부동산 운영 현황
부동산 비즈니스는 매물과 리드로 운영됩니다. 물건은 웹사이트, 여러 포털, 소셜 채널에 게시되고, 문의는 각 채널과 중개사 전화를 통해 들어옵니다. 전체 파이프라인을 아무도 파악하지 못하면 리드 응답이 지연되고, 동일 매물에 다른 가격이 표시되며, 거래 후 수수료 분쟁이 발생합니다.
부동산 업계의 변화를 촉진하는 세 가지 압력이 있습니다:
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리드 응답 속도
매수인과 임차인은 동시에 여러 에이전시에 연락합니다. 가장 먼저 유용한 답변을 제공하는 곳이 대부분 방문 예약을 성사시킵니다.
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데이터 표준과 파트너
포털과 파트너는 매물 데이터를 교환하며, RESO Data Dictionary와 같은 표준이 공통 필드를 정의합니다.
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건물 및 개인정보 규정
에너지 성능 정보와 마케팅 동의는 매물 및 리드 레코드에 보관해야 할 정보에 영향을 미칩니다.
Netbase는 납품 실적이 있는 분야에서만 산업 페이지를 게시합니다. 부동산의 경우, 해당 실적은 익명 고객 레코드와 Netbase Business Division인 Poslor입니다.
주요 워크플로우와 변화 지점
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매물 관리
- 현재 일반적인 상태
- 각 채널에 매물을 별도로 입력
- 전환 기회
- 하나의 매물 레코드를 모든 곳에 게시
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리드 수집 및 라우팅
- 현재 일반적인 상태
- 문의가 포털 수신함과 전화에 머무름
- 전환 기회
- 규칙에 따라 에이전트에게 라우팅되는 중앙 리드 목록
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방문 및 거래
- 현재 일반적인 상태
- 파이프라인을 개인 스프레드시트로 관리
- 전환 기회
- 문의부터 방문, 오퍼, 서명까지 단계별 관리
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수수료
- 현재 일반적인 상태
- 거래 종료 후 계산
- 전환 기회
- 각 거래에서 배분 규칙 추적
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임대차 및 임차인
- 현재 일반적인 상태
- 계약서와 임대 날짜를 폴더에 보관
- 전환 기회
- 임대 일정과 알림이 포함된 임대차 레코드
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유지보수
- 현재 일반적인 상태
- 전화로 요청, 쉽게 분실
- 전환 기회
- 담당자 및 이력이 포함된 요청 추적
도전 과제, 제약 사항 및 규제 맥락
포털은 수요를 가져오지만 문의를 보유합니다. 모든 리드를 자체 레코드로 다시 수집하십시오.
중복 매물과 불일치 필드는 게시를 방해합니다. RESO Data Dictionary는 매물 필드를 정의하는 부동산 데이터 표준입니다.
개정된 에너지 성능 건물 지침, Directive (EU) 2024/1275는 2024년 5월 28일에 발효되었으며 국가 전환 기한은 2026년 5월 29일이고, 에너지 성능 인증서(EU)를 강화합니다.
GDPR 제6조는 리드 및 임차인을 포함한 개인정보 처리에 합법적 근거를 요구합니다(EU).
리드 스코어링 및 매칭은 반차별 규정으로 보호되는 특성을 사용해서는 안 됩니다.
이 참고 자료는 플랫폼이 지원해야 할 사항의 맥락을 제공합니다. 법률적 조언이 아닙니다.
부동산에서 AI의 역할
리드 응답 속도가 AI가 가장 먼저 효과를 발휘하는 영역입니다. 언제든지 매물 질문에 답하고 방문을 예약하는 어시스턴트, 그리고 에이전트가 누구에게 연락할지 알려주는 리드 스코어링이 핵심입니다. 가격, 오퍼, 계약 조건 및 부동산이나 개인에 관한 모든 AI 출력은 에이전트 검토가 필요합니다. 스코어링은 반차별 규정으로 보호되는 특성을 사용해서는 안 되며, EU 리드는 스코어링 전에 GDPR 제6조 합법적 근거가 필요합니다. Poslor가 영어와 베트남어 인터페이스로 라이브 파일럿을 운영하는 베트남처럼 구매자가 스마트폰과 여러 언어로 검색하는 경우, 어시스턴트는 처음부터 다국어로 계획됩니다. Netbase는 프로젝트별로 선택하여 주요 상용 및 오픈소스 AI 모델과 도구를 활용합니다.
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성장 기능: 리드 스코어링 및 라우팅
방문 예약 가능성에 따라 리드 순위를 매기는 머신러닝으로, 에이전트 제안용입니다. 아직 게시된 부동산 사례와는 연결되지 않았습니다.
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성장 기능: 매물 텍스트 및 문의 어시스턴트
에이전트가 편집할 매물 설명을 초안으로 작성하는 생성형 AI와, AI 챗봇 모듈을 통한 NLP로 매물 질문에 답하고 방문을 예약합니다. 아직 게시된 부동산 사례와는 연결되지 않았습니다.
