Rebelo, AG：3D商品プレビューで初年度に売上39%増を達成

概要：1983年創業のポルトガルのオフセット・デジタル印刷会社Rebelo, AGは、顧客がボックスやマグカップなどの商品にデザインをイメージできないために受注を逃していました。Netbase JSCは同社のオンラインストアに商品モデルを用いた3Dプレビュー機能を構築しました。初年度にRebelo社は売上39%増、ビジュアル確認に関する問い合わせ65%減を報告しています。

クライアントと事業背景

Rebelo, AGは小規模なオフセット印刷店から成長し、ポルトガルのグラフィック業界で確固たる地位を築いた企業です。様々な形式でオフセット・デジタル印刷を手がけており、ボックスやマグカップなどのパーソナライズ商品はオンラインストアの重要な柱となっていました。

Netbase JSCの役割とアプローチ

Netbase JSCはRebelo社のチームと協力して商品カタログを3Dモデル化し、既存ストアへのプレビュー統合を行いました。デリバリーはアジャイル方式で進められ、反復的な改善、定期的なアップデート、技術的な調整への迅速な対応を重視しました。

クライアントの声

「3Dプレビュー機能は、顧客とのエンゲージメントのあり方を完全に変えました。クライアントは自分がデザインしているものを正確に確認できるようになり、私たちのサービスへの信頼と安心感が生まれています。」

Armindo Rebelo、CEO、Rebelo, AG

Netbase YouTubeチャンネルによるこの事例の動画：

学んだこと

パーソナライズ商品において、信頼性の高いプレビューは購入をためらう主な理由を取り除きます。同じプレビューがサービス対応の負荷を軽減し、実物サンプルの必要性も低減します。

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