Was die Lösung leistet – und wo sie endet
Cloud ERP ist eine Enterprise-Resource-Planning-Lösung, die Inhabern, Finanzverantwortlichen und Operations-Managern hilft, jeden Kunden, jedes Projekt, jede Person und jede Rechnung an einem Ort zu sehen. Sie ersetzt die Kette einzelner Tools, in die die meisten KMU hineinwachsen: ein CRM für den Vertrieb, eine Projektapplikation für die Umsetzung, Tabellen für die Ressourcenplanung und ein Buchhaltungspaket, das die Finanzabteilung von Hand befüllt.
Das System wird an Ihren Workflow angepasst, statt um eine generische Suite konfiguriert zu werden: Die Module, die Sie benötigen, gehen zuerst in Betrieb, die übrigen folgen auf demselben Datenmodell. Bei der gesetzlichen Buchführung und der Lohnberechnung, der Sie bereits einem lokalen Paket vertrauen, endet das ERP: Es integriert sich in diese Tools, anstatt sie zu ersetzen.
Die Lösung gehört zur Familie Enterprise-Betrieb; die technische Grundlage bildet unser Service ERP- und CRM-Entwicklung.
Warum KMU ihren Tools entwachsen
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Vertrieb, Umsetzung und Finanzen führen jeweils eine eigene Kundenliste
Ein gemeinsamer Kundendatensatz für alle Teams
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Projekte starten mit einem leeren Plan und einer kopierten Tabelle
Projekte werden aus dem unterzeichneten Auftrag mit Templates, Budget und Team geöffnet
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Niemand weiß, wer nächsten Monat verfügbar ist
Ressourcenpläne auf Basis realer Zuweisungen und Abwesenheiten
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Rechnungen werden aus Zeiterfassungen und E-Mails zusammengestellt
Abrechnung auf Basis bereits erfasster Projekt-, Vertrags- und Zeitdaten
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Inhaber sehen Margen erst Wochen nach Monatsende
Live-Dashboards für Umsatz, Auslastung und Liquidität
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Eine generische Suite erfordert aufwändige Workarounds für die tatsächliche Arbeitsweise
Module, die auf Ihren Prozess zugeschnitten und von Ihren Admins konfiguriert werden
Wie das ERP funktioniert
Der Workflow Schritt für Schritt:
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Gewinnen
Ein Lead durchläuft die CRM-Pipeline bis zum Angebot und einem genehmigten Auftrag.
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Einrichten
Der Auftrag öffnet ein Projekt oder eine Bestellung mit Leistungsumfang, Budget, Meilensteinen und Ansprechpartnern.
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Besetzen
HR und Ressourcenplanung weisen interne Mitarbeitende und externe Spezialisten auf Basis von Fähigkeiten und Verfügbarkeit zu.
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Umsetzen
Teams verfolgen Aufgaben, Zeiten, Dokumente und Gespräche im Projekt; Manager sehen Fortschritt und Budgetverbrauch.
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Einkaufen und lagern
Einkäufe und Lagerbewegungen, die dem Projekt zugeordnet sind, aktualisieren Kosten in Echtzeit.
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Abrechnen und einziehen
Rechnungen werden aus Meilensteinen, Zeiten oder Vertragsbedingungen generiert und mit der Buchhaltung synchronisiert; Zahlungseingänge aktualisieren den Kundendatensatz.
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Berichten
Dashboards verdichten dieselben Daten zu Umsatz-, Margen-, Auslastungs- und Liquiditätsansichten für Inhaber und Manager.
Funktionsbausteine
Leads, Kontakte, Angebote → Verfolgt Pipeline und Genehmigungen → Gewonnene Aufträge mit vollständiger Historie
Unterzeichnete Aufträge, Templates → Plant Meilensteine, Aufgaben und Budgets → Projekte mit Live-Fortschritt
Mitarbeiterprofile, Fähigkeiten, Abwesenheiten → Weist Personen zu und verfolgt Kapazitäten → Ressourcenpläne und Auslastung
Zeiteinträge, Belege → Erfasst Aufwand und Kosten je Auftrag → Abrechenbare und Kostendaten
Bestellanforderungen, Lagerbestand → Genehmigt Einkäufe und verbucht Warenbewegungen → Kosten und Lagerbestände je Projekt
Meilensteine, Zeiten, Vertragsbedingungen → Erzeugt Rechnungen und verfolgt Zahlungen → Rechnungen, Forderungen und Liquiditätsansicht
Dateien, Nachrichten → Versioniert und verknüpft Gespräche mit der Arbeit → Ein gemeinsamer Datensatz je Projekt
Daten aus allen Modulen → Aggregiert und visualisiert → Dashboards für Inhaber und Manager
Benutzer und Rollenregeln → Steuert, wer was sieht und bearbeitet → Rollenbasierte Ansichten je Team und Kunde
Projekte starten aus der Netbase-Produktmodul-Bibliothek, wo dies passt: Smart ERP Light, die CRM and B2B sales engine, das workflow automation toolkit und der AI chatbot and WorkChat integrator decken einen Großteil der häufigen Anforderungen ab. Die Wiederverwendung von Produktmodulen kann die Entwicklungszeit um bis zu 60 % verkürzen, abhängig davon, wie viel Ihres Prozesses sie abdecken.
