Dey Page：ナイジェリア向けビジネスディレクトリ（Webおよびクロスプラットフォームアプリ）

Dey Pageが解決する課題

ナイジェリアで信頼できる地元事業者を探すには、口コミに頼るのが一般的でした。Dey Pageは、事業者を州・市・地方政府地域・カテゴリで整理し、購入ではなく現地での活動によって獲得する信頼バッジを付与します。このプラットフォームは、低速な3G回線でのモバイル利用、ナイジェリア事業者が使う決済方法への対応、そしてすでに普及しているWhatsAppでの連絡を実現する必要がありました。

Netbase JSCが構築したもの

Webディレクトリ。モバイルファーストのサーバーレンダリング型ディレクトリで、州・市・カテゴリ・リスティングページ、クリーンURL、各事業者の構造化データ、検索エンジン向け日次サイトマップを備えています。リスティングには写真、営業時間、サービス内容、事業者返信付きのレビュー、地図、WhatsAppクリックトゥチャットが含まれます。アカウント認証にはWhatsAppおよびSMSによる電話番号ワンタイムパスワードを使用します。

Location-Confirmed Badge。フィールドエージェントが事業者を訪問し、GPS位置情報・ジオタグ付き写真・オーナー本人確認写真をオフラインでも動作するモバイルWebアプリで収集し、後から同期します。本部は各申請をキューで審査します。バッジは12カ月後に失効し、一定閾値を超えるクレームが寄せられると自動的に再審査がトリガーされます。すべての機密操作は監査証跡に記録されます。

運営と収益。スーパー管理者から州マネージャー、フィールドエージェントまで5つの管理者ロールと州別ダッシュボードを設けています。事業者はPaystackおよびFlutterwave（在外ナイジェリア人向けカード対応）を通じてFeatured Listingとバッジサブスクリプションの料金を支払い、自社リスティングの閲覧数・WhatsAppクリック数・問い合わせ数を確認できます。動画アップロードは自動最適化され、写真にはDey Pageブランドのウォーターマークが付与されます。

モバイルアプリ。Webプラットフォームと同じバックエンドを使用するiOS・Android対応のReact Nativeアプリです。同じリスティング・ユーザー・決済機能を共有しています。消費者はFeatured Listingやカテゴリを閲覧し、距離・評価・バッジでの検索・絞り込み、リスティングと検索の保存、マッチングやレビューのプッシュ通知受信が可能です。同じアカウントで事業者モードに切り替えると、リスティング管理、レビューへの返信、バッジ状況の確認、アプリ内ブラウザチェックアウトによるFeatured Listingの更新ができます。WhatsAppやSMSで共有されたリスティングのディープリンクは、アプリ内で直接開きます。

納品プロセス

各ステージで承認を得ながら12週間の計画を実行しました。内容は、ディスカバリーワークショップとブランドコンサルテーション、Web・モバイルそれぞれ3ラウンドのデザイン、マルチステートデータモデル・認証・管理者ロールの構築、検索・レビュー・メディアパイプラインを含む公開サイトの開発、フィールドエージェントおよびバッジのワークフロー、決済・請求、初期シードリスティングを含むWebのQAとローンチ、最後にモバイルのQAおよびクライアント自身のデベロッパーアカウントでのApp Store・Google Play申請です。ソースコードは初週からクライアントのGitHubリポジトリで管理され、各ローンチ後にはバグ修正期間が設けられました。

類似プラットフォームの企画をお考えの方へ

モバイルプロダクトアクセラレーターと業界特化プラットフォームのページでは、NetbaseがWebプラットフォームとアプリを一体として設計するアプローチを紹介しています。また、モバイルプロダクト開発ガイドでは、クロスプラットフォーム単一コードベースが適したケースを解説しています。使用技術はフロントエンド・モバイル技術ページをご覧ください。その他のNetbase JSCの実績を見る、またはNetbase JSCに問い合わせて類似プロジェクトを確認することもできます。