4over4は導入後6カ月以内に売上82%増を報告しました
4over4ストアのコンバージョン率が48%増加
ローンチ後の第1四半期に売上36%増
NetztechはMagento 2 Commerceへの移行を35営業日で完了
ストアがビジネスの足かせになっていませんか?ソリューションレビューを予約する
ECサイト開発に含まれるもの
テンプレートストアは出発点としては優れていますが、ゴールには程遠いものです。カスタマイズ可能な商品、B2BとB2Cの混在、複数システムをまたがる受注処理は、すぐにボトルネックとなります。ECサイト開発では、貴社の販売方法に合わせたストアを構築します。対象は自社コマースを運営する中堅企業と、クライアント向けストアを構築する代理店・テクノロジーパートナーです。本サービスはエンタープライズプラットフォームファミリーに属します。
- カスタムストアフロント・カタログ・チェックアウト
- デジタルマーケティングおよびトラフィック獲得
- 商品コンフィギュレーター・デザインツール・ライブプレビュー
- カスタム作業なしのテーマのみのリスキン
- リプラットフォームおよび移行(Magento 1からMagento 2など)
- ホスティングのみの契約
- 決済・配送・ERP・CRM連携
- 商品写真およびカタログコンテンツ
- マーケットプレイス・マルチベンダー機能
- サードパーティプラットフォームライセンス
- 速度・モバイル・アクセシビリティ対応
- 侵害されたMagentoストアのセキュリティ復旧・強化
- トレーニング・ドキュメント・ローンチ後サポート
- トラフィックは十分あるが完了注文が少ない
- 標準商品の初回ストア:ホスティングプランの方が安価
- パーソナライズまたはカスタマイズ可能な商品がある
- マーケティングまたはコンバージョンコピーのみの改善が必要
- サポート終了または動作が遅すぎるプラットフォーム
- 健全なストアへの単一プラグインインストール
- ERP・CRM・配送ツールへの手動再入力が発生している受注
- 商品・運用判断を担当できる社内担当者がいない
既製のルートも存在します。Storellyは、直販・顧客保有・カスタム商品を提供するブランド向けのD2CコマースSaaSです。すべてのルートはサービスディレクトリで比較できます。
成果と解決する課題
EC事業者がECサイト開発を依頼する目的:
実際の購買行動に基づいてチェックアウト・検索・ナビゲーションを再構築します。
プレビューと印刷用ファイルを備えたカスタマイズ可能・パーソナライズ可能な商品を提供します。
商品・顧客・受注・拡張機能を段階的に移行します。
受注がERP・CRM・配送・決済システムへ自動的に流れます。
主な機能構成と成果物
購買体験の摩擦ポイント・要件・成功指標・移行インベントリ
カスタムフロントエンド・カタログ・検索・安全な決済フロー
デザインツール・ライブプレビュー・印刷用ファイル自動化
テスト済み切り替えプランを含むデータ・拡張機能の移行
ERP・CRM・配送・決済システムとの接続
速度・モバイルのベースライン測定と修正
マルウェアスキャン・被害レポート・クリーンアップ・コアファイル復元、その後Magentoセキュリティパッチ適用と強化
デプロイ・トレーニング資料・ローンチ後サポート期間
デリバリープロセス・チーム・ガバナンス
すべてのストアは、6ステップのデリバリーライフサイクルで進めます。ディスカバリーと戦略的アライメント、チーム編成とアーキテクチャ計画、成果ベースのマイルストーンによるアジャイル実行、モジュール型・プロダクト化されたコンポーネント、トレーニング・ロールアウト・最適化、そして継続的なサポートと共同構築です。
チームは3名から30名で構成されます。作業はディスカバリー後1〜2週間以内に開始します。スプリントは週次レビューで締めくくられ、チームはハノイからリモートファーストで稼働します。ストアはAPIファーストで構築されるため、モバイルアプリ・マーケットプレイス・AIサービスが1つのカタログを共有できます。セキュリティは最初のリリースから設計に組み込まれ、移行はゴーライブ前にリハーサルが行われます。
ストアの売上向上と業務削減を実現するAI
ストア指標を動かす箇所にのみAIを導入し、価格・返金・公開コンテンツの管理は人が担います。
ストア向けAI機能:
- レコメンデーション。注文行動に基づく関連商品・よく一緒に購入される商品。
- AI検索。検索がユーザーの意図・同義語・タイポを理解します。
- カタログエンリッチメント。商品説明・属性・代替テキストの下書きを生成し、マーチャンダイザーが承認します。
- アートワークとファイルの自動化。アップロードされたロゴとデザインを印刷用に変換・チェックします。ジェネレーティブAIエディターガイドで許可する生成機能を設定します。
- ショッピングアシスタント。商品・受注・ステータス・校正に関する回答を提供し、コストが発生する判断はスタッフに引き継ぎます(エージェント対応受注ガイド、AIカスタマーサービスガイド)。
ストアの構築・保守におけるAIの活用:
- コードレビューとテスト生成。AIがリスクのある変更にフラグを立て、チェックアウトテストの下書きを作成します。マージはデベロッパーが承認します。
