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워크플로우 중심의 AI 맞춤형 소프트웨어 개발

Netbase는 기성 제품이 맞지 않는 워크플로우를 가진 기업을 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발합니다. 해당 워크플로우를 기업이 소유하는 소프트웨어로 전환하며, 수동 작업을 줄이는 곳에 AI를 내장합니다. 발견 단계부터 아키텍처, 개발, 테스트, 인수인계까지 전 과정을 담당하며, 고객을 위해 만들어진 IP는 고객의 것입니다. 라이선스 제약도, 패키지를 넘어설 때의 재개발도 없습니다.

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검토: David (CEO) · 업데이트 17 Sep 2026

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디자인 도구 전환율, USticker %

디자인 도구 사용자의 전환율이 40% 증가했습니다

완성된 디자인, USticker %

완성된 디자인이 6개월 내 32% 증가했습니다

디자인 오류 감소, Indieprint %

Indieprint에서 디자인 오류가 28% 감소했습니다

생산 처리 시간 개선, Indieprint %

Indieprint에서 생산 처리 시간이 15% 개선되었습니다

어떤 패키지로도 처리할 수 없는 프로세스가 있으신가요? 솔루션 검토를 예약하세요.

맞춤형 소프트웨어 개발에 포함되는 것

패키지 소프트웨어는 평균적인 기업을 위해 만들어집니다. 기업의 마진은 흔히 평균적이지 않은 부분, 즉 경쟁자가 모방할 수 없는 견적 규칙, 승인 체계, 생산 단계, 또는 고객 경험에 있습니다. 맞춤형 소프트웨어 개발은 그 부분이 스프레드시트가 아닌 시스템이 되는 방법입니다. 이 서비스는 제품 엔지니어링 패밀리에 속합니다.

워크플로우, 사용자, 데이터 및 제약 조건 발견
패키지 제품 구성만 하는 작업
서면 근거를 포함한 아키텍처 및 기술 선정
납품 책임 없이 단일 역할만 담당하는 인력 파견
사용자 경험 및 인터페이스 디자인
마케팅, 콘텐츠 또는 트래픽 유치
프론트엔드, 백엔드 및 통합 개발
하드웨어 및 네트워크 조달
모든 마일스톤에서의 테스트
Netbase 자체 라이선스 제품 이전
배포, 문서화, 교육 및 인수인계
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이 서비스가 적합한 경우와 다른 방법이 맞는 경우

맞춤형 소프트웨어는 워크플로우가 경쟁 우위의 원천일 때, 패키지가 사람들을 우회 방법으로 내몰 때, 또는 여러 도구가 하나의 시스템처럼 작동해야 할 때 비용 대비 가치를 발휘합니다.

비즈니스를 차별화하는 워크플로우
성숙한 패키지가 이미 잘 충족하는 표준적 요구
스프레드시트, 이메일 또는 재입력 데이터의 우회 방법
자체 팀에 엔지니어 한두 명만 추가 필요
패키지가 지원할 수 없는 통합
제품 의사결정을 담당할 사람이 없음
IP 소유 및 실행 위치 선택이 필요
목표가 아직 불명확한 경우: 발견 컨설팅으로 시작

어떤 방법이 맞는지 아직 확실하지 않다면 서비스 디렉토리에서 비교해 보세요.

성과와 해결하는 과제

고객이 맞춤형 개발을 선택하는 이유:

우회 방법을 하나의 시스템으로 대체

수동 작업, 중복 입력, 도구 간 전환이 그들을 위해 구축된 워크플로우로 사라집니다.

패키지가 제공할 수 없는 것을 고객에게 제공

비즈니스를 차별화하는 개인화, 가격 로직, 셀프서비스 흐름.

자산 소유

고객을 위해 만들어진 코드, 데이터 모델, 문서는 고객의 것입니다.

종속 없이 재사용 가능한 부분 위에 구축

Netbase의 검증된 모듈이 납품 기간을 단축하며, 맞춤형 작업은 고객의 것으로 남습니다.

