실행 계획으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅
Netbase는 덱이 아닌 실행 경로가 포함된 우선순위 로드맵이 필요한 중견기업에 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 제공합니다. AI가 수작업을 제거하는 곳을 포함하여 모든 변경 사항을 가치와 리스크로 순위를 매기며, 동일한 팀이 이를 구축합니다. CEO Huy Nguyen(David)에 따르면, Netbase는 2012년부터 80개국 500개 이상의 기업에 서비스를 제공해 왔습니다.
솔루션 리뷰 예약하기 관련 작업 사례 보기검토자 David (CEO) · 업데이트
Rebelo는 첫 해에 매출이 39% 증가했다고 보고했습니다
Rebelo의 참여도가 98% 상승했습니다
출시 후 첫 분기에 매출이 36% 증가했습니다
Geo-Tek의 주문 처리 시간이 30% 감소했습니다
전환 계획을 현실에 맞게 검토할 준비가 되셨나요? 솔루션 리뷰 예약하기.
디지털 트랜스포메이션 컨설팅에 포함된 내용
대부분의 전환 프로그램은 슬라이드 덱과 첫 번째 스프린트 사이에서 멈춥니다. 이 서비스가 그 간극을 메웁니다. 이 서비스는 전략 & 컨설팅 패밀리의 일부로, 수작업, 단절된 시스템, 또는 비즈니스에 더 이상 맞지 않는 플랫폼으로 성장이 막힌 기업을 위해 구축되었습니다.
- 영업, 운영 및 재무 전반의 워크플로우 및 시스템 매핑
- 기술 성과 없는 경영 컨설팅
- 데이터 흐름 검토: 레코드가 수동으로 생성, 복사 및 수정되는 위치
- 시장 조사, 브랜딩 또는 마케팅 전략
- 가치, 노력 및 리스크 순으로 순위가 매겨진 우선순위 변경 백로그
- 권고사항에서 그치는 감사
- 서면 트레이드오프가 포함된 목표 아키텍처 옵션
- 벤더 재판매 또는 라이선스 중개
- 성과 기반 마일스톤과 담당자가 있는 단계별 로드맵
- 소프트웨어 구성 요소가 없는 변경 프로그램
- 첫째 날부터 시작할 수 있는 비용이 산정된 첫 번째 납품 단계
결과물은 보관하는 보고서가 아닙니다. 엔지니어가 첫날부터 착수할 수 있는 백로그, 아키텍처, 첫 번째 단계입니다. 디지털 트랜스포메이션 및 현대화 가이드에서 방법론을 설명하고, 디지털 트랜스포메이션 로드맵 아티클에서는 중견기업 로드맵이 어떻게 구축되는지 보여줍니다. 성장이 빠른 시장의 경우 신흥 시장의 디지털 및 AI 트랜스포메이션을 읽어보세요. 먼저 노후화된 시스템 하나를 점검하려면 레거시 시스템 평가 체크리스트를 사용하세요.
언제 사용하고, 언제 다른 방법이 적합한가
비즈니스 목표는 명확하지만 경로가 불분명할 때 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 사용하십시오. 대표적인 계기: 주문, 고객 또는 재고가 시스템 간에 재입력되는 경우, 플랫폼이 수명 종료 단계인 경우, 새 판매 채널을 운영에 연결해야 하는 경우, 또는 경영진이 개발 예산 승인 전에 범위를 파악해야 하는 경우입니다.
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여러 시스템, 팀 또는 벤더가 함께 변경되어야 하는 경우
- 다른 방법이 더 적합한 경우
- 하나의 시스템에서 하나의 명확하게 정의된 기능: 바로 개발로 진행
- 신호
- 범위가 비즈니스 전반 vs. 좁은 범위
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"주문 처리 시간 단축"과 같이 순서 조정이 필요한 목표
- 다른 방법이 더 적합한 경우
- 엔지니어만 필요한 완성된 사양
- 신호
- 순서 조정 필요 vs. 사양 완료
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검토 과정에서 의사결정을 내릴 수 있는 예산 담당자
- 다른 방법이 더 적합한 경우
- 우선순위를 담당할 클라이언트 측 담당자가 없는 경우: 프랙셔널 CTO 또는 CIO 추가
- 신호
- 의사결정자가 준비됨 vs. 없음
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계획과 개발을 하나의 책임 있는 파트너로부터 원하는 리더
- 다른 방법이 더 적합한 경우
- 순수 호스팅 또는 인프라 이전
- 신호
- 계획과 개발 함께 vs. 인프라만
서비스 유형을 아직 선택 중이라면 전체 서비스 디렉토리에서 모든 경로를 확인하세요. 선행 프로세스 작업이 얼마나 필요한지 확실하지 않으신가요? 프로세스 준비 체크리스트가 결정에 도움이 됩니다.
