딜리버리 플랜으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅
Netbase는 중견 기업을 위한 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 제공하여 운영 문제를 전략 문서가 아닌 딜리버리 경로가 포함된 우선순위 로드맵으로 전환합니다. 워크플로우, 시스템, 데이터를 매핑하고, AI가 수동 작업을 제거할 수 있는 곳을 포함하여 모든 변경 사항을 비즈니스 가치와 리스크 기준으로 우선순위를 정하며, 동일한 팀이 바로 개발을 시작할 수 있는 플랜을 제공합니다.
솔루션 리뷰 예약하기 관련 사례 보기검토: David (CEO) · 업데이트
Rebelo는 첫 해에 매출이 39% 증가했다고 보고했습니다
Rebelo에서 인게이지먼트가 98% 상승했습니다
론칭 후 첫 분기에 매출이 36% 증가했습니다
Geo-Tek에서 주문 처리 시간이 30% 감소했습니다
트랜스포메이션 계획을 현실에 검증할 준비가 되셨나요? 솔루션 리뷰를 예약하세요.
디지털 트랜스포메이션 컨설팅의 포함 범위
대부분의 트랜스포메이션 프로그램은 슬라이드 덱과 첫 번째 스프린트 사이에서 멈추는데, 이 서비스가 그 간격을 해소합니다. 이 서비스는 전략 & 컨설팅 패밀리의 일부로, 수동 업무, 연결되지 않은 시스템 또는 비즈니스에 더 이상 맞지 않는 플랫폼으로 인해 성장이 저해되는 기업을 위해 구축되었습니다.
- 영업, 운영, 재무 전반의 워크플로우 및 시스템 매핑
- 기술적 결과물 없는 경영 컨설팅
- 데이터 흐름 검토: 레코드가 수동으로 생성·복사·수정되는 위치 파악
- 시장 조사, 브랜딩 또는 마케팅 전략
- 가치, 노력, 리스크 기준으로 순위가 매겨진 우선순위 변경 백로그
- 권고 사항에서 멈추는 감사
- 서면 트레이드오프가 포함된 목표 아키텍처 옵션
- 벤더 재판매 또는 라이선스 중개
- 결과 기반 마일스톤과 담당자가 포함된 단계별 로드맵
- 소프트웨어 요소가 없는 변화 프로그램
- 시작 준비가 완료된 비용 산정 첫 번째 딜리버리 단계
결과물은 보관용 보고서가 아닙니다. 엔지니어들이 첫날부터 바로 착수할 수 있는 백로그, 아키텍처, 첫 번째 단계입니다. 디지털 트랜스포메이션 및 현대화 가이드에서 방법론을 설명하며, 디지털 트랜스포메이션 로드맵 아티클에서는 중견 기업 로드맵이 어떻게 구축되는지 보여줍니다. 빠르게 성장하는 시장의 경우 신흥 시장의 디지털 및 AI 트랜스포메이션을 읽어보세요. 노후화된 시스템 하나를 먼저 점검하려면 레거시 시스템 평가 체크리스트를 활용하세요.
적합한 경우와 다른 방법이 더 맞는 경우
비즈니스 목표는 명확하지만 경로가 불분명할 때 디지털 트랜스포메이션 컨설팅을 활용하세요. 일반적인 트리거: 주문, 고객 또는 재고가 시스템 간에 수동으로 재입력되는 경우, 플랫폼이 수명 종료에 도달한 경우, 새로운 판매 채널을 운영에 연결해야 하는 경우, 또는 리더십이 개발 예산 승인 전에 방어 가능한 범위가 필요한 경우입니다.
- 여러 시스템, 팀 또는 벤더가 함께 변경되어야 하는 경우
- 하나의 시스템에서 잘 정의된 기능 하나: 바로 딜리버리로
- "주문 처리 시간 단축"과 같이 순서 지정이 필요한 목표
- 엔지니어만 필요한 완성된 사양
- 디스커버리 중 의사결정을 내릴 수 있는 예산 담당자
- 우선순위를 책임질 클라이언트 측 담당자가 없는 경우: 프랙셔널 CTO 또는 CIO 추가
- 계획과 개발을 한 명의 책임 파트너에게 맡기고 싶은 리더
- 순수 호스팅 또는 인프라 이전
서비스 유형 선택이 아직 어렵다면 전체 서비스 디렉토리에서 모든 옵션을 확인하세요. 프로세스 작업이 얼마나 먼저 필요한지 확실하지 않으신가요? 프로세스 준비도 체크리스트가 결정에 도움을 드립니다.
