USticker页面加载时间下降21%
PrintLeo页面加载速度提升35%
PrintLeo跳出率下降40%
六个月内已完成设计数量增长32%
厌倦了每次发布都破坏结账流程?预约方案评审。
质量工程与测试的服务范围
在项目末尾进行测试,问题发现时修复成本最高。质量工程将工作前移:每个用户故事在编写代码前就有验收标准,每次变更都经过自动化回归测试,每个页面都有必须达到的性能预算。该服务属于我们的质量与安全系列。
- 每项功能的测试策略与验收标准
- 产品认证审计
- 功能测试、集成测试和API测试
- 法律或合规认证
- 每次发布时运行的自动化回归套件
- 众包测试面板与实体设备实验室
- 性能预算、页面速度测试和负载检查
- 独立渗透测试服务(请参阅应用安全)
- 跨浏览器与移动端检查
- 交付流水线中的漏洞扫描
- 发布就绪报告与用户验收测试支持
- 发布频繁导致结账、搜索或登录功能损坏
- 上线后不再变更的一次性网站
- 页面加载缓慢,无人量化具体程度
- 需要产品正式审计证书
- 开发人员自测,缺乏第二道审查
- 仅需按固定脚本执行额外测试:专属开发团队更合适
- 产品集成存在静默失败问题
- 产品即将被替换:应优先规划迁移
所有其他方案均列于服务目录。
成果与典型场景
团队引入质量工程,是为了:
回归套件在新功能上线前验证旧功能仍正常运行。
性能预算将速度从一次性修复变为每次发布的标准要求。
与业务方共同编写验收标准,在编码前消除误解。
发布就绪报告呈现已测试内容、通过结果及剩余风险。
核心功能模块与交付物
基于风险的测试计划、测试层级及完成标准
每个用户故事的可测试标准,经产品负责人确认
覆盖关键用户旅程的自动化套件,每次发布时运行
页面速度基线、各页面类型的预算及可量化的修复方案
针对支付、物流、ERP和CRM流程的API与数据检查
每次发布的报告,含测试结果、未解决缺陷及上线/暂缓决策
性能值得单独说明。页面加载缓慢会在用户看到产品之前流失客户,而每增加一个脚本和图片,速度都会进一步下降。我们测量基线,为每种页面类型商定预算,并像对待失败测试一样,拒绝破坏预算的发布。
交付流程、团队、质量与安全
质量工作遵循我们六步交付生命周期:
-
发现与战略对齐。
明确关键用户旅程、风险及完成标准。
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团队组建与架构规划。
QA工程师在团队组建阶段加入,而非在项目末尾。
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基于成果里程碑的敏捷执行。
每个里程碑以测试结果收尾。
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模块化与产品化组件。
在降低风险和节省时间的场景中复用已验证模块。
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培训、上线与优化。
通过就绪检查后发布上线,随后持续测量速度与质量。
-
持续支持与共建。
测试套件与性能预算随产品一同成长。
团队规模从3人到30人不等,始终包含QA,以及业务分析师、项目经理、解决方案架构师、开发人员和UI/UX设计师。QA与开发人员在同一个敏捷冲刺中工作,以英语为主要语言从河内远程办公,测试结果可在您的Jira或GitHub中实时查看。治理通过每周评审、KPI仪表盘以及专属客户经理和项目经理来执行。
安全测试集成于同一流水线中。Netbase应用安全代码审查与版本控制、传输中TLS加密与静态AES加密、基于角色的访问控制、管理后台MFA、漏洞扫描与渗透测试,以及灾难恢复规划;所有贡献者均签署保密协议。Netbase JSC持有ISO 27001认证和SOC 2 Type II认证。两者均适用于Netbase自身,不延伸至您的产品或其托管环境。
AI如何改变测试——对您的产品及我们的实践
AI降低了构建和维护测试覆盖的成本,而AI功能本身也需要一种新型测试方式。QA工程师始终承担责任:生成的测试只有经过审查后才能进入套件,发布决策永远不会自动化。
AI在我们QA实践中的应用:
- 测试用例生成。从用户故事和验收标准生成测试用例草稿和边界场景。
- 变更代码的回归测试草稿。当变更涉及关键用户旅程时,提供自动化测试建议。
- 自愈定位器与不稳定测试分析。标记损坏的选择器和不稳定的测试,并给出可能原因。
- 缺陷分类。对重复缺陷报告进行分组,并按根本原因对失败进行聚类。
- 合成测试数据。为支付、物流和账户流程生成真实但不含个人信息的数据。
测试您交付的AI功能:
- 评估数据集。为助手、搜索和推荐功能提供预期答案和评分标准。
- 安全与防护检查。发布前测试提示词注入、不安全输出和数据泄露。
