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Eine Headless-Reward-Shop-Plattform für ein Loyalty-Unternehmen in Dubai

Netbase lieferte eine Headless-Multi-Store-Reward-Shop-Plattform für ein Loyalty-and-Rewards-Technologieunternehmen in Dubai. Ein Magento-2-Backbone betreibt viele individuell gebrandete Reward-Shops, Mitglieder bezahlen mit Punkten, Bargeld oder beidem, Vendoren erfüllen Bestellungen gemäß Servicelevels, und ein Next.js-Storefront ist mit den unternehmenseigenen Punkte- und Bestellsystemen verbunden. Der Kundenname wird nicht genannt.

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Geprüft von David (CEO) · Aktualisiert

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Datensatz auf einen Blick

  • Datensatztyp

    Portfolioeintrag: Umfang und Lieferung, keine gemessenen Ergebnisse

  • Kunde

    Loyalty-and-Rewards-Technologieunternehmen; Name aufgrund einer Geheimhaltungsvereinbarung nicht genannt

  • Region

    Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

  • Branche

    Loyalty-and-Rewards-Commerce; eingeordnet unter Retail und E-Commerce

  • Leistungen

    E-Commerce-Entwicklung und Systemintegration und API-Integration

  • Lösungen

    E-Commerce-Marktplatz und Integration Hub

  • Stack

    Magento 2 Open Source, Next.js, AWS oder On-Premise-Deployment

  • Lieferung

    Vier Phasen in überlappenden Agile-Sprints über etwa dreieinhalb bis viereinhalb Monate

  • Veröffentlichte Kennzahlen

    Keine

Die Herausforderung

Ein Loyalty-Unternehmen betreut viele Kundenprogramme, und jedes Programm möchte seinen eigenen gebrandeten Shop, in dem Mitglieder Punkte gegen Waren, Gutscheine oder Reisen einlösen können. Für jedes Programm einen separaten Shop zu erstellen, ist nicht skalierbar. Das Unternehmen benötigte eine Plattform, die neue gebrandete Shops schnell launchen, Punkte und Bargeld im selben Checkout akzeptieren, Bestellungen an die richtigen Vendoren weiterleiten und mit den Punkteständen, Bestellungen und dem Produktkatalog der eigenen Systeme synchron bleiben kann. Einige Programme wollten den Shop auch in ihre eigenen mobilen Apps integrieren, und einige Kunden verlangten eine On-Premise-Installation.

Was Netbase geliefert hat

  • Multi-Store-Kern

    Magento 2 als Backbone für viele unabhängige, individuell gebrandete Reward-Shops mit einem Multi-Vendor-Modul konfiguriert.

  • Hybrid-Rewards-Checkout

    Eigene Module für Punkte-, Bargeld- und gemischte Zahlungen in einem Warenkorb, ergänzt durch Payment Gateways.

  • Rewards-Katalog

    Waren mit Varianten, Gutscheine mit Nennwerten und Reisebuchungen, die dem Warenkorb wie ein Produkt hinzugefügt werden.

  • Vendor-Fulfillment und SLAs

    Artikel werden an Fulfillment-Partner weitergeleitet, mit SLA-Tracking, Benachrichtigungen vor und bei einem SLA-Verstoß sowie SLA-Berichten.

  • Headless-Storefront

    Ein responsiver Next.js-Storefront, der pro Programm gebrandet und auf Arabisch und Englisch verfügbar ist.

  • Integrationen

    Bidirektionale Anbindungen an die Punkte-Middleware, den Bestellservice und den Produktkatalog des Unternehmens – mit Webhooks für Echtzeit-Änderungen und einem Scheduled Sync als Fallback sowie Single Sign-on mit Programm-Zugangsdaten.

  • Mobile und Admin

    UI-Komponenten für die eigenen mobilen Apps der Programme sowie ein zentrales Super-Admin-Dashboard, das Daten über alle Shops aggregiert.

  • Qualitätssicherung und Übergabe

    QA-Berichte, Compliance-Validierung, Dokumentation und Schulungen.

Wie die Arbeit durchgeführt wurde

Das Projekt verlief in vier Phasen: Magento-Multi-Store- und Multi-Vendor-Einrichtung; eigene Punkte- und SLA-Module; Headless-Storefront und Mobile-Komponenten; anschließend Tests und Deployment. Netbase verwendete einen iterativen Agile-Ansatz mit überlappenden Sprints, und jeder Meilenstein wurde vor Beginn der nächsten Phase geprüft und freigegeben. Ein Projektmanager und ein Business-Analyst leiteten Anforderungsmanagement und Dokumentation und arbeiteten dabei mit Magento- und Frontend-Entwicklern sowie einem QA-Tester zusammen; der Fortschritt wurde auf der Netbase-Projektmanagement-Plattform verfolgt. Nach dem Launch folgten eine Garantieperiode und ein Wartungsblock.

Warum ein Headless, Integration-First-Design

Die Trennung des Storefronts vom Commerce-Backbone ermöglichte es jedem Programm, ein eigenes Erscheinungsbild zu erhalten, ohne einen neuen Shop anlegen zu müssen, und ließ dasselbe Backend sowohl Web-Shops als auch In-App-Shops bedienen. Die Punkte- und Bestellsysteme des Kunden als Eigentümer ihrer Daten zu behandeln – mit Webhooks und einem Fallback-Sync – ist der Ansatz, mit dem das Design Stände und Bestellungen über alle Shops hinweg konsistent hält. Der Leitfaden zur Enterprise-Systemintegration erläutert denselben Ownership-First-Ansatz, und unsere Seite zu Commerce- und Enterprise-Technologien listet die Plattformen auf, auf denen Netbase liefert.

Was der Datensatz nicht offenlegt

  • Den Kundennamen, Programme, Partner, Systeme oder API-Details.
  • Mitgliederzahlen, Bestellvolumen, Ladezeiten oder sonstige Ergebnisse.
  • Designs, Screenshots oder Vertragskonditionen.

Eine ähnliche Plattform planen

Unsere Lösungen Integration Hub und E-Commerce-Marktplatz decken die Integrationsebene und den Multi-Vendor-Commerce ab. Sehen Sie sich weitere Netbase-Projekte an oder kontaktieren Sie Netbase, um ein ähnliches Projekt zu besprechen.

Quellen

  • Reward-Shop-Plattform-Proposal (Version 2.0), Geschäftsanforderungen und technische Antworten des Kunden, bereitgestellt von David (CEO); Lieferung und Veröffentlichung bestätigt von David (CEO), 2026-09-17 (F116).
  • Von Netbase gelieferte Commerce-Plattformen, einschließlich Magento 2 und Headless Commerce (F026), https://netbasejsc.com/custom-e-commerce-development-solution/.

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Alle Netbase-Projekte werden remote durchgeführt, sodass Kunden aus jedem Land und jeder Branche mit uns arbeiten können; Netbase hat mit Kunden in 80 Ländern zusammengearbeitet. Verträge und Rechnungen werden von Netbase JSC ausgestellt; die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das Firmenkonto von Netbase JSC oder per PayPal Business. Sprechen Sie direkt mit dem CEO, Huy Nguyen (David), per WhatsApp oder E-Mail.

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