USticker：デザインツール利用顧客のコンバージョン率40%向上

概要：西シドニーのファミリー経営ステッカー印刷会社 USticker は、顧客がオンラインデザインツール内で背景画像・カラーを設定できるようにし、摩擦なく決済できる環境を求めていました。Netbase JSC は背景機能を構築し、セキュアな決済ゲートウェイを統合、画像読み込みを最適化しました。デザインツールを利用した顧客のコンバージョン率は40%向上しました。

クライアントと事業背景

USticker はさまざまな業種の既存企業やスタートアップにサービスを提供しており、その評判はパーソナルなサービスに支えられています。顧客はオンラインでステッカーをデザインするため、デザインツールとチェックアウトが事業の「店頭カウンター」に相当します。

Netbase の役割とアプローチ

初期ヒアリングを経て、Netbase JSC は USticker の事業目標に沿って作業を計画し、既存プラットフォームの外観と動作を維持しました。納品はイテレーティブに進め、厳格なテストとフィードバックへの迅速な対応を徹底しました。

計測方法と制限事項：数値は USticker から報告され、netbasejsc.com のオリジナルケーススタディに掲載されたものです。ベースラインは公開されていません。

クライアントの声

「顧客がデザインと決済の両方でより柔軟性を求めていることはわかっていました。」

Emily Carter、オペレーションズマネージャー、USticker

オリジナルケーススタディと共に公開された動画：

学んだこと

デザイン機能は、顧客からの実際のリクエストを解消しながらページ速度を落とさないときに効果を発揮します。ヘッドラインとなる指標をツール利用顧客に限定することで、成果の信頼性が保たれます。

関連情報：ECサイト開発、Web to Printプラットフォーム、印刷・パッケージング、Web to Print導入チェックリスト。

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