- 上线后的漂移检查。当模型、提示词或数据源发生变更时,重新评估质量。
本服务中的AI应用
已在交付成果中运行的AI,以及作为成长能力提供的AI。
-
已交付:推荐引擎。
为4over4在线印刷商店交付。
-
成长能力:AI功能的评估与测试。
Netbase提供的机器学习、NLP和生成式AI;尚未与已发布的质量工程案例挂钩。
合作模式与商务变量
大多数Netbase项目采用经过发现阶段后商定的固定总价合同交付;也提供基于里程碑、月度团队保留费和KPI关联条款。QA通常是项目制开发或专属开发团队的一部分,与其他工作一同按里程碑或月度保留费定价。线上产品也可以单独添加质量工程,作为按需支持,围绕现有代码库构建回归套件和性能预算。我们不公开报价单。
影响工作量的因素:关键用户旅程、集成和设备的数量、发布频率、现有代码的测试覆盖程度,以及测试数据的质量。
技术作为实施选择
我们根据您的技术栈和团队选择测试与自动化工具,确保套件在我们交接后持续运行。大多数性能工作发生在前端:图片加载、页面体积、脚本和渲染,基于我们的前端与移动端技术栈。测试与它们所保护的代码一同存储在版本控制中。
我们采用的技术
行业应用
印刷与包装。印刷电商是一个复杂的测试场景:在线设计工具、实时预览、印刷就绪文件和结账功能必须在所有设备上协同工作。当我们交付Web to Print平台时,这些用户旅程是最先纳入回归测试和性能预算的。
在线零售。任何结账中断即损失收入的商店,都能从关键用户旅程的回归测试和页面速度预算中获益。
印刷与包装:在线下单、AI图稿检查与生产交接
Netbase JSC帮助印刷与包装企业将下单、图稿审批和生产交接流程迁移至线上,在文件出错环节引入AI,使客户能在一个流程中完成配置、设计、打样和支付,印刷车间收到的均为整洁的作业文件。六个已发布的印刷电商案例研究和50+定制网络印刷平台,涵盖服装、包装、标牌、促销品和B2B门户,为本页内容提供支撑。
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案例:更快、更稳定的发布
USticker。这家贴纸印刷商需要更丰富的在线设计工具以及更快、更安全的结账流程。Netbase添加了实时设计定制功能,集成了安全支付网关,并优化了图片加载。页面加载时间下降21%,六个月内已完成设计数量增长32%,留存率提升25%,在线订单收入增长15%;使用设计工具的客户转化率提升40%。阅读USticker案例。
PrintLeo。这家印刷与广告公司拥有一个缓慢、不稳定、跳出率高的网站。Netbase交付了端到端电商解决方案,并进行了性能与稳定性优化。页面加载速度提升35%,跳出率下降40%,互动率提升25%,在线销售额增长20%,订单处理时间缩短15%。阅读PrintLeo案例。
更多案例详见我们的作品集。
买家常见问题
QA何时开始? 在团队组建阶段。验收标准在开发前编写,测试随每个里程碑持续增长。
能否测试其他团队开发的产品? 可以。我们从风险评审开始,优先自动化关键用户旅程。
测试套件归谁所有? 归您所有。为您创建的测试代码是您拥有的定制成果的一部分。
是否提供性能测试? 是的。包括页面速度基线、各页面类型的预算以及繁忙时段前的负载检查。
Netbase的认证是否适用于我们的产品? 不适用。ISO 27001和SOC 2 Type II仅适用于Netbase JSC自身,不适用于您的产品或其托管环境。
AI能否取代我们的测试人员? 不能。AI可以更快地起草测试和分类故障,但工程师决定测试内容、审查每个生成的测试并做出发布决策。
最大的风险是什么? 无人维护的测试套件。我们将测试存储在版本控制中,并在每次发布时进行审查。
相关解决方案
网络印刷平台:AI设计辅助,从在线设计到印刷就绪文件
网络印刷平台是面向印刷企业的在线订单、设计与印前工作流:客户可在线配置、设计并审批订单,AI可建议版式并发现印稿问题,生产端接收印刷就绪文件。Netbase 已为服装、包装、标牌、促销品及企业B2B门户交付超过50个定制化网络印刷平台。
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服务负责人与下一步
本服务由Netbase董事长、创始人兼CEO David负责,由Netbase编辑团队维护。我们的软件交付质量治理指南涵盖更广泛的交付控制;两本配套指南分别提供发布就绪检查清单和开发合作伙伴安全问题清单。希望获得值得信赖的发布?预约方案评审,或先查看相关案例。
讨论项目
Netbase JSC帮助企业设计、构建、现代化及运营数字产品与AI驱动的业务系统。project@netbasejsc.com
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