두바이 로열티 리워드 기업을 위한 헤드리스 리워드 샵 플랫폼

문제

로열티 기업은 다수의 클라이언트 프로그램을 운영하며, 각 프로그램은 회원이 상품·기프트카드·여행으로 포인트를 교환할 수 있는 자체 브랜드 샵을 원합니다. 프로그램별로 별도 스토어를 구축하는 방식은 확장성이 없습니다. 이 기업은 새로운 브랜드 샵을 빠르게 출시하고, 하나의 결제 창에서 포인트와 현금을 함께 사용하며, 주문을 올바른 벤더에 라우팅하고, 자체 시스템이 보유한 포인트 잔액·주문·상품 카탈로그와 실시간으로 동기화할 수 있는 하나의 플랫폼이 필요했습니다. 일부 프로그램은 자체 모바일 앱 내에 샵을 내장하길 원했고, 일부 클라이언트는 온프레미스 설치를 요구했습니다.

납품 방식

프로젝트는 4단계로 진행되었습니다: Magento 멀티스토어·멀티벤더 설정, 커스텀 포인트·SLA 모듈, 헤드리스 스토어프런트·모바일 컴포넌트, 테스트 및 배포 순으로 이루어졌습니다. Netbase JSC는 중첩 스프린트를 활용한 반복적 Agile 방식을 적용했으며, 각 마일스톤은 검토·승인 후 다음 단계가 시작되었습니다. 프로젝트 매니저와 비즈니스 애널리스트가 요구사항 및 문서화를 주도했고, Magento 개발자·프런트엔드 개발자·QA 테스터와 협력했으며, 진행 상황은 Netbase JSC 프로젝트 관리 플랫폼에서 추적되었습니다. 런칭 후에는 워런티 기간과 유지보수 블록이 이어졌습니다.

헤드리스·연동 우선 설계를 선택한 이유

스토어프런트와 커머스 백엔드를 분리함으로써 각 프로그램은 별도 스토어 없이 고유한 디자인을 가질 수 있으며, 동일한 백엔드가 웹 샵과 인앱 샵 모두에 서비스를 제공합니다. 클라이언트의 포인트·주문 시스템을 데이터 소유자로 취급하고 웹훅과 장애 조치 동기화를 적용하는 방식이 모든 샵에서 잔액과 주문의 일관성을 유지하는 설계의 핵심입니다. 엔터프라이즈 시스템 통합 가이드는 동일한 소유권 우선 접근법을 설명하며, 커머스·엔터프라이즈 기술 페이지에서 Netbase JSC가 납품하는 플랫폼 목록을 확인할 수 있습니다.

유사 플랫폼 도입 검토

통합 허브와 이커머스 마켓플레이스 솔루션이 연동 레이어와 멀티벤더 커머스를 다룹니다. Netbase JSC 작업 사례를 더 보시거나, 유사 프로젝트 검토를 위해 Netbase JSC에 문의하세요.