AIによる予測とドキュメント取り込みを備えたカスタムクラウドERP：プロジェクト・財務・人事・CRMを一元管理

このソリューションの内容と対象範囲

クラウドERPは、経営者・財務責任者・オペレーションマネージャーが、すべてのクライアント・プロジェクト・メンバー・請求書を一か所で把握できるようにする統合業務管理ソリューションです。多くの中小企業が段階的に導入してきた個別ツールの連鎖——営業用CRM、納品管理アプリ、リソース管理スプレッドシート、財務担当が手作業で入力する会計ソフト——をまとめて置き換えます。

汎用スイートに合わせて設定するのではなく、貴社のワークフローに合わせて構築します。必要なモジュールから先に稼働させ、残りは同一データモデル上で順次追加できます。法定会計・給与計算など、すでに信頼する既存パッケージがある領域については、ERPがそれを置き換えるのではなく連携します。

このソリューションはエンタープライズ・オペレーションファミリーに属し、その技術基盤は当社のERP・CRM開発サービスです。

プロジェクトには、適合する範囲でNetbaseのプロダクト化モジュールライブラリを活用します。Smart ERP Light、CRM and B2B sales engine、workflow automation toolkit、AI chatbot and WorkChat integratorは共通のニーズの多くをカバーします。プロダクト化モジュールを再利用することで、業務プロセスのカバー範囲に応じて開発期間を最大60%短縮できます。

連携、データ、セキュリティ、デプロイ

連携。 一般的な接続先は、会計・給与ソフト、銀行・決済プロバイダー、メール・カレンダー、ドキュメントストレージ、コマースプラットフォーム、および業務の一部で引き続き利用する既存ERPです。連携にはドキュメント化されたAPIを使用するため、他の連携に影響せずに個別に差し替えが可能です。

データ境界。 貴社のデータは専用テナントワークスペースに格納され、他のテナントとは完全に分離されます。クライアントまたは拠点ごとに制限付きビューを設定することもできます。

セキュリティ。 最初の画面より前のデータモデル設計段階から組み込まれています。セキュアコードレビュー、転送時TLS・保存時AES暗号化、ロールベースアクセス制御、管理ダッシュボードへのMFA、脆弱性スキャン、ディザスタリカバリを備え、NDA・DPA・SLAはご要望に応じて対応します。

デプロイ。 ERPはマルチテナントクラウドサービスとして、または貴社が管理するクラウドアカウント上で稼働し、デスクトップ・モバイルのブラウザからアクセスします。サービス層は、Netbaseが自社製品全般で利用するバックエンドプラットフォーム上で動作します。

設定、カスタマイズ、知的財産権、ベンダーロックイン

自社管理者が設定できる項目： パイプラインとステージ、プロジェクトテンプレート、ロールと権限、承認ルール、請求書テンプレート、ダッシュボード。

Netbaseがカスタマイズする項目： 貴社固有の業務ワークフロー、業種別モジュール、連携機能、価格設定と納品プロセスを反映したレポート。

所有権。 Netbaseがカスタム開発で作成した知的財産権は貴社に帰属します。Netbaseのプロダクト化モジュールおよびビジネス部門製品はライセンス提供であり、権利移転は行いません。データは常にエクスポート可能な状態を維持し、ドキュメント化されたAPIにより、次の変更で特定のベンダーに縛られることはありません。

実績：Cloodo Workspace

CloodoはNetbaseのビジネス部門の一つで、CMSmart・Printcart・Poslor・Storellyと並ぶ存在です。企業プロフィール・サービス・プロジェクト・チームコラボレーションをカバーするAI活用型デジタルワークプレイスであり、社内スタッフと社外スペシャリストを一つのハイブリッドワークスペースでつなぎます。Netbaseが設計・構築・運用するマルチテナントクラウドプロダクトであり、本クラウドERPはその同一基盤上に構築されているため、プロジェクト・チーム・クライアントワークフローはすでに本番プロダクト上で稼働実績があります。

Cloodoの利用数・売上・稼働率の数値は公開していません。Cloodo Workspaceの実績記録をご覧ください。また、名前を公表していない米国クライアント向けに、Netbaseは2020年からSaaSとして販売されるマルチテナントクラウドERPのオフショア開発を担当しています。その他のプロジェクトは実績一覧をご覧ください。

よくある質問

これはライセンス製品ですか、それとも構築してもらうシステムですか？ 再利用可能なモジュールを起点に貴社向けに構築するシステムです。カスタム部分は貴社の所有物となり、再利用モジュールはライセンス提供です。

既存の会計ソフトを置き換える必要がありますか？ 通常は不要です。ERPが請求書を発行し、引き続き利用する会計パッケージに同期します。

AIが帳簿に直接入力することはありますか？ ありません。AIは請求書・購買レコードの下書き作成、予測、異常フラグ付けを行います。台帳への計上やクライアントへの送信は、財務担当者が承認した場合に限られます。

小規模から始めることはできますか？ はい。多くの中小企業はCRMとプロジェクト管理から始め、同一データ上で請求・HR・購買を順次追加します。

Services behind this solution

関連ソリューションと次のステップ

その他のエンタープライズ・オペレーションオプションまたはNetbaseのすべてのソリューションと比較するか、関連する実績をご覧ください。現在ご利用中のツールリストとリードから請求までの業務フローを一つお送りいただければ、このソリューションが貴社のワークフローに適合するか確認します。