コマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）
Netbase JSCは、リテーラー・スタートアップ・プロダクトチームが既存のスマートフォンで顧客にリーチできるよう、クロスプラットフォームReact Nativeアプリおよびモバイル最適化コマースを提供します。高速表示とコンバージョンを実現し、電話が効果を発揮する場面でAIを活用します。各アプリはディスカバリーでスコープを定め、既存のバックエンドとAPIを再利用し、ストアリリースまでお客様とともに計画します。
ソリューションレビューを予約する 関連事例を見る監修： David (CEO) · 更新日 17 Sep 2026
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モバイルアプリ開発の内容
現在、ほとんどの購買者はスマートフォンでビジネスに初めて接触します。モバイル開発には、リピート利用向けのインストール型アプリと、それ以外のすべての購買者向けのモバイル最適化Webストアという2つのルートがあります。どちらを選ぶべきかをともに判断し、最適なものを構築します。このサービスはプロダクトエンジニアリングファミリーに属しています。
- ディスカバリー、ユーザーフロー、小画面向けUI/UXデザイン
- アプリストアマーケティングおよび有料インストール
- iOSおよびAndroid向けクロスプラットフォームアプリ
- ハードウェアまたはデバイスの調達
- モバイル最適化ストアフロントおよびチェックアウト
- ゲームおよび3Dエンジン
- バックエンド、CRM、ERPとのAPIおよび連携
- アプリストアおよびデベロッパーアカウント費用
- プッシュ通知、アナリティクス、クラッシュレポート
- コンテンツ制作および商品撮影
- 実機テスト、リリース準備およびサポート
利用すべき場合と別のアプローチが適している場合
モバイルアプリが真価を発揮するのは、顧客が頻繁に戻ってきて、ブラウザでは対応しにくい機能が必要な場合です。
- 再注文、追跡、定期予約を行うリピート顧客
- 単発の購買者：高速なモバイルストアで十分
- カメラ、位置情報、通知が必要な機能
- 毎日更新されデバイス機能が不要なカタログ
- スマートフォンで動くフィールドまたはスタッフのワークフロー
- デスクトップ中心のバックオフィスツール
- ページが遅くチェックアウトで離脱が多いモバイルストア
- ユーザーが検証されていない新規アイデア：ディスカバリーから始めること
その他のルートはサービス一覧に掲載しています。
成果と解決する課題
チームがモバイル開発を選ぶ理由：
アプリにより、アカウント、購買履歴、次回注文をワンタップで呼び出せます。
スマートフォンからアクセスする購買者向けに、より速いページとシンプルなチェックアウトを実現します。
クロスプラットフォームアプリにより、両ストアで機能を同期して維持できます。
アプリは既存のカタログ、アカウント、注文と連携し、重複実装を避けます。
主な機能構成と成果物
ターゲットユーザー、主要フロー、アプリまたはモバイルWebの推奨、リリース計画
ワイヤーフレーム、クリッカブルプロトタイプ、モバイルデザインシステム
アカウント、カタログ、チェックアウト、またはワークフロー画面を含むクロスプラットフォームアプリ
新規または拡張API、認証、既存システムとの連携
速度ベースライン、モバイルチェックアウト、計測に基づく改善
実機テスト、ストア申請サポート、アナリティクス、サポート期間
デリバリープロセス、チーム、ガバナンス
すべてのモバイルプロジェクトは、6ステップのデリバリーライフサイクルで進行します。
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ディスカバリーと戦略的アラインメント。
ユーザー、フロー、プラットフォーム、初回リリースで動かすべき指標を定義します。
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チーム編成とアーキテクチャ計画。
デザイナー、モバイル・バックエンド開発者、QAを揃え、アプリアーキテクチャとAPI契約を合意します。
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アウトカムベースのマイルストーンによるアジャイル実行。
各マイルストーンで実機上の動作ビルドを提供します。
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モジュール式・プロダクト化されたコンポーネント。
アカウント、決済、通知は実績あるコンポーネントを再利用します。
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トレーニング、ロールアウト、最適化。
ストアリリース、段階的ロールアウト、初回アナリティクスを実施します。
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継続サポートと共同構築。
OSアップデート、修正、新機能対応を行います。
チーム規模は3〜30名で、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、ソリューションアーキテクト、開発者、QA、UI/UXを組み合わせています。作業はディスカバリー後、通常1〜2週間以内に開始します。Netbase JSCはReact Native開発者のほか、PHP、Laravel、Magento、WordPress、Pythonの開発者、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、テスターを採用してきました。ガバナンスには週次レビュー、KPIダッシュボード、専任アカウントマネージャーおよびプロジェクトマネージャーが含まれます。チームはハノイからリモートファーストで英語にて業務を行い、各スプリントで実機上のテストビルドを共有します。APIは先行設計されるため、アプリ、Webストア、接続されたデバイスやセンサーが同一の契約を参照します。セキュリティバイデザインにより、初回ビルドから認証、トークンストレージ、暗号化通信をカバーします。
