项目简介
- 客户
- Netztech Handels AG
- 客户国家
- 瑞士
- 客户类型
- Established B2B technical-products supplier
- 技术
- Magento 1 Community Edition, Magento 2 Commerce
- 交付方式
- 由Netbase JSC远程交付
- 成果
- 35个工作日完成迁移；未发布性能指标数据
简而言之：Netztech Handels AG是瑞士标签、紧固及收缩技术供应商，需要在Magento 1生命周期终止前完成迁移，且不能丢失数据或功能。Netbase JSC将其商店迁移至Magento 2 Commerce，迁移了所有订单、客户和目录数据，重建了11个扩展并应用了新设计，在35个工作日内完成交付。
项目概览
- 客户：Netztech Handels AG，运营超过30年
- 地区：瑞士巴尔，服务瑞士各地客户
- 行业：零售与电商（B2B技术产品：标签、紧固及收缩技术）
- 服务：电商开发（平台迁移）
- 解决方案：电商平台迁移
- 技术栈：Magento 1社区版迁移至Magento 2 Commerce
- 时间线：35个工作日，随后提供三个月免费技术支持（2021年）
客户与运营背景
Netztech在线销售各类技术产品。该商店拥有数十万注册客户，日常有稳定流量，在业务繁忙的日子每天可处理数百笔订单。由于Magento 1已到达生命周期终止节点，该公司决定迁移至Magento 2 Commerce，以获得当前的安全功能和厂商支持。
挑战与现状
- 店面设计陈旧过时。
- 网站性能和用户体验差，页面加载缓慢。
- 后台管理面板过于技术化，不适合日常使用。
未发布性能基准数据。
成功标准
- 焕新、精致的设计，更好的性能和用户体验。
- 保留Magento 1的所有功能。
- 保留所有客户、订单、物流、产品和分类数据。
- Netztech团队能够管理新商店，快速交付且成本合理。
约束与关键决策
- 版本选择：Netztech选择Magento 2 Commerce而非开源版，以获得支持、账户管理和服务器选项，从而将相关职责外包出去。
- 数据：Magento 1与Magento 2使用不同的数据表，因此记录需要转换而非直接复制。
- 扩展：十余个Magento 1扩展需要对应的Magento 2版本、配置和冲突解决。
Netbase JSC的角色与方法
合同签订后，Netbase JSC为Netztech提供了包含任务、截止日期和里程碑的详细计划表。所有工作均在开发服务器上进行，客户所有者可随时访问以审查进度。Netztech通过Netbase的项目管理工具跟踪任务，包括甘特视图和支持工单，双方团队通过Skype、WhatsApp、Slack和电子邮件保持沟通。
实施内容与交付物
- 新设计实施与配置，并与Netztech对照Magento 2结构进行审查。
- 订单、物流、发票、CMS页面、客户、分类和产品的数据迁移，共执行两次：一次在项目初期，一次在上线前。
- 扩展迁移：11个模块的安装、配置、定制和数据迁移。
- 自定义功能：搜索和数量验证。
- 站点配置：电子邮件模板、CMS页面、语言、货币、配送和支付。
- 部署至生产环境。
成果
- 迁移在35个工作日内完成。
- Netztech要求迁移的所有数据均已成功迁移；迁移问题得到快速修复。
- 新店面达到设计目标，页面加载更快，用户体验更好（案例研究中未量化具体数据）。
- Magento 2后台比Magento 1后台更易于Netztech团队使用。
- Netbase JSC在上线后提供了三个月的免费技术支持，Netztech随后追加了定制化开发需求。
方法与局限性：成果为定性描述，由Netbase在获得Netztech认可后于2021年发布。未发布任何性能测量数据。
客户评价
本项目未发布客户引用语或视频。
经验总结
应将Magento 1至Magento 2的迁移视为一次重建工程，其中包含一个数据转换项目。将数据迁移分两次执行——一次在项目初期，一次在上线前——既能保持新商店数据的时效性，又无需将旧商店冻结数周。
相关链接：电商开发、电商与市场平台、零售与电商及网络印刷实施清单。
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