API-Integrationsdienste, die Ihre Systeme synchron und KI-bereit halten
Netbase bietet API-Integrationsdienste für Commerce- und Operations-Teams, um E-Commerce-, ERP-, CRM-, Versand- und Zahlungssysteme zu verbinden, sodass Daten einmalig übertragen werden und korrekt bleiben – und KI-Dienste darauf aufbauen können. Wir entwickeln Integrationen auf Basis von APIs und Webhooks mit Wiederholungsversuchen, Überwachung und Abstimmung, sodass ein fehlgeschlagener Aufruf zu einem protokollierten, behebbaren Ereignis wird statt zu einer fehlenden Bestellung.
Lösungsberatung buchen Relevante Projekte ansehenGeprüft von David (CEO) · Aktualisiert 17 Sep 2026
Der Umsatz stieg im ersten Quartal nach dem Launch um 36%
Die Wiederholungstransaktionen stiegen bei Geo-Tek um 24%
Die Auftragsbearbeitungszeit sank bei Geo-Tek um 30%
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Was Systeme- und API-Integration umfasst
Jedes wachsende Unternehmen stößt früher oder später auf dasselbe Problem: Der Shop, das ERP, das CRM, der Spediteur und der Zahlungsanbieter halten jeweils einen Teil der Wahrheit bereit – und Mitarbeiter verbringen ihren Arbeitstag damit, Daten zwischen ihnen zu kopieren. Integration ist die Arbeit, die diese Systeme wie ein einziges erscheinen lässt. Sie gehört zu unserer Enterprise-Platforms-Familie.
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System- und Datenfluss-Mapping über die gesamte Systemlandschaft
Ersetzen eines funktionierenden Kernsystems (wir integrieren es)
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API- und Webhook-Integrationen zwischen Commerce, ERP, CRM, Versand und Zahlung
Netzwerk-, VPN- oder Hardware-Einrichtung
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Middleware oder Integrationsdienste, wenn Point-to-Point nicht mehr skaliert
Dateneingabe oder Back-Office-Outsourcing
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Wiederholungs-, Warteschlangen- und Fehlerbehandlungslogik
Lizenzen für Drittanbieter-Plattformen
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Abstimmungsjobs, die Datensätze systemübergreifend vergleichen
Einmalige CSV-Importe ohne laufende Synchronisierung
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Überwachung, Benachrichtigungen und Runbooks für den Support
Wann es sinnvoll ist – und wann ein anderer Weg besser passt
Integration zahlt sich aus, wenn derselbe Datensatz in mehreren Systemen vorhanden ist und diese nicht übereinstimmen, oder wenn ein neuer Kanal ohne neue manuelle Schritte in den Betrieb eingebunden werden muss.
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Bestellungen, Lagerbestände oder Kunden werden manuell zwischen Systemen übertragen
Die Kernplattform hat das Ende ihres Lebenszyklus erreicht: zunächst Migration planen
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Ein neuer Storefront, Marktplatz oder eine App, die den Betrieb speisen muss
Ein einmaliger Tabellenexport einmal im Monat
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Zahlungs- oder Versandereignisse, die mehrere Systeme aktualisieren müssen
Nur systemübergreifendes Reporting benötigt: mit einer Datenüberprüfung beginnen
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Integrationen, die still versagen und von Kunden entdeckt werden
Kein Zugang zu den APIs oder Anbietern der Systeme
Alle Optionen im Serviceverzeichnis vergleichen.
Ergebnisse und Käuferaufgaben
Käufer beauftragen Integrationsarbeit, um:
Eine Bestellung, ein Kunde oder eine Zahlung wird einmal eingegeben und fließt in jedes System, das sie benötigt.
Automatisierte Übergaben beseitigen die Wartezeiten zwischen Storefront, Lager und Buchhaltung.
Die Abstimmung zeigt, wo Systeme nicht übereinstimmen, bevor es ein Kunde oder ein Prüfer tut.
Ein neuer Storefront oder Marktplatz wird an dieselbe Integrationsebene angebunden.
