Cloodo 解决的问题
服务型企业以专业知识为产品，以项目为交付形式。然而在大多数公司，这两个环节相互割裂：报价放在网站，项目跟踪依赖任务工具，文件散落在共享盘，团队沟通则在聊天软件里。一旦引入外部专家，没有人能看到项目全貌。Cloodo 将两者连接起来。工作区中列出的服务会自动成为可追踪的项目，无论是在职员工还是外包专家，都在同一个平台上协作。
Netbase 的工程实现
- 企业与专业人员档案
- 将服务、团队与口碑整合的企业形象展示，附带 AI 档案优化
- 服务管理与交付
- 每项已列出的服务均以客户就绪、可追踪的工作流运行
- AI 项目结构化
- 自动将项目构想转化为里程碑与任务
- 项目与任务管理
- 每个项目的计划、任务与实时进度跟踪
- 团队协作
- 消息传递、带版本控制与搜索功能的文档共享，专为混合办公与多分支团队设计
- 客户沟通与入驻
- 将客户和合作伙伴纳入工作流，并匹配合适的协作者
- 角色工作区
- 为企业主、销售、市场、HR、技术团队和自由职业者提供专属视图
- 业务模块
- CRM、HRM、云 ERP 与 AI 模块共存于同一工作区，销售、人员与运营记录与项目并排呈现
架构与运营
Cloodo 是一款多租户云 SaaS，通过浏览器访问。每家公司拥有独立工作区；档案和服务列表可选择公开，项目和团队通信则保留在内部。服务层基于 Netbase 在其产品中通用的后端平台，产品的工程方式与我们为客户交付 SaaS 开发的方式一致：一款产品服务众多企业，访问权限按工作区进行控制。
运营 Cloodo 意味着 Netbase 掌控全链路，从版本发布和支持到正常运行时间以及日常使用中的 AI 功能，而不仅仅是首次上线。我们从中积累的经验反哺了我们的 SaaS 平台工程指南。
从产品到客户平台
Cloodo 也是运营软件的实践参考：一个已经整合了 CRM、HRM、云 ERP 与 AI 的数字化工作场所。当客户需要在自有系统中实现这些工作流时，Netbase 从其产品化模块库出发：CRM 与 B2B 销售引擎、工作流自动化工具包、AI 聊天机器人与 WorkChat 集成器、Smart ERP Light、房地产数字化工具包以及电商加速器。这正是 Cloodo 式的项目、服务与团队模式延伸至客户 ERP 与 CRM 开发的方式。
本记录说明
由于本记录未发布用户数量、营收或正常运行时间等数据，成果均为定性描述：
- 一款由 Netbase 设计、交付并运营的线上多租户工作管理 SaaS。
- AI 辅助项目结构化在真实产品中运行，而非原型。
- 适用于内部员工与外部专家混合团队的交付模式。
来源
- Netbase 产品化解决方案库，https://netbasejsc.com/productized-solution-library/（访问日期：2026-09-15）：模块库。
- Cloodo WorkSpace 页面，https://netbasejsc.com/cloodo-workspace/（访问日期：2026-09-15）：混合协作、文档共享、版本控制、任务管理。
- Cloodo 主页，https://cloodo.com/（访问日期：2026-09-15）：档案、服务、项目、AI 项目结构化、角色工作区。
- 所有者指示，David（CEO），2026-09-15：CRM、HRM、云 ERP 与 AI 模块。
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