두바이 로열티·리워드 기업을 위한 헤드리스 리워드 샵 플랫폼

문제

로열티 기업은 다수의 고객사 프로그램을 운영하며, 각 프로그램은 회원이 포인트로 상품, 기프트 카드 또는 여행을 교환할 수 있는 자체 브랜드 샵을 원합니다. 프로그램마다 별도의 스토어를 구축하는 방식은 확장성이 없습니다. 이 기업은 새로운 브랜드 샵을 빠르게 출시하고, 동일한 결제 과정에서 포인트와 현금을 함께 수락하며, 주문을 올바른 벤더에게 라우팅하고, 자사 시스템에 이미 보유한 포인트 잔액, 주문 및 상품 카탈로그와 연동되는 단일 플랫폼이 필요했습니다. 일부 프로그램은 자체 모바일 앱 내에 샵을 원했으며, 일부 고객사는 온프레미스 설치를 요구했습니다.

작업 납품 방식

프로젝트는 4단계로 진행되었습니다: Magento 멀티스토어·멀티벤더 설정, 커스텀 포인트·SLA 모듈, 헤드리스 스토어프런트·모바일 컴포넌트, 테스트 및 배포. Netbase JSC는 중첩 스프린트를 활용한 반복적 Agile 방식을 사용했으며, 각 마일스톤은 다음 단계 시작 전에 검토·승인되었습니다. 프로젝트 매니저와 비즈니스 애널리스트가 요구사항과 문서화를 주도했으며, Magento 및 프런트엔드 개발자, QA 테스터와 협력했고, 진행 상황은 Netbase JSC 프로젝트 관리 플랫폼에서 추적되었습니다. 출시 후 보증 기간과 유지보수 기간이 이어졌습니다.

헤드리스·통합 우선 설계를 선택한 이유

스토어프런트를 커머스 백본과 분리함으로써 각 프로그램은 새 스토어 없이도 고유한 디자인을 가질 수 있었으며, 동일한 백엔드가 웹 샵과 인앱 샵을 모두 지원할 수 있었습니다. 고객사의 포인트 및 주문 시스템을 데이터의 소유자로 취급하고 웹훅과 장애 조치 동기화를 활용하는 방식이 모든 샵에서 잔액과 주문의 일관성을 유지하는 설계의 핵심입니다. 엔터프라이즈 시스템 통합 가이드에서 동일한 소유권 우선 접근 방식을 설명하며, 저희 커머스 및 엔터프라이즈 기술 페이지에서 Netbase JSC가 납품하는 플랫폼 목록을 확인하실 수 있습니다.

유사 플랫폼 계획

저희 통합 허브와 이커머스 마켓플레이스 솔루션이 통합 레이어와 멀티벤더 커머스를 담당합니다. 더 많은 Netbase JSC 작업을 확인하거나 Netbase JSC에 문의하여 유사 프로젝트를 검토하십시오.