Fähigkeitsmodule und Liefergegenstände
Systeme, Dateneigentümer, Flüsse und Schwachstellen in einem Diagramm
Richtung, Zeitplanung, Format und Fehlerregeln für jeden Fluss
API- und Webhook-Integrationen, entwickelt und gegen echte Daten getestet
Wiederholungsversuche, Warteschlangen und idempotente Verarbeitung, damit Ereignisse nicht verloren gehen oder dupliziert werden
Geplante Vergleiche mit Ausnahmeberichten für Ihr Team
Überwachung, Warnmeldungen und ein Runbook für jede Integration
Integrationen scheitern auf vorhersehbare Weise: Eine API läuft ab, ein Anbieter benennt ein Feld um, derselbe Webhook trifft zweimal ein. Gute Integrationsarbeit plant für alle drei Fälle. Jeder Fluss, den wir entwickeln, hat eine definierte Quelle der Wahrheit, eine idempotente Verarbeitung, damit ein wiederholtes Ereignis keine zweite Bestellung erzeugen kann, sowie einen Ausnahmebericht, der Ihrem Team genau mitteilt, welcher Datensatz Aufmerksamkeit benötigt. Unser Leitfaden für Enterprise-Systemintegration behandelt diese Muster ausführlich.
Lieferprozess, Team und Governance
Integrationsprojekte folgen unserem sechsstufigen Lieferlebenszyklus, von Entdeckung und strategischer Ausrichtung bis hin zu laufendem Support und Co-Building. In der Praxis:
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Systemlandschaft kartieren
Wir dokumentieren jedes System, jeden Eigentümer und jeden Fluss sowie wo Daten heute unterbrochen werden.
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Flüsse gestalten
Quelle der Wahrheit, Richtung, Zeitplanung und Fehlerregeln werden pro Datensatztyp vereinbart.
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Entwickeln und testen
Konnektoren werden in Meilensteinen entwickelt und vor dem Go-live gegen echte Datenvolumen getestet.
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Umschalten und betreiben
Flüsse gehen stufenweise live, mit Überwachung ab Tag eins und anschließendem Support.
Governance bleibt transparent: wöchentliche Reviews, KPI-Dashboards, ein dedizierter Account Manager und Projektmanager sowie Kommunikation über Slack, Zoom und Client-Dashboards. Teams bestehen aus Business-Analysten, Solution Architects, Entwicklern und QA, skaliert auf die Anzahl der Systeme im Umfang, und arbeiten remote-first aus Hanoi auf Englisch. Sicherheit ist in jeden Fluss eingebaut: API-Schlüssel mit geringsten Rechten, Geheimnisse außerhalb des Codes, TLS während der Übertragung und Audit-Logs für sensible Datensätze.
KI über die Integrationsebene hinaus
Integration bringt Daten aus jedem System in einen einzigen Fluss – genau dort kann KI-Integration die verbleibenden manuellen Schritte übernehmen. KI macht Vorschläge, und Geschäftsregeln sowie Menschen entscheiden: Nichts wird ins Hauptbuch gebucht oder ein Preis geändert ohne eine Regel oder eine Genehmigung.
KI, die Ihre Integrationen ergänzen können:
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Dokumentenaufnahme
Bestellungen, Rechnungen und Lieferscheine, die per E-Mail oder PDF eingehen, werden in strukturierte Datensätze zur Überprüfung eingelesen.
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Produkt- und Kundendaten-Matching
Duplikate und Ähnlichkeiten über ERP, CRM und Shop werden zur Zusammenführung markiert.
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Ausnahme-Triage
Fehlgeschlagene Synchronisierungen werden nach Ursache gruppiert, mit dem wahrscheinlichen Lösungsvorschlag für das Support-Team.
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KI-Agenten über Ihre APIs
Assistenten, die eine Bestellung, einen Lagerbestand oder eine Rechnung systemübergreifend über dieselben gesicherten Endpunkte abrufen.
KI in unserer Entwicklung von Integrationen:
- Feldmapping-Entwürfe. KI schlägt Mappings aus API-Dokumentation und Beispiel-Payloads vor; Analysten bestätigen jeden einzelnen.
- Contract-Tests. Testfälle für jeden Fluss und Grenzfall werden entworfen und vor der Aufnahme in die Suite überprüft.
