AIを活用した近代化に向けたミッドマーケット企業向けソフトウェア開発パートナー
断片化したワークフローに成長を阻まれているミッドマーケット企業向けに、Netbaseはストアフロントを近代化し、エンタープライズ規模のオーバーヘッドなしでコマース・ERP・CRMシステムを連携します。さらに、すでに保有するデータにAIを活用します。専任のアカウントマネージャーとプロジェクトマネージャーがマイルストーン単位で業務を推進し、カスタムコードの所有権はお客様に帰属します。4over4とGeo-Tek IT Solutionsの実績がそのパターンを示しています。
近代化を確認する エンゲージメントモデルを比較するReviewed by David (CEO) · Updated 17 Sep 2026
4over4は導入から6カ月以内に売上が82%増加したと報告
4over4でコンバージョン率が48%上昇
Geo-Tekではローンチ後の第1四半期に売上が36%増加
Geo-Tekで受注処理時間が30%短縮
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該当するケースと別のルートが適切なケース
このページでの「ミッドマーケット」は、従業員数ではなく事業運営の状況を指します：日々取引を行い、連携が必要な複数のシステムを運用し、現状維持と近代化を同時に進めるには小規模なITチームしか持たない、確立されたビジネスです。
- 受注・在庫・顧客情報をストアとバックオフィスツール間で手動で再入力している
- 最初の製品を検証中でMVPが必要な場合（スタートアップ・スケールアップルート）
- ストアが自社製品の実際の販売方法に対応できなくなっている
- 複数の地域・ベンダー・事業部にわたるガバナンスキャパシティが必要な場合（グローバルエンタープライズルート）
- 1〜2名のリーダーが予算を持ち、ディスカバリーで意思決定する
- 自社ブランドでクライアントにソフトウェアを販売している場合（代理店・テクノロジーパートナールート）
- 営業を継続しながら段階的に変革したい
- ホスト型テンプレートストアで十分な場合
各セグメントの比較はクライアントタイプの概要ページをご覧ください。
購買トリガーと運営上の制約
お問い合わせは通常、次のいずれかの出来事の後に来ます：
新しいチャネルやマーケットプレイスの追加により、受注ではなく手動作業が増加する。
コマースプラットフォームがサポート終了を迎えるか、事業に必要な機能がブロックされる。
月次集計で、ストア・ERPと財務ツール間の数値が合わない。
需要が受注処理とフルフィルメントの能力を超える。
計画を形作る制約：
- 事業を止められない
- 段階的なリリース。各ステージはお客様が見る前にステージング環境でレビュー
- 予算はフェーズごとに承認される
- フェーズごとの固定価格、マイルストーンに紐づいた支払い
- 社内ITチームが小規模
- Netbaseがアナリスト・アーキテクト・開発者・QA・UI/UXを提供。意思決定はお客様が担当
- 既存システムはそのまま維持
- まず統合し、成長を妨げる部分のみ置き換える
ジョブ別の推奨パス
ECサイトの典型的な期間：小規模スコープで1〜3カ月、中規模ビルドで4〜6カ月、エンタープライズ規模では6〜12カ月以上。
既存システムへのAI活用
ディスカバリーでは、ストア・ERP・CRMのどのワークフローにAIが変革をもたらすかを確認します：請求書・受注のキャプチャ、在庫予測、検索・レコメンデーションなどです。最初の機能は1つのワークフローを対象とした固定価格パイロットとして実施し、財務へのポストやお客様へのリーチが必要なものは人による承認を経ます。各項目にはNetbaseでの成熟度を記載しています。
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導入実績：商品レコメンデーションエンジン。
4over4向けに閲覧・購買履歴をもとに構築。
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成長ケイパビリティ：ERP・CRM・コマースデータを活用したドキュメントキャプチャ、予測、アシスタント。
機械学習・NLP・生成AI。4over4の機能を超えた部分は、まだ公開済みケースとは紐づいていません。
エンゲージメントモデルとガバナンス
- プロジェクト型開発
- 最初のフェーズのスコープを事前に定義できる場合
- 専任開発チーム
- ローンチ後も数カ月にわたってロードマップが続く場合
- オンデマンドサポート
- プラットフォームが稼働中で変更が少ない場合
- フルマネージドデリバリー
- 社内に技術的な成果を担えるメンバーがいない場合
Netbaseのほとんどのプロジェクトはディスカバリー後に合意した固定価格契約で提供されます。最初のフェーズにはマイルストーン付きの固定価格プロジェクトを推奨し、その後はオンデマンドサポートまたは専任チームに移行します。月額チームリテイナーは専任チームに、KPI連動条件はビジネス数値で測定する業務に適しています。3〜30名規模のチームは通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に開始します。
ガバナンスはすべてのモデルで共通です：週次レビュー、KPIダッシュボード、専任アカウントマネージャーとプロジェクトマネージャー、そしてチームはハノイからリモートファーストで英語対応します。詳細な比較はエンゲージメントモデルをご覧ください。
リスク管理
カスタム開発で作成されたIPはお客様に帰属します。Netbaseの製品化モジュールおよびビジネスディビジョンの製品はライセンス提供であり、移転されません
