4over4는 6개월 내 매출 82% 증가를 보고했습니다
4over4의 전환율이 48% 상승했습니다
Geo-Tek 론칭 후 첫 분기에 매출이 36% 상승했습니다
Geo-Tek의 주문 처리 시간이 30% 단축되었습니다
시스템이 비즈니스 속도를 떨어뜨리는 지점을 파악하고 싶으십니까? Netbase JSC와 함께 현대화 방안을 검토하십시오.
- 스토어와 백오피스 도구 사이에서 주문·재고·고객 기록을 수동으로 재입력하고 있는 경우
- 첫 제품을 검증하는 단계로 MVP가 필요한 경우 (스타트업·스케일업 경로)
- 스토어가 실제 제품 판매 방식을 더 이상 지원하지 못하는 경우
- 여러 지역·벤더·사업부에 걸쳐 통제된 개발 역량이 필요한 경우 (글로벌 엔터프라이즈 경로)
- 한두 명의 리더가 예산을 소유하고 발굴 단계에서 의사결정을 내리는 경우
- 자체 브랜드로 고객사에 소프트웨어를 판매하는 경우 (에이전시·기술 파트너 경로)
- 운영을 지속하면서 단계적으로 전환하고 싶은 경우
- 호스팅형 템플릿 스토어로 이미 충분한 경우
모든 세그먼트는 클라이언트 유형 개요 페이지에서 비교할 수 있습니다.
구매 트리거와 운영 제약
문의는 보통 다음 중 하나의 순간 이후에 옵니다:
새로운 채널이나 마켓플레이스가 주문 대신 수동 작업을 추가합니다.
커머스 플랫폼이 지원 종료에 도달하거나 필요한 기능을 막습니다.
월말 수치가 스토어·ERP·재무 도구 간에 서로 다릅니다.
수요가 주문 처리 및 이행 역량을 초과합니다.
계획을 좌우하는 제약 조건:
- 비즈니스를 멈출 수 없음
- 단계적 릴리스, 고객에게 공개되기 전 스테이징 환경에서 각 단계 검토
- 예산이 단계별로 승인됨
- 단계별 고정가, 납품 결과물에 연동된 마일스톤 결제
- 소규모 내부 IT 팀
- Netbase JSC가 분석가·아키텍트·개발자·QA·UI/UX를 제공하며, 의사결정은 고객이 주도
- 기존 시스템 유지
- 먼저 연동하고, 성장을 막는 부분만 교체
과제별 권장 경로
이커머스 일반 타임라인: 소규모 범위는 1~3개월, 중간 규모 개발은 4~6개월, 엔터프라이즈 규모는 6~12개월 이상.
기존 시스템에서의 AI 활용
발굴 단계에서는 스토어·ERP·CRM 워크플로 중 AI가 변화를 가져올 수 있는 지점을 파악합니다. 인보이스·주문 처리, 재고 예측, 검색 및 추천이 그 대상입니다. 첫 번째 기능은 단일 워크플로에 대한 고정가 파일럿으로 운영되며, 재무 시스템에 반영되거나 고객에게 도달하는 모든 항목은 담당자의 승인을 거칩니다. 각 항목은 Netbase JSC에서의 성숙도를 명시합니다.
-
납품 완료: 상품 추천 엔진
4over4의 브라우징 및 구매 이력을 기반으로 구축.
-
성장 역량: ERP·CRM·커머스 데이터 기반 문서 처리, 예측, 어시스턴트
머신러닝·NLP·생성형 AI 활용. 4over4 기능 이외의 사례는 아직 공개된 케이스 스터디와 연결되지 않습니다.
계약 모델과 거버넌스
- 프로젝트 기반 개발
- 첫 번째 단계의 범위를 사전에 명확히 정의할 수 있는 경우
- 전담 개발팀
- 론칭 이후에도 로드맵이 수개월간 지속되는 경우
- 온디맨드 지원
- 플랫폼이 운영 중이며 변경이 간헐적으로 발생하는 경우
- 완전 위탁 납품
- 내부에서 기술적 결과물을 책임질 인력이 없는 경우
대부분의 Netbase JSC 프로젝트는 발굴 후 합의된 고정가 계약으로 납품됩니다. 첫 번째 단계에는 일반적으로 마일스톤이 포함된 고정가 프로젝트를, 이후에는 온디맨드 지원 또는 전담 개발팀을 권장합니다. 월정액 팀 리테이너는 전담 개발팀에, KPI 연동 조건은 비즈니스 수치로 측정되는 업무에 적합합니다. 3명에서 30명 규모의 팀은 보통 발굴 후 1~2주 내에 시작합니다.
