有一长串AI想法却不知从何开始?预约方案评审。
AI战略与准备度服务内容
大多数企业不缺AI想法,缺的是从中选择的方法——了解数据能支撑哪些想法、在投入之前评估每个想法的风险。AI战略项目将为您的业务回答这些问题,并最终形成工程、财务和法务团队都能读懂的计划。它属于我们的AI与数据服务系列,通常是正式建设前的第一步。
- 与业务负责人共同开展用例发现
- 通用AI趋势报告
- 逐用例评估数据可用性与质量
- 代为采购许可证或工具
- 对每个用例进行风险与合规筛查
- AI法规的法律意见
- 相对基准的价值与工作量评分
- 有保障的节省金额或人员数量
- 治理模型:责任人、审核步骤与政策
- 无特定用例的全员AI培训
- 包含试点、度量指标和决策节点的路线图
如果您想先自行评估组织状况,我们的企业AI准备度评估框架详细介绍了我们使用的各个维度。
成果与典型场景
管理层聘用AI战略咨询,目的在于:
每个用例均从价值、数据准备度、风险和工作量四个维度评分。
路线图明确列出每个用例在构建任何模型前所需的数据工作。
用例将针对个人数据、客户影响和监管敞口进行筛查。
每个试点均设有基准、成功度量指标和继续或扩展的决策节点。
责任人、审核步骤和可接受使用政策在项目初期即达成一致。
核心功能模块与交付物
通过与流程负责人工作坊收集的候选用例长清单
每个用例的数据位置、质量及访问规则
每个用例的个人数据、面向客户的影响及监管类别
每个用例的基准度量、预期收益区间及建设工作量
决策责任人、人工审核节点及AI可接受使用政策草案
按优先级排序的试点、依赖关系、决策节点及第一阶段范围
交付流程、团队与治理
AI战略工作遵循我们的六步交付生命周期:
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发现与战略对齐。
我们明确业务目标,访谈流程负责人,收集候选用例。
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团队组建与架构规划。
业务分析师和解决方案架构师梳理每个候选用例背后的数据与系统。
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以成果为里程碑的敏捷执行。
评分、风险筛查和路线图在每个里程碑节点与您共同审核。
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模块化与产品化组件。
若可复用模块或现有平台适合某一用例,路线图将予以说明。
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培训、推广与优化。
管理层和流程负责人共同走查路线图及治理模型。
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持续支持与共建。
首个试点可直接进入建设阶段,由同一团队承接。
战略项目团队规模精简,通常在发现阶段结束后1至2周内启动。工作坊以英语远程优先开展,配有每周评审、KPI仪表盘及专属客户经理和项目经理;路线图保持精益:每个试点在追加预算前先验证一个假设。安全规范从第一次工作坊即开始适用:基于角色的访问控制、传输中的TLS加密、静态AES加密,NDAs与DPAs可按需提供。涉及个人数据时,我们遵循GDPR对齐方法、HIPAA对齐方法及CCPA实践。
我们采用NIST AI风险管理框架(AI RMF 1.0,发布于2023年1月)作为治理的中立结构:其四项功能——治理(Govern)、映射(Map)、度量(Measure)和管理(Manage)——与路线图的责任人、用例背景、度量指标和控制措施直接对应。
本服务中的AI应用
AI战略工作改变企业的决策方式,AI本身也支持分析过程。我们使用AI辅助工具对访谈记录进行摘要、对用例进行聚类并起草政策初稿;顾问在每项输出交付给您之前均会逐一审核。每个候选用例均记录AI将在何处起作用、何处需要人工审核以及所需数据。Netbase将ISO/IEC 42001 AI管理体系框架应用于自身的AI交付实践。
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已交付:推荐引擎。
为4over4网络印刷商城交付;是AI功能如何在电商项目中确定范围的参考案例。
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已交付(匿名客户):RAG知识助手。
路线图中通常优先排序的用例类型;客户未具名。
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已交付(匿名客户):MLOps流水线。
路线图治理模型所要求的发布和监控控制;客户未具名。
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成长型能力:AI战略与准备度评估。
