据4over4报告，收入在实施后六个月内增长82%
4over4设计文件生产时间缩短40%
4over4履约时间缩短50%
AI成熟度标注
产品化：Netbase模块，客户项目可直接启用。
-
已交付：推荐引擎。
为4over4交付。
-
成长能力：机器学习、NLP、计算机视觉、生成式AI及AI与物联网。
已提供，但尚未关联已发布的Work项目。
技术栈：按职能与成熟度分类
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图像与矢量转换
- 组件
- 客户图稿的栅格转矢量转换
- 成熟度
- 成长能力
-
推荐引擎
- 组件
- 基于浏览与购买历史的推荐引擎
- 成熟度
- 已交付（4over4）
-
知识检索
- 组件
- RAG知识助手
- 成熟度
- 已交付（匿名客户）
-
文档解析
- 组件
- 文档AI平台
- 成熟度
- 已交付（匿名客户）
-
模型发布与监控
- 组件
- MLOps流水线
- 成熟度
- 已交付（匿名客户）
-
消息助手
- 成熟度
- 已交付（客户未具名）
-
内容审核
- 组件
- 违规广告AI过滤
- 成熟度
- 已交付（客户未具名）
-
工作流自动化
- 组件
- 工作流自动化工具包
- 成熟度
- 产品化
-
对话辅助
- 组件
- AI聊天机器人及WorkChat集成器
- 成熟度
- 产品化
-
预测与文本理解
- 组件
- 机器学习与NLP
- 成熟度
- 成长能力
-
图像与文档理解
- 组件
- 计算机视觉
- 成熟度
- 成长能力
-
内容生成
- 组件
- 生成式AI
- 成熟度
- 成长能力
-
联网设备
- 组件
- AI与物联网
- 成熟度
- 成长能力
-
规则型自动化
- 适用场景
- 输入结构化且规则明确
- 不适用场景
- 输入为规则无法解析的自由文本、PDF或图像
-
AI文件转换
- 适用场景
- 客户批量上传需人工处理的图稿
- 不适用场景
- 数量少或每个文件仍需设计师判断
-
推荐引擎
- 适用场景
- 有足够的浏览与订单历史可供学习
- 不适用场景
- 商品目录小或流量稀少
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生成式AI与智能体
- 适用场景
- 阅读、起草或分诊步骤多变，且有人工审核输出
- 不适用场景
- 涉及资金、合同或人员的决策在无人审核的情况下运行
我们采用的实施模式
仅在规则无法处理的输入场景中引入模型。
低置信度结果及面向客户的操作进入审批队列。
在构建前记录每项任务的耗时、错误率和转化率，并在构建后进行对比。
每个集成方案明确定义哪些字段被传输及原因。
需权衡的因素
-
成本
模型与推理费用随用量增长；规则型方案运行成本极低
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准确性
模型具有概率性，设计中须包含置信度阈值与审核队列
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数据
推荐引擎需要干净的商品与订单历史数据
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安全
新型风险包括提示词注入、敏感信息泄露及过度自主行为（OWASP Top 10 for LLM Applications，2025）
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人才
数据与机器学习人才较为稀缺；产品化模块可减少自研工作量
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维护
模型会发生漂移且模型接口会变更；上线后须重新验证准确性
安全与运营
AI功能遵循Netbase交付规范：安全代码审查与版本控制、传输中TLS加密与静态AES加密、基于角色的访问控制、管理后台MFA、漏洞扫描与渗透测试，以及灾难恢复。在治理方面，我们依据NIST AI风险管理框架的四项功能进行风险映射，每项自动化均保留人工回退方案。
Netbase如何在服务与解决方案中应用
商业运营自动化解决方案主要基于规则型订单、文件与路由自动化，并在特定环节引入AI。Printcart是Netbase旗下业务部门，展示了该基础在产品规模下的应用：它将在线订单转化为印刷就绪文件并路由至履约环节。如需入门，请阅读我们的业务运营AI自动化指南。
版本、生态系统与验证
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SVG输出格式
- 厂商
- W3C（开放标准，SVG 2）
- Netbase成熟度
- 4over4文件自动化，非AI
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推荐引擎
- 厂商
- 由Netbase为4over4构建
- Netbase成熟度
- 已交付
-
Python数据处理
- 厂商
- Python Software Foundation
- Netbase成熟度
- 已纳入技术栈；已招募Python开发人员
-
工作流自动化工具包；AI聊天机器人及WorkChat集成器
- 厂商
- Netbase产品化模块
- Netbase成熟度
- 产品化
-
语言模型
- 厂商
- OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）、Meta（Llama）及其他开源权重模型
- Netbase成熟度
- 按项目选用
Netbase未声明与任何AI或数据厂商存在合作关系、分级或认证。验证日期：2026-09-15；各项目锁定其使用版本。
4over4是美国一家在线印刷商，流量稳定但订单转化不足。Netbase JSC重构了结账流程、搜索与导航，自动化了Adobe Illustrator（.ai）到SVG的文件转换，并增加了推荐功能。4over4报告电商收入提升82%，转化率提升48%。
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Netbase为希望由软件处理重复性多步骤工作的运营团队提供AI自动化与智能体开发服务，同时确保人员对关键决策保留审批权。我们将基于规则的工作流自动化与AI步骤相结合，在设计阶段即纳入人工审批节点，并以构建前采集的基准数据衡量回报。
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AI辅助电商运营自动化：从已付款订单到送达包裹
电商运营自动化消除了店铺后台手动处理订单、生产和履单的步骤：包括路由、文件准备、状态更新和后台同步，并通过AI标记风险订单和分类异常。适用于订单量已超出员工处理能力的商家和在线印刷商。在已交付项目中，4over4将设计文件生产时间缩短了40%，Geo-Tek将平均订单处理时间缩短了30%。
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Netbase JSC 帮助企业设计、构建、现代化改造和运营数字产品及 AI 驱动的业务系统。+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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