デリバリー計画で完結するAI活用デジタルトランスフォーメーションコンサルティング
Netbaseは中堅企業向けにデジタルトランスフォーメーションコンサルティングを提供し、業務課題を戦略資料ではなくデリバリーパス付きの優先度ロードマップへ転換します。ワークフロー・システム・データをマッピングし、AIによる手作業削減を含む変更をビジネス価値とリスクで順位付けして、同じチームがそのまま着手できるプランを提供します。
ソリューションレビューを予約する 関連する実績を見るReviewed by David (CEO) · Updated 17 Sep 2026
Rebeloは初年度に売上39%増を報告しました
Rebeloでエンゲージメントが98%上昇しました
ローンチ後の第1四半期に売上が36%増加しました
Geo-Tekで受注処理時間が30%短縮しました
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デジタルトランスフォーメーションコンサルティングに含まれるもの
多くの変革プログラムは、スライド資料と最初のスプリントの間で止まってしまいます。本サービスはそのギャップを埋めます。これは当社の戦略・コンサルティングファミリーの一部であり、手作業・分断されたシステム・または事業に合わなくなったプラットフォームによって成長が阻まれている企業のために構築されています。
- 営業・オペレーション・財務にまたがるワークフローとシステムのマッピング
- テクノロジー成果を伴わないマネジメントコンサルティング
- データフローレビュー：レコードが手作業で作成・コピー・修正されている箇所の特定
- 市場調査、ブランディング、マーケティング戦略
- 価値・工数・リスクで順位付けされた優先度変更バックログ
- 提言で終わる監査
- トレードオフを明文化したターゲットアーキテクチャの選択肢
- ベンダー再販またはライセンス仲介
- 成果ベースのマイルストーンとオーナーを含む段階的ロードマップ
- ソフトウェアコンポーネントを伴わない変革プログラム
- 開始準備が整ったコスト付き第1フェーズデリバリー計画
成果物はファイルに保管する報告書ではありません。エンジニアが1日目から着手できるバックログ・アーキテクチャ・第1フェーズです。当社のデジタルトランスフォーメーション・モダナイゼーションガイドでメソッドを解説しており、デジタルトランスフォーメーションロードマップの記事では中堅企業のロードマップ構築方法を紹介しています。
活用すべき場面と、他の手段が適している場面
ビジネスゴールは明確だが実現経路が不明確な場合に、デジタルトランスフォーメーションコンサルティングを活用してください。典型的なトリガー：受注・顧客・在庫がシステム間で手動再入力されている、プラットフォームが寿命を迎えている、新しい販売チャネルをオペレーションに接続する必要がある、またはリーダーシップが開発予算承認前に説明可能なスコープを必要としている。
- 複数のシステム・チーム・ベンダーが同時に変更される必要がある
- 1つのシステム上の明確に定義されたフィーチャー1件：デリバリーへ直行
- 「受注処理時間を短縮する」など、優先順位付けが必要なゴール
- エンジニアだけを必要とする完成した仕様
- ディスカバリー中に意思決定できる予算承認者がいる
- クライアント側に優先度を担当する人がいない場合：フラクショナルCTOまたはCIOを追加
- 計画と開発を1つの責任あるパートナーから得たいリーダー
- 純粋なホスティングまたはインフラ移行
サービス種別の選択に迷っている場合は、サービス一覧ですべての選択肢をご確認ください。
成果と購入者のジョブ
購入者はこのサービスを通じて4つのジョブを達成します：
優先度付きバックログが長いウィッシュリストに取って代わり、第1フェーズは価値対リスク比率が最も高い変更に集中します。
ツール間でデータをコピーしている箇所を追跡し、それを排除するインテグレーションまたは自動化を設計します。
スコープ・フェーズ・依存関係が明示されるため、財務部門と取締役会は各フェーズで何を得られるかを把握できます。
何かが開発される前に、ターゲットアーキテクチャの選択肢とトレードオフが文書化されます。
ケイパビリティモジュールと成果物
ワークフローマップ、システムインベントリ、データフロー図
ビジネスインパクト付きボトルネック優先度リスト
将来のワークフロー、システムの役割、インテグレーションポイント
コスト・リスク・時間のトレードオフを含むふたつ以上の選択肢
フェーズ・マイルストーン・オーナー・依存関係
初回リリースのバックログ・チーム構成・受入基準
デリバリープロセス・チーム・ガバナンス
コンサルティングは当社の6ステップデリバリーライフサイクルの最初のステップに従い、その後そのまま残りのステップへ引き継がれます：
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ディスカバリーと戦略的アライメント。