我们正在发展的咨询能力;尚未与已发布的战略项目挂钩。
合作模式与商业变量
大多数Netbase项目以发现阶段后确定的固定总价合同交付,有明确范围的战略项目同样适用此模式。里程碑式、月度团队保留及KPI挂钩条款亦可提供;咨询主导型工作是Netbase的主力服务,专属开发团队是长期建设项目确定后的次选模式。我们不公开价格表。
影响工作量和成本的因素:业务单元和用例的数量、持有相关数据的系统数量、是否涉及个人数据或受监管数据,以及流程负责人参与工作坊的响应速度。
技术作为实施选择
路线图不应将您锁定在单一供应商。Netbase模型无关:我们与OpenAI、Anthropic(Claude)、Google(Gemini)和Meta(Llama)等商业及开源模型合作,并针对每个项目的数据驻留、成本、延迟和质量进行选型。我们比较的组件(按成熟度标注)列于数据与AI技术栈页面。
行业应用
零售与电商。商品搜索、个性化推荐、客服回复和订单异常处理是常见的候选场景。路线图区分哪些已可通过规则处理、哪些需要模型。
印刷与包装。图稿检查、文件制备和报价请求遵循可重复的模式,使其成为优先评分的自然候选场景。
零售与电商:AI赋能的店面、集市与订单运营
Netbase帮助零售商和在线商家现代化店面、集市与订单运营,并在搜索、推荐、目录丰富及订单异常处理等方面引入AI,由您的团队审核购物者所见内容。已有公开成果:Geo-Tek IT Solutions新电商平台上线后首季营收增长36%,某欧盟时尚集市GMV增长47%。
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实证:已交付的AI与背后的平台
实证成熟度:AI战略与准备度是成长型能力。目前尚无独立战略项目案例发布。以下记录展示了项目中已交付的AI及路线图所依赖的平台数据;匿名AI记录已列于上方。
已交付AI:4over4(网络印刷,美国)。Netbase在一个更大范围的商店项目中,基于浏览和购买历史为4over4构建了推荐引擎。阅读4over4案例。
平台实证:Printcart(Netbase Business Division)。一个网络印刷和按需印刷平台,将在线订单转化为可印制文件并路由履约。这是基于规则的软件,而非AI,展示了AI用例将依赖的订单和文件数据。查看Printcart记录。
更多项目请见我们的案例。
买家常见问题
取决于业务单元和用例的数量。范围、工作坊日程和时间节点将在发现阶段开始前达成一致。
不需要。梳理现有数据及其质量状况本身就是评估的一部分。
路线图会针对每个用例推荐选项并列出各自的权衡。Netbase模型无关,不存在需要优先考虑的供应商合作关系。
如果您在欧盟市场部署AI系统或在欧盟境内使用,则可能受到影响。我们对每个用例进行该法案风险类别筛查,并在需要法律意见的地方予以标注。
可以。试点可进入固定总价建设阶段或完整的AI转型项目,也可由您的团队自行推进路线图。
从最令人兴奋的想法而非数据能支撑的想法开始。优先评估准备度可以避免这一问题。
是的。Netbase 所有项目(包括 AI战略与准备度:从创意清单到治理路线图)均从河内总部远程交付,任何国家的客户均可委托我们。Netbase 已服务全球 80 个国家的客户。如有需要,也可安排驻场服务。
是的。任何行业的客户均可委托 Netbase 承接 AI战略与准备度:从创意清单到治理路线图 项目,且全部远程交付。Netbase 已服务全球 80 个国家的客户。请告知您的行业,我们会直接说明是否有类似交付经验。
您付款给公司,而非个人。AI战略与准备度:从创意清单到治理路线图 项目的合同与发票均由 Netbase JSC 开具,款项通过银行转账至 Netbase JSC 公司账户或 PayPal Business 支付。
请联系 CEO Huy Nguyen(David)。通过 WhatsApp 或邮件告知您在 AI战略与准备度:从创意清单到治理路线图 方面的需求;其他联系方式请见联系页面。 WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
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与 Netbase 远程合作
Netbase 所有项目(包括 AI战略与准备度:从创意清单到治理路线图)均远程交付,任何国家、任何行业的客户均可与我们合作。Netbase 已服务全球 80 个国家的客户。合同与发票由 Netbase JSC 开具,款项付给公司:银行转账至 Netbase JSC 公司账户或 PayPal Business。初次联系请通过 WhatsApp 或邮件找 CEO Huy Nguyen(David)。
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