KI-gestützte Enterprise-Operations-Lösungen für Ihr Back-Office
Enterprise-Operations-Lösungen sind die Netbase-Familie für Back-Office-Software: ein Cloud-ERP, CRM und Workflow-Automatisierung sowie ein Integrations-Hub, der sie mit den bereits genutzten Tools eines Unternehmens verbindet. Sie helfen Betriebs-, Finanz- und Vertriebsleitern, Tabellenkalkulationen und isolierte Apps durch einen durchgängigen Workflow zu ersetzen – vom ersten Lead bis zum Buchungsabschluss, mit KI für Dokumentenerfassung, Prognosen und Lead-Scoring.
Diese Lösung für Ihren Workflow prüfen Relevante Arbeiten ansehenGeprüft von David (CEO) · Aktualisiert 17 Sep 2026
Was die Familie abdeckt – und wo sie endet
Das Back-Office umfasst alles zwischen dem Ja eines Kunden und dem Geld auf dem Konto: Angebot, Vertrag, Projekt oder Auftrag, Personal und Lagerbestand, Rechnung und der Montagsbericht der Geschäftsleitung. Wenn jeder Schritt in einem eigenen Tool lebt, kopiert jemand Daten zwischen ihnen, und niemand sieht den gesamten Vorgang.
Eine Enterprise-Operations-Lösung bringt diese Schritte auf ein gemeinsames Datenmodell, sodass Vertrieb, Lieferung, Finanzen und Management jeden Datensatz teilen. Sie ersetzt nicht Ihre Bank, Ihren Steuerberater oder jedes Tool, das Ihr Team bevorzugt – sie verbindet sich damit.
Diese Familie ist eine Wachstumskompetenz bei Netbase: Team, Angebot und wiederverwendbare Module sind vorhanden, und veröffentlichte Kundennachweise sind noch im Aufbau, daher beginnt jedes Engagement mit einer Entdeckungsanalyse statt mit einem Versprechen.
Wo Betriebsteams heute Zeit verlieren
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Leads, Angebote und Verträge liegen in Postfächern und Dokumenten
Eine Pipeline, in der jedes Geschäft seine Angebots- und Genehmigungshistorie trägt
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Projekte und Aufträge werden für jeden Kunden manuell eingerichtet
Vorlagen und Regeln, die das Projekt oder den Auftrag aus dem unterzeichneten Vertrag öffnen
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Die Finanzbuchhaltung erstellt Rechnungen aus Tabellenkalkulationen neu
Rechnungen werden aus den bereits erfassten Arbeits- und Vertragsdaten generiert
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Manager warten bis zum Monatsende, um Margen zu sehen
Live-Dashboards für Vertrieb, Lieferung und Finanzen
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Jedes neue Tool fügt einen weiteren manuellen Export hinzu
Eine Integrationsschicht, die Systeme synchron hält
Wählen Sie die Lösung, die zu Ihrem Workflow passt
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Cloud-ERP
Projekte, Finanzen, Personal und Kunden auf einem Cloud-System verwalten
Typisches Ergebnis Ein Datensatz für jeden Kunden, jedes Projekt und jede Rechnung, mit rollenbasierten Ansichten für Inhaber und Teams
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CRM und Workflow-Automatisierung
Leads, Angebote, Genehmigungen und Rechnungen ohne Tabellenkalkulationen abwickeln
Typisches Ergebnis Eine Pipeline, die Genehmigungen automatisch weiterleitet und gewonnene Aufträge in abrechenbare Arbeit umwandelt
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Integrations-Hub
ERP-, CRM-, Commerce- und Finanzsysteme verbinden
Typisches Ergebnis Eine Integrationsschicht statt Punkt-zu-Punkt-Exporten
Integrationsarbeiten laufen auch innerhalb jeder Lösung und über unseren ERP- und CRM-Entwicklungs-Service.
Wiederverwendbare Module und die dahinterstehenden Netbase Business Divisions
Netbase startet von seiner produktisierten Modulbibliothek. Für Back-Office-Arbeiten sind die üblichen Ausgangspunkte die CRM- und B2B-Vertriebsmaschine, das Workflow-Automatisierungs-Toolkit, Smart ERP Light und der KI-Chatbot- und WorkChat-Integrator, und die Wiederverwendung produktisierter Module kann die Entwicklungszeit um bis zu 60% verkürzen, je nachdem, wie viel des Workflows sie abdecken.
Cloodo, eine der Netbase Business Divisions neben CMSmart, Printcart, Poslor und Storelly, ist ein KI-gestützter digitaler Arbeitsplatz für Unternehmensprofile, Dienstleistungen, Projekte und Teamzusammenarbeit, der interne Mitarbeiter und externe Spezialisten in einem hybriden Arbeitsbereich verbindet. Unsere Cloud-ERP- und CRM-Lösungen basieren auf demselben Fundament, das CRM-, HRM-, Cloud-ERP- und KI-Module umfasst.
