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Cloodo Workspace:Netbase 构建并运营的工作管理 SaaS

Cloodo Workspace 是 Netbase 为服务型企业构建并运营的工作管理 SaaS。它将公司档案、服务列表、项目、任务与团队协作整合在同一云端工作区,并配备 CRM、HRM、Cloud ERP 和 AI 模块,适用于内部员工与外部专家。本记录涵盖范围与工程实现,不包含使用数据。

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Cloodo 概览

记录类型
内部产品的作品集记录
所有者
Cloodo,Netbase 五大业务部门之一
Netbase 角色
产品设计、工程开发与日常运营
行业
专业服务
相关解决方案
Cloud ERP
用户
企业主、销售、市场营销、HR 与技术团队、服务提供商及自由职业者
已发布指标
本记录暂无

Cloodo 解决的问题

服务型企业销售专业能力,再以项目形式交付。大多数公司的两个环节相互割裂:报价在网站,项目在任务工具,文件在共享云盘,团队沟通在即时通讯。一旦引入外部专家,整体工作便无人掌握全局。Cloodo 将两者打通。工作区中列出的服务可转化为可追踪的项目,在职员工与外包人员在同一平台协作。

Netbase 的工程实现

公司与专业人员档案
将服务、团队与声誉整合在一起的业务形象,支持 AI 档案优化
服务管理与交付
每项列出的服务均以可交付给客户、可追踪的工作流运行
AI 项目结构化
自动将项目构想拆解为里程碑与任务
项目与任务管理
每个项目的计划、任务与实时进度跟踪
团队协作
消息传递、带版本控制与搜索功能的文档共享,专为混合办公与多分支团队设计
客户沟通与入驻
将客户与合作伙伴纳入工作流,并与合适的协作者进行匹配
角色工作区
为企业主、销售、市场营销、HR、技术团队及自由职业者提供专属视图
业务模块
同一工作区内集成 CRM、HRM、Cloud ERP 与 AI 模块,销售、人员与运营记录与项目并列呈现

架构与运营

Cloodo 是通过浏览器访问的多租户云端 SaaS。每家公司拥有独立工作区;档案与服务列表可按需公开,项目与团队沟通则保持内部可见。服务层运行在 Netbase 跨产品使用的后端平台之上,产品的工程方式与我们交付客户 SaaS 开发的方式一致:一款产品服务多家企业,访问权限按工作区管控。

运营 Cloodo 意味着 Netbase 掌控完整闭环——从版本发布与支持,到服务可用性及日常使用的 AI 功能,而不仅限于首次上线。我们从中积累的经验融入了我们的 SaaS 平台工程指南。

从产品到客户平台

Cloodo 也是运营软件的实际参考:一个已整合 CRM、HRM、Cloud ERP 与 AI 的数字化工作场所。当客户需要将这些工作流纳入自身技术栈时,Netbase 从其产品化模块库出发:CRM 与 B2B 销售引擎、工作流自动化工具包、AI 聊天机器人与 WorkChat 集成器、Smart ERP Light、房地产数字化工具包以及电商加速器。这正是 Cloodo 式的项目、服务与团队触达客户 ERP 与 CRM 开发的方式。

本记录的说明

本记录的成果为定性描述,因为未发布任何用户数量、收入或可用性数据:

  • 由 Netbase 设计、发布并运营的在线多租户工作管理 SaaS。
  • AI 辅助项目结构化在真实产品中运行,而非原型阶段。
  • 适用于内部员工与外部专家混合团队的交付模式。

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