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AIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)

Netbase JSC は、ウェブ・SaaS・モバイル・カスタムプラットフォームの構築・運用を必要とする企業向けに、ソフトウェアプロダクトエンジニアリングサービスを提供しています。効果が見込まれる分野ではAI機能とAIアシスト型エンジニアリングも活用します。ディスカバリーから運用まで全ライフサイクルをカバーし、アーキテクチャ・デリバリー・引き継ぎを同一チームが担うため、フェーズ間で重要な情報が失われることはありません。

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監修: David (CEO) · 更新日

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売上成長率(4over4) %

4over4は実装から6カ月以内に売上82%増を報告しています

コンバージョン率(4over4) %

4over4ストアのコンバージョン48%増

デザインツールコンバージョン(USticker) %

デザインツールユーザーのコンバージョンが40%増加

完成デザイン数(USticker) %

完成デザイン数が6カ月で32%増加

プロダクトエンジニアリングの対象範囲

プロダクトはリリース時点で完成するのではなく、価値を生み出すことで完成します。Netbase JSC のプロダクトエンジニアリングは、最初のディスカバリーワークショップから10回目のリリースまですべてをカバーします:プロダクト・アーキテクチャの意思決定、ユーザーエクスペリエンス、フロントエンドおよびバックエンド開発、テスト、デプロイ、ナレッジトランスファー、継続的改善です。

新規構築、スケールしなくなったプラットフォームの再構築、既存プロダクトへの新機能追加を含みます。単一ロールへのスタッフィングや完成プロダクトのマーケティングは含みません。成果ではなく人材が必要な場合は、サービスファミリーにチームベースの選択肢があります。

このファミリーのサービス

  • 既存パッケージでは対応できないワークフロー向けソフトウェアを構築する

    主な成果物
    ドキュメントおよび引き継ぎ付き本番システム
  • ブラウザベースのプロダクトをローンチまたは再構築する

    主な成果物
    Webアプリケーション、管理ツール、リリースパイプライン
  • プロダクトアイデアをサブスクリプションビジネスに転換する

    サービス
    SaaS開発
    主な成果物
    MVP、その後マルチテナントSaaSプラットフォーム
  • プロダクトを顧客のスマートフォンで使えるようにする

    サービス
    モバイルアプリ開発
    主な成果物
    同一バックエンドに接続されたモバイルアプリ
  • ビジネスの足かせとなっているプラットフォームを刷新する

    サービス
    レガシーモダナイゼーション
    主な成果物
    移行計画とモダナイズされたプラットフォーム

SaaS開発、モバイルアプリ開発、レガシーモダナイゼーションには個別ページがあります。いずれもソリューションレビューでスコープを確定できます。

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プロダクトエンジニアリングが適している場面

チケット管理だけでなく成果に対してパートナーに責任を持ってもらいたい場合にこのファミリーを選んでください:明確なプロダクト目標、意思決定できる予算責任者、アーキテクチャ・デリバリー・サポートを一カ所でまかなう必要性がある場合です。スコープがまだ不明確な場合はディスカバリーから始めてください。いずれにせよ、すべてのエンゲージメントの最初のステップです。

以下の場合は別のルートが適しています:

  • 既存のプロセス内にエンジニアを1〜2名追加するだけでよい場合;
  • 既製パッケージで十分に対応できる標準的なストアやサイトの場合;
  • デリバリー中にプロダクトの意思決定を担える人が自社にいない場合。

受け取れる成果物

すべてのエンゲージメントは、チームが継続して活用できる資産で終了します:稼働中のプロダクト、アーキテクチャおよび意思決定記録、各マイルストーンのテスト結果、デプロイ・運用ノート、そして構築チームによる引き継ぎセッションです。

使用技術

WooCommerce
Shopify
Laravel
Symfony
PHP
React Native
Python

実績:数値を動かしたプロダクト

4over4(米国)。あるオンライン印刷ストアは健全なトラフィックを持ちながら受注数が伸び悩んでいました。Netbase JSC はチェックアウト・検索・ナビゲーションを改善し、ストア裏側のファイル処理を自動化しました。4over4は実装から6カ月以内に売上82%増、コンバージョン48%増、平均注文額35%増、制作時間40%減を報告しています。4over4の事例を読む。

USticker(オーストラリア)。顧客はオンラインデザインツール内でより多くのコントロールを求めており、チェックアウトをより速く安全にする必要もありました。Netbase JSC はリアルタイムプレビュー付き背景カスタマイズ機能を構築し、安全な決済ゲートウェイを統合しました。デザインツールユーザーのコンバージョンは40%増加し、完成デザイン数は6カ月で32%増加し、ページ読み込み時間は21%短縮されました。USticker の事例を読む。

両プロダクトはいずれも印刷・パッケージング業界に属し、顧客が購入前にデザインを行います。同じ機能が当社のプロダクトパーソナライゼーションソリューションを支えています。すべてのプロジェクトは実績一覧でご覧いただけます。

4over4:コンバージョン改善とデザインワークフロー最適化
4over4:コンバージョン改善とデザインワークフロー最適化

米国のオンライン印刷店4over4は、安定したトラフィックを持ちながら注文完了率が低いという課題を抱えていました。Netbase JSCはリモートでチェックアウトの改善、検索・ナビゲーションの最適化、Adobe Illustrator(.ai)ファイルのSVG自動変換、レコメンデーション機能の追加を実施しました。4over4の報告によると、実装から6カ月以内にEC売上が82%増加し、コンバージョン率が48%向上しました。

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USticker:デザインツールのカスタマイズと安全な決済
USticker:デザインツールのカスタマイズと安全な決済