KI im ERP – mit der Finanzkontrolle in Ihrer Hand
Ein ERP hält bereits die Daten vor, die KI benötigt: Aufträge, Lagerbestand, Zeiten, Rechnungen und Liquidität. Cloodo, dessen Grundlage dieses ERP teilt, integriert KI-Module neben CRM, HRM und Cloud ERP, sodass KI ins Datenmodell eingebaut ist – nicht nachträglich hinzugefügt.
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Dokument-KI für Rechnungen und Bestellungen
Lieferantenrechnungen, Bestellungen und Belege werden als Entwürfe eingelesen, die ein Sachbearbeiter bestätigt.
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Bedarfs- und Liquiditätsprognosen
Lagerbedarf, Ressourcenbedarf und Liquiditätslage werden aus Vertriebs-, Projekt- und Zahlungshistorie projiziert.
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Anomalieerkennung
Doppelte Rechnungen, ungewöhnliche Ausgaben und nachlassende Projektmargen werden für einen Manager markiert.
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Berichterstattung in natürlicher Sprache
Fragen wie "Welche Projekte lagen letztes Quartal über Budget?" werden aus ERP-Daten innerhalb der jeweiligen Benutzerrolle beantwortet.
Nichts, was die KI entwirft, wird ohne Genehmigung in das Hauptbuch gebucht oder an einen Kunden übermittelt; Modelle werden projektbezogen ausgewählt, sodass Finanzdaten nur an Dienste gelangen, die Ihren Datenschutzbedingungen entsprechen.
KI in dieser Lösung
Wo KI bereits in umgesetzten Projekten eingesetzt wird und wo sie als Wachstumsfähigkeit angeboten wird.
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Umgesetzt im Commerce-Bereich: Empfehlungsmaschine
Entwickelt für den Online-Druckshop von 4over4, nicht für ein ERP.
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Wachstumsfähigkeit: Dokumentenerfassung, Prognosen und Berichterstattung in natürlicher Sprache für ERP
Machine Learning, Dokument-KI und generative KI, die Netbase anbietet; noch nicht mit einem veröffentlichten ERP-Fallbeispiel verknüpft.
Integrationen, Daten, Sicherheit und Betrieb
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Integrationen
Typische Anbindungen sind Buchhaltungs- und Lohnprogramme, Banken und Zahlungsanbieter, E-Mail und Kalender, Dokumentenspeicher, Commerce-Plattformen und ein ERP, das Sie für Teile des Unternehmens behalten. Integrationen nutzen dokumentierte APIs, sodass jede einzelne ausgetauscht werden kann, ohne die übrigen zu berühren.
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Datengrenzen
Ihre Unternehmensdaten liegen in Ihrem eigenen Workspace-Bereich, getrennt von allen anderen Mandanten; jedem Kunden oder jeder Niederlassung kann eine eigene eingeschränkte Ansicht zugewiesen werden.
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Sicherheit
Von Anfang an ins Datenmodell integriert, noch vor dem ersten Bildschirm: sicheres Code-Review, TLS bei der Übertragung und AES im Ruhezustand, rollenbasierte Zugriffskontrolle, MFA für Admin-Dashboards, Schwachstellen-Scanning und Disaster Recovery – NDAs, DPAs und SLAs auf Anfrage.
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Betrieb
Das ERP läuft als mandantenfähiger Cloud-Dienst oder in einem Cloud-Account, den Sie selbst kontrollieren, und ist im Browser auf Desktop und Mobilgerät erreichbar. Die Service-Schicht basiert auf den Backend-Plattformen, die Netbase JSC in seinen eigenen Produkten einsetzt.
