稼働し続けるプロダクトを支えるAIアシスト型クラウド・DevOpsサービス
Netbaseは、SaaS・コマース・ビジネスプラットフォーム向けに、AWS、Google Cloud、DigitalOcean、Cloudflare上でクラウド環境のエンジニアリングと運用を提供します。AIアシスト型モニタリングとインシデントトリアージ、AIワークロード対応プラットフォームも含みます。プラットフォームエンジニアリング、クラウド移行、DevOps自動化、ローンチ後のマネージドクラウドの中から最適なサービスをご案内します。
ソリューションレビューを予約する 関連する実績を見る監修： David (CEO) · 更新日 17 Sep 2026
クラウド・DevOpsファミリーがカバーする範囲
クラウド・DevOpsは、コードとユーザーの間に位置します。ソフトウェアが稼働する場所、変更が本番環境に届くまでの仕組み、ピーク時やサーバー障害時のプラットフォームの耐久性、そして毎月のコスト管理がその対象です。適切に管理されなければ、リリースの遅延、予期しない障害、そして収益の伸びを上回るコスト増加として表れます。
このファミリーは4つの課題をカバーします。クラウドプラットフォーム自体の設計・構築、既存システムのクラウドへの移行、ソフトウェアのビルド・テスト・リリースの自動化、そしてローンチ後の日常的な環境運用です。インフラストラクチャーアズコード、環境管理、デリバリーパイプライン、モニタリング、バックアップ、コスト管理を含みます。ハードウェアの購入、オフィスIT、ヘルプデスクサポートは対象外であり、プラットフォーム上で行われるプロダクトエンジニアリングの代替でもありません。
利用するプロバイダーとしてAWS、Google Cloud、DigitalOcean、Cloudflareを明示しています。クラウドパートナーのティアや認定資格は主張しておらず、プロバイダーの選択はお客様に委ねられます。
このファミリーに含まれるサービス
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クラウドプラットフォームエンジニアリング
SaaSまたはコマースワークロード向けクラウドプラットフォームの設計・構築
主な成果物 リファレンスアーキテクチャ、インフラストラクチャーアズコード、本番対応環境
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クラウド移行とモダナイゼーション
オンプレミスまたは老朽化したホスト型システムのクラウドへの移行
主な成果物 移行計画、リハーサル済みカットオーバー、モダナイズされた環境
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DevOps・プラットフォームエンジニアリング
デプロイ失敗を減らしながら高速リリースを実現
主な成果物 CI/CDパイプライン、環境自動化、リリースランブック
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マネージドクラウドサービス
稼働中プラットフォームのパッチ適用、バックアップ、コスト最適化の維持
主な成果物 モニタリング、パッチカレンダー、リストアテスト、月次コストレビュー
各サービスには専用ページがあり、ソリューションレビューでスコープを設定できます。その他のルートはサービス一覧をご参照ください。
このファミリーが適合する場面
フィーチャーリストではなく、プラットフォーム自体がプロダクトの障害となっている場合にクラウド・DevOpsをお選びください。週末がかかるリリース、誰も再構築できない環境、ビジネス全体を支える単一サーバー、誰も説明できないコスト増加がその例です。また、ローンチ1年後に再プラットフォーム化するのではなく、最初から堅固な基盤の上でスタートしたい新規プロダクトにも適しています。SaaSプロダクトアクセラレーターを利用するチームは、初日からプラットフォームエンジニアリングを組み合わせることが多いです。
本当の問題がアプリケーション自体にある場合、オフィスITサポートが必要な場合、または成熟した社内オペレーションチームが数週間だけ追加のサポートを必要としている場合は、別のアプローチが適しています。
採用技術
根拠：Netbaseが構築・運用するプラットフォーム
Netbaseは日々自社のクラウドプロダクトを構築・運用しています。クライアントのクラウド指標はまだ公開されていないため、以下の実績は定性的なものです。
Printcart（Netbase ビジネス部門）。 PrintcartはNetbaseがエンジニアリング、ホスティング、運用を担うWeb to Printおよびプリントオンデマンドプラットフォームです。オンライン注文を印刷対応ファイルとルーティングされたフルフィルメントに変換し、マーチャント独自のストアやShopify、Wix、WooCommerceアプリとして稼働しています。このようなプラットフォームは、印刷・パッケージングにおいて大容量アートワークファイル、レンダリングジョブ、季節的な注文ピークを処理できる必要があります。Printcartの実績をご覧ください。
Cloodo Workspace（Netbase ビジネス部門）。 CloodoはNetbaseがエンジニアリング・運用するAI搭載のデジタルワークプレイスで、企業プロフィール、サービス、プロジェクト、チームコラボレーションを統合し、社内スタッフとアウトソーシング専門家を一つのハイブリッドワークスペースでつなぎます。マルチテナントクラウドプロダクトとしてcloodo.comで稼働しています。Cloodoの実績をご覧ください。
両プロダクトとも、このファミリーが提供するルーティン（再現可能な環境、自動化されたリリース、リストア可能なバックアップ）に依存しています。その他のプロジェクトは実績一覧をご覧ください。
