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RB Marketplace:マルチベンダーマーケットプレイスと一つのAPIで動くショッピングアプリ

リベリアを拠点とし、西アフリカおよびディアスポラにサービスを提供するマーケットプレイスビジネス、RB Marketplaceは、美容・家電などを扱うベンダーが独自のストアフロントで販売できる場を必要としていました。Netbase はマルチベンダーマーケットプレイスと同一APIで動くカスタマーショッピングアプリをリモートで構築し、ローンチ後90日間のサポートを提供しました。現在 rbmarketplace.co で稼働中です。数値指標は公表されていません。

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監修: David (CEO) · 更新日

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プロジェクトプロフィール

クライアント
RB Marketplace
クライアント所在国
リベリア
クライアントタイプ
西アフリカおよびディアスポラにサービスを提供するマーケットプレイスビジネス
テクノロジー
Laravel, REST API, Firebase Cloud Messaging, Mailchimp
デリバリー
Netbase JSCによるリモート納品
成果
定性的:承認済みベンダーと顧客アプリが同一バックエンドで稼働するライブマーケットプレイス;数値は公表されていない

概要

  • クライアント

    RB Marketplace(リベリアを拠点とするマーケットプレイスビジネス)

  • 地域

    西アフリカおよびディアスポラ;英語ファーストのストアフロント

  • 業種

    小売・Eコマース:美容・パーソナルケア・家電

  • サービス

    Eコマース開発およびモバイルアプリ開発

  • ソリューション

    Eコマースマーケットプレイスおよびモバイルプロダクトアクセラレーター

  • 技術スタック

    Laravelマーケットプレイスプラットフォーム、REST API、Firebase Cloud Messaging、SPFおよびDKIM付きトランザクションメール、Mailchimp

  • モバイルアプリ

    マーケットプレイスAPIを使用したカスタマーショッピングアプリ;Android(拡張スコープにiOSを含む)

  • 期間

    2026年5月〜7月のプラットフォームローンチと90日間のサポート、その後モバイルアプリ開発

  • 成果

    定性的:承認済みベンダーと顧客アプリが同一バックエンドで稼働するライブマーケットプレイス;数値は公表されていません

クライアントと事業背景

RB Marketplaceは、小規模セラー、再販業者、輸入業者、美容・家電サプライヤーが、独立したストアの運営コストや手間をかけずにオンラインで販売できる信頼性の高い場を提供することを目指しました。購入者はソーシャルメディアで商品を発見することが多い、モバイルファーストのショッパーです。事業は美容・パーソナルケア・家電からスタートし、需要が実証されればさらに多くの小売カテゴリへの拡大を計画しています。

課題とベースライン

マーケットプレイスは3つのグループに同時に対応しなければなりません。セラーにはストアの開設、商品リスト掲載、受注処理、代金受け取りを素早く行える手段が必要です。バイヤーにはスマートフォンでの検索、信頼性のシグナル、スピーディなチェックアウトが必要です。オペレーターには管理機能が必要です:誰が販売できるか、どの商品を公開するか、どのコミッションが適用されるか、いつ支払いがリリースされるか。RB Marketplace はまた、リピート購入やセールのアラートがブラウザのタブに依存しないよう、顧客のホーム画面に常設の場所を確保したいと考えていました。

比較対象となる以前のプラットフォームは存在しなかったため、ベースラインとなる数値はありません。

制約、リスクおよび成功基準

  • 量より信頼を優先。すべてのベンダーは販売前に審査・承認されるため、低品質なセラーを排除しながらカタログを拡大できます。
  • モバイルファーストのバイヤー。ページ、チェックアウト、アプリはスマートフォンで快適に動作する必要がありました。
  • 単一の情報源。アプリが独立したシステムになることは避け、商品・在庫・価格・受注は一つのバックエンドで一元管理します。
  • 確実なメール配信。受注確認、支払いアラート、ベンダー承認通知はスパムフォルダではなく受信トレイに届く必要がありました。
  • 成功基準。プロフェッショナルなローンチ、最初のベンダーのオンボーディング、初期カタログの公開、ウェブおよびアプリでの購入を可能にすること。

Netbase の役割、アプローチ、主な判断

Netbase はプラットフォームの設計・構築・ローンチを行い、メールとホスティングの運用を整備した後、カスタマーアプリを構築しました。作業を形成した4つの判断があります:

  1. 実績あるマーケットプレイスプラットフォームを出発点とする。

    Laravelのマルチベンダープラットフォームにより、ベンダーストア、コミッション、支払い機能を初日から利用でき、設定・ブランディング・ローンチ準備に注力できました。