성과와 해결하는 과제
고객은 네 가지 과제를 해결하기 위해 이 서비스를 활용합니다.
순위가 매겨진 백로그가 위시 리스트를 대체하여 첫 번째 단계에서 가치 대비 리스크 비율이 가장 좋은 변경에 집중합니다.
사람들이 도구 간에 데이터를 복사하는 위치를 추적하고 이를 제거하는 자동화를 설계합니다.
범위, 단계 및 의존 관계가 명확하므로 재무 부서에서 각 단계가 무엇을 가져오는지 알 수 있습니다.
목표 아키텍처 옵션이 무언가를 구축하기 전에 트레이드오프와 함께 기록됩니다.
주요 기능 구성 및 산출물
워크플로우 맵, 시스템 인벤토리 및 데이터 흐름 다이어그램
비즈니스 영향과 함께 순위가 매겨진 병목 지점 목록
미래 워크플로우, 시스템 역할 및 통합 포인트
비용, 리스크 및 시간 트레이드오프가 있는 두 가지 이상의 옵션
단계, 마일스톤, 담당자 및 의존 관계
첫 번째 릴리스를 위한 백로그, 팀 구성 및 인수 기준
납품 프로세스, 팀 및 거버넌스
컨설팅은 6단계 납품 라이프사이클의 첫 번째 단계를 따르고 나머지 단계로 바로 연결됩니다.
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검토 및 전략적 정렬
스폰서뿐만 아니라 워크플로우를 실제로 운영하는 사람들과의 워크숍을 통해 목표, 제약 조건 및 성공 지표에 합의합니다.
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팀 구성 및 아키텍처 계획
비즈니스 분석가와 솔루션 아키텍트가 발견 사항을 목표 상태 및 아키텍처 옵션으로 전환합니다.
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성과 기반 마일스톤을 통한 애자일 실행
로드맵을 승인하면 성과에 연결된 마일스톤으로 납품이 시작됩니다.
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모듈식 및 제품화된 구성 요소
검증된 모듈은 리스크와 시간을 줄이는 곳에 재사용됩니다.
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교육, 출시 및 최적화
직원을 교육하고, 변경 사항을 단계적으로 출시하며, 결과를 측정합니다.
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지속적인 지원 및 공동 구축
비즈니스가 학습함에 따라 플랫폼이 계속 개선됩니다.
거버넌스는 첫 주부터 가시적입니다. 주간 리뷰, KPI 대시보드, 전담 어카운트 및 프로젝트 매니저를 Slack, Zoom 및 클라이언트 대시보드를 통해 운영합니다. 방법론은 린(Lean)과 애자일(Agile)입니다. 첫 번째 단계는 가치를 증명하는 가장 작은 변경이고, 이후 단계는 그 결과를 바탕으로 재순위가 매겨지며, 목표 아키텍처는 API 우선 및 보안 설계 방식입니다. 모든 아키텍처 결정은 그 이유와 함께 기록됩니다. 로드맵 단계가 승인되면 현대화 리스크 및 비즈니스 가치 측정에서 단계별로 리스크와 가치를 추적하는 방법을 보여줍니다.
트랜스포메이션 로드맵에서의 AI
오늘날의 전환 계획은 AI가 어디에 적합한지 반드시 답해야 합니다. AI 트랜스포메이션 프로그램이 이를 운영에 적용합니다. AI는 모든 워크플로우 단계에서 하나의 옵션으로 취급되며, 가치, 리스크 및 데이터 준비도에서 우수할 경우에만 권장됩니다.
로드맵에서 AI가 주로 적용되는 곳:
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문서 및 데이터 캡처
주문, 송장 또는 양식을 자동으로 읽고, 직원이 예외를 확인합니다.
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예측
시스템이 이미 보유한 데이터로부터 수요, 재고 또는 현금 흐름 예측.
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직원 및 고객용 어시스턴트
정책, 카탈로그 및 주문 이력에서 가져온 답변.