성과와 해결하는 과제
구매자들이 이 서비스를 통해 해결하고자 하는 네 가지 과제:
우선순위가 매겨진 백로그가 긴 희망 목록을 대체하므로, 첫 번째 단계에서 가장 좋은 가치 대 리스크 비율을 가진 변경 사항을 공략합니다.
도구 간에 데이터를 복사하는 위치를 추적하고 이를 제거하는 통합 또는 자동화를 설계합니다.
범위, 단계 및 의존성이 명확하므로 재무팀과 이사회가 각 단계의 가치를 파악할 수 있습니다.
무언가를 구축하기 전에 트레이드오프와 함께 목표 아키텍처 옵션이 문서화됩니다.
주요 기능 구성 및 산출물
워크플로우 맵, 시스템 인벤토리 및 데이터 흐름 다이어그램
비즈니스 영향이 포함된 병목 현상 우선순위 목록
미래 워크플로우, 시스템 역할 및 통합 지점
비용, 리스크, 시간 트레이드오프가 포함된 두 가지 이상의 옵션
단계, 마일스톤, 담당자 및 의존성
첫 번째 릴리스를 위한 백로그, 팀 구성 및 인수 기준
딜리버리 프로세스, 팀 및 거버넌스
컨설팅은 당사의 6단계 딜리버리 라이프사이클의 첫 번째 단계를 따르고, 나머지 단계로 직접 연결됩니다:
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디스커버리 및 전략적 얼라인먼트
스폰서만이 아닌 워크플로우를 실제로 운영하는 담당자들과 워크숍을 진행하여 목표, 제약 사항 및 성공 지표에 합의합니다.
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팀 구성 및 아키텍처 계획
비즈니스 애널리스트와 솔루션 아키텍트가 발견 사항을 목표 상태 및 아키텍처 옵션으로 전환합니다.
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결과 기반 마일스톤의 애자일 실행
로드맵을 승인하면 결과에 연결된 마일스톤으로 딜리버리가 시작됩니다.
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모듈식 및 제품화된 컴포넌트
리스크와 시간을 줄이는 곳에 검증된 모듈이 재사용됩니다.
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교육, 롤아웃 및 최적화
직원을 교육하고, 변경 사항을 단계적으로 롤아웃하며, 결과를 측정합니다.
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지속적인 지원 및 공동 구축
비즈니스가 학습함에 따라 플랫폼이 지속적으로 개선됩니다.
거버넌스는 첫 주부터 가시적입니다: 주간 리뷰, KPI 대시보드, 전담 어카운트 매니저 및 프로젝트 매니저, Slack, Zoom 및 클라이언트 대시보드를 통한 커뮤니케이션. 방법론은 린(Lean)과 애자일(Agile)입니다: 첫 번째 단계는 가치를 증명하는 최소한의 변경이며, 이후 단계는 그로부터 얻은 교훈을 바탕으로 재순위가 매겨지고, 목표 아키텍처는 API-first이며 설계 단계부터 보안이 적용됩니다. 모든 아키텍처 결정은 그 이유와 함께 기록됩니다.
트랜스포메이션 로드맵의 AI
오늘 작성된 트랜스포메이션 플랜은 AI가 어디에 적합한지에 대한 답변이 필요하며, AI 트랜스포메이션 프로그램이 AI를 운영에 적용합니다. 당사는 AI를 모든 워크플로우 단계에서 통합 및 단순 자동화와 함께 하나의 옵션으로 취급하며, 가치, 리스크 및 데이터 준비도에서 유리할 때만 권장합니다.
로드맵에서 AI가 일반적으로 적용되는 영역:
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문서 및 데이터 캡처
주문, 인보이스 또는 양식을 자동으로 읽고, 직원이 예외 사항을 확인합니다.
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예측
시스템이 이미 보유한 데이터를 바탕으로 한 수요, 재고 또는 현금 흐름 예측.
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직원 및 고객을 위한 어시스턴트
정책, 카탈로그 및 주문 이력에서 도출된 답변.
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승인이 있는 에이전틱 워크플로우
견적 준비와 같은 다단계 작업으로, 담당자가 최종 승인합니다.
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데이터 및 거버넌스 기반
모든 AI 이니셔티브가 의존하는 소유권, 품질 및 접근 규칙.
AI가 컨설팅을 가속화하는 방법:
- 인터뷰 및 문서 합성. AI가 워크숍과 기존 문서를 요약하며, 컨설턴트가 팀과 함께 모든 발견 사항을 검증합니다.