PrintcartはNetbase JSC自社開発のWeb to Print SaaSです。本記録では、Netbase JSCが設計・開発・運営するマルチテナント基盤の全容を紹介します。オンラインデザインスタジオ、印刷用ファイルの自動生成、受注ワークフロー管理、ストアアプリ、任意のストアフロントに接続できるAPIを備えています。スコープ、スタック、運営体制を網羅しており、パフォーマンス指標の公表はありません。
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Cloodo Workspaceは、Netbaseがサービス業向けに構築・運営するワーク管理SaaSです。会社プロフィール、サービス一覧、プロジェクト、タスク、チームコラボレーションをCRM・HRM・クラウドERP・AIモジュールとともに一つのクラウドワークスペースにまとめ、社内スタッフと外部スペシャリストの両方が利用できます。本レコードはスコープとエンジニアリングを対象としており、利用数値は掲載していません。
続きを読むNetbase consultantと次のステップを計画する
エンゲージメントの進め方
クラウド作業はNetbaseのデリバリーライフサイクルに従い、4つのフェーズに集約されます。ほとんどのNetbaseプロジェクトは、ディスカバリー後に合意した請負契約で納品されます。
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アセスメント。
現在の環境、リリース、コスト、リスクをマッピングし、リリース頻度、復旧時間、月次費用といった重要なターゲットを合意します。
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設計。
プロバイダーとアーキテクチャを選定し、環境をコードとして記述し、ロールバックポイントを設けた移行計画を立案します。
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構築・移行。
環境、パイプライン、モニタリング、バックアップを成果ベースのマイルストーンで構築し、ワークロードはリハーサル済みのステップで移行します。
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運用・改善。
お客様チームへのトレーニングと引き渡し、またはマネージドクラウドを通じた当社チームによる継続運用（定期的なコスト・セキュリティレビュー含む）。
DevSecOpsはすべてのステップを通じて実施されます。セキュアなコードレビュー、転送時のTLS暗号化、保存時のAES暗号化、ロールベースアクセス制御、管理者ダッシュボードへのMFA、脆弱性スキャン、ディザスタリカバリ計画が含まれます。作業はハノイを拠点にリモートファーストで行われ、月曜日から土曜日のサポート、日曜日はオフです。各プロバイダーと組み合わせるツールと選定理由は、クラウド・DevOpsスタックページをご参照ください。
このファミリーにおけるAIの活用
AIは現在、プラットフォームの両面で機能しています。運用面では、アラートのグループ化、ログの要約、コスト・トラフィック異常の検知、インシデントタイムラインの草案作成を行い、本番環境への変更はすべてエンジニアが判断します。プロダクト面では、AIワークロードをホストするプラットフォームを構築します。モデルゲートウェイ、ベクトル検索、GPUまたはサーバーレス推論、コスト制限が含まれます。AIが納品作業に組み込まれている箇所と、成長段階のケイパビリティの箇所：
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コマース領域での納品実績：レコメンデーションエンジン。
4over4のオンライン印刷ストア向けに構築されたもので、クラウドプロジェクトではありません。
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成長段階のケイパビリティ：AIアシスト型運用とAIワークロード向けクラウドプラットフォーム。
Netbaseが提供する機械学習と生成AI。公開されたクラウドケースとはまだ紐付いていません。
次のステップ
リリースに問題があったり、説明できないコストが発生していたり、次のピークを乗り越えられるか不安なプラットフォームをお持ちですか？ソリューションレビューを予約するか、まず関連する実績をご覧ください。このファミリーはNetbaseの会長・創設者・CEOであるDavidが担当しています。
関連ソリューション
SaaSプロダクトアクセラレーター：実績あるNetbase JSCモジュールでAI対応SaaSを立ち上げる
SaaSプロダクトアクセラレーターは、アカウント・請求・ロール・インテグレーション向けの再利用可能なNetbase JSCモジュール群です。創業者やプロダクトチームがサブスクリプションソフトウェアを迅速に立ち上げられるよう支援し、初回リリースからプロダクト内AIにも対応しています。モジュールの再利用により開発期間を最大60%短縮でき、このアプローチはNetbase JSC自身のWeb to PrintサービスであるPrintcartで実証されています。
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Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・開発・モダナイゼーション・運用を支援します。project@netbasejsc.com
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