4over4は実装後6カ月以内に売上82%増を報告しています
4over4でコンバージョン率が48%向上しました
Geo-Tek IT Solutionsではローンチ後第1四半期に売上が36%増加しました
Geo-Tek IT Solutionsで受注処理時間が30%削減されました
システムがどこでビジネスの足を引っ張っているかを確認しませんか?近代化を見直すためにご相談ください。
あなたに適したケースと、別のルートが合う場合
このページでの「中堅企業」とは、従業員数ではなく事業の状況を指します:毎日取引を行い、複数のシステムを連携させながら、業務を止めずに近代化できるほど大きくないITチームを抱えた既存事業者のことです。
- 注文・在庫・顧客レコードをストアとバックオフィスツール間で手動再入力している
- まだ最初の製品を検証中でMVPが必要な場合(スタートアップ・スケールアップ向けルート)
- ストアが実際の商品の販売方法に対応できなくなっている
- 多くの地域・ベンダー・事業部門にわたるガバナンスが必要な場合(グローバル企業向けルート)
- 1〜2名のリーダーが予算を管理し、ディスカバリー段階で意思決定する
- 自社ブランドでクライアントにソフトウェアを販売している場合(代理店・テクノロジーパートナー向けルート)
- 取引を続けながら段階的に変えたい
- ホスト型テンプレートストアで十分な場合
すべてのセグメントはクライアントタイプの概要で比較できます。
購買トリガーと運用上の制約
お問い合わせは通常、次のような状況の後に来ます:
新しいチャネルやマーケットプレイスが注文ではなく手動作業を増やしている。
コマースプラットフォームがサポート終了を迎えるか、ビジネスに必要な機能をブロックしている。
月末の数字がストア・ERP・財務ツール間で異なる。
需要が受注処理とフルフィルメントの処理能力を超えている。
計画を形成する制約:
- ビジネスを止められない
- 顧客に見せる前にステージング環境で確認したうえで段階的にリリース
- 予算はフェーズごとに承認される
- フェーズごとの固定価格、成果物に紐づいたマイルストーン払い
- 社内ITチームが小規模
- Netbase JSCがアナリスト・アーキテクト・開発者・QA・UI/UXを提供し、意思決定はお客様が保持
- 既存システムはそのまま維持
- まず統合し、成長を妨げるものだけを置き換える
課題別の推奨パス
ECサイトの標準的な納期:小規模スコープで1〜3カ月、中規模構築で4〜6カ月、エンタープライズ規模で6〜12カ月以上。
既存システムへのAI活用
ディスカバリーでは、ストア・ERP・CRMのどのワークフローにAIが変化をもたらすかを確認します:請求書・受注データ取込み、在庫予測、検索・レコメンデーション。最初の機能は1つのワークフローで固定価格のパイロットとして実施し、財務に記録されたり顧客に届くものはすべて人間が承認します。各項目はNetbase JSCでの成熟度を示しています。
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納品済み:商品レコメンデーションエンジン。
閲覧・購入履歴をもとに4over4向けに構築。
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成長機能:ERP・CRM・コマースデータ上のドキュメントキャプチャ、予測、アシスタント。
機械学習・NLP・生成AI。4over4の機能以外は、まだ公開事例には紐づいていません。
エンゲージメントモデルとガバナンス
- プロジェクト型開発(請負)
- 最初のフェーズのスコープを事前に定義できる場合
- 専任開発チーム(ラボ型開発)
- ロードマップがローンチ後も数カ月にわたって継続する場合
- オンデマンドサポート
- プラットフォームが稼働中で変更が少ない場合
- フルマネージドデリバリー
- 社内に技術的成果を担える人材がいない場合
Netbase JSCのプロジェクトの多くはディスカバリー後に合意する固定価格契約で提供されます。最初のフェーズにはマイルストーン付き固定価格プロジェクトをお勧めし、その後はオンデマンドサポートまたは専任チームへ移行します。月額チームリテイナーは専任チームに適し、KPI連動型の条件はビジネス数値で測定される業務に適しています。3〜30名のチームは通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に開始できます。
ガバナンスはすべてのモデルで共通です:週次レビュー、KPIダッシュボード、専任アカウントマネージャーとプロジェクトマネージャーが担当し、チームはハノイからリモートファーストで英語で業務を行います。詳細な比較はエンゲージメントモデルをご覧ください。
リスク管理
カスタム開発で作成されたIPはお客様に帰属します。Netbase JSCのプロダクトモジュールおよびビジネスディビジョン製品はライセンス供与であり、譲渡ではありません