段階的なカットオーバーと、顧客公開前にステージング環境でレビューするリリース
フェーズごとの固定価格とマイルストーンに紐づいた支払い。スコープ変更は合意済みの変更プロセスを経る
セキュアなコードレビュー、AI機能も準拠するロールベースのアクセス制御、管理ダッシュボードへのMFA認証。NDAおよびDPAは要請に応じて対応
KPIダッシュボードに基づく週次レビュー、双方に責任者を設置
チーム変更前のドキュメント・デプロイノート・ナレッジトランスファー
近代化実績
4over4。 あるオンライン印刷会社はトラフィックはあったものの完了注文が少ない状況でした。Netbaseは購買ジャーニーを改善し、アートワークファイルを自動化し、AIレコメンデーションエンジンを追加しました。4over4は導入から6カ月以内に売上が82%増、コンバージョンが48%増、平均受注単価が35%増、生産時間が40%短縮されたと報告しました。4over4のケースを読む。
Geo-Tek IT Solutions、キプロス。 印刷・デザインサービス会社が、既存システムと連携するレスポンシブなECプラットフォームを必要としていました。ローンチ後、売上は第1四半期に36%増加し、リピート取引は24%増、受注処理時間は30%短縮されました。Geo-Tekのケースを読む。
両社とも、一度に一層ずつ近代化しました。
米国のオンライン印刷店4over4はトラフィックは十分あったものの、受注数が伸び悩んでいました。Netbase JSCはチェックアウト・検索・ナビゲーションを改善し、Adobe Illustrator（.ai）からSVGへのファイル変換を自動化してレコメンド機能を追加。4over4はECサイト売上82%向上とコンバージョン率48%向上を報告しています。
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キプロスの印刷・デザインサービス企業Geo-Tek IT Solutionsは、あらゆるデバイスで動作し、既存システムと連携するオンラインデザインプラットフォームを必要としていました。Netbase JSCはレスポンシブ対応ECプラットフォームをデザインアップロード・カスタマイズツールとともに構築・統合しました。ローンチ後の初四半期で売上が36%増加しました。
続きを読むPlan the next step with a Netbase consultant
調達に関するFAQ
予算はどのように構成されますか？
Netbaseのほとんどのプロジェクトは固定価格契約で提供されます：ディスカバリーによりスコープが価格とマイルストーンを含む提案書になります。月額チームリテイナーおよびKPI連動条件も提供しています。レートカードは公開していません。
いつ作業を開始できますか？
通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に開始します。
構築物の所有権は誰にありますか？
カスタム開発で作成されたIPはお客様に帰属します。Netbaseのモジュールおよびビジネスディビジョンのプロダクトは、一時払いまたはSaaSとしてライセンス提供のまま維持されます。
ERPやCRMを置き換える必要がありますか？
必ずしもそうではありません。統合パスにより、既存のシステムを連携し、成長を妨げる部分のみを置き換えます。
現在使用しているERPやCRMでAIは機能しますか？
通常はAPIとAI統合を通じて機能します。1つのワークフローに対する固定価格パイロットから開始します。
Services and solutions for this client type
テンプレートを卒業したマーチャント向けAIエコマース開発
Netbaseは、テンプレートを卒業したマーチャント向けにカスタムECサイト開発を提供し、既存トラフィックを受注に変換し、AI検索・レコメンデーション・カタログ作業によって手作業での運用を削減します。WooCommerce、Magento 2、Laravel、ヘッドレススタックで構築し、AIレコメンデーションエンジンを導入した4over4は実装後6ヶ月以内に売上82%増を報告しています。
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システム・API連携サービス｜システム間の整合性とAI対応を実現
NetbaseはECチームと業務チーム向けに、ECサイト・ERP・CRM・配送・決済システムを接続するAPI連携サービスを提供します。データを一度入力するだけで正確な状態を保ち、AIサービスが即座に活用できる環境を構築します。リトライ・モニタリング・照合を備えたAPIおよびWebhook連携を構築し、障害発生時もオーダーの欠落なくログに残して復旧できます。
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マルチベンダーマーケットプレイス開発：ベンダー管理、カタログ、支払い、AIサーチを一つのプラットフォームで
マルチベンダーマーケットプレイスとは、複数の独立した販売者が一つのストアフロントから商品を出品・販売し、代金を受け取れるコマースプラットフォームです。NetbaseのマーケットプレイスソリューションはAIサーチ、出品強化、不正検知を備え、ベンダーオンボーディング、共有カタログ、分割決済と支払いをカバーしています。EUのファッションテックマーケットプレイスでは、Netbaseの開発によりGMV（流通取引総額）が47%成長し、ベンダーオンボーディング時間が60%短縮されました。
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