운영 현황
제조·물류 기업에 소프트웨어가 부족한 경우는 거의 없습니다. ERP, 창고 툴, 계획용 스프레드시트, 운송·배송 포털, 기사 메시지 등 다양한 시스템이 이미 운영 중입니다. 문제는 이 시스템들 사이의 공백입니다. 한 번 입력된 주문이 생산, 창고, 운송사에 각각 다시 입력되고, 복사본마다 데이터가 어긋날 수 있습니다.
기업이 이 공백을 해소하도록 압박하는 세 가지 요인이 있습니다.
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고객 기대치
구매자는 창고에 전화하는 대신 실시간 주문 현황과 배송 시간을 원합니다.
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전자 서류
운송 서류와 제품 정보가 전자 형식으로 전환되고 있으며, EU는 양쪽 모두에 규정을 도입하고 있습니다.
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오류 비용
잘못된 재고 수치, 픽업 누락, 중복 배송의 비용은 물량이 늘수록 커집니다.
Netbase는 납품 실적이 있는 분야에만 산업 페이지를 게시합니다. 제조·물류의 경우 해당 실적은 익명 포트폴리오 기록이므로, 이 페이지는 결과가 아닌 플랫폼의 유형과 당사의 역할을 설명합니다.
주요 워크플로와 변화 지점
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주문 접수
- 현재 일반적 상태
- 이메일·포털·전화로 주문 유입
- 전환 기회
- 모든 채널의 단일 주문 레코드
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생산 계획
- 현재 일반적 상태
- ERP 내보내기를 스프레드시트에서 재구성
- 전환 기회
- 실시간 주문·재고 기반 계획 수립
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창고 및 재고
- 현재 일반적 상태
- 창고와 ERP 간 재고 수량 불일치
- 전환 기회
- 스캔 입출고를 ERP에 실시간 동기화
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운송 및 출하
- 현재 일반적 상태
- 전화로 픽업 예약, 수작업 경로 계획
- 전환 기회
- 운송사 예약·경로가 포함된 출하 보드
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배송 추적
- 현재 일반적 상태
- 고객이 전화로 현황 문의
- 전환 기회
- 기사·운송사의 상태 이벤트를 고객에게 공유
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서류
- 현재 일반적 상태
- 종이 배송 노트 및 운송 서류
- 전환 기회
- 배송 레코드에서 생성된 전자 문서
배송 증빙이 포함된 기사 앱, 차량 배차 등 운송 앱은 위 표의 운송 및 추적 항목에 해당합니다.
과제, 제약 사항 및 규제 맥락
ERP, 창고, 운송, 고객 포털이 각각 일부 데이터만 보유합니다. 연결하기 전에 주문·재고·배송 상태를 어떤 시스템이 소유할지 결정하십시오.
ISA-95는 물류·비즈니스 시스템을 제조 제어 시스템과 통합하기 위한 국제 표준 집합으로, 어떤 데이터를 누가 소유하는지를 파악하는 데 유용한 지도 역할을 합니다.
eFTI 규정(Regulation (EU) 2020/1056)은 EU 당국이 인증된 플랫폼을 통해 전자적으로 공유된 화물 정보를 수용하도록 요구하며, 2027년 7월 9일부터 전면 적용됩니다(EU).
지속 가능한 제품을 위한 에코디자인 규정(Regulation (EU) 2024/1781)은 제품·소재·수리 정보를 위한 디지털 제품 여권을 도입합니다(EU).
NIS2 지침(Directive (EU) 2022/2555)은 핵심 제품 제조, 운송, 우편 및 택배 서비스 등의 분야를 다룹니다(EU).
이 참고 자료는 플랫폼이 지원해야 할 사항을 설명하기 위한 것이며, 법적 조언이 아닙니다.
제조·물류에서 AI의 역할
먼저 데이터를 연결하십시오. 서로 어긋나는 레코드에 AI를 적용하면 자신 있게 잘못된 답을 냅니다. 그 다음 구매 주문서와 배송 서류를 초안 레코드로 자동 읽어 들이고, 수요 예측과 예외 알림을 추가하십시오. 예측은 계획 담당자와 배차 담당자에게 조언하며, AI가 스스로 주문·생산 계획·운송사 예약을 변경하지는 않습니다. EU에서 AI 기능은 플랫폼 나머지와 동일한 NIS2 보안 범위 안에 있습니다. Netbase는 프로젝트별로 선택된 주요 상용 및 오픈소스 AI 모델·도구와 협력합니다. 공장·물류 거점 전반에 AI를 도입하는 작업은 AI 전환 프로그램으로 진행됩니다.
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성장 기능: 수요 예측 및 문서 자동 처리
주문량을 예측하는 머신러닝과, 구매 주문서·배송 서류를 직원이 검토할 초안 레코드로 읽어 들이는 NLP입니다. 아직 제조·물류 공개 사례와 연결되지 않았습니다.
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성장 기능: IoT·스캔 데이터 기반 AI
센서·스캐너 데이터를 활용해 비정상 재고 이동이나 배송 지연을 검토 대상으로 플래그합니다. 아직 제조·물류 공개 사례와 연결되지 않았습니다.
구매 역할별 솔루션 경로
시스템을 일치시키고 AI에 준비된 API 통합 서비스
Netbase JSC가 커머스 및 운영 팀을 위해 이커머스, ERP, CRM, 배송, 결제 시스템을 API와 웹훅으로 연결하여 데이터가 한 번만 이동하고 정확하게 유지되며 AI 서비스가 활용할 수 있도록 하는 API 통합 서비스를 제공합니다. 재시도, 모니터링, 대사 기능을 갖춘 통합을 구축하여 실패한 호출이 누락된 주문이 아닌 기록되고 복구 가능한 이벤트가 됩니다.