ステージング環境で事前確認した段階的なカットオーバーとリリース
フェーズごとの固定価格とマイルストーン連動型の支払い。スコープ変更は合意済みの変更プロセスを通じて対応
セキュアコードレビュー、AI機能にも適用されるロールベースのアクセス制御、管理ダッシュボードへのMFA。NDAおよびDPAはご要望に応じて対応
KPIダッシュボードを基にした週次レビュー、双方に担当者を設定
チーム変更前にドキュメント・デプロイノート・ナレッジトランスファーを実施
近代化実績による証拠
4over4。 あるオンライン印刷会社はトラフィックはあるものの注文完了数が少ない状況でした。Netbase JSCは購買フローを見直し、アートワークファイルを自動化し、AIレコメンデーションエンジンを追加しました。4over4は実装後6カ月以内に売上82%増、コンバージョン48%増、平均注文額35%増、製造時間40%削減を報告しています。4over4の事例を読む。
Geo-Tek IT Solutions(キプロス)。 印刷・デザインサービス会社が、既存システムと連携するレスポンシブなECプラットフォームを必要としていました。ローンチ後、第1四半期に売上が36%増加し、リピート取引が24%増加、受注処理時間が30%削減されました。Geo-Tekの事例を読む。
どちらも一度に1レイヤーずつ近代化を進めました。
Netbaseのコンサルタントと次のステップを計画する
調達に関するFAQ
Netbase JSCのプロジェクトの多くは固定価格契約で提供されます。ディスカバリーでスコープを価格とマイルストーン付きのご提案に変換します。月額チームリテイナーおよびKPI連動型の条件も提供しています。料金表は公開していません。
通常、ディスカバリー後1〜2週間以内です。
カスタム開発で作成されたIPはお客様に帰属します。Netbase JSCのモジュールおよびビジネスディビジョン製品はライセンス供与(一時払いまたはSaaS)のままです。
必ずしもそうではありません。統合パスでは既存システムを連携させ、成長を妨げる部分のみを置き換えます。
通常は可能です。各システムのAPIとAI連携を通じて、1つのワークフローで固定価格のパイロットから開始します。
このクライアントタイプ向けのサービスとソリューション
テンプレートを卒業したEC事業者向けAI対応ECサイト開発
Netbase JSCは、テンプレートを卒業したEC事業者向けにカスタムECサイト開発を提供します。既存トラフィックを受注に転換し、手作業を削減する運営を実現。AI検索・レコメンデーション・カタログ整備にAIを活用し、WooCommerce・Magento 2・Laravel・ヘッドレス構成で構築します。4over4は同プロジェクトでAIレコメンドエンジンを導入し、6カ月以内に売上82%増を報告しました。
詳しく見る
システムのデータを一致させ、AIに備えるAPIインテグレーションサービス
Netbase は、ECサイト・ERP・CRM・配送・決済システムを接続するAPIインテグレーションサービスを提供し、データを一度だけ入力して正確な状態を維持し、AIサービスが活用できる環境を整えます。リトライ・モニタリング・照合機能を備えたAPIとWebhookでインテグレーションを構築するため、呼び出し失敗は受注漏れではなく、ログに記録された復旧可能なイベントとして扱われます。
詳しく見る
マルチベンダーマーケットプレイス開発:ベンダー・カタログ・支払い・AI検索を一つのプラットフォームに
マルチベンダーマーケットプレイスは、多数の独立した販売者が一つのストアフロントで出品・販売・入金を行うコマースプラットフォームです。Netbase JSCのマーケットプレイスソリューションは、出店者オンボーディング・共有カタログ・決済分割・支払いを網羅し、AI検索・商品情報補完・不正検知も提供します。EUのあるファッションテックマーケットプレイスでは、Netbase JSCの取り組みによりGMVが47%成長し、出店者オンボーディング時間が60%短縮されました。
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次のステップを選択する
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ECサイト開発
トラフィックをより多く転換するかストアを置き換える
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システム・API連携
システム間の二重入力を解消する
-
マルチベンダーマーケットプレイスソリューション
マーケットプレイスチャネルを開設する
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エンゲージメントモデルを比較する
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