- 프로세스 맵 및 백로그 초안. 몇 시간 내에 초안을 작성한 후 검토를 통해 정제합니다.
이 서비스의 AI
딜리버리된 작업에서 AI가 이미 실행되는 곳과 성장 역량으로 제공되는 곳:
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딜리버리됨: 추천 엔진
4over4의 온라인 인쇄 스토어를 위해 딜리버리되었습니다.
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성장 역량: 트랜스포메이션 로드맵 내에서 AI 이니셔티브 순위 지정 및 범위 설정
Netbase가 제공하는 머신 러닝, NLP, 컴퓨터 비전 및 생성형 AI; 아직 공개된 트랜스포메이션 컨설팅 사례와는 연결되지 않았습니다.
인게이지먼트 모델 및 상업적 변수
대부분의 Netbase 프로젝트는 디스커버리 이후 합의된 고정가 계약으로 딜리버리되며, 마일스톤 기반, 월간 팀 리테이너 및 KPI 연동 조건도 제공됩니다. 이 서비스의 대부분의 클라이언트는 프로젝트 기반 컨설팅 인게이지먼트로 시작하여 Netbase 딜리버리로 계속 진행하므로, 계획하는 사람과 구축하는 사람 사이에 핸드오프가 없습니다. 컨설팅은 자체 팀이나 다른 벤더가 딜리버리할 경우 단독으로도 가능합니다.
노력과 비용에 영향을 미치는 요소: 범위 내 시스템 및 팀의 수, 의사결정 및 이해관계자의 수, 데이터 및 인력에 대한 접근성, 팀의 발견 사항 검토 속도. 당사는 요금 카드를 공개하지 않으며, 솔루션 리뷰를 통해 귀사의 상황을 범위가 설정된 제안서로 전환합니다.
구현 선택으로서의 기술
워크플로우를 이해한 후에 기술을 권장하며, 절대 그 전에 권장하지 않습니다. 로드맵에 새로운 서비스, 데이터 스토어 또는 통합이 필요한 경우, 백엔드 플랫폼에서 옵션을 제공하며 각 권장 사항에는 운영 및 유지 관리 비용이 명시됩니다. 새로운 디지털 제품이 플랜의 일부인 경우, SaaS 제품 액셀러레이터가 첫 번째 릴리스를 단축하면서도 종속성을 만들지 않습니다.
활용 기술
산업 적용
Netbase는 2012년 설립 이후 이커머스 제품을 구축해 왔으며 2016년에 컨설팅을 추가하여, 리테일 및 이커머스가 가장 깊은 도메인입니다: 주문 흐름, 카탈로그, 고객 데이터 및 그 뒤의 백오피스 시스템. 동일한 방법론은 여러 시스템에 걸쳐 운영이 이루어지는 모든 곳에 적용됩니다; 산업별 디지털 플랫폼 플레이북에서 섹터별 패턴을 수집했습니다.
리테일 및 이커머스: AI 기반 스토어프런트, 마켓플레이스 및 주문 운영
Netbase JSC는 소매업체와 온라인 판매자의 스토어프런트, 마켓플레이스, 주문 운영 현대화를 지원하며, 검색·추천·카탈로그 강화·주문 예외 처리 등 효과가 검증된 영역에 AI를 적용합니다. 귀사 팀이 쇼핑객에게 보이는 내용을 승인합니다. 공개된 실적: Geo-Tek IT Solutions은 신규 이커머스 플랫폼 출시 후 첫 분기에 매출 36% 성장, EU 패션 마켓플레이스는 GMV 47% 성장.
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증거: 먼저 진단, 그 다음 구축
Rebelo, AG (포르투갈). 1983년에 설립된 인쇄 업체가 고객이 완성된 제품에 디자인을 시각화할 수 없어 온라인 주문을 놓치고 있었습니다. 이 문제를 직접 해결하기 위해 Netbase가 온라인 스토어에 3D 제품 미리보기를 구축했습니다. Rebelo는 첫 해에 매출 39% 증가, 인게이지먼트 98% 증가, 개인화 세그먼트의 전환율 53% 증가, 생산성 25% 증가를 보고했습니다. Rebelo 사례 읽기.
Geo-Tek IT Solutions (키프로스). 인쇄 및 디자인 서비스 회사가 모든 기기에서 작동하고 기존 시스템에 맞는 온라인 디자인 플랫폼이 필요했습니다. Netbase가 이를 구축하고 통합했습니다. 론칭 후 첫 분기에 매출이 36% 증가하고, 인게이지먼트가 35% 상승하고, 반복 거래가 24% 증가하고, 주문 처리 시간이 30% 감소했습니다. Geo-Tek 사례 읽기.
