Rebelo, AG: 3D 제품 미리보기로 첫해 매출 39% 성장
1983년 설립된 포르투갈의 오프셋·디지털 인쇄사 Rebelo, AG는 고객이 박스·머그 등 제품에서 디자인을 확인하지 못해 주문을 잃고 있었습니다. Netbase JSC가 온라인 스토어에 제품 모델이 포함된 3D 미리보기 기능을 원격으로 구축했습니다. Rebelo는 첫해 매출 39% 성장과 시각화 문의 65% 감소를 보고했습니다.
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프로젝트 프로필
- 고객사
- Rebelo, AG
- 고객 국가
- 포르투갈
- 고객 유형
- Established mid-sized printing company
- 기술
- 3D product visualization
- 납품
- Netbase JSC 원격 납품
- 성과
- 첫해 매출 +39%; 시각화 문의 -65%
요약: 1983년 설립된 포르투갈의 오프셋·디지털 인쇄사 Rebelo, AG는 고객이 박스·머그 등 제품에 디자인을 적용했을 때의 모습을 확인하지 못해 주문을 잃고 있었습니다. Netbase JSC가 회사의 온라인 스토어에 제품 모델이 포함된 3D 미리보기 기능을 구축했습니다. 첫해에 Rebelo는 매출 39% 성장과 시각화 문의 65% 감소를 보고했습니다.
개요
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고객사
Rebelo, AG, 1983년 Armindo Rebelo와 Ascensão Rebelo가 창립
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지역
포르투갈
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산업
인쇄 및 포장(오프셋 및 디지털 인쇄)
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서비스
이커머스 개발
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솔루션
Web-to-print 플랫폼(3D 제품 미리보기)
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범위
제품 카탈로그용 3D 모델, 다각도 3D 미리보기 기능, 기존 온라인 스토어와의 통합
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결과 기간
도입 후 첫해
고객사 및 운영 환경
Rebelo, AG는 소규모 오프셋 인쇄소에서 시작해 포르투갈 그래픽 분야의 확립된 기업으로 성장했으며, 다양한 형식에서 오프셋 및 디지털 인쇄를 제공합니다. 박스·머그 등의 개인화 제품은 온라인 스토어의 중요한 부분이었습니다.
과제 및 기준선
- 고객은 완성된 제품에서 디자인이 어떻게 보일지 확인할 수 없어 망설였습니다.
- 의사결정에 시간이 걸리고 전환율이 하락했으며, 서비스팀은 시각화 관련 문의를 많이 처리해야 했습니다.
- 디자인 수정, 실물 샘플, 재인쇄로 인해 자재가 소모됐습니다.
기준선 수치는 공개되지 않았습니다.
성공 기준
- 고객이 주문 전 제품에서 디자인을 확인할 수 있습니다.
- 제품 외관에 대한 서비스 문의가 감소합니다.
- 실물 프로토타입과 생산 낭비가 줄어듭니다.
Netbase JSC의 역할과 접근 방식
Netbase JSC는 Rebelo 팀과 협력해 제품 카탈로그를 3D로 모델링하고 미리보기 기능을 기존 스토어에 통합했습니다. 납품은 애자일 방식으로 진행되어 반복적인 개선, 일관된 업데이트, 기술적 조정을 위한 신속한 수정이 이루어졌습니다.
구현 및 납품물
- Rebelo의 제품 카탈로그에 맞춘 3D 모델.
- 고객 디자인을 사실감 있게 보여주는 다각도 3D 미리보기.
- 고객이 구매 전 디자인을 수정할 수 있는 실시간 인터랙션.
- Rebelo의 기존 이커머스 플랫폼과의 통합.
결과
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매출
첫해 내 39% 증가.
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웹사이트 참여도
고객이 디자인 수정에 더 많은 시간을 보내면서 98% 증가.
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개인화 제품 세그먼트
전환율 53% 증가.
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시각화 문의
65% 감소.
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생산성
디자인 문의에 드는 리소스가 줄어 25% 향상.
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지속가능성
실물 프로토타입 감소 및 생산 낭비 축소(수치 미공개).
방법론 및 한계: 수치는 Rebelo, AG가 보고했으며 netbasejsc.com의 원본 사례 연구에 게재되었습니다. 기준선은 공개되지 않았습니다.
고객의 말
"3D 미리보기 기능은 고객과의 소통 방식을 완전히 혁신했습니다. 이제 고객들은 자신이 디자인하는 것을 정확히 볼 수 있게 되어 서비스에 대한 신뢰와 확신이 높아졌습니다."
Armindo Rebelo, CEO, Rebelo, AG
Netbase YouTube 채널의 이 사례에 관한 영상:
교훈
개인화 제품의 경우, 신뢰할 수 있는 미리보기가 망설임의 주된 이유를 제거합니다. 동일한 미리보기 기능은 서비스 업무 부담과 실물 샘플 필요성도 줄여줍니다.
관련: 이커머스 개발, Web-to-print 플랫폼, 인쇄 및 포장 및 Web-to-print 구현 체크리스트.
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