RB Marketplace: 하나의 API로 구축한 멀티 벤더 마켓플레이스와 고객 쇼핑 앱

• 클라이언트

  RB Marketplace, 라이베리아에 기반을 둔 마켓플레이스 비즈니스

• 지역

  서아프리카 및 디아스포라; 영어 우선 스토어프런트

• 산업

  리테일 및 이커머스: 뷰티, 퍼스널케어, 전자제품

• 서비스

  이커머스 개발 및 모바일 앱 개발

• 솔루션

  이커머스 마켓플레이스 및 모바일 프로덕트 액셀러레이터

• 기술 스택

  Laravel 마켓플레이스 플랫폼, REST API, Firebase Cloud Messaging, SPF 및 DKIM 적용 트랜잭션 이메일, Mailchimp

• 모바일 앱

  마켓플레이스 API 기반 고객 쇼핑 앱; Android, 확장 범위에 iOS 포함

• 기간

  2026년 5월~7월 플랫폼 출시 및 90일 지원, 이후 모바일 앱 개발

• 결과

  정성적 결과: 승인된 벤더와 동일한 백엔드 기반 고객 앱을 갖춘 라이브 마켓플레이스; 수치 지표는 미공개

• 볼륨보다 신뢰 우선

  모든 벤더는 판매 전에 검토 및 승인을 받아야 하므로, 저품질 판매자 없이 카탈로그가 성장합니다.

• 모바일 우선 구매자

  페이지, 결제 및 앱이 모바일에서 빠르게 느껴져야 했습니다.

• 단일 정보 소스

  앱이 별도로 관리해야 하는 두 번째 시스템이 되어서는 안 되었습니다: 상품, 재고, 가격, 주문은 하나의 백엔드에서 관리됩니다.

• 도달 가능한 이메일

  주문 확인, 정산 알림, 벤더 승인이 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 도달해야 했습니다.

• 성공 기준

  전문적으로 출시하고, 첫 번째 벤더를 온보딩하고, 초기 카탈로그를 게시하고, 웹과 앱 모두에서 고객이 구매할 수 있도록 합니다.

• 구매자 스토어프런트

  필터가 있는 검색, 카테고리 탐색, 변형 및 리뷰가 있는 상품 페이지, 위시리스트, 쿠폰 및 결제가 포함된 장바구니

• 벤더 도구

  관리자 승인을 포함한 가입, 스토어 프로필, 상품 및 재고, 주문 처리 및 배송 업데이트, 수익, 수수료 공제 및 정산 요청

• 마켓플레이스 관리자

  벤더 승인 및 정지, 상품 검수, 수수료 및 정산 제어, 캠페인, 쿠폰 및 분석

• API

  디바이스 토큰 및 알림을 포함한 앱용 고객 REST API

• 이메일 및 출시

  역할 기반 사서함, SPF 및 DKIM, 트랜잭션 이메일, Mailchimp 목록, 벤더 가입 QR 코드 및 출시 안내

• 고객 앱

  Google, Facebook, Apple 소셜 로그인; 탐색, 스마트 검색 및 상품 비교; 플래시 세일; 영구 장바구니 및 보안 WebView 결제; 주문 추적, 사진 첨부 반품 및 영수증 다운로드; 동기화된 위시리스트; 다크 모드 및 오프라인 탐색; 45개 이상의 화면

• 푸시 알림

  주문 업데이트, 플래시 세일, 재입고 및 가격 인하 알림을 위한 Firebase Cloud Messaging, 인앱 알림 패널 포함

• 지원

  출시 후 90일간 모니터링, 버그 수정, 호스팅, SSL, DNS 및 성능 튜닝

앱의 백엔드 및 API 패턴은 당사의 백엔드 플랫폼 및 프런트엔드 및 모바일 기술 페이지와 일치합니다.

• 확장하기 전에 벤더를 승인하세요

  검토 단계를 통해 카탈로그가 성장하는 동안 품질을 높게 유지할 수 있습니다.

• 웹 플랫폼과 함께 API를 구축하세요, 이후에 하지 말고

  그러면 앱은 두 번째 별도 제품이 아니라 동일한 마켓플레이스의 두 번째 채널이 됩니다.

• 푸시 알림을 기능으로 계획하세요

  주문 업데이트와 할인 알림이 쇼퍼가 앱을 설치 상태로 유지하는 이유입니다.

• AI를 위한 여지를 남겨두세요

  API 우선 마켓플레이스는 나중에 재구축 없이 AI 검색이나 상품 추천을 추가할 수 있습니다; 그것은 별도로 범위가 정해진 새로운 단계가 될 것입니다.

자신만의 마켓플레이스를 계획 중이신가요? 당사의 마켓플레이스 플랫폼 아키텍처 가이드는 벤더, 카탈로그 및 정산을 다루고, 모바일 프로덕트 개발 가이드는 앱 측면을 다룹니다. 더 많은 Netbase JSC 작업 사례를 살펴보거나 유사한 프로젝트를 검토하시려면 Netbase JSC에 문의하세요.