Implementierungsphasen, Rollen und Support
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Discovery
Einen realen Ablauf von Lead bis Zahlung abbilden, alle Tools und Übergaben auflisten und entscheiden, welche Module zuerst in Betrieb gehen.
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Architektur
Datenmodell, Mandantierung, Hosting, Integrationen und Migrationsplan abstimmen.
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Schrittweise aufbauen
Modul für Modul in Meilensteinen liefern, die Ihre Mitarbeitenden testen können – beginnend mit dem Workflow, der am meisten schmerzt.
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Migrieren und schulen
Kunden, Projekte und offene Rechnungen aus den alten Tools übernehmen und jedes Team in seinen Ansichten schulen.
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Go-live
Team für Team oder Niederlassung für Niederlassung umstellen; die alten Tools bleiben für einen Zeitraum im Lesemodus.
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Support und Erweiterung
Fehler beheben, Anpassungen vornehmen und das nächste Modul auf derselben Grundlage hinzufügen.
Sprints sind agil und enden in einem wöchentlichen Review mit den Mitarbeitenden, die das jeweilige Modul nutzen werden. Das Team arbeitet remote-first aus Hanoi auf Englisch; Fortschritte sind in Jira oder GitHub einsehbar, und jede Integration ist API-first. Ein typisches Team besteht aus einem Business-Analysten und einem Solution-Architekten sowie Entwicklern, QA und einem Projektmanager.
Konfiguration, Individualisierung, IP und Herstellerunabhängigkeit
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Von Ihren Admins konfiguriert
Pipelines und Phasen, Projekttemplates, Rollen und Berechtigungen, Genehmigungsregeln, Rechnungsvorlagen, Dashboards.
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Von Netbase individualisiert
Workflows, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind, Branchenmodule, Integrationen und Reports, die Ihre Preis- und Lieferlogik abbilden.
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Eigentum
Sie sind Eigentümer des geistigen Eigentums, das Netbase für Ihre individuelle Entwicklung schafft. Netbase-Produktmodule und Business-Division-Produkte werden lizenziert, nicht übertragen. Ihre Daten bleiben exportierbar, und dokumentierte APIs stellen sicher, dass Sie für die nächste Änderung nicht an einen einzigen Anbieter gebunden sind.
Technologien, mit denen wir entwickeln
Branchenvarianten und Anwendungsfälle
Professional Services
Agenturen, Beratungsunternehmen und IT-Dienstleister, die Expertise als Projekte verkaufen; siehe Professional Services für die dort abgebildeten Workflows.
Professional ServicesDistribution und Handel
Lagerbestand, Einkauf und Kundenaufträge auf denselben Daten wie die Finanzen.
Mehrniederlassungs-KMU
Separate Niederlassungsansichten mit einem konsolidierten Inhaber-Dashboard.
Hybride Teams
Unternehmen, die interne Mitarbeitende und externe Spezialisten in denselben Projekten einsetzen.
Ist Support an jedem Wochentag verfügbar, und gibt es eine garantierte Reaktionszeit?
Nein. Netbase JSC bietet keinen Support an jedem Wochentag und garantiert keine feste Reaktionszeit. Die Betreuung läuft Montag bis Samstag, sonntags nicht, beginnend mit einem definierten Zeitraum nach dem Go-live und anschließend auf Abruf oder durch ein dediziertes Supportteam – je nachdem, welches Engagement-Modell Ihr Vertrag vorsieht.
Die Engagement-Modelle von Netbase JSC umfassen genau diesen On-Demand-Support und die Dedicated-Team-Option sowie meilensteinbasierte und KPI-verknüpfte kommerzielle Konditionen.
Arbeitsnachweis: Cloodo Workspace
Cloodo ist eine der Netbase JSC Business Divisions, neben CMSmart, Printcart, Poslor und Storelly. Es ist ein KI-gestützter digitaler Arbeitsplatz für Unternehmensprofile, Dienstleistungen, Projekte und Teamzusammenarbeit, der interne Mitarbeitende und externe Spezialisten in einem hybriden Workspace verbindet. Netbase JSC hat es als mandantenfähiges Cloud-Produkt konzipiert, entwickelt und betreibt es; dieses Cloud-ERP baut auf derselben Grundlage auf, sodass die Projekte, Teams und Kunden-Workflows, die es verarbeitet, bereits in einem Live-Produkt gelaufen sind.
