RB Marketplace: ein Multi-Vendor-Marketplace und seine Shopping-App auf einer API

• Kunde

  RB Marketplace, ein Marketplace-Unternehmen mit Wurzeln in Liberia

• Region

  Westafrika und die Diaspora; englischsprachiger Storefront

• Branche

  Einzelhandel und E-Commerce: Beauty, Körperpflege und Elektronik

• Leistungen

  E-Commerce-Entwicklung und Mobile-App-Entwicklung

• Lösungen

  E-Commerce-Marketplace und Mobile Product Accelerator

• Stack

  Laravel-Marketplace-Plattform, REST API, Firebase Cloud Messaging, Transaktions-E-Mail mit SPF und DKIM, Mailchimp

• Mobile App

  Kunden-Shopping-App auf der Marketplace-API; Android, mit iOS im erweiterten Scope

• Zeitraum

  Plattform-Launch und 90 Tage Support von Mai bis Juli 2026, anschließend die Mobile App

• Ergebnis

  Qualitativ: ein live Marketplace mit freigegebenen Anbietern und einer Kunden-App auf demselben Backend; keine Zahlen veröffentlicht

• Vertrauen vor Volumen

  Jeder Anbieter wird geprüft und freigegeben, bevor er verkaufen darf, sodass der Katalog ohne minderwertiger Anbieter wächst.

• Mobile-first-Käufer

  Seiten, Checkout und App mussten sich auf Smartphones schnell anfühlen.

• Eine einzige Datenquelle

  Die App durfte kein zweites System werden, das gepflegt werden muss: Produkte, Lagerbestände, Preise und Bestellungen verbleiben in einem Backend.

• Zustellbare E-Mails

  Bestellbestätigungen, Auszahlungsbenachrichtigungen und Anbieter-Freigaben mussten im Posteingang ankommen, nicht im Spam-Ordner.

• Erfolgskriterien

  Professioneller Launch, Onboarding der ersten Anbieter, Veröffentlichung eines ersten Katalogs und Ermöglichung von Käufen im Web und in der App.

• Käufer-Storefront

  Suche mit Filtern, Kategorienavigation, Produktseiten mit Varianten und Bewertungen, Wunschliste, Warenkorb mit Gutscheinen und Checkout

• Anbieter-Tools

  Registrierung mit Admin-Freigabe, Shop-Profil, Produkte und Lagerbestand, Bestellabwicklung und Tracking-Updates, Einnahmen, Provisionsabzüge und Auszahlungsanfragen

• Marketplace-Administration

  Anbieter-Freigabe und -Sperrung, Produktmoderation, Provisions- und Auszahlungssteuerung, Kampagnen, Gutscheine und Analysen

• API

  Kunden-REST-API für die App, einschließlich Geräte-Tokens und Benachrichtigungen

• E-Mail und Launch

  Rollenbasierte Postfächer, SPF und DKIM, Transaktions-E-Mail, Mailchimp-Listen, ein QR-Code für die Anbieterregistrierung und Launch-Begleitung

• Kunden-App

  Anmeldung über Google, Facebook und Apple; Browsen, intelligente Suche und Produktvergleich; Flash-Sales; persistenter Warenkorb und sicherer WebView-Checkout; Bestellverfolgung, Retouren mit Fotos und Rechnungsdownload; synchronisierte Wunschliste; Dark Mode und Offline-Browsen; 45+ Screens

• Push-Benachrichtigungen

  Firebase Cloud Messaging für Bestellupdates, Flash-Sales, Wieder-verfügbar- und Preissenkungsbenachrichtigungen, mit einem In-App-Benachrichtigungs-Panel

• Support

  90 Tage Monitoring, Bugfixes, Hosting, SSL, DNS und Performance-Optimierung nach dem Launch

Die Backend- und API-Muster der App entsprechen unseren Seiten zu Backend-Plattformen und Frontend und Mobile.

• Anbieter prüfen, bevor Sie skalieren

  Ein Freigabeschritt hält die Qualität hoch, während der Katalog wächst.

• Die API zusammen mit der Web-Plattform aufbauen, nicht danach

  Eine App wird dann zu einem zweiten Kanal für denselben Marketplace – nicht zu einem zweiten Produkt.

• Push-Benachrichtigungen als Feature einplanen

  Bestellupdates und Angebotsbenachrichtigungen sind der Grund, warum Käufer eine App installiert lassen.

• Raum für KI lassen

  Ein API-first-Marketplace kann später KI-Suche oder Produktempfehlungen ergänzen, ohne neu gebaut zu werden; das wäre eine neue, separat definierte Phase.

Planen Sie Ihren eigenen Marketplace? Unser Leitfaden zur Marketplace-Plattform-Architektur behandelt Anbieter, Kataloge und Auszahlungen, und der Leitfaden zur Mobile-Produktentwicklung befasst sich mit der App-Seite. Stöbern Sie in weiteren Netbase-Projekten oder kontaktieren Sie Netbase, um ein ähnliches Projekt zu besprechen.