주요 기능 구성과 납품물

워크플로우 맵, 사용자 역할, 요구사항 및 성공 지표

시스템 설계, 데이터 모델 및 의사결정 기록

개발 전 검토 가능한 인터페이스 흐름 및 화면

마일스톤별 작동하는 릴리스, 소스 코드 납품 포함

워크플로우가 의존하는 시스템과의 연결

마일스톤별 테스트 결과 및 회귀 테스트 스위트

배포 노트, 운영 가이드 및 지식 이전 세션

White jigsaw puzzle with one missing piece showing a navy blue surface

납품 프로세스, 팀 및 거버넌스

모든 개발은 6단계 납품 라이프사이클로 진행됩니다:

  1. 발견 및 전략적 정렬

    목표, 사용자, 제약 조건 및 완료 기준 지표.

  2. 팀 구성 및 아키텍처 계획

    비즈니스 분석가, 프로젝트 매니저, 솔루션 아키텍트, 개발자, QA, UI/UX로 구성된 3~30명의 팀. 발견 완료 후 통상 1~2주 내에 작업이 시작됩니다.

  3. 성과 기반 마일스톤으로 애자일 실행

    짧은 사이클, 각 사이클마다 검토 가능한 작동하는 릴리스로 종료.

  4. 모듈식 및 제품화된 컴포넌트

    검증된 모듈은 리스크와 시간을 줄이는 곳에 재사용됩니다.

  5. 교육, 출시 및 최적화

    팀이 시스템을 익히고, 단계적으로 출시됩니다.

  6. 지속적인 지원 및 공동 개발

    소프트웨어가 비즈니스와 함께 발전합니다.

운영 방식은 애자일과 원격 우선입니다: 짧은 스프린트, 주간 리뷰, 검토 가능한 작동 릴리스로 진행되며, 하노이 팀이 Slack, Zoom, Jira를 통해 영어로 운영합니다. 발견은 간결하게 유지되므로 첫 번째 릴리스는 워크플로우를 증명하는 최소 단위입니다. 통합은 API 우선으로 설계되며, QA와 보안은 마지막이 아닌 첫 번째 스프린트부터 팀 내에 포함됩니다. 코드 리뷰부터 접근 제어까지 보안 관행은 보안 및 컴플라이언스 페이지에 설명되어 있습니다.

AI가 맞춤형 소프트웨어를 강화하는 방법

맞춤형 소프트웨어는 AI 효과가 가장 큰 곳입니다. 팀원들이 반복하는 정확한 단계에 내장될 수 있기 때문입니다. 저희는 작업이 측정 가능하게 개선되는 곳에만 AI를 추가하며, 모든 의사결정에 대해 사람이 책임을 집니다.

시스템에 내장하는 AI:

  • 문서 및 데이터 캡처

    주문서, 양식 또는 청구서를 읽고 담당자가 확인할 수 있도록 기록을 자동 입력합니다.

  • 자체 지식 기반 어시스턴트

    매뉴얼, 티켓, 정책에서 직원 질문에 답변하며 출처를 표시합니다.

  • 검색 및 추천

    워크플로우가 이미 보유한 데이터로 제품, 기록 또는 다음 행동을 순위화합니다.

  • 예측 및 이상 플래그

    수요나 업무량을 예측하고 비용 발생 전에 이상치를 표시합니다.

  • 승인이 포함된 자동화

    업무를 라우팅, 초안 작성, 요약하되, 비즈니스에 영향을 미치는 사항은 인간이 최종 승인합니다.

납품 방식에서의 AI:

  • 코드 리뷰 및 테스트 생성. AI가 제안하고, 엔지니어가 병합 전 모든 변경사항을 검토합니다.
  • 요구사항 및 데이터 매핑. AI가 발견 노트에서 사용자 스토리와 필드 매핑 초안을 작성하고 비즈니스 분석가가 검증합니다.
  • 살아있는 문서. 운영 노트와 API 참조가 코드에서 생성되고 인수인계 시 점검됩니다.

모델은 주요 상용 및 오픈소스 옵션 중에서 프로젝트별로 선택하며, 특정 벤더에 종속되지 않습니다.

이 서비스에서의 AI

납품된 작업에서 AI가 이미 운영되는 곳과 성장 역량으로 제공되는 곳.