Für Cloodo werden keine Nutzungs-, Umsatz- oder Verfügbarkeitszahlen veröffentlicht. Lesen Sie den Cloodo-Workspace-Eintrag. Für einen nicht namentlich genannten US-Kunden betreibt Netbase JSC außerdem seit 2020 Offshore-Entwicklung für eine mandantenfähige Cloud-ERP-Plattform, die als SaaS vermarktet wird. Weitere Projekte finden Sie in unseren Projekten.
Den nächsten Schritt mit einem Netbase-Berater planen
Häufig gestellte Fragen
Ein System, das wir für Sie entwickeln, ausgehend von wiederverwendbaren Modulen. Die individualisierten Teile gehören Ihnen; die wiederverwendeten Module werden lizenziert.
In der Regel nicht. Das ERP erzeugt Rechnungen und synchronisiert sie mit dem Buchhaltungspaket, das Sie behalten.
Nein. Die KI erstellt Entwürfe für Rechnungs- und Bestelldatensätze, Prognosen und markiert Anomalien; ein Finanzbenutzer genehmigt alles, was ins Hauptbuch gebucht oder an einen Kunden gesendet wird.
Ja. Die meisten KMU starten mit CRM und Projekten und fügen dann Abrechnung, HR und Einkauf auf derselben Datenbasis hinzu.
Ja. Alle Projekte von Netbase – einschließlich Maßgeschneidertes Cloud-ERP mit KI-Prognosen und Dokumentenerfassung: Projekte, Finanzen, HR und CRM in einem System-Projekte – werden remote vom Hauptsitz in Hanoi aus durchgeführt; Kunden aus jedem Land können uns beauftragen. Netbase hat mit Kunden in 80 Ländern zusammengearbeitet. Vor-Ort-Einsätze sind auf Anfrage möglich.
Ja. Kunden aus jeder Branche können Netbase für Maßgeschneidertes Cloud-ERP mit KI-Prognosen und Dokumentenerfassung: Projekte, Finanzen, HR und CRM in einem System-Projekte beauftragen; die Durchführung erfolgt remote. Netbase hat mit Kunden in 80 Ländern zusammengearbeitet. Schildern Sie uns Ihre Branche, und wir sagen Ihnen direkt, ob wir vergleichbare Projekte bereits umgesetzt haben.
Sie zahlen an das Unternehmen, nicht an eine Einzelperson. Verträge und Rechnungen für Maßgeschneidertes Cloud-ERP mit KI-Prognosen und Dokumentenerfassung: Projekte, Finanzen, HR und CRM in einem System-Projekte werden von Netbase JSC ausgestellt; die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Firmenkonto oder via PayPal Business.
Wenden Sie sich an den CEO, Huy Nguyen (David). Schreiben Sie ihm per WhatsApp oder E-Mail mit Ihrem Anliegen zu Maßgeschneidertes Cloud-ERP mit KI-Prognosen und Dokumentenerfassung: Projekte, Finanzen, HR und CRM in einem System-Projekten; alle weiteren Kontaktwege finden Sie auf der Kontaktseite. WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
Leistungen hinter dieser Lösung
KI-gestütztes ERP- und CRM-Development – verbunden mit Ihrem Commerce
Netbase entwickelt maßgeschneiderte ERP- und CRM-Systeme für wachsende Unternehmen, die Vertrieb, Betrieb und Finanzen in Systemen abbilden möchten, die zu ihrer Arbeitsweise passen – verbunden mit ihren E-Commerce-Kanälen und mit KI für Dokumentenerfassung, Prognosen und Vertriebsnachverfolgung. Wir bauen auf bewährten Modulen auf, darunter Smart ERP Light und Cloodo Workspace, und arbeiten mit Odoo oder Salesforce, wenn es passt.
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Alle Projekte von Netbase JSC – einschließlich Maßgeschneidertes Cloud-ERP mit KI-Prognosen und Dokumentenerfassung: Projekte, Finanzen, HR und CRM in einem System-Projekte – werden remote durchgeführt, sodass Kunden aus jedem Land und jeder Branche mit uns arbeiten können. Netbase hat mit Kunden in 80 Ländern zusammengearbeitet. Verträge und Rechnungen werden von Netbase JSC ausgestellt; die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Firmenkonto oder via PayPal Business. Ihr erster Ansprechpartner ist der CEO, Huy Nguyen (David), per WhatsApp oder E-Mail.
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Netbase JSC unterstützt Organisationen beim Design, Aufbau, der Modernisierung und dem Betrieb digitaler Produkte und KI-gestützter Geschäftssysteme.project@netbasejsc.com
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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