미국 고객사를 위해 SaaS로 납품한 멀티테넌트 클라우드 ERP

문제

에이전시 및 소규모 서비스 기업들은 대부분 리드 관리용 툴, 채팅 앱, 직원 및 프로젝트용 스프레드시트, 드라이브에 분산된 문서 등 여러 도구를 조합해 사용합니다. 각 툴마다 별도의 로그인과 고객 데이터 사본이 존재합니다. 고객사의 구상은 여러 기업이 각자 격리된 워크스페이스를 갖고 가입할 수 있는 단일 클라우드 플랫폼이었으며, 이를 통해 소규모 기업도 별도의 ERP 프로젝트 없이 ERP 수준의 운영 체계를 갖출 수 있도록 하는 것이었습니다.

플랫폼 구축 및 운영 방식

이 플랫폼은 멀티테넌트 방식으로, 모든 고객사가 공유 인프라 위에서 각자의 워크스페이스를 사용합니다. 이 구조 덕분에 하나의 제품으로 여러 소기업을 경제적으로 서비스할 수 있습니다. 인터페이스는 React와 Next.js, 애플리케이션 및 콘텐츠 서비스는 Laravel과 Strapi, 데이터는 PostgreSQL, MySQL, MariaDB, MongoDB로 구성되며 AWS에서 호스팅됩니다. 오프쇼어 개발 및 매니징 파트너로서 Netbase JSC는 단발성 프로젝트가 아닌 2020년부터 지속적으로 플랫폼 개발에 참여하고 있습니다. 멀티테넌트 SaaS 아키텍처 가이드에서 해당 플랫폼이 수반하는 설계 선택을 설명하며, 백엔드 플랫폼 및 클라우드 및 DevOps 스택 페이지에서 사용 도구를 소개합니다. 첫 릴리스 이전 단계의 제품이라면 SaaS MVP 아키텍처 및 딜리버리 로드맵에서 범위와 초기 의사결정을 확인할 수 있습니다.

이후 계획

2024~2026년을 대상으로 한 2단계에서는 POS, 재고, 구매, 이커머스 연동, 로열티, 재무, 리포팅, 멀티스토어 관리 등의 모듈을 추가해 리테일 기업으로 플랫폼을 확장할 계획이 수립되었습니다. 이는 계획된 리테일 확장으로만 기술되며, 이 레코드는 완료 여부에 대해 어떠한 주장도 하지 않습니다.

유사 플랫폼 계획

클라우드 ERP 및 CRM 및 워크플로우 자동화 솔루션에서 모듈과 롤아웃을 확인하세요. 더 많은 Netbase JSC 작업물을 보거나 Netbase JSC에 문의하여 유사 프로젝트를 검토하세요.