KI in diesem Service
Wo KI bereits in gelieferten Projekten läuft und wo sie als Wachstumsmöglichkeit angeboten wird.
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Im Commerce geliefert: Empfehlungs-Engine
Entwickelt für den Online-Druckshop von 4over4, nicht für ein Integrationsprojekt.
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Wachstumsmöglichkeit: KI-Dokumentenaufnahme, Daten-Matching und Agenten über Ihre APIs
KI-Agenten und Automatisierung, die Netbase anbietet; noch nicht mit einem veröffentlichten Integrationsfall verknüpft.
Engagement-Modelle und kommerzielle Variablen
Die meisten Netbase-Projekte werden zu Festpreisverträgen nach der Discovery-Phase durchgeführt; meilensteinbasierte, monatliche Team-Retainer- und KPI-gekoppelte Konditionen werden ebenfalls angeboten. Ein definierter Satz von Integrationen, typisch für mittelständische Unternehmen, wird als projektbasierte Entwicklung abgewickelt; eine wachsende Systemlandschaft, üblich bei globalen Unternehmen, eignet sich für ein dediziertes Team; Live-Integrationen können in bedarfsorientierten Support übergehen. Was Aufwand und Kosten beeinflusst: die Anzahl der Systeme und Flüsse, die Qualität der jeweiligen Anbieter-API, Datenvolumen, Legacy-Systeme ohne APIs und Ihr Testzugang. Wir veröffentlichen keine Preislisten; eine Lösungsberatung wandelt Ihre Systemlandschaft in ein Angebot um.
Technologie als Implementierungsentscheidung
Integrationsdienste laufen auf unseren Backend-Plattformen. Auf der Commerce-Seite hat Netbase auf WooCommerce, Magento 2, Laravel und Headless Commerce geliefert und arbeitet mit einem breiteren Stack, der PrestaShop, OpenCart, Shopware, CS-Cart, Shopify, Salesforce, Akeneo, Odoo und Symfony umfasst. Wir wählen Point-to-Point-Verbindungen, Webhooks oder eine Middleware-Schicht wie einen Integrations-Hub nach Volumen und Änderungsrate, nicht nach Modetrends, und jede Entscheidung wird schriftlich mit ihrer Begründung festgehalten.
Technologien, mit denen wir entwickeln
Branchenanwendungen
Unsere Integrationsarbeit konzentriert sich auf Einzelhandel und E-Commerce: Storefronts, Marktplätze, Auftragsmanagement, ERP und CRM, die Bestellungen, Lagerbestände, Preise und Kunden teilen müssen. Sie treibt auch unsere E-Commerce- und Marktplatz-Plattformen an, wo jeder Händler und Kanal einen weiteren Fluss hinzufügt, der synchron gehalten werden muss, sowie die Auftrags-, Datei- und Routing-Flüsse der Commerce-Operations-Automatisierung. Im Fertigungs- und Logistikbereich verbinden dieselben Muster Aufträge, Lager und Spediteure, wie in einer Operations- und Integrationsplattform, die für einen nicht namentlich genannten Kunden entwickelt wurde.
Retail und E-Commerce: KI-gestützte Storefronts, Marktplätze und Auftragsabwicklung
Netbase unterstützt Einzelhändler und Online-Händler bei der Modernisierung von Storefronts, Marktplätzen und Auftragsabwicklung und setzt KI dort ein, wo sie sich auszahlt: Suche, Empfehlungen, Kataloganreicherung und Auftragsausnahmen – mit Genehmigung durch Ihr Team. Ergebnisse sind veröffentlicht: Geo-Tek IT Solutions steigerte den Umsatz im ersten Quartal nach dem Launch der neuen E-Commerce-Plattform um 36%, ein EU-Mode-Marktplatz erhöhte den GMV um 47%.
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Nachweise: Integrationen im Produktionsbetrieb
Geo-Tek IT Solutions (Zypern). Ein Druck- und Designdienstleistungsunternehmen benötigte eine Online-Designplattform, die auf jedem Gerät funktioniert und in seine bestehenden Systeme passt. Netbase entwickelte die Plattform und integrierte sie mit diesen Systemen. Der Umsatz stieg im ersten Quartal nach dem Launch um 36%, die Wiederholungstransaktionen stiegen um 24% und die Auftragsbearbeitungszeit sank um 30%. Geo-Tek-Fallstudie lesen.
