Netztech：35営業日でMagento 1からMagento 2 Commerceへ移行
スイスのラベリング・締結・シュリンク技術サプライヤーであるNetztech Handels AGは、Netbase JSCとともに、多くの注文を処理する自社ECサイトをMagento 1 Community EditionからMagento 2 Commerceへ移行しました。Netbaseは全店舗データを移行し、11の拡張機能を再構築、新デザインを適用のうえ、35営業日で完了しました。
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概要：スイスのラベリング・締結・シュリンク技術サプライヤーであるNetztech Handels AGは、データや機能を失うことなくMagento 1のサポート終了前に移行する必要がありました。Netbase JSCは同社のストアをMagento 2 Commerceへ移行し、注文・顧客・カタログの全データを移動、11の拡張機能を再構築、新デザインを適用のうえ、35営業日で完了しました。
概要一覧
- クライアント：Netztech Handels AG（創業30年以上）
- 地域：スイス・バール、スイス全土の顧客へサービス提供
- 業種：小売・EC（B2B技術製品：ラベリング・締結・シュリンク技術）
- サービス：EC開発（リプラットフォーミング）
- ソリューション：ECプラットフォーム移行
- 技術スタック：Magento 1 Community EditionからMagento 2 Commerceへ
- 期間：35営業日、その後3カ月の無償サポート（2021年）
クライアントと事業環境
Netztechは幅広い技術製品をオンラインで販売しています。同社のストアには数十万人の登録顧客がおり、日々アクセスがあり、繁忙日には数百件の注文が発生します。Magento 1がサポート終了を迎えたため、現行のセキュリティ機能とベンダーサポートを確保すべく、Magento 2 Commerceへの移行を決定しました。
課題とベースライン
- ストアフロントのデザインが古くなっていた。
- Webサイトのパフォーマンスとユーザー体験が低く、ページの読み込みが遅かった。
- 管理画面が日常業務には技術的すぎた。
パフォーマンスのベースライン数値は公開されていません。
成功基準
- 洗練された新デザインと、パフォーマンス・ユーザー体験の向上。
- Magento 1の全機能を維持。
- 顧客・注文・配送・商品・カテゴリの全データを保持。
- Netztechのチームが新ストアを運用でき、合理的なコストで迅速に納品。
制約と主な意思決定
- エディション：Netztechは、責任の外部委託を可能にするサポート・アカウント管理・サーバーオプションを理由に、Open SourceではなくMagento 2 Commerceを選択しました。
- データ：Magento 1とMagento 2はデータテーブル構造が異なるため、レコードのコピーではなく変換が必要でした。
- 拡張機能：10以上のMagento 1拡張機能について、Magento 2対応の機能への移行、設定、競合解決が必要でした。
Netbase JSCの役割とアプローチ
契約締結後、Netbase JSCはNetztechにタスク・期限・マイルストーンを記載した詳細なスケジュールを提供しました。全作業はオーナーが進捗を確認できる開発サーバー上で行われました。NetztechはNetbase JSCのプロジェクト管理ツール（ガントビューおよびサポートチケットを含む）でタスクを追跡し、両チームはSkype・WhatsApp・Slack・メールを通じて連絡を取り合いました。
実装内容と成果物
- 新デザインの実装と設定（Magento 2の構造に沿ってNetztechと確認）。
- 注文・配送・請求書・CMSページ・顧客・カテゴリ・商品のデータ移行を2回実施：開始時とリリース直前。
- 拡張機能移行：11モジュールのインストール・設定・カスタマイズ・データ移行。
- カスタム機能：検索および数量確認。
- サイト設定：メールテンプレート・CMSページ・言語・通貨・配送・決済。
- 本番環境へのデプロイ。
成果
- 移行を35営業日で完了。
- Netztechが要求した全エンティティを移行済み。移行上の問題は迅速に対処。
- 新ストアフロントはデザイン目標を達成し、ページ表示が高速化、ユーザー体験も向上（本事例では数値化されていません）。
- Magento 2の管理画面は、Magento 1の管理画面よりもNetztechのチームにとって使いやすくなりました。
- Netbase JSCはローンチ後3カ月の無償サポートを提供し、Netztechはその後も追加カスタマイズを発注しました。
手法と制限：成果は定性的なものであり、Netztechの承認のもとNetbase JSCが2021年に公開しました。パフォーマンスの数値測定は公開されていません。
クライアントの声
本プロジェクトに関するクライアントのコメントや動画は公開されていません。
得られた知見
Magento 1からMagento 2への移行は、データ変換プロジェクトを内包したリビルドとして捉えるべきです。データ移行を2回（開始時とリリース直前）実施することで、旧ストアを長期間停止させることなく、新ストアを最新の状態に保てます。
関連情報：EC開発、ECおよびマーケットプレイスプラットフォーム、小売・EC、Web to Print導入チェックリスト。
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