- 移行マッピング。商品・顧客・受注のマッピングをAIが下書きし、アナリストが照合します。
- セキュリティスキャントリアージ。不審なファイルとログエントリをグループ化し、復旧時にエンジニアが確認します。
本サービスにおけるAI
デリバリー済みのコマース案件でAIがすでに稼働している領域と、成長機能として提供している領域を示します。
-
導入済み:商品レコメンドエンジン。
4over4の同プロジェクトで導入済みです。
-
成長機能:AI検索・カタログエンリッチメント・ショッピングアシスタント。
Netbase が提供する機械学習・NLP・コンピュータービジョン・ジェネレーティブAI。公開済みのECサイト事例とはまだ紐づいていません。
エンゲージメントモデルと商業条件
Netbase JSC のプロジェクトの多くは、ディスカバリー後に合意した請負契約で納品されます。明確なビルドはプロジェクトとして進め、長期ロードマップにはラボ型開発が適しており、稼働中のストアはオンデマンドサポートに移行できます。マイルストーンベース・月次チームリテイナー・KPI連動型の条件も提供しています。料金表は公開していません。
スコープ・インテグレーション・レビュー速度によって異なる一般的なタイムライン:
- 小規模ECサイト構築
- 1〜3カ月
- 中規模ECプラットフォーム
- 4〜6カ月
- エンタープライズECプラットフォーム
- 6〜12カ月以上
実装選択としての技術
Netbase はWooCommerce・Magento 2・Laravel・ヘッドレスコマースでコマースを納品し、PrestaShop・Shopware・Shopify・Salesforce・Akeneo・Odooにも対応しています。カタログ・受注量・チームに合わせてプラットフォームを選定します(コマース・エンタープライズプラットフォーム)。CMSmartはビジネス部門のひとつで、EC事業者が自身のストアにインストールするコマース拡張機能を構築しています。カスタム開発で作成されたIPは貴社が所有します。Netbase の製品はライセンス供与であり、譲渡はされません。カスタムECプラットフォームガイドでは、ビルド対バイの意思決定プロセスを説明しています。
使用技術
業界別の活用
小売・Eコマース。Eコマース・マーケットプレイスプラットフォームはシングルセラーストアとマルチベンダーマーケットプレイスに対応しています。マーケットプレイスプラットフォームアーキテクチャではベンダーとスケールを解説し、マーケットプレイス支払いでは資金フローを説明しています。マーケットプレイスプラットフォームオプションでは、SaaS・セルフホスト・カスタムビルドを比較します。エージェンティックコマース対応では、AIショッピングエージェントに向けたストア準備を行います。
印刷・包装。Netbase は、アパレル・包装・サイネージ・販促グッズ・法人B2Bポータルにわたる50以上のカスタムWeb to Printプラットフォームを納品しています。構築したデザイナーは名刺・ステッカー・バナー・フォトブック・3Dプレビューに対応しています。この機能はWeb to Printプラットフォームとしてパッケージ化されています。プラットフォームガイド、チェックリスト、カスタマーストーリー、エディターガイド、移行ガイド、インテグレーションガイド、アートワークプリフライトガイド、AIインスタント見積もりガイド、生産ルーティングガイド、カタログエンリッチメントガイド、プラットフォームモデルガイド、ベンダースコアカード、プラグインガイドはすべてコマースエクスペリエンスソリューションでご覧いただけます。
印刷・パッケージ業界:オンライン受注、AIアートワーク検査と工程連携
Netbaseは印刷・パッケージ企業の受注・アートワーク承認・工程連携のオンライン化を支援します。ファイルに問題が生じる箇所にAIを活用し、顧客が設定・デザイン・校正・決済を一連のフローで完結できるようにしながら、印刷工場にはクリーンなジョブが届くよう設計します。6件の印刷コマース事例と50以上のカスタムWeb to Printプラットフォーム(アパレル、パッケージ、サイネージ、販促グッズ、B2Bポータルを含む)がこのページを裏付けています。
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リテール・ECサイト:AIを活用したストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーション
Netbase JSCは、小売業者・オンラインマーチャントのストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーションの近代化を支援し、AIを効果的な領域——サーチ、レコメンデーション、カタログエンリッチメント、受注例外処理——に導入します。ショッパーが目にするものはお客様のチームが承認します。実績として、Geo-Tek IT Solutionsは新ECプラットフォームのローンチから1四半期で売上36%増、EUファッションマーケットプレイスはGMV 47%増を報告しています。
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実績:数字を動かしたストア