거버넌스는 모든 모델에서 동일합니다. 주간 리뷰, KPI 대시보드, 전담 어카운트 매니저 및 프로젝트 매니저가 배정되며, 팀은 하노이에서 영어로 원격 근무합니다. 전체 비교는 계약 모델 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
리스크 관리
커스텀 개발에서 생성된 IP는 고객 소유. Netbase JSC 상품화 모듈 및 비즈니스 디비전 제품은 이전이 아닌 라이선스 방식
단계적 전환 및 스테이징 환경에서 먼저 검토 후 릴리스
단계별 고정가 및 마일스톤 연동 결제. 범위 변경은 합의된 변경 프로세스를 통해 처리
보안 코드 리뷰, AI 기능에도 적용되는 역할 기반 접근 제어, 관리자 대시보드 MFA. 요청 시 NDA 및 DPA 제공
KPI 대시보드 기반 주간 리뷰, 양측 담당자 지정
팀 변경 전 문서화, 배포 노트, 지식 이전
현대화 작업의 증거
4over4. 온라인 프린팅 업체로 트래픽은 있었지만 완료된 주문이 너무 적었습니다. Netbase JSC는 구매 여정을 재설계하고 아트워크 파일을 자동화하며 AI 추천 엔진을 추가했습니다. 4over4는 6개월 내 매출 82% 증가, 전환율 48% 상승, 평균 주문 금액 35% 증가, 생산 시간 40% 단축을 보고했습니다. 4over4 사례 읽기.
Geo-Tek IT Solutions, 키프로스. 프린팅 및 디자인 서비스 업체로 기존 시스템과 연동되는 반응형 이커머스 플랫폼이 필요했습니다. 론칭 후 첫 분기에 매출이 36% 상승하고, 재구매 거래가 24% 증가했으며, 주문 처리 시간이 30% 단축되었습니다. Geo-Tek 사례 읽기.
두 고객 모두 한 번에 한 레이어씩 현대화했습니다.
도입 검토 FAQ
대부분의 Netbase JSC 프로젝트는 고정가 계약으로 납품됩니다. 발굴 단계에서 범위를 가격과 마일스톤이 포함된 제안서로 정리합니다. 월정액 팀 리테이너 및 KPI 연동 조건도 제공됩니다. 요율표는 공개하지 않습니다.
일반적으로 발굴 후 1~2주 내에 시작합니다.
커스텀 개발에서 생성된 IP는 고객이 소유합니다. Netbase JSC 모듈과 비즈니스 디비전 제품은 일회성 또는 SaaS 방식으로 라이선스됩니다.
반드시 그런 것은 아닙니다. 연동 경로는 기존 시스템을 연결하고, 성장을 막는 부분만 교체합니다.
대부분의 경우 API와 AI 연동을 통해 가능하며, 단일 워크플로에 대한 고정가 파일럿으로 시작합니다.
이 고객 유형을 위한 서비스 및 솔루션
템플릿을 넘어선 판매자를 위한 AI 기반 이커머스 개발
Netbase는 템플릿을 넘어선 판매자를 위한 맞춤형 이커머스 개발을 제공합니다. 기존 트래픽을 주문으로 전환하고 운영 수작업을 줄이며, 검색·추천·카탈로그 작업에 AI를 활용합니다. WooCommerce, Magento 2, Laravel, 헤드리스 스택을 지원하며, AI 추천 엔진을 도입한 4over4는 6개월 내 매출 82% 성장을 보고했습니다.
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시스템 간 일관성을 유지하고 AI에 최적화된 API 통합 서비스
Netbase는 이커머스 및 운영 팀을 위한 API 통합 서비스를 제공하여 이커머스, ERP, CRM, 배송 및 결제 시스템을 연결합니다. 데이터가 한 번만 이동하고 정확하게 유지되며 AI 서비스가 이를 활용할 수 있습니다. API와 웹훅을 기반으로 재시도, 모니터링, 정산 기능을 갖춘 통합을 구축하여 실패한 호출이 누락된 주문이 아닌 기록되고 복구 가능한 이벤트가 됩니다.
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멀티벤더 마켓플레이스 개발: 벤더, 카탈로그, 정산 및 AI 검색을 하나의 플랫폼으로
멀티벤더 마켓플레이스는 다수의 독립 판매자가 하나의 스토어프론트를 통해 상품을 등록하고 판매하며 정산받는 커머스 플랫폼입니다. Netbase의 마켓플레이스 솔루션은 벤더 온보딩, 공유 카탈로그, 분할 결제 및 정산을 포함하며, AI를 활용한 검색, 상품 목록 보강 및 사기 탐지 기능을 제공합니다. EU 패션테크 마켓플레이스에서 Netbase의 작업으로 총 상품 거래액(GMV)이 47% 증가하고 벤더 온보딩 시간이 60% 단축되었습니다.
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다음 단계 선택
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이커머스 개발
트래픽 전환율 향상 또는 스토어 교체
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시스템 및 API 연동
시스템 간 이중 입력 중단
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멀티벤더 마켓플레이스 솔루션
마켓플레이스 채널 론칭
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계약 모델 비교
계약 방식 결정
지금 시간이 소모되는 워크플로 하나를 가져오십시오. Netbase JSC 어카운트 매니저와 현대화 방안을 검토하고, 단계별 계획을 가지고 돌아가십시오.
프로젝트 논의
Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화 및 운영할 수 있도록 지원합니다.+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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