프로젝트 프로필
- 고객사
- Geo-Tek IT Solutions
- 고객 국가
- 키프로스
- 고객 유형
- 중소 인쇄 및 디자인 서비스 업체
- 기술
- 이커머스 및 온라인 디자인 플랫폼
- 납품
- Netbase JSC 원격 납품
- 성과
- 출시 첫 분기에 매출 +36%
요약: 사이프러스의 인쇄 및 디자인 서비스 업체인 Geo-Tek IT Solutions는 모든 디바이스에서 작동하고 기존 시스템과 연동되는 온라인 디자인 플랫폼이 필요했습니다. Netbase JSC는 디자인 업로드 및 커스터마이징 도구를 갖춘 반응형 이커머스 플랫폼을 구축·통합하고 Geo-Tek 팀을 교육했습니다. 출시 후 첫 분기에 매출이 36% 성장했습니다.
한눈에 보기
-
고객사
Geo-Tek IT Solutions, 2008년 George Paphitis 설립
-
지역
사이프러스
-
산업
인쇄 및 패키징 (맞춤형 티셔츠, 사이니지, 라벨 및 디자인 서비스)
-
서비스
이커머스 개발 및 플랫폼 통합
-
솔루션
Web-to-print 플랫폼
-
범위
반응형 이커머스 플랫폼, 디자인 업로드 및 내장 커스터마이징, 기존 시스템과의 통합, 직원 교육 및 문서화, 지속적 지원
-
성과 기간
출시 후 첫 분기 및 첫 6개월
고객사 및 운영 맥락
Geo-Tek는 맞춤형 인쇄 제품으로 소매, 기업 브랜딩, 이벤트 고객에게 서비스를 제공합니다. 고객들은 점점 더 스마트폰은 물론 데스크탑에서도 온라인으로 디자인하고 주문하길 원했습니다.
과제 및 기준선
- 여러 온라인 디자인 플랫폼을 시도했지만, 충분히 견고하거나 유연한 것이 없었습니다.
- 고객들이 도구를 복잡하다고 느꼈고, 스마트폰에서는 작동이 원활하지 않았습니다.
- 내부 시스템이 대규모 디지털 워크플로우를 처리할 준비가 되어 있지 않아 주문 처리 및 업데이트가 지연되었습니다.
출시 전 웹사이트 월 방문자 수는 약 1.2만 명이었으며, 고객 만족도는 5점 만점에 4.2점이었습니다.
성공 기준
- 모든 디바이스에서 쉽게 사용할 수 있는 디자인 경험.
- Geo-Tek의 기존 시스템과의 원활한 연동.
- 비즈니스 성장에 따라 확장 가능한 플랫폼.
Netbase의 역할 및 접근 방식
Netbase JSC는 디자인 시작 전 Geo-Tek의 비즈니스 모델, 고객 기대치, 운영 목표에 대한 심층 컨설팅을 진행했습니다. 통합 과정에서 팀은 실무 지원을 제공하고, 정기적인 업데이트와 명확한 일정을 공유하며, 피드백에 따라 계획을 조정했습니다.
구현 및 납품물
- 온라인 디자인 및 주문을 위한 반응형 이커머스 플랫폼.
- 디자인 업로드 및 내장 커스터마이징 도구.
- 혼란을 최소화하기 위한 Geo-Tek 기존 시스템과의 통합.
- 팀이 플랫폼을 독립적으로 운영할 수 있도록 하는 교육 세션 및 사용자 문서.
- 출시 후 지속적 지원.
성과
-
매출
출시 후 첫 분기에 36% 증가.
-
온라인 고객 참여
게재된 성과 그래픽에 따르면 35% 증가.
-
트래픽
6개월 내 월 방문자 수가 1.2만 명에서 1.7만 명으로 증가했으며, 사용자의 58%가 커스터마이징 기능을 활용했습니다.
-
재구매 거래
이전 기간 대비 24% 증가.
-
고객 기반
15% 증가.
-
주문 처리
평균 처리 시간 30% 단축.
-
만족도
사후 설문 점수가 5점 만점에 4.2점에서 4.7점으로 상승.
-
시장 점유율
사이프러스 및 인근 국가에서 12%p 추가 확보.

방법 및 한계: 수치는 Geo-Tek IT Solutions가 보고하고 netbasejsc.com의 원본 사례 연구에 게재된 것입니다. 사례 본문과 성과 그래픽의 수치가 다를 경우, 이 페이지는 낮은 게재 수치를 사용합니다.
고객사의 말
"첫 번째 상담부터 저희의 문제점을 진정으로 이해하고 있다는 느낌을 받았습니다."
George Paphitis, 창업자 겸 CEO, Geo-Tek IT Solutions
시사점
디자인 플랫폼은 직원이 운영할 수 있을 때만 효과가 있습니다. 기존 시스템과의 통합, 교육, 문서화는 사후 추가가 아닌 납품물로 계획되었습니다.
관련 항목: 이커머스 개발, Web-to-print 플랫폼, 인쇄 및 패키징 및 Web-to-print 구현 체크리스트.
유사 프로젝트를 계획 중이시라면? Netbase에 문의하여 유사 프로젝트를 검토하고 귀사의 워크플로우와 비교해 보세요.
Netbase와 원격으로 협력하기
Netbase의 모든 프로젝트는 원격으로 진행되므로, 어느 국가, 어느 산업의 고객도 함께 일할 수 있습니다. Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 계약 및 청구서는 Netbase JSC 명의로 발행되며, 결제는 Netbase JSC 법인 계좌 또는 PayPal Business로 이루어집니다. CEO Huy Nguyen(David)에게 WhatsApp 또는 이메일로 문의하세요.
프로젝트 논의하기
Netbase JSC는 조직이 디지털 제품과 AI 기반 비즈니스 시스템을 설계, 구축, 현대화, 운영할 수 있도록 지원합니다.project@netbasejsc.com
+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
연락하기
구축, 현대화 또는 운영하고 싶은 내용을 알려주세요.