Printcart (Netbase Business Division). Printcart ist das Web-to-Print-SaaS, das Netbase entwickelt und betreibt. Es verbindet sich über Apps mit Shopify-, Wix- und WooCommerce-Shops sowie über eine REST-API und Webhooks mit benutzerdefinierten Storefronts, die Bestellungen und Fulfillment automatisieren. Printcart-Eintrag ansehen.
KI-Chatbot mit CRM-Synchronisierung (Kunde nicht genannt). Ein WhatsApp Business-Chatbot, der Leads erfasst und Kundendaten sowie Follow-up-Workflows in beide Richtungen mit dem CRM des Kunden synchron hält. Chatbot-Eintrag ansehen.
Loyalty-Reward-Shop-Plattform (Kunde nicht genannt). Ein Magento 2-Backbone betreibt viele gebrandete Reward-Shops, und ein Next.js-Storefront verbindet sich mit den eigenen Punkte- und Bestellsystemen des Kunden. Reward-Shop-Eintrag ansehen.
Beides sind Umfangseinträge ohne veröffentlichte Ergebnisse. Weitere Projekte finden Sie in unseren Projekten.
Netbase JSC entwickelte und integrierte eine responsive E-Commerce-Plattform mit Upload- und Anpassungsfunktionen.
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Netbase hat die mandantenfähige Plattform konzipiert, entwickelt und betreibt sie: ein Online-Design-Studio, automatisch druckfertige Dateien, Print-Auftragsverwaltung sowie Store-Apps und eine API, die sich in jeden Storefront integrieren lassen.
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Häufige Käuferfragen
Das hängt von der Anzahl der Systeme und Flüsse sowie von der API jedes Anbieters ab. Wir vereinbaren Meilensteine nach der Kartierung der Systemlandschaft.
Ihnen gehört die speziell für Sie entwickelte Arbeit. Netbase-Produkte wie Printcart werden lizenziert, nicht übertragen.
Ereignisse warten in einer Warteschlange und werden wiederholt. Alles, was weiterhin fehlschlägt, wird protokolliert und gemeldet – niemals still verworfen.
Oft, durch Dateien, Datenbankansichten oder einen kleinen Dienst davor. Discovery bestätigt die sicherste Option.
Netbase kann sie mit Überwachung und bedarfsorientiertem Support betreiben oder Runbooks an Ihr Team übergeben.
Ja, über dieselben APIs, mit eingeschränkten Berechtigungen und Logs. Lesezugriff kommt zuerst; jede Aktion, die eine Bestellung oder Zahlung ändert, behält einen Genehmigungsschritt.
Duplizierte oder verlorene Datensätze während des Umschaltens. Stufenweises Go-live und Abstimmungsberichte erkennen sie frühzeitig.
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Multi-Vendor-Marketplace-Entwicklung: Anbieter, Katalog, Auszahlungen und KI-Suche auf einer Plattform
Ein Multi-Vendor-Marketplace ist eine Commerce-Plattform für viele unabhängige Verkäufer. Netbase deckt Anbieter-Onboarding, gemeinsamen Katalog, geteilte Zahlungen und Auszahlungen ab, ergänzt durch KI für Suche, Listing-Anreicherung und Betrugsprüfung. Für einen EU-Fashion-Tech-Marketplace wuchs der GMV um 47% und die Onboarding-Zeit sank um 60%.
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Service-Eigentümer und nächster Schritt
Dieser Service wird von David (CEO), dem Gründer von Netbase, verantwortet und vom Netbase Editorial Team gepflegt. Möchten Sie Systeme, die miteinander übereinstimmen? Lösungsberatung buchen oder zunächst relevante Projekte ansehen.
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Netbase JSC unterstützt Organisationen beim Design, Aufbau, der Modernisierung und dem Betrieb digitaler Produkte und KI-gestützter Geschäftssysteme.+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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