참여 모델 및 상업적 변수

대부분의 Netbase 프로젝트는 발견 후 합의된 고정가 계약으로 납품되며, 마일스톤 기반, 월간 팀 리테이너, KPI 연동 조건도 제공합니다. 맞춤형 작업은 대개 마일스톤이 포함된 프로젝트 기반 개발로 진행되거나, 로드맵이 길고 우선순위가 변할 때는 전담 개발팀으로 운영됩니다. 노력과 비용에 영향을 주는 요소: 사용자 역할 및 워크플로우 수, 통합, 데이터 마이그레이션, 컴플라이언스 요구사항, 그리고 고객 측의 의사결정 속도. 요율표는 공개하지 않으며, 솔루션 검토를 통해 범위를 제안서로 전환합니다.

구현 선택으로서의 기술

저희는 워크플로우, 사용자, 그리고 유지 관리할 팀에 맞게 기술을 선택합니다. 인터페이스는 프론트엔드 및 모바일 스택에서, 서비스, 데이터, 통합은 백엔드 플랫폼에서 가져옵니다. 모든 선택은 근거와 함께 문서화되어 인수인계 후 팀이 시스템을 유지 관리할 수 있습니다.

검증된 시작점이 있는 경우 이를 활용합니다. SaaS 제품 액셀러레이터를 포함한 디지털 제품 액셀러레이터가 첫 번째 릴리스를 단축합니다. 저희는 자체 소프트웨어도 개발합니다: CMSmart, Printcart, Cloodo, Poslor, Storelly는 저희가 직접 설계, 출시, 운영하는 5개의 비즈니스 부문 제품입니다. 이러한 제품은 이전이 아닌 라이선스 방식으로 제공되며, 고객을 위해 수행하는 맞춤형 작업은 고객의 것입니다.

구축에 사용하는 기술

WooCommerce
Shopify
Laravel
Symfony
PHP
React Native
Python

산업별 적용

맞춤형 소프트웨어는 제품 자체가 맞춤형인 곳에서 가장 빠르게 가치를 발휘합니다. 인쇄 및 패키징에서 고객은 구매 전에 자신의 제품을 디자인하며, 소프트웨어는 그 디자인을 인쇄 가능한 주문으로 전환해야 합니다. 동일한 역량은 제품 개인화 솔루션으로도 패키지화되어 있습니다.

이 방법은 성장 역량인 산업별 플랫폼에도 적용됩니다: 여행 및 호스피탈리티를 위한 여행 예약 및 호텔 관리 플랫폼, 헬스케어를 위한 헬스케어 운영 플랫폼, 부동산 기업을 위한 부동산 플랫폼, 그리고 이벤트 예약 플랫폼.

인쇄·포장: 온라인 주문, AI 아트워크 검사 및 생산 인계 인쇄·포장: 온라인 주문, AI 아트워크 검사 및 생산 인계

Netbase는 인쇄·포장 기업이 주문, 아트워크 승인, 생산 인계를 온라인으로 전환하고 파일 오류 발생 지점에 AI를 적용하여 고객이 하나의 흐름에서 구성·디자인·교정·결제를 완료하고 인쇄 현장이 정상 작업물을 받을 수 있도록 지원합니다. 6개의 인쇄 상거래 사례 연구와 50개 이상의 맞춤형 웹투프린트 플랫폼이 이 페이지를 뒷받침합니다.

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증거: 측정된 결과를 가진 맞춤형 개발 사례

USticker (호주). 고객들은 온라인 디자인 도구에서 배경 이미지와 색상을 설정하길 원했고, 결제는 더 빠르고 안전해야 했습니다. Netbase는 맞춤화 기능을 개발하고 안전한 결제 게이트웨이를 통합했습니다. 디자인 도구 사용자의 전환율이 40% 증가했고, 완성된 디자인은 6개월 내 32% 증가했으며, 페이지 로드 시간은 21% 감소했습니다. USticker 사례 읽기.

Indieprint (호주 멜버른). 한 디지털 인쇄소는 주문 오류 없이 고객이 온라인으로 제품을 개인화할 수 있기를 원했습니다. Netbase는 고객 디자인 도구를 개발하고 인쇄 준비 파일 생성을 자동화했습니다. 디자인 오류가 28% 감소했고 생산 처리 시간이 15% 개선되었습니다. Indieprint 사례 읽기.

