Netztech：35営業日でMagento 1からMagento 2 Commerceへ移行
ラベリング・固定・シュリンク技術を扱うスイスのサプライヤーNetztech Handels AGは、Netbase JSCの支援のもと、稼働中のECサイトをMagento 1 Community EditionからMagento 2 Commerceへ移行しました。Netbaseは全ストアデータの移行・11拡張機能の再構築・新デザインの適用を行い、35営業日で完了しました。
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概要：ラベリング・固定・シュリンク技術を扱うスイスのサプライヤーNetztech Handels AGは、データや機能を失うことなくMagento 1のサービス終了前に移行する必要がありました。Netbase JSCはストアをMagento 2 Commerceへ移行し、受注・顧客・カタログの全データを移行したうえで、11の拡張機能を再構築して新デザインを適用し、35営業日で完了しました。
概要一覧
- クライアント：Netztech Handels AG（創業30年以上）
- 地域：スイス・バール、スイス全土のお客様へサービス提供
- 業界：小売・ECサイト（B2B技術製品：ラベリング・固定・シュリンク技術）
- サービス：EC開発（プラットフォーム移行）
- ソリューション：ECプラットフォーム移行
- 技術スタック：Magento 1 Community EditionからMagento 2 Commerceへ
- 期間：35営業日、その後3カ月の無償サポート（2021年）
クライアントと運営環境
Netztechは幅広い技術製品をオンラインで販売しています。ストアには数十万人の登録顧客があり、毎日アクセスがあり、繁忙日には数百件の受注があります。Magento 1がサービス終了を迎えたため、同社は最新のセキュリティ機能とベンダーサポートを求めてMagento 2 Commerceへの移行を決定しました。
課題とベースライン
- ストアフロントのデザインが古くなっていました。
- サイトのパフォーマンスとユーザーエクスペリエンスが低く、ページの読み込みが遅い状態でした。
- 管理画面が日常業務には技術的すぎる作りでした。
パフォーマンスのベースライン数値は公開されていません。
成功基準
- 新鮮でエレガントなデザインと、パフォーマンス・ユーザーエクスペリエンスの向上。
- Magento 1の全機能を継承すること。
- 顧客・受注・配送・商品・カテゴリの全データを保持すること。
- Netztechのチームが新ストアを管理できること、そして迅速かつ合理的なコストで納品すること。
制約と主要な決定事項
- エディション：NetztechはサポートやアカウントマネジメントやサーバーオプションのためにOpen Sourceではなく、Magento 2 Commerceを選択しました。これにより各種責任を外部委託することが可能になります。
- データ：Magento 1とMagento 2はデータテーブルの構造が異なるため、レコードはコピーではなく変換が必要でした。
- 拡張機能：10以上のMagento 1拡張機能について、Magento 2対応の代替品・設定・競合解消が必要でした。
Netbase JSCの役割とアプローチ
契約締結後、Netbase JSCはNetztechにタスク・締め切り・マイルストーンを含む詳細なスケジュールを提供しました。全作業はオーナーが進捗確認のためにアクセスできる開発サーバー上で進められました。NetztechはNetbaseのプロジェクト管理ツール上でタスクを追跡し、ガントビューやサポートチケットを利用しました。また、Skype・WhatsApp・Slack・メールを通じて両チームが緊密に連絡を取り合いました。
実装と成果物
- 新デザインの実装と設定（Magento 2の構造に基づいてNetztechと確認しながら実施）。
- 受注・配送・請求書・CMSページ・顧客・カテゴリ・商品のデータ移行を2回実施：開始時とゴーライブ直前に実行。
- 拡張機能の移行：11モジュールのインストール・設定・カスタマイズ・データ転送。
- カスタム機能：検索と数量確認。
- サイト設定：メールテンプレート・CMSページ・言語・通貨・配送・決済。
- 本番環境へのデプロイ。
成果
- 移行は35営業日で完了しました。
- Netztechが要望した全エンティティが移行され、移行上の問題は迅速に解決されました。
- 新ストアフロントはデザイン目標を達成し、ページの表示速度が向上してユーザーエクスペリエンスが改善されました（事例内での数値化はされていません）。
- Magento 2の管理画面は、Magento 1の管理画面よりもNetztechのチームにとって使いやすくなりました。
- Netbase JSCはリリース後3カ月の無償サポートを提供し、Netztechはその後もカスタマイズを追加発注しました。
方法と制限事項：成果は定性的なものであり、2021年にNetztechの了承を得てNetbase JSCが公開しました。パフォーマンスの数値測定は公開されていません。
クライアントの声
このプロジェクトについてはクライアントのコメントや動画は公開されていません。
学び
Magento 1からMagento 2への移行は、データ変換プロジェクトを内包した再構築として捉えることが重要です。データ移行を2回実施すること（移行開始時とゴーライブ直前）により、旧ストアを長期間停止させることなく新ストアを最新の状態に保つことができます。
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