AI创意很多，却不知从哪里迈出第一步？预约方案评审。
AI战略与就绪度服务包含哪些内容
大多数企业不缺AI创意，缺的是在创意之间做出选择的方法——了解数据能支撑哪些方案，以及在投入前明确每个方案的风险。AI战略咨询为您的业务解答这些问题，最终交付一份工程、财务和法务都能读懂的计划。它隶属于我们的AI与数据服务家族，通常是正式构建前的第一步。
- 与业务负责团队共同开展用例发现
- 通用AI趋势报告
- 逐用例评估数据可用性与质量
- 代为采购许可证或工具
- 逐用例进行风险与合规筛查
- AI法规的法律意见
- 基于基线的价值与工作量评分
- 保证节省额或人员编制数字
- 治理模型：责任人、评审步骤与使用政策
- 无明确用例范围的全员AI培训
- 包含试点、衡量指标和决策门的路线图
如需先自行评估组织就绪度，我们的企业AI就绪度评估框架详细说明了所用维度。
成果与买家诉求
领导团队聘请AI战略咨询，通常是为了：
每个用例从价值、数据就绪度、风险和工作量四个维度评分。
路线图注明每个用例在构建模型前所需的数据工作。
用例经过个人数据、客户影响和监管敞口的筛查。
每个试点都有基线、成功衡量标准和停止或扩大的决策节点。
责任人、评审步骤和可接受使用政策在项目初期达成一致。
能力模块与交付物
通过与流程负责人的工作坊收集的候选用例长清单
每个用例的数据所在位置、质量及访问规则
每个用例的个人数据、客户影响及监管类别
每个用例的基线指标、预期收益区间和构建工作量
决策责任人、人工审核节点和AI可接受使用政策草案
排序后的试点、依赖关系、决策门和第一阶段范围
交付流程、团队与治理
AI战略工作遵循我们六步交付生命周期：
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发现与战略对齐。
我们明确业务目标，访谈流程负责人，收集候选用例。
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团队组建与架构规划。
业务分析师与方案架构师梳理每个候选项背后的数据和系统。
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基于结果里程碑的敏捷执行。
评分、风险筛查和路线图在每个里程碑与您共同评审。
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模块化与产品化组件。
路线图说明哪些用例适合可复用模块或现有平台。
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培训、推广与优化。
领导层和流程负责人完整走读路线图和治理模型。
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持续支持与协同构建。
首个试点可由同一团队直接进入构建阶段。
战略咨询项目团队规模较小，通常在发现阶段结束后1至2周内启动。工作坊以英语远程优先方式进行，配备每周评审、KPI看板以及专属客户经理和项目经理，路线图保持精简：每个试点在追加预算前先验证一个假设。安全实践从第一次工作坊起即适用：基于角色的访问控制、传输中TLS加密和静态AES加密，保密协议和数据处理协议可按需提供。涉及个人数据时，我们遵循GDPR对齐方法、HIPAA对齐方法和CCPA实践。
我们采用NIST AI风险管理框架（AI RMF 1.0，发布于2023年1月）作为治理的中立结构：其四项功能——治理（Govern）、映射（Map）、测量（Measure）和管理（Manage）——直接对应路线图中的责任人、用例背景、衡量指标和控制措施。
本服务中的AI应用
AI战略工作改变企业的决策方式，AI本身也支持分析过程。我们使用AI辅助工具汇总访谈记录、对用例聚类并起草政策初稿；每份输出在交付给您之前均经顾问审核。每个提议用例都记录AI在哪里发挥作用、哪里需要人工审核，以及所需数据。Netbase将ISO/IEC 42001 AI管理体系框架应用于自身的AI交付实践。
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已交付：推荐引擎。
为4over4的在线印刷商店交付；是AI功能如何在商业项目中界定范围的参考案例。
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已交付（匿名客户）：RAG知识助手。
路线图通常排名靠前的用例类型；客户不具名。
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已交付（匿名客户）：MLOps流水线。
路线图治理模型所需的发布与监控控制；客户不具名。
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成长能力：AI战略与就绪度评估。
我们正在成长的咨询能力，尚未与已发布的战略咨询项目挂钩。