モバイルアプリにおけるAI活用事例
スマートフォンにはカメラ、位置情報、通知機能があるため、いくつかのAI機能はモバイルで特に有効です。既存アプリへはAI統合を通じて追加できます。各機能にはフォールバックが設けられており、注文やアカウントに変更をもたらす処理は人によるレビューを経ます。
顧客・フィールドチーム向け機能：
- ビジュアル検索とスキャン。商品、ラベル、書類にカメラを向けて検索・取得します。
- アプリ内アシスタント。自社コンテンツをもとに注文、配送、商品に関する質問に回答し、必要に応じてサポートへ引き継ぎます。
- パーソナライズ通知。オプトインルールの範囲内で、各顧客の行動に合わせた再注文リマインダーとオファーを配信します。
- 音声・テキスト入力。フィールドスタッフや倉庫スタッフ向けの音声ノートとフォーム入力。
- 接続デバイス。IoTセンサーやウェアラブルからの計測値をアプリ上で集約表示します。
AIによる開発支援：
- デバイス横断テスト生成。主要フローのUIテストを下書きし、スイートに追加する前にQAがレビューします。
- クラッシュ・レビューのトリアージ。クラッシュレポートとストアレビューをグループ化し、次のスプリントでユーザーが最も感じている問題を優先修正します。
本サービスにおけるAI
モバイルAI機能には2種類あります。画像認識やテキスト候補表示などのオンデバイス機能はオフラインで動作しデータをデバイス上に保持しますが、デバイスの処理能力に制限されます。APIバックエンド型の機能はサーバー上のモデルを呼び出すため、より高い性能を発揮しますが、接続が必要で、コスト上限と回答が遅い・誤っている場合のフォールバックが必要です。ディスカバリーでどちらが必要かを決定します。AIによるコードレビューとテスト生成が開発をサポートし、すべての変更は開発者がレビューします。
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デリバリー実績：レコメンデーションエンジン。
4over4のオンライン印刷ストア向けに、ネイティブアプリではなくWeb上で提供しました。
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成長ケイパビリティ：モバイルアプリにおけるコンピュータービジョン、アシスタント、AI×IoT。
Netbase JSCが提供する機械学習、NLP、コンピュータービジョン、生成AI。モバイルアプリの事例としてはまだ公開されていません。
エンゲージメントモデルと商業的変動要因
Netbase JSCのプロジェクトの多くはディスカバリー後に合意した請負契約で実施され、初回アプリリリースは通常マイルストーン付きのプロジェクトベース構築となります。マイルストーンベース、月次チームリテイナー、KPI連動型の条件も提供しており、長期リリースロードマップにはラボ型開発も選択肢となります。ローンチ後のアップデートにはオンデマンドサポートが対応します。料金表は公開していません。
工数とコストに影響する要因：画面数とロール数、デバイス機能、オフライン要件、AI機能、アプリ背後の連携、ターゲットプラットフォーム数。
実装手段としてのテクノロジー
クロスプラットフォームアプリはReact Nativeで構築しています。React Nativeはそのメンテナーが「Reactを使ってAndroid、iOSなど向けのネイティブアプリを作成する方法」と説明しているフレームワークで、機能によってはネイティブ実装を選択します。トレードオフについてはフロントエンド・モバイルテクノロジーページ、モバイルプロダクト開発ガイド、ネイティブ対クロスプラットフォームモバイル開発で解説しています。実績あるコンポーネントから始める場合はモバイルプロダクトアクセラレーターをご参照ください。
採用技術
業界別適用例
リテール・ECサイト。再注文、ロイヤルティ、注文追跡、小画面でも使いやすいチェックアウト。多くのリテーラーにとって最初のステップは高速なモバイルストアであり、リピート購買者の規模が確認できてからアプリへ移行します。
印刷・パーソナライズ商品。購買者はスマートフォン上でデザインします。デザインツールは小画面でも使いやすく、かつ印刷用ファイルを正確に出力できることが求められます。
リテール・ECサイト：AIを活用したストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーション
Netbase JSCは、小売業者・オンラインマーチャントのストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーションの近代化を支援し、AIを効果的な領域——サーチ、レコメンデーション、カタログエンリッチメント、受注例外処理——に導入します。ショッパーが目にするものはお客様のチームが承認します。実績として、Geo-Tek IT Solutionsは新ECプラットフォームのローンチから1四半期で売上36%増、EUファッションマーケットプレイスはGMV 47%増を報告しています。
詳しく見る
実績：モバイルコマースとアプリ
エビデンス成熟度：モバイルアプリ開発は成長ケイパビリティです。4over4とUStickerの実績はモバイル最適化コマースプロジェクトであり、ネイティブアプリのビルドではありません。RB MarketplaceとDey Pageの実績はアプリ構築ですが、公開された結果数値はありません。Netbase JSCの認定には、Clutchによる「Top Mobile App Developers 2020」バッジが含まれます。
4over4（米国）。検索、ナビゲーション、チェックアウトを含むコンバージョン改善のためにリワークされたオンライン印刷ストア。4over4は実装後6カ月以内に売上が82%増加、コンバージョンが48%向上したと報告しています。4over4事例を読む。
USticker。ステッカーリテーラーがオンラインデザインおよび決済体験を改善。デザインツールのユーザーのコンバージョンが40%向上し、ページ読み込み時間が21%短縮されました。USticker事例を読む。
RB Marketplace（西アフリカ）。マーケットプレイスAPIを使った顧客向けショッピングアプリで、プッシュ通知、ソーシャルサインイン、注文追跡、返品機能を提供。RB Marketplace事例を読む。