모든 프로젝트는 저희 작업에서 확인하세요.

USticker: 디자인 툴 커스터마이징과 안전한 결제
USticker: 디자인 툴 커스터마이징과 안전한 결제

호주 시드니 서부의 가족 경영 스티커 프린터 USticker는 고객이 온라인 디자인 툴에서 배경 이미지와 색상을 설정하고 더 빠르게 결제할 수 있기를 원했습니다. Netbase JSC가 해당 기능을 구축하고 안전한 결제 게이트웨이를 통합했습니다. 디자인 툴 사용 고객의 전환율이 40% 향상되었으며, 온라인 주문 매출은 15% 증가했습니다.

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Indieprint: 디자인 도구와 인쇄용 파일 자동화
Indieprint: 디자인 도구와 인쇄용 파일 자동화

멜버른의 디지털 인쇄 회사 Indieprint.com.au는 고객이 주문 오류 없이 온라인으로 제품을 맞춤 제작할 수 있기를 원했습니다. Netbase JSC는 고객 디자인 도구와 인쇄용 파일 자동 생성을 구축했습니다. 디자인 오류가 28% 감소하고 생산 처리 시간이 15% 개선되었습니다.

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Netbase 컨설턴트와 다음 단계를 계획하세요

맞춤형 개발의 경우, 고객을 위해 만들어진 IP는 고객이 소유합니다. Netbase의 제품화된 모듈과 비즈니스 부문 제품은 이전이 아닌 라이선스 방식으로 제공됩니다.

범위에 따라 다릅니다. 일반적인 기간은 MVP의 경우 8~12주, 엔터프라이즈 플랫폼의 경우 6~12개월 이상이며, 발견 완료 후 통상 1~2주 내에 작업이 시작됩니다.

네. 통합은 발견 단계에서 계획되고 납품의 일부로 개발되며, 마지막에 추가되지 않습니다.

각 마일스톤은 검토 가능한 작동 릴리스로 종료되며, 지정된 어카운트 매니저와 프로젝트 매니저가 진행 상황에 책임을 집니다.

교육, 단계적 출시 및 최적화를 진행한 후, 비즈니스 변화에 따라 지속적인 지원과 공동 개발이 이루어집니다. 유지 관리 및 지원 방식을 확인하세요.

대부분 가능합니다. AI 통합 작업은 하나의 워크플로우 단계를 선택하고 측정한 후, 핵심 재개발 없이 API를 통해 모델을 연결합니다.

동의 없이는 사용되지 않습니다. 모델 및 호스팅 옵션은 발견 단계에서 프로젝트별로 선택되며, 데이터 처리는 NDA 및 DPA에 명시될 수 있습니다.

변경됩니다. 성과 기반 마일스톤을 통해 완료된 작업을 버리지 않고 다음 사이클을 재계획할 수 있습니다.

AI 디자인 제안 기능이 포함된 상품 개인화 소프트웨어: 고객이 직접 디자인하고 구매하게 하세요 AI 디자인 제안 기능이 포함된 상품 개인화 소프트웨어: 고객이 직접 디자인하고 구매하게 하세요

상품 개인화 소프트웨어는 구매 전 실시간 미리보기와 AI 디자인 제안을 통해 고객이 온라인에서 텍스트, 이미지, 옵션을 추가해 맞춤 상품을 직접 디자인하게 합니다. Netbase JSC는 이를 이커머스 플랫폼에 구축합니다. USticker에서는 디자인 도구 사용자의 전환율이 40% 향상되었고, Indieprint는 자동화된 인쇄용 파일로 디자인 오류를 28% 줄였습니다.

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서비스 담당자 및 다음 단계

이 서비스는 Netbase의 설립자인 David (CEO)가 소유하며, Netbase 편집팀이 관리합니다. Netbase에 대해 더 알아보고 채용도 확인하세요. 워크플로우 중심의 소프트웨어를 개발할 준비가 되셨나요? 솔루션 검토를 예약하세요, 또는 먼저 관련 작업을 확인하세요.

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Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화 및 운영할 수 있도록 지원합니다.
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