Dey Page：ナイジェリア向けビジネスディレクトリ（Webと1つのクロスプラットフォームアプリで展開）

Dey Pageが解決する課題

ナイジェリアで信頼できる地元ビジネスを見つけるには、口コミに頼るしかないことが多くあります。Dey Pageは、ビジネスを州・市・地方自治体・カテゴリで整理し、購入ではなく現地での活動によって取得できるトラストマークを付与します。このプラットフォームは、低速な3G回線上のモバイル端末でも動作し、ナイジェリアのビジネス慣行に合った決済手段に対応し、ユーザーがすでに利用しているWhatsAppで連絡できる仕組みが求められていました。

Netbase JSCが構築したもの

Webディレクトリ。モバイルファーストのサーバーレンダリング型ディレクトリで、州・市・カテゴリ・リスティングページ、クリーンURL、各ビジネスの構造化データ、検索エンジン向けデイリーサイトマップを備えています。リスティングには写真、営業時間、サービス内容、ビジネスからの返信付きレビュー、地図、WhatsAppクリック・トゥ・チャットが掲載されます。アカウント認証には、WhatsAppおよびSMSによる電話番号ワンタイムパスワードを使用します。

Location-Confirmed Badge。フィールドエージェントがビジネスを訪問し、GPS位置情報、ジオタグ付き写真、オーナーID写真をオフライン対応のモバイルWebアプリで収集して後から同期します。本部のスタッフがキューで各申請を審査します。バッジは12カ月後に失効し、苦情が一定の閾値を超えると自動的に再審査がトリガーされ、すべての重要な操作は監査証跡に記録されます。

運営と収益。スーパー管理者から州マネージャー、フィールドエージェントまで5つの管理者ロールと、州別ダッシュボードを提供します。ビジネスはPaystackを通じてフィーチャードリスティングとバッジのサブスクリプションを購入でき、海外在住者向けのカード決済にはFlutterwaveを使用します。自分のリスティングの閲覧数・WhatsAppクリック数・問い合わせ数を確認することができます。動画アップロードは自動最適化され、写真にはDey Pageブランドのウォーターマークが付与されます。

モバイルアプリ。iOS・Android向けのReact Nativeアプリで、Webプラットフォームと同じバックエンドを使用します。リスティング、ユーザー、決済はすべて共通です。消費者はフィーチャードリスティングやカテゴリを閲覧し、距離・評価・バッジでの検索・絞り込みができ、リスティングや検索を保存し、マッチングやレビューのプッシュ通知を受け取れます。同じアカウントでビジネスオーナーモードに切り替えると、リスティングの管理、レビューへの返信、バッジ状況の確認、アプリ内ブラウザチェックアウトによるフィーチャードリスティングの更新が可能です。WhatsAppやSMSでシェアされたリスティングのディープリンクは、そのままアプリで開きます。

納品の進め方

プランは12週間で実施され、各ステージで承認を得ながら進めました。ディスカバリーワークショップとブランドコンサルテーション、Web・モバイルそれぞれ3ラウンドのデザインレビュー、マルチステートデータモデルと認証・管理者ロールの構築、検索・レビュー・メディアパイプラインを備えた公開サイトの開発、フィールドエージェントとバッジのワークフロー、決済と請求機能、Webサイトの品質保証とシードリスティングでのローンチ、そしてモバイルの品質保証とクライアント自身のデベロッパーアカウントによるApp Store・Google Playへの申請を行いました。ソースコードは初週からクライアントのGitHubリポジトリで管理され、各ローンチ後にバグ修正ウィンドウを設けました。

類似プラットフォームの計画をお考えの方へ

モバイルプロダクトアクセラレーターと業界向けプラットフォームのページでは、Netbase JSCがWebプラットフォームとアプリを一体で設計する方法を紹介しています。モバイルプロダクト開発ガイドでは、クロスプラットフォームの単一コードベースが適するケースを解説しています。使用技術はフロントエンド・モバイル技術ページでご確認いただけます。Netbase JSCの実績をさらにご覧いただくか、Netbase JSCへお問い合わせのうえ類似プロジェクトをご確認ください。