4over4(米国)。安定したトラフィックを持つオンライン印刷ストアで、完了注文が少ない状況でした。Netbase はチェックアウト・検索・ナビゲーションを改善し、ファイル処理を自動化しました。4over4は導入後6カ月以内に売上82%増、コンバージョン率48%増、平均注文額35%増、フルフィルメント時間50%減を報告しました。4over4の事例を読む
Geo-Tek IT Solutions(キプロス)。印刷・デザインサービス会社が、あらゆるデバイスで動作し既存システムに適合するオンラインデザインプラットフォームを必要としていました。ローンチ後の第1四半期に売上36%増、エンゲージメント35%増、リピート取引24%増を達成しました。Geo-Tek IT Solutionsの事例を読む
その他の実績:UStickerのデザインツールユーザーのコンバージョン率が40%向上し、PrintLeoのページ読み込みが35%改善されました。実績一覧を見る
公開された実績のないクライアント記録。RB Marketplace(ショッピングアプリ付きマルチベンダーマーケットプレイス)、Web to PrintのACT PrintingとDeyar、そして名前が公開されていないロイヤルティ企業向けのヘッドレスリワードショップ。
代表的なプロジェクト(クライアント名非公開)。シンガポール・フランス・オランダ・韓国の印刷会社向けオンラインデザインツール付きWeb to Printストア。ファッション小売業者と部品・機器販売業者向けのAndroid・iOSアプリを伴うMagentoストア。そして既存クライアント向けにNetbase が構築した侵害されたMagentoストアの復旧。
Netbaseコンサルタントと次のステップを計画する
よくある質問
スコープとインテグレーションによって異なりますが、小規模ストアは通常1〜3カ月、中規模プラットフォームは4〜6カ月、エンタープライズプラットフォームは6〜12カ月以上かかります。
カスタム開発で作成されたIPはお客様が所有します。Netbase のプロダクト化されたモジュールとビジネス部門の製品はライセンス供与であり、譲渡はされません。
はい。移行は計画・リハーサルを経て段階的に切り替えを行います。Magento 1からMagento 2 Commerceへの移行で拡張モジュール11本を35営業日で移行したNetztech社の事例がその一例です。
通常は対応可能です。コード・データベース・サーバーをスキャンし、感染箇所を報告してマルウェアとバックドアを除去し、コアファイルを復元し、破損したモジュールとテーマを修復し、Magentoセキュリティパッチを適用します。被害の程度によりますが、通常6〜13日かかります。復旧可能な範囲はスキャン後に確認されます。事前の保証はありません。
はい。インテグレーションはディスカバリーでスコープを定め、ストアと一緒に納品されます。
リプラットフォームなしで通常対応可能です。AIインテグレーションはプラットフォームのAPIを通じて機能を接続し、最大のドロップオフポイントから着手します。
すでに機能しているものを作り直すことです。現在のストアをベースライン測定し、データが壊れていると示している箇所のみを変更します。
はい。テンプレートを卒業したEC事業者向けAI対応ECサイト開発を含むすべての案件はハノイの本社からリモートで納品されており、世界中のクライアントからご依頼いただけます。Netbaseは80か国以上のクライアントと実績があります。ご要望に応じてオンサイト対応も可能です。
はい。どの業界のクライアントもNetbaseにテンプレートを卒業したEC事業者向けAI対応ECサイト開発の案件を依頼でき、リモートで納品されます。Netbaseは80か国以上のクライアントと実績があります。業界をお知らせいただければ、類似案件の経験の有無を率直にお伝えします。
お支払いは個人ではなく会社宛です。テンプレートを卒業したEC事業者向けAI対応ECサイト開発の案件の契約・請求書はNetbase JSCが発行し、お支払いはNetbase JSCの口座への銀行振込またはPayPal Businessで承ります。
CEOのHuy Nguyen(David)にご連絡ください。テンプレートを卒業したEC事業者向けAI対応ECサイト開発に関するご要望をWhatsAppまたはメールでお送りください。その他の連絡先はコンタクトページをご覧ください。 WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
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Wilbert Van Boxtel
Netbaseとリモートで協業する
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Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・構築・モダナイゼーション・運用を支援します。project@netbasejsc.com
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