KI in diesen Lösungen
Back-Office-KI funktioniert am besten mit vernetzten Daten. Wir integrieren Rechnungserfassung, Bedarfs- und Cashflow-Prognosen, Anomalieerkennung, Lead-Scoring und Gesprächszusammenfassungen in diese Lösungen; alles, was in die Finanzbuchhaltung eingeht oder einen Kunden erreicht, behält eine menschliche Genehmigung.
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Im Commerce umgesetzt: Empfehlungsmaschine
Für 4over4.
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Wachstumskompetenz: Dokumentenerfassung, Prognosen und Lead-Scoring
Machine Learning, NLP und generative KI, die noch nicht an einen veröffentlichten Operations-Fall gebunden sind.
Technologien, mit denen wir entwickeln
Nachweise aus abgeschlossenen Projekten
- Cloodo Workspace, Arbeitsmanagement für Dienstleistungsunternehmen. Netbase hat diesen mandantenfähigen Arbeitsbereich entworfen, aufgebaut und betreibt ihn, wo Profile, Dienstleistungen, Projekte, Aufgaben und Teamgespräche ein gemeinsames Datenmodell teilen. Keine Nutzungszahlen werden veröffentlicht; Umfang und Engineering sind im Cloodo Workspace-Eintrag beschrieben.
- Geo-Tek IT Solutions, Zypern. Netbase baute eine responsive Design- und Bestellplattform und integrierte sie in Geo-Teks bestehende Systeme, sodass digitale Bestellungen nicht mehr in der internen Bearbeitung steckenblieben. Geo-Tek meldete, dass die durchschnittliche Auftragsbearbeitungszeit im ersten Quartal nach dem Launch um 30% gesunken, Wiederholungstransaktionen um 24% gestiegen und der Umsatz um 36% gestiegen sind, wie in der Geo-Tek Case Study veröffentlicht.
Netbase JSC entwickelte und integrierte eine responsive E-Commerce-Plattform mit Upload- und Anpassungsfunktionen.
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Dieser Eintrag beschreibt Umfang und Engineering; es werden keine Nutzungszahlen behauptet.
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Integrationen, Daten und Technologie
Typische Integrationen sind Buchhaltungs- und Lohnbuchhaltungstools, Commerce-Plattformen, E-Mail, Dokumente und Messaging. Daten bleiben in Systemen, die Sie kontrollieren, jedes Unternehmen oder jeder Kunde sieht nur seine eigenen Datensätze, und die Integrationsgrenze wird in der Entdeckungsphase vereinbart. Die Service-Schicht läuft auf den Backend-Plattformen, die Netbase in seinen Produkten verwendet.
Branchen und Anwendungsfälle
Professionelle Dienstleistungsunternehmen passen heute am besten: Agenturen, Beratungsunternehmen und IT-Dienstleister, die Fachwissen als Projekte verkaufen und bei denen Angebot, Lieferung und Abrechnung denselben Auftrag beschreiben müssen. Siehe professionelle Dienstleistungen für die Workflows, die wir dort abbilden. Distributoren, Hersteller und Commerce-Unternehmen mit einem wachsenden Back-Office folgen demselben Muster mit mehr Lagerbestand und weniger Projekten.
So arbeiten wir zusammen
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Betriebsanalyse
Wir verfolgen einen realen Auftrag von Lead bis Zahlung, listen alle Tools und Übergaben auf und benennen die relevanten Kennzahlen.
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Lösungsentwurf
Wir wählen Lösung, wiederverwendbare Module und Integrationen und vereinbaren Umfang, Dateneigentümerschaft und Phasen.
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Aufbau und Rollout
Ein verantwortliches Team, remote-first aus Hanoi, liefert in agilen Sprints mit wöchentlichen Reviews, die Ihre Mitarbeiter testen können, und migriert die Daten, die Sie behalten.
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Betrieb und Optimierung
Nach dem Go-live messen wir Durchlaufzeiten und manuellen Aufwand und verbessern dann, was die Zahlen anzeigen.
Häufig gestellte Fragen
Nicht immer. Viele Teams beginnen mit CRM und Workflow-Automatisierung und fügen später Finanzen und HR auf demselben Fundament hinzu.
In der Regel bei der Rechnungserfassung, dem Lead-Scoring oder Gesprächszusammenfassungen, die Tipparbeit entfernen, ohne Genehmigungen zu berühren.
In der Regel ja. Wir integrieren die Tools, die Sie behalten, und ersetzen nur die Schritte, die zu Mehrfacheingaben führen.
Dienstleistungen hinter dieser Lösung
KI-gestuetztes ERP- und CRM-Development, verbunden mit Ihrem Commerce
Netbase bietet massgeschneiderte ERP- und CRM-Entwicklung fuer wachsende Unternehmen, damit Vertrieb, Betrieb und Finanzen in Systemen laufen, die zu ihrer tatsaechlichen Arbeitsweise passen, mit ihren eCommerce-Kanaelen verbunden sind und KI fuer Dokumentenerfassung, Prognosen und Vertriebsnachverfolgung nutzen. Wir bauen auf bewaehrten Modulen auf, darunter Smart ERP Light und die Cloodo Workspace-Plattform, und arbeiten mit Paketen wie Odoo und Salesforce, wenn eines bereits passt.
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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