参与模式与商务变量
大多数Netbase项目以发现阶段后约定的固定价格合同交付，有范围的战略咨询项目同样适用这一模式。我们也提供基于里程碑、月度团队保留金和KPI挂钩的合同模式；咨询主导是Netbase的主要服务形态，专属团队是长期构建项目确定后的次要选项。我们不公布费率卡。
影响工作量和成本的因素：业务单元和用例数量、相关数据分布在多少个系统中、是否涉及个人数据或受监管数据，以及流程负责人参与工作坊的时间安排。
技术作为实施选择
路线图不应将您锁定在单一供应商。Netbase采用模型无关策略：我们与OpenAI、Anthropic（Claude）、Google（Gemini）和Meta（Llama）等商业及开放权重模型合作，根据项目的数据驻留、成本、延迟和质量需求逐项选择。我们对比的组件按成熟度标注，详见数据与AI技术栈页面。
行业应用
零售与电商。商品搜索、推荐、客服回复和订单异常处理是常见候选场景。路线图区分哪些可由规则处理，哪些需要模型。
印刷与包装。稿件检查、文件预处理和报价请求遵循可重复的模式，因此是最自然的优先评分候选项。
零售与电商：AI赋能的店面、市场平台与订单运营
Netbase帮助零售商和在线商家实现店面、市场平台与订单运营的现代化，并在回报显著的环节引入AI：搜索、推荐、商品目录丰富化与订单异常处理，由您的团队审批买家所见内容。成果均有案可查：Geo-Tek IT Solutions在新电商平台上线后第一季度营收增长36%，一家欧盟时尚市场平台GMV增长47%。
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实证：已交付AI与背后的平台
证据成熟度：AI战略与就绪度是成长中的能力，目前尚未发布独立的战略咨询项目记录。以下记录展示了项目中交付的AI以及路线图所依赖的平台数据；匿名AI记录已列于上方。
已交付AI：4over4（在线印刷，美国）。Netbase在更大范围的商店项目中，基于浏览和购买历史构建了推荐引擎。阅读4over4案例。
平台实证：Printcart（Netbase业务部门）。一个网页印刷和按需印刷平台，将在线订单转化为印刷就绪文件并路由履约。它是基于规则的软件，而非AI，展示了AI用例所依赖的订单和文件数据。查看Printcart记录。
更多项目请见我们的作品集。
4over4是美国一家在线印刷商，流量稳定但订单转化不足。Netbase JSC重构了结账流程、搜索与导航，自动化了Adobe Illustrator（.ai）到SVG的文件转换，并增加了推荐功能。4over4报告电商收入提升82%，转化率提升48%。
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Printcart 是 Netbase 自主研发的 Web-to-Print SaaS，本记录展示了我们的构建成果。Netbase 设计、工程开发并运营这一多租户平台：包括在线设计工作室、自动生成印刷就绪文件、印刷订单管理，以及可接入任意店面的店铺应用和 API。本记录涵盖范围、技术栈与运营情况，不含任何性能指标声明。
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Netbase为一位客户交付了检索增强生成（RAG）知识助手，承担了AI咨询、工程及集成的综合角色。客户姓名不予公开。本匿名作品集记录仅描述AI系统类型及Netbase所做的工作；不发布客户名称、标识、地点、日期、模型选择、数据或结果。
Keep Reading买家常见问题
AI战略咨询项目需要多长时间？
取决于业务单元和用例数量。范围、工作坊和日程在发现阶段启动前确定。
开始前需要数据整洁吗？
不需要。梳理现有哪些数据及其质量，本身就是评估的一部分。
路线图会推荐具体AI供应商吗？
会针对每个用例推荐选项及其权衡。Netbase采用模型无关策略，不偏向任何供应商合作关系。
欧盟AI法案会影响我们的路线图吗？
如果您在欧盟市场部署AI系统或在欧盟境内使用，可能会有影响。我们对每个用例进行法案风险类别筛查，并标注需要寻求法律意见之处。
Netbase之后可以构建试点吗？
可以。试点可进入固定价格构建或完整的AI转型项目，或由您的团队自行执行路线图。
最大的风险是什么？
从最令人兴奋的创意出发，而非数据能支撑的那个。优先评估就绪度可以避免这一点。
相关解决方案
AI辅助电商运营自动化：从已付款订单到送达包裹
电商运营自动化消除了店铺后台手动处理订单、生产和履单的步骤：包括路由、文件准备、状态更新和后台同步，并通过AI标记风险订单和分类异常。适用于订单量已超出员工处理能力的商家和在线印刷商。在已交付项目中，4over4将设计文件生产时间缩短了40%，Geo-Tek将平均订单处理时间缩短了30%。
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