ウエスタンシドニー(オーストラリア)のファミリー経営のステッカー印刷会社USticker は、オンラインデザインツールで背景画像・カラーを設定できるようにしたいという要望と、スムーズな決済体験の実現を求めていました。Netbase JSC はリモートで機能開発と決済ゲートウェイの統合を行いました。デザインツール利用者のコンバージョン率が40%向上し、オンライン受注の売上も15%増加しました。

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Netbaseコンサルタントと次のステップを計画する

進め方

Netbase JSC のほとんどのプロジェクトは、ディスカバリー後に合意した請負契約で納品されます。すべてのプロダクトは6ステップのデリバリーライフサイクルで進行し、ここでは4つのフェーズに要約します。

  1. ディスカバリーと合意形成。

    プロダクト目標・ユーザー・制約・成功指標を合意します。

  2. チーム編成とアーキテクチャ。

    ビジネスアナリスト・プロジェクトマネージャー・ソリューションアーキテクト・開発者・QA・UI/UXを組み合わせた3〜30名のチームを編成し、アーキテクチャを計画します。作業は通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に開始します。

  3. アジャイルビルド。

    成果ベースのマイルストーンでデリバリーを進め、リスクを軽減できる場面ではモジュール化されたコンポーネントを再利用します。

  4. ロールアウトと運用。

    トレーニング・ロールアウト・最適化を行い、その後プロダクトの成長に合わせて継続サポートと共同開発を続けます。

作業モデルはアジャイル・リモートファーストです:週次レビュー付きスプリント、最もリスクの高い仮説を検証するリーンなファーストリリース、ハノイチームからの英語によるコミュニケーション、モバイル・IoT・AIサービスの拡張に対応するAPIファーストアーキテクチャ、そして最初のスプリントから設計に組み込まれたセキュリティです。

このファミリーにおけるAI

このファミリーのすべてのプロダクトはAIを念頭に置いてスコープが設定されます:ユーザー向けの検索・レコメンデーション・アシスタント・ドキュメントキャプチャ、そしてデリバリーにおけるAIアシスト型コードレビュー・テスト生成・インシデントトリアージ(すべての変更についてエンジニアが責任を持ちます)。納品済み案件でAIが稼働している箇所と、成長中の機能として提供している箇所を以下に示します:

標準的なタイムライン

スコープ・統合数・レビュースピードに応じた標準的な目安:

SaaS MVP
8〜12週間
中規模SaaSプロダクト
3〜6カ月
エンタープライズSaaSプラットフォーム
6〜12カ月以上
小規模ECサイト構築
1〜3カ月
中規模ECプラットフォーム
4〜6カ月
エンタープライズECプラットフォーム
6〜12カ月以上

技術の選定

技術はプロダクトに合わせて選定します。インターフェースはフロントエンド・モバイルスタックから、サービス・データ・統合はバックエンドプラットフォームから選びます。各選択はその理由とともに記録されるため、引き継ぎ後もお客様のチームが維持管理できます。

カスタム開発の場合、お客様のために作成されたIPはお客様が所有します。Netbase JSC のプロダクト化モジュールおよびビジネスディビジョン製品はライセンス提供であり、譲渡はされません。

作業は通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に開始します。

はい。ディスカバリーでは、計画を確定する前に現在のコードベースとアーキテクチャを確認します。

通常は可能です。AI統合は1つのジャーニーから始め、APIを通じてモデルを接続し、範囲を広げる前に結果を測定します。

ロールアウト・トレーニング・最適化を行い、その後継続的なサポートと共同開発を続けます。

はい。AIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)を含むすべての案件はハノイの本社からリモートで納品されており、世界中のクライアントからご依頼いただけます。Netbaseは80か国以上のクライアントと実績があります。ご要望に応じてオンサイト対応も可能です。

はい。どの業界のクライアントもNetbaseにAIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)の案件を依頼でき、リモートで納品されます。Netbaseは80か国以上のクライアントと実績があります。業界をお知らせいただければ、類似案件の経験の有無を率直にお伝えします。

お支払いは個人ではなく会社宛です。AIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)の案件の契約・請求書はNetbase JSCが発行し、お支払いはNetbase JSCの口座への銀行振込またはPayPal Businessで承ります。

CEOのHuy Nguyen(David)にご連絡ください。AIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)に関するご要望をWhatsAppまたはメールでお送りください。その他の連絡先はコンタクトページをご覧ください。 WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com

AIデザイン提案機能付き商品カスタマイズソフトウェア:顧客が購入前に自分でデザインできる AIデザイン提案機能付き商品カスタマイズソフトウェア:顧客が購入前に自分でデザインできる

商品カスタマイズソフトウェアは、購買者がオンラインでカスタム商品をデザインできるようにします。テキスト、画像、オプションをライブプレビューとAIデザイン提案付きで購入前に設定できます。Netbase JSC はこれをコマースプラットフォームに組み込みます。USticker ではデザインツール利用者のコンバージョン率が40%向上し、Indieprint では自動化された印刷対応ファイルによりデザインエラーが28%削減されました。

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Netbaseとリモートで協業する

AIを活用したソフトウェアプロダクトエンジニアリング(ディスカバリーから運用まで)を含むNetbase JSCのすべての案件はリモートで納品されるため、世界中のどの国・業界のクライアントとも協業できます。これまで80か国以上の実績があります。契約・請求書はNetbase JSCが発行し、お支払いはNetbase JSCの口座への銀行振込またはPayPal Businessで承ります。最初のお問い合わせはCEOのHuy Nguyen(David)にWhatsAppまたはメールでご連絡ください。

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Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・構築・モダナイゼーション・運用を支援します。
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project@netbasejsc.com

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