EU 패션테크 마켓플레이스 (익명). 한 패션 어그리게이터가 비즈니스 모델을 직접 판매에서 EU 국가 전체의 멀티벤더 마켓플레이스로 전환했습니다. Netbase가 벤더 온보딩 및 카탈로그 흐름을 재구축하여, 론칭 후 6개월 이내에 GMV가 47% 증가하고 벤더 온보딩 시간이 60% 감소했습니다. 마켓플레이스 사례 읽기.
더 많은 성과는 당사 작업 사례에서 확인하세요.
1983년 설립된 포르투갈의 오프셋·디지털 인쇄사 Rebelo, AG는 고객이 박스·머그 등 제품에서 디자인을 확인하지 못해 주문을 잃고 있었습니다. Netbase JSC가 온라인 스토어에 제품 모델이 포함된 3D 미리보기 기능을 원격으로 구축했습니다. Rebelo는 첫해 매출 39% 성장과 시각화 문의 65% 감소를 보고했습니다.
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사이프러스의 인쇄 및 디자인 서비스 업체인 Geo-Tek IT Solutions는 모든 디바이스에서 작동하고 기존 시스템과 연동되는 온라인 디자인 플랫폼이 필요했습니다. Netbase JSC는 업로드 및 커스터마이징 도구를 갖춘 반응형 이커머스 플랫폼을 원격으로 구축·통합했습니다. 출시 후 첫 분기에 매출이 36% 성장했습니다.
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구매자 FAQ
범위 내 시스템, 팀 및 의사결정의 수에 따라 다릅니다. 시작 전에 디스커버리 플랜과 종료 날짜에 합의합니다.
귀사가 소유합니다. 모든 워크플로우 맵, 아키텍처 기록 및 백로그가 귀사에 전달됩니다.
주간 리뷰, KPI 대시보드, 전담 어카운트 매니저 및 프로젝트 매니저를 통해, Slack, Zoom 및 클라이언트 대시보드로 커뮤니케이션합니다.
네. 기존 시스템과의 통합은 일반적으로 트랜스포메이션이 먼저 결실을 맺는 곳입니다.
네. 어떤 문서를 AI 도구로 처리할 수 있는지 사전에 합의하며, 기밀 자료는 NDA와 귀사의 데이터 규정 하에 보호됩니다.
Netbase와 딜리버리를 시작하거나, 자체 팀에 플랜을 전달하거나, 중단할 수 있습니다. 플랜은 세 가지 모두에서 살아남도록 작성됩니다.
잘못된 첫 번째 단계를 계획하는 것입니다. 가치와 리스크를 기준으로 변경 사항의 순위를 정하고, 확장하기 전에 결과 기반 마일스톤으로 첫 번째 단계를 검증합니다.
네. 딜리버리 플랜으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무를 포함한 모든 Netbase 프로젝트는 하노이 본사에서 원격으로 진행되며, 어느 국가의 고객도 계약할 수 있습니다. Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 현장 방문 작업은 요청 시 제공 가능합니다.
네. 어느 산업의 고객도 딜리버리 플랜으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무를 위해 Netbase와 계약할 수 있으며, 모두 원격으로 진행됩니다. Netbase는 80개국 고객과 협력해 왔습니다. 귀사의 산업을 알려주시면 유사 경험 여부를 솔직하게 안내해 드립니다.
개인이 아닌 법인에 결제합니다. 딜리버리 플랜으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무의 계약 및 청구서는 Netbase JSC 명의로 발행되며, 결제는 Netbase JSC 법인 계좌로 은행 송금하거나 PayPal Business로 이루어집니다.
CEO Huy Nguyen(David)에게 문의하세요. 딜리버리 플랜으로 완성되는 AI 기반 디지털 트랜스포메이션 컨설팅 업무에 대해 WhatsApp 또는 이메일로 연락하시면 됩니다. 다른 연락 수단은 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다. WhatsApp +84 937 869 689 · sales@netbasejsc.com
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서비스 오너 및 다음 단계
이 서비스는 Netbase의 설립자인 David (CEO)가 소유하며 Netbase 에디토리얼 팀이 유지 관리합니다. 명확한 딜리버리 경로가 없는 비즈니스 목표가 있으신가요? 솔루션 리뷰를 예약하세요, 또는 먼저 관련 사례를 확인하세요.
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91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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