Dey Page（ナイジェリア）。iOSおよびAndroid向けReact Nativeアプリを持つビジネスディレクトリ。消費者モードとビジネスオーナーモードを提供。Dey Pageの実績を見る。
その他のプロジェクトは事例集でご確認いただけます。
米国のオンライン印刷ストア4over4は安定したトラフィックを持ちながら、受注数が伸び悩んでいました。Netbase JSCはチェックアウトの見直し、検索・ナビゲーションの改善、Adobe Illustrator（.ai）からSVGへのファイル変換自動化、レコメンデーション機能の追加を実施しました。4over4はEC売上82%増、コンバージョン率48%増を報告しています。
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西シドニーのファミリー経営ステッカープリンターUSticker は、顧客がオンラインデザインツールで背景画像や色を設定でき、よりスムーズに決済できる環境を求めていました。Netbase JSC が機能を構築し、安全な決済ゲートウェイを統合しました。デザインツール利用者のコンバージョン率は40%向上し、オンライン注文の収益は15%増加しました。
続きを読むNetbaseのコンサルタントと次のステップを計画する
購買者向けFAQ
画面数、機能、連携によって異なります。ディスカバリー後に見積もりを行います。当社が公開しているSaaS MVPの標準的な目安は8〜12週間です。
顧客の行動をもとにディスカバリーで判断します。多くの企業ではまず高速なモバイルストアが必要です。
カスタム開発で制作されたIPはお客様が所有します。
通常は可能です。データを複製せず、既存APIを拡張またはラップします。詳細はモバイルアプリバックエンド、APIおよびオフライン同期のガイドをご参照ください。
ビルドの準備と申請サポートはNetbase JSCが行います。ストアアカウントはお客様の名義のままとなります。
一部は可能です。画像認識やテキスト候補表示はデバイス上で動作しますが、アシスタントや大規模モデルは接続が必要です。電波が弱い場合に備えてフォールバックを設計します。
誰も再び開かないアプリを構築することです。構築前にリピート利用のユースケースを検証します。
はい。コマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）業務を含むすべてのNetbaseの業務は、ハノイの本社からリモートで提供されます。どの国のクライアントもご利用いただけます。Netbaseは80か国のクライアントと取引実績があります。オンサイト対応はご要望に応じて対応可能です。
はい。どの業種のクライアントもコマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）の業務でNetbaseをご利用いただけます。すべてリモートで提供します。Netbaseは80か国のクライアントと取引実績があります。業種をお知らせいただければ、類似の実績があるかどうかを明確にお答えします。
支払いは個人ではなく会社宛に行います。コマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）業務の契約・請求書はNetbase JSCが発行し、支払いはNetbase JSCの会社口座への銀行振込またはPayPal Businessで行います。
CEO のHuy Nguyen（David）にご連絡ください。コマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）の業務についてWhatsAppまたはメールでご要件をお伝えください。その他の連絡先はお問い合わせページをご覧ください。 WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
関連ソリューション
AIに対応したモバイルプロダクトアクセラレーター：認証・プッシュ・オフライン・決済の再利用可能な基盤
モバイルアプリアクセラレーターは、サインイン・プッシュ通知・オフラインデータ・決済をカバーする再利用可能なアプリ基盤のセットです。Netbase JSCが新しいプロダクトごとに設定することで、AI検索・パーソナライゼーション・オンデバイスAIなど、アプリを差別化する部分からビルドを開始できます。これはグロース段階のケイパビリティであり、クロスプラットフォームのReact Nativeスキルによるカスタム開発として提供されます。
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このサービスはNetbase JSCの会長・創業者・CEOであるDavidが所有し、Netbase Editorial Teamがメンテナンスしています。顧客が繰り返し訪れるモバイル体験をご希望ですか？ソリューションレビューを予約するか、まず関連事例を見ることもできます。
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コマース・プロダクトチーム向けモバイルアプリ開発（AI機能搭載）業務を含むすべてのNetbaseの業務はリモートで提供されるため、どの国・業種のクライアントもご利用いただけます。Netbaseは80か国のクライアントと取引実績があります。契約・請求書はNetbase JSCが発行し、支払いはNetbase JSCの会社口座への銀行振込またはPayPal Businessで行います。最初のご連絡はCEOのHuy Nguyen（David）にWhatsAppまたはメールで。
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Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・構築・モダナイゼーション・運用を支援します。project@netbasejsc.com
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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