하고 범위와 데이터 소유권을 합의합니다.
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구축 및 런칭
직원이 테스트할 수 있는 마일스톤을 Netbase JSC가 구축하는 백엔드 플랫폼 위에 제공합니다.
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운영 및 개선
워크플로우를 측정하고 수치가 보여주는 부분을 개선합니다.
스프린트는 직원이 직접 클릭해볼 수 있는 주간 데모로 마무리됩니다. 팀은 하노이에서 영어로 리모트 퍼스트 방식으로 작업하며, 모바일 앱·파트너 채널·AI 어시스턴트가 재사용할 수 있는 API 퍼스트 코어를 구축하고, 청사진 단계부터 보안을 설계에 반영합니다. 고객 대부분이 모바일로 예약하는 경우, 모바일 퍼스트 화면과 현지 언어는 첫 번째 릴리스에 포함됩니다. 대부분의 Netbase JSC 프로젝트는 워크플로우 검토 후 범위와 가격을 합의하는 고정가 계약으로 납품됩니다.
자주 묻는 질문
부동산 분야의 경우 Poslor가 Netbase JSC 제품입니다. 다른 섹터의 경우 재사용 모듈과 플랫폼 패턴을 기반으로 고객의 워크플로우에 맞게 구축합니다.
예약이나 직원 시간을 가장 많이 낭비하는 워크플로우, 보통 가용성과 결제부터 시작하고, AI 기능은 그 이후입니다.
보통 일상적인 질문이나 문서 접수를 위한 다국어 어시스턴트부터 시작합니다. 예측 및 가격 신호는 예약 이력이 깔끔하게 정리된 후에 추가됩니다.
이 솔루션의 기반 서비스
워크플로우 중심의 AI 맞춤형 소프트웨어 개발
Netbase는 기성 제품이 맞지 않는 워크플로우를 가진 기업을 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발합니다. 해당 워크플로우를 기업이 소유하는 소프트웨어로 전환하며, 수동 작업을 줄이는 곳에 AI를 내장합니다. 발견 단계부터 아키텍처, 개발, 테스트, 인수인계까지 전 과정을 담당하며, 고객을 위해 만들어진 IP는 고객의 것입니다. 라이선스 제약도, 패키지를 넘어설 때의 재개발도 없습니다.
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다음 단계
첫 접촉부터 결제까지 최근 예약·진료 예약·거래 하나를 보내주시면 해당 워크플로우에 맞는 솔루션을 검토해드립니다. 먼저 비교하고 싶으신가요? Netbase JSC 솔루션 전체 목록을 탐색하거나 관련 작업을 확인하세요.
프로젝트 논의
Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화 및 운영할 수 있도록 지원합니다.+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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