  2. 管理作業はウェブで完結させる。

    ベンダーとオペレーターは商品・在庫・受注・承認をウェブパネルで管理します;アプリはショッパー向けです。

  3. APIファースト。

    REST APIがカタログ、カート、チェックアウト、受注、レビュー、ウィッシュリスト、通知、デバイストークンを提供し、アプリはウェブパネルでの変更をリアルタイムに反映します。

  4. アプリを段階的に構築する。

    キックオフとAPIオーディット、コアアーキテクチャ、機能開発、QAと引き渡しのフェーズを設け、早期に動作するプロトタイプを提供し、毎週進捗を報告しました。

実装と成果物

  • バイヤーストアフロント

    フィルター付き検索、カテゴリナビゲーション、バリアントとレビューを含む商品ページ、ウィッシュリスト、クーポンとチェックアウト付きカート

  • ベンダーツール

    管理者承認付き登録、ストアプロフィール、商品・在庫管理、受注履行と追跡アップデート、収益・コミッション控除・支払いリクエスト

  • マーケットプレイス管理

    ベンダーの承認・停止、商品モデレーション、コミッションと支払い管理、キャンペーン、クーポン、アナリティクス

  • API

    デバイストークンと通知を含む、アプリ向けカスタマーREST API

  • メールとローンチ

    ロールベースのメールボックス、SPFおよびDKIM、トランザクションメール、Mailchimpリスト、ベンダー登録用QRコード、ローンチガイダンス

  • カスタマーアプリ

    Google・Facebook・Appleによるサインイン、ブラウジング・スマート検索・商品比較、フラッシュセール、永続カートとセキュアなWebViewチェックアウト、受注追跡・写真付き返品・請求書ダウンロード、同期ウィッシュリスト、ダークモードとオフライン閲覧、45以上の画面

  • プッシュ通知

    受注更新、フラッシュセール、在庫復活、値下げアラートのFirebase Cloud Messaging、アプリ内通知パネル付き

  • サポート

    ローンチ後90日間のモニタリング、バグ修正、ホスティング、SSL、DNS、パフォーマンスチューニング

アプリのバックエンドとAPIパターンは、当社のバックエンドプラットフォームおよびフロントエンド・モバイル技術ページに準拠しています。

成果

  • マーケットプレイス稼働

    状況
    ストアフロントは rbmarketplace.co でライブ稼働中、ベンダー登録と承認済みセラーが存在
    方法と限界
    2026年9月17日に公開サイトで確認;カタログ数は日々変化するため引用しない
  • カスタマーアプリ

    状況
    プッシュ通知付きで同一APIを使用する顧客向けショッピングアプリ
    方法と限界
    David(CEO)により2026年9月17日に納品を証明;ストアへの掲載状況とダウンロード数は公表されていない
  • 測定可能なビジネス成果

    状況
    公表なし
    方法と限界
    クライアントは売上・利用状況の数値を公表していない

クライアントの見解

このケーススタディに対するクライアントのコメントは公表されていません。

マーケットプレイスおよびモバイルコマース構築者へのレッスン

  • スケールする前にベンダーを承認する。審査ステップを設けることで、カタログが成長しても品質を高く保てます。
  • APIはウェブプラットフォームと同時に構築する、後からではなく。アプリは第二のプロダクトではなく、同じマーケットプレイスの第二のチャネルになります。
  • プッシュ通知を機能として計画する。受注更新とセールアラートこそ、ショッパーがアプリをインストールし続ける理由です。
  • AIのための余地を残す。APIファーストのマーケットプレイスは再構築なしに後からAI検索や商品レコメンデーションを追加できます;それは新たに独立してスコープされるフェーズになります。

自社マーケットプレイスを計画していますか?当社のマーケットプレイスプラットフォームアーキテクチャガイドでベンダー、カタログ、支払いについて、モバイルプロダクト開発ガイドでアプリ側についてご確認ください。Netbase の実績をさらに見る、または類似プロジェクトについてNetbase にお問い合わせください。

出典

  • RB Marketplace 公開ストアフロント、https://rbmarketplace.co/(2026年9月17日確認):ライブマーケットプレイス、ベンダー登録、承認済みセラー。
  • RB Marketplace プロジェクト文書(サポートスコープ、ベンダーオンボーディングガイド、APIドキュメントとローンチレター、2026年4月〜6月)およびモバイルアプリスコープ、David(CEO)提供;David(CEO)により2026年9月17日に納品・公表を証明(F110、F111)。

Netbaseとリモートで協業する

Netbase JSCのすべての案件はリモートで納品されるため、世界中のどの国・業界のクライアントとも協業できます。これまで80か国以上のクライアントと実績があります。契約・請求書はNetbase JSCが発行し、お支払いはNetbase JSCの口座への銀行振込またはPayPal Businessで承ります。CEOのHuy Nguyen(David)にWhatsAppまたはメールでお問い合わせください。

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Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・構築・モダナイゼーション・運用を支援します。
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