구매자 역할별 솔루션 경로
적합한 서비스와 기술
Netbase의 부동산 작업은 재사용 가능한 툴킷, Netbase 제품 및 커스텀 개발을 결합합니다.
- 백엔드 플랫폼은 매물 피드와 리드 라우팅 뒤의 서비스 레이어를 설명합니다.
워크플로우 중심의 AI 맞춤형 소프트웨어 개발
Netbase는 기성 제품이 맞지 않는 워크플로우를 가진 기업을 위해 맞춤형 소프트웨어를 개발합니다. 해당 워크플로우를 기업이 소유하는 소프트웨어로 전환하며, 수동 작업을 줄이는 곳에 AI를 내장합니다. 발견 단계부터 아키텍처, 개발, 테스트, 인수인계까지 전 과정을 담당하며, 고객을 위해 만들어진 IP는 고객의 것입니다. 라이선스 제약도, 패키지를 넘어설 때의 재개발도 없습니다.
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AI 기반 부동산 플랫폼: 매물, 리드, 임대 및 부동산 운영
부동산 플랫폼은 매물 등록부터 임대까지 부동산 비즈니스를 운영하는 소프트웨어입니다: 매물, 리드, 계약, 커미션, 임차인 및 유지보수를 관리하며, 매물 초안 작성, 리드 스코어링, 매수자-매물 매칭 AI를 갖추고 있습니다. Netbase는 부동산 디지털 툴킷 모듈 기반의 맞춤형 플랫폼으로 구축하며, 고객 프로젝트 납품 실적과 자체 부동산 제품인 Poslor를 보유하고 있습니다.
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구축에 사용하는 기술
부동산 작업 실적
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- 개입 내용
- 매물 및 리드 플랫폼, Poslor와 별개인 고객 프로젝트; Netbase 역할: 컨설팅, 커스텀 개발 및 통합
- 게시된 결과
- 게시 없음: 레코드에 고객명, 위치 또는 수치가 없음
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- 개입 내용
- 매물, 리드, 거래 및 추적 수수료를 연결하는 부동산 운영 시스템
- 게시된 결과
- 627개의 라이브 검토 프로젝트 레코드; 베트남에서 라이브 파일럿 운영, 일본과 APAC이 다음 시장으로 지정됨
Poslor는 CMSmart, Printcart, Cloodo, Storelly와 함께 Netbase Business Division으로, 영어 및 베트남어 인터페이스, WordPress, Wix 및 위젯 통합과 공개 API를 제공합니다. 인쇄·포장, 소매 및 이커머스 외에도 Netbase는 부동산 분야 고객을 위한 프로젝트를 납품했으며, 해당 고객들은 이름이 공개되지 않습니다. 더 많은 프로젝트는 작업 포트폴리오에서 확인할 수 있습니다.
Netbase 컨설턴트와 다음 단계를 계획하세요
지역 및 참여 모델별 납품 고려 사항
대부분의 Netbase 고객은 베트남 외부, 주로 미국과 유럽에 있습니다. 팀은 하노이에서 영어로 원격 우선 방식으로 애자일 마일스톤 단위로 작업하며, API 우선으로 설계하여 포털 피드, 웹사이트, 에이전트 앱 및 AI 어시스턴트가 하나의 매물 및 리드 레코드를 읽습니다. 초기에 세 가지를 계획하십시오:
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지역 범위
EU 비즈니스는 에너지 성능 데이터와 GDPR을 계획합니다. 모든 시장은 파트너가 사용하는 포털과 데이터 형식을 계획합니다.
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마이그레이션
매물, 리드 및 계약서는 단계적으로 이전되며, 서비스 시작 전에 중복을 정리합니다.
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참여 모델
대부분의 Netbase 프로젝트는 고정가 계약으로 납품되며, 범위는 디스커버리 후 합의합니다. 전담 개발팀, 온디맨드 지원 및 완전 관리형 납품도 제공되며, 마일스톤 기반, 월별 팀 리테이너 또는 KPI 연동 조건도 있습니다.
구매자 FAQ
아닙니다. 이것은 고객 프로젝트이며, Poslor는 Netbase의 자체 제품입니다.
Poslor의 매물, 리드 및 수수료 워크플로우가 맞는 경우 Poslor를 사용하고, 프로젝트, 계약 또는 운영에 고유한 규칙이 필요한 경우 구축하십시오.
리드 응답 시간, 그 다음 리드-방문 전환율입니다.
일상적인 매물 질문과 방문 슬롯의 경우 성장 기능으로서 가능합니다. 가격, 오퍼 및 개인에 관한 모든 것은 에이전트에게 전달됩니다.
프로젝트 논의
Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화 및 운영할 수 있도록 지원합니다.+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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