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승인이 있는 에이전틱 워크플로우
견적 준비와 같은 다단계 작업, 담당자 서명. 하나의 기능을 넘어 확장하는 방법은 디지털 운영 모델 가이드를 참조하세요.
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데이터 및 거버넌스 기반
AI 이니셔티브가 의존하는 소유권, 품질 및 접근 규칙.
AI가 컨설팅을 가속화하는 방법:
- 인터뷰 및 문서 합성. AI가 워크숍 및 문서 발견 사항을 요약하고, 컨설턴트가 모두 검증합니다.
- 프로세스 맵 및 백로그 초안. 몇 시간 내에 초안 작성, 리뷰에서 정제.
이 서비스에서의 AI
납품된 작업에서 AI가 이미 운영되는 곳과 성장 역량으로 제공되는 곳:
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납품됨: 추천 엔진
4over4의 온라인 인쇄 스토어를 위해 납품되었습니다.
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성장 역량: 트랜스포메이션 로드맵 내 AI 이니셔티브 순위 및 범위 지정
Netbase가 제공하는 머신 러닝, NLP, 컴퓨터 비전 및 생성형 AI. 아직 공개된 트랜스포메이션 컨설팅 사례와 연결되지 않았습니다.
참여 모델 및 상업적 변수
대부분의 Netbase 프로젝트는 검토 후 합의된 고정가 계약으로 납품되며, 마일스톤 기반, 월간 팀 리테이너 및 KPI 연동 조건도 제공됩니다. 대부분의 고객은 프로젝트 기반 컨설팅 참여로 시작하여 Netbase 납품으로 이어가므로, 계획과 구축 사이에 인수인계가 없습니다. 컨설팅은 고객 팀이나 다른 벤더가 납품할 때 단독으로도 운영할 수 있습니다.
노력과 비용에 영향을 미치는 요소: 범위에 포함된 시스템과 팀, 의사결정 및 이해관계자, 데이터와 사람에 대한 접근, 팀의 발견 사항 검토 속도. 요금표는 공개하지 않으며, 솔루션 리뷰를 통해 고객 상황을 범위가 지정된 제안서로 전환합니다.
구현 선택으로서의 기술
워크플로우를 이해한 후에 기술을 권장하며, 그 전에는 절대 권장하지 않습니다. 로드맵에 새로운 서비스, 데이터 저장소 또는 통합이 필요한 경우 백엔드 플랫폼에서 옵션을 제공하며, 각 권장 사항에는 운영 및 유지 관리 비용이 나와 있습니다. 새 디지털 제품이 계획의 일부라면 SaaS 제품 액셀러레이터가 고객을 묶어두지 않으면서 첫 번째 릴리스를 단축할 수 있습니다.
사용 기술
산업 적용
Netbase는 2012년 창립 이후 이커머스 제품을 구축해 왔고 2016년에 컨설팅을 추가하여, 리테일 및 이커머스가 가장 깊은 도메인입니다. 주문 흐름, 카탈로그, 고객 데이터 및 그 뒤의 백오피스 시스템이 여기에 해당됩니다. 동일한 방법론은 서로 일치하지 않는 여러 시스템에 걸쳐 운영이 이루어지는 모든 곳에 적용됩니다. 산업별 디지털 플랫폼 플레이북은 부동산 플랫폼 아키텍처 및 통합을 포함하여 섹터별 패턴을 정리합니다.
리테일 및 이커머스: AI 기반 스토어프런트, 마켓플레이스 및 주문 운영
Netbase JSC는 소매업체와 온라인 판매자의 스토어프런트, 마켓플레이스, 주문 운영 현대화를 지원하며, 검색·추천·카탈로그 강화·주문 예외 처리 등 효과가 검증된 영역에 AI를 적용합니다. 귀사 팀이 쇼핑객에게 보이는 내용을 승인합니다. 공개된 실적: Geo-Tek IT Solutions은 신규 이커머스 플랫폼 출시 후 첫 분기에 매출 36% 성장, EU 패션 마켓플레이스는 GMV 47% 성장.
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증거: 진단 먼저, 그 다음 구축
Rebelo, AG (포르투갈). 1983년에 창립된 한 인쇄업체는 고객이 완성된 제품에서 디자인을 시각화할 수 없어 온라인 주문을 잃고 있었습니다. 해결책은 그 장애물에 직접 집중했습니다. Netbase는 온라인 스토어에 3D 제품 미리 보기를 구축했습니다. Rebelo는 첫 해에 매출이 39% 증가하고, 참여도가 98% 상승하고, 개인화 세그먼트의 전환율이 53% 증가하고, 생산성이 25% 향상되었다고 보고했습니다. Rebelo 사례 읽기.
