Rebelo, AG：3Dプレビュー導入で初年度売上39%増
1983年創業のポルトガルのオフセット・デジタル印刷会社Rebelo, AGは、顧客がボックスやマグカップにデザインをイメージできないために受注を逃していました。Netbase JSCはオンラインストア向けに商品モデルを使った3Dプレビュー機能をリモートで構築しました。Rebelo, AGは初年度に売上39%増、ビジュアライゼーション問い合わせ65%減を報告しています。
類似プロジェクトを確認する 関連ソリューションを見る監修： David (CEO) · 更新日
プロジェクト概要
- クライアント
- Rebelo, AG
- クライアント所在国
- ポルトガル
- クライアントタイプ
- Established mid-sized printing company
- テクノロジー
- 3D product visualization
- デリバリー
- Netbase JSCによるリモート納品
- 成果
- 初年度に売上+39%；ビジュアライゼーション問い合わせ-65%
概要：1983年創業のポルトガルのオフセット・デジタル印刷会社Rebelo, AGは、顧客がボックスやマグカップなどの商品にデザインをイメージできないために受注を逃していました。Netbase JSCは同社のオンラインストアに商品モデルを使った3Dプレビュー機能を構築しました。初年度にRebelo, AGは売上39%増と、ビジュアライゼーションに関する問い合わせ65%減を報告しています。
概要
- クライアント：Rebelo, AG（1983年、Armindo RebeloとAscensão Rebeloによって創業）
- 地域：ポルトガル
- 業界：印刷・パッケージング（オフセットおよびデジタル印刷）
- サービス：ECサイト開発
- ソリューション：Web to Printプラットフォーム（3D商品プレビュー）
- スコープ：商品カタログ向け3Dモデル、マルチアングル3Dプレビュー機能、既存オンラインストアとの統合
- 結果期間：導入後初年度
クライアントと事業背景
Rebelo, AGは小規模なオフセット印刷店から成長し、ポルトガルのグラフィック業界における確立したブランドとなり、多様なフォーマットでオフセットおよびデジタル印刷を提供しています。ボックスやマグカップなどのパーソナライズ商品は、同社オンラインストアの重要な柱でした。
課題とベースライン
- 顧客は完成品にデザインがどう見えるかを確認できず、購入を躊躇していました。
- 意思決定に時間がかかり、コンバージョン率が低下し、サービスチームはビジュアライゼーションに関する問い合わせに多くの時間を費やしていました。
- デザイン修正、実物サンプル、再印刷により材料が消費されていました。
ベースラインの数値は公表されていません。
成功基準
- 注文前に商品上のデザインを確認できる。
- 商品の仕上がりに関するサービス問い合わせの削減。
- 実物プロトタイプの削減および製造廃棄物の低減。
Netbase JSCの役割とアプローチ
Netbase JSCはRebelo, AGのチームと協力して商品カタログを3Dモデル化し、プレビュー機能を既存ストアに統合しました。デリバリーはアジャイル方式で行われ、反復的な改善、定期的なアップデート、技術的な調整への迅速な対応が実施されました。
実装と成果物
- Rebelo, AGの商品カタログに合わせた3Dモデル。
- 各顧客のデザインをリアルに表示するマルチアングル3Dプレビュー。
- 購入前にデザインを調整できるリアルタイムインタラクション。
- Rebelo, AGの既存ECプラットフォームとの統合。
成果
- 売上：初年度に39%増。
- ウェブサイトエンゲージメント：98%増（顧客がデザイン調整に多くの時間を費やしたため）。
- パーソナライズ商品セグメント：コンバージョン率53%増。
- ビジュアライゼーション問い合わせ：65%減。
- 生産性：25%向上（デザインに関する対応に費やすリソースが削減されたため）。
- サステナビリティ：実物プロトタイプの削減と製造廃棄物の低減（数値は非公表）。
方法と制限：数値はRebelo, AGによって報告され、netbasejsc.comの元のケーススタディに掲載されています。ベースラインは公表されていません。
クライアントの声
「3Dプレビュー機能は、当社と顧客とのエンゲージメントを完全に変革しました。クライアントはデザインの仕上がりを正確に確認できるようになり、当社サービスへの信頼と安心感が高まっています。」
Armindo Rebelo、CEO、Rebelo, AG
Netbase のYouTubeチャンネルにあるこのケースに関する動画：
教訓
パーソナライズ商品において、信頼性の高いプレビューは購入を躊躇する主な原因を取り除きます。同じプレビューがサービス対応の負荷を軽減し、実物サンプルの必要性も低下させます。
関連：ECサイト開発、Web to Printプラットフォーム、印刷・パッケージングおよびWeb to Print導入チェックリスト。
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Netbase JSCのすべての案件はリモートで納品されるため、どの国・業界のクライアントともお取引できます。これまで80カ国のクライアントと実績があります。契約・請求書はNetbase JSCが発行し、お支払いはNetbase JSCの口座への銀行振込またはPayPal Businessで行います。CEOのHuy Nguyen（David）にWhatsAppまたはメールでお問い合わせください。
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