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AI 에이전트를 위한 엔터프라이즈 통합 허브: 커머스, ERP, CRM 데이터를 위한 단일 모니터링 레이어
엔터프라이즈 통합 허브는 커머스, ERP, CRM 시스템 간에 주문, 고객, 재고, 인보이스를 이동시키는 중앙 레이어로, 모니터링, 재시도, 리플레이를 한 곳에서 제공하고 AI 에이전트가 안전하게 호출할 수 있는 범위 제한 API를 포함합니다. Netbase JSC는 이를 기존 스택 위에 커스텀 레이어로 구축하며, 가장 자주 실패하는 흐름부터 시작합니다.
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활용 기술
제조·물류 납품 실적
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- 개입 내용
- 운영 및 통합 플랫폼; Netbase 역할: 컨설팅, 맞춤 개발, 통합
- 공개된 결과
- 공개된 결과 없음: 고객명, 사이트, 수치 미포함
인쇄·포장 및 리테일·이커머스 외에도 Netbase는 제조·물류 분야 고객을 위한 프로젝트를 납품했으나, 해당 고객은 공개되지 않습니다. 추가 프로젝트는 납품 실적에서 확인할 수 있습니다.
Netbase 컨설턴트와 다음 단계를 계획하세요
지역 및 계약 모델별 납품 고려 사항
Netbase 고객 대부분은 베트남 외부, 주로 미국과 유럽에 있습니다. 팀은 하노이에서 원격 우선으로 영어로 업무하며, ERP·스캐너·기사 앱·AI 서비스가 하나의 데이터 흐름을 공유하도록 API 우선으로 구축하고, 애자일 마일스톤 방식으로 릴리스합니다. 베트남에서는 제조사와 무역·유통 기업을 위한 Odoo 컨설팅 및 커스터마이징을 수행했으나, 해당 고객은 공개되지 않습니다. 초기에 세 가지를 계획하십시오.
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지역 범위
EU 운영사는 eFTI, 제품 여권, NIS2를 계획하며, 모든 운영사는 자사 운송 경로의 운송사 및 통관 형식을 계획합니다.
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전환 시점
창고·운송 변경은 성수기 외 시기에 병행 운영과 함께 진행하며, 예측은 담당자가 의존하기 전에 현행 계획 옆에서 병렬로 실행합니다.
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계약 모델
Netbase 프로젝트 대부분은 디스커버리 후 범위를 합의하는 고정가 계약으로 납품되며, 전담 개발팀, 온디맨드 지원, 완전 관리형 납품도 제공됩니다. 마일스톤 기반, 월정 팀 리테이너, KPI 연동 조건도 선택 가능합니다.
구매자 FAQ
대부분의 경우 그렇지 않습니다. 대부분의 개선 효과는 ERP를 주변의 창고·운송·고객 시스템과 연결하는 데서 옵니다.
예, 주문 및 운송사와 연결된 맞춤 개발로 구축합니다.
그렇게 설계하지 않습니다. AI는 예측 초안을 작성하고 서류를 읽으며 예외 사항을 플래그하며, 계획 담당자와 배차 담당자가 주문·계획·예약의 모든 변경을 승인합니다.
가장 많은 재입력 또는 배송 누락을 유발하는 인수인계 지점부터, 변경 전후를 측정하며 시작하십시오.
네. 제조·물류: AI 기반 계획으로 연결된 주문·재고·배송 업무를 포함한 모든 Netbase 프로젝트는 하노이 본사에서 원격으로 진행되며, 어느 국가의 고객도 계약할 수 있습니다. Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 현장 방문 작업은 요청 시 제공 가능합니다.
네. 어느 산업의 고객도 Netbase와 계약할 수 있으며, 이 페이지에서 제조·물류: AI 기반 계획으로 연결된 주문·재고·배송 기업을 위한 업무 내용을 확인할 수 있습니다. 모두 원격으로 진행되며, Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 귀사 정보를 알려주시면 유사 경험 여부를 솔직하게 안내해 드립니다.
개인이 아닌 법인에 결제합니다. 제조·물류: AI 기반 계획으로 연결된 주문·재고·배송 업무의 계약 및 청구서는 Netbase JSC 명의로 발행되며, 결제는 Netbase JSC 법인 계좌로 은행 송금하거나 PayPal Business로 이루어집니다.
CEO Huy Nguyen(David)에게 문의하세요. 제조·물류: AI 기반 계획으로 연결된 주문·재고·배송 업무에 대해 WhatsApp 또는 이메일로 연락하시면 됩니다. 다른 연락 수단은 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다. WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
이 산업의 프로젝트
Netbase와 원격으로 협력하기
제조·물류: AI 기반 계획으로 연결된 주문·재고·배송 업무를 포함한 모든 Netbase 프로젝트는 원격으로 진행되므로, 어느 국가, 어느 산업의 고객도 함께 일할 수 있습니다. Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 계약 및 청구서는 Netbase JSC 명의로 발행되며, 결제는 Netbase JSC 법인 계좌로 은행 송금하거나 PayPal Business로 이루어집니다. 첫 번째 담당자는 CEO Huy Nguyen(David)이며, WhatsApp 또는 이메일로 연락하세요.
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Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화, 운영할 수 있도록 지원합니다.project@netbasejsc.com
+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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