Geo-Tek IT Solutions (키프로스). 인쇄 및 디자인 서비스 회사는 모든 기기에서 작동하고 기존 시스템에 적합한 온라인 디자인 플랫폼이 필요했습니다. Netbase가 이를 구축하고 통합했습니다. 출시 후 첫 분기에 매출이 36% 증가하고, 참여도가 35% 상승하고, 반복 거래가 24% 증가하고, 주문 처리 시간이 30% 감소했습니다. Geo-Tek 사례 읽기.
EU 패션 테크 마켓플레이스 (익명). 한 패션 애그리게이터가 EU 국가 전반에 걸쳐 직접 판매에서 멀티 벤더 마켓플레이스로 비즈니스 모델을 전환했습니다. Netbase가 벤더 온보딩 및 카탈로그 흐름을 재구축했으며, 출시 후 6개월 이내에 GMV가 47% 증가하고 벤더 온보딩 시간이 60% 감소했습니다. 마켓플레이스 사례 읽기.
더 많은 성과는 당사 작업 사례에서 확인하세요.
1983년 설립된 포르투갈의 오프셋·디지털 인쇄사 Rebelo, AG는 고객이 박스·머그 등 제품에서 디자인을 확인하지 못해 주문을 잃고 있었습니다. Netbase JSC가 온라인 스토어에 제품 모델이 포함된 3D 미리보기 기능을 원격으로 구축했습니다. Rebelo는 첫해 매출 39% 성장과 시각화 문의 65% 감소를 보고했습니다.
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사이프러스의 인쇄 및 디자인 서비스 업체인 Geo-Tek IT Solutions는 모든 디바이스에서 작동하고 기존 시스템과 연동되는 온라인 디자인 플랫폼이 필요했습니다. Netbase JSC는 업로드 및 커스터마이징 도구를 갖춘 반응형 이커머스 플랫폼을 원격으로 구축·통합했습니다. 출시 후 첫 분기에 매출이 36% 성장했습니다.
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구매자 FAQ
검토는 범위에 포함된 시스템, 팀 및 의사결정에 의해 설정된 합의된 날짜에 종료됩니다.
고객에게 있습니다. 모든 워크플로우 맵, 아키텍처 기록 및 백로그가 고객에게 납품됩니다.
주간 리뷰, KPI 대시보드 및 전담 어카운트 및 프로젝트 매니저를 통해 소통합니다.
네, 기존 시스템과의 통합이 보통 전환이 가장 먼저 효과를 내는 곳입니다. Geo-Tek IT Solutions는 첫 분기에 매출이 36% 증가했다고 보고했습니다.
네, AI 도구가 처리할 수 있는 문서에 대해 합의하며, 기밀 자료는 NDA에 따라 보호됩니다.
Netbase와 함께 납품을 시작하거나, 계획을 팀에 인계하거나, 일시 중지할 수 있습니다. 세 가지 모두에서 로드맵은 유효합니다.
주요 리스크는 잘못된 첫 번째 단계이므로, 가치와 리스크로 변경 순위를 매기고 성과 기반 마일스톤으로 1단계를 증명합니다.
네. 실행 계획으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무를 포함한 모든 Netbase 프로젝트는 하노이 본사에서 원격으로 제공됩니다. 어느 국가 고객이든 의뢰 가능하며, Netbase는 80개국 고객과 함께했습니다. 현장 방문 작업도 요청 시 가능합니다.
네. 어느 업종의 고객이든 실행 계획으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무로 Netbase에 의뢰할 수 있으며, 원격으로 제공됩니다. Netbase는 80개국 고객과 함께했습니다. 업종을 알려주시면 유사한 프로젝트 경험 여부를 솔직하게 안내해 드립니다.
개인이 아닌 법인에 결제합니다. 실행 계획으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무의 계약 및 인보이스는 Netbase JSC 명의로 발행되며, 결제는 Netbase JSC 법인 계좌 송금 또는 PayPal Business로 진행됩니다.
CEO Huy Nguyen(David)에게 문의하세요. 실행 계획으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무 관련 내용을 WhatsApp 또는 이메일로 보내주시면 됩니다. 다른 연락처는 문의 페이지에 있습니다. WhatsApp +84 937 869 689 · project@netbasejsc.com
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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