スポンサーだけでなく、実際にワークフローを担当する人々とのワークショップを通じて、ゴール・制約・成功指標を合意します。
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チーム編成とアーキテクチャ計画。
ビジネスアナリストとソリューションアーキテクトが調査結果をターゲット状態とアーキテクチャ選択肢に転換します。
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成果ベースマイルストーンによるアジャイル実行。
ロードマップが承認されると、成果に紐づいたマイルストーンでデリバリーが開始されます。
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モジュラーかつプロダクタイズされたコンポーネント。
リスクと時間を削減できる箇所では実績あるモジュールを再利用します。
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トレーニング・ロールアウト・最適化。
メンバーへのトレーニング、段階的な変更のロールアウト、そして結果の測定を行います。
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継続的サポートと共同開発。
ビジネスが学習するにつれてプラットフォームは改善し続けます。
ガバナンスは初週から可視化されています：週次レビュー・KPIダッシュボード・専任アカウントマネージャーおよびプロジェクトマネージャー、Slack・Zoom・クライアントダッシュボードによるコミュニケーション。メソッドはリーンかつアジャイルです：第1フェーズは価値を証明する最小限の変更であり、後続フェーズはそこから得られた知見で再優先付けされ、ターゲットアーキテクチャはAPIファーストでセキュリティをデザインに組み込んでいます。すべてのアーキテクチャ上の決定は理由とともに記録されます。
変革ロードマップにおけるAI
今日作成される変革計画は、AIがどこに適合するかを示す必要があります。その後、AIトランスフォーメーションプログラムがAIをオペレーションに取り込みます。私たちはAIをすべてのワークフローステップにおける1つの選択肢として、インテグレーションや単純な自動化と並べて捉え、価値・リスク・データ準備度において優位性がある場合にのみ推奨します。
AIがロードマップで典型的に位置づけられる領域：
- 文書・データキャプチャ。受注・請求書・フォームの自動読み取りと、スタッフによる例外確認。
- 予測。既存システムが保有するデータによる需要・在庫・キャッシュフロー予測。
- スタッフと顧客向けアシスタント。ポリシー・カタログ・受注履歴から引き出した回答。
- 承認付きエージェンティックワークフロー。見積作成などの複数ステップのタスクで、人が最終承認を行います。
- データとガバナンスの基盤。あらゆるAIイニシアチブが依存するオーナーシップ・品質・アクセスルール。
AIによるコンサルティングの効率化：
- インタビューと文書の統合。AIがワークショップと既存文書を要約し、コンサルタントがすべての調査結果をチームと検証します。
- プロセスマップとバックログの初稿作成。数時間で初稿を作成し、レビューで精緻化します。
本サービスにおけるAI
デリバリー済み案件でAIがすでに稼働している箇所と、成長ケイパビリティとして提供されている箇所：
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デリバリー済み：レコメンデーションエンジン。
4over4のオンライン印刷ストア向けにデリバリー済み。
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成長ケイパビリティ：変革ロードマップ内でのAIイニシアチブの優先付けとスコープ設定。
Netbaseが提供する機械学習・NLP・コンピュータビジョン・生成AI。変革コンサルティングの公開済み事例にはまだ紐づいていません。
エンゲージメントモデルと商業上の変動要因
Netbaseのほとんどのプロジェクトは、ディスカバリー後に合意された固定価格契約で提供されます。マイルストーンベース・月次チームリテイナー・KPI連動型の条件も提供しています。本サービスのほとんどのクライアントは、プロジェクトベースのコンサルティングエンゲージメントから始まりNetbaseのデリバリーへ継続するため、計画する人々と開発する人々の間に引き継ぎはありません。自社チームまたは他ベンダーがデリバリーを担う場合は、コンサルティングのみの提供も可能です。
工数とコストに影響する要因：スコープ内のシステムとチームの数、意思決定と関係者の数、データと人材へのアクセス、そしてチームが調査結果をレビューするスピード。レートカードは公開していません。ソリューションレビューにより、お客様の状況をスコープ付きの提案に転換します。
実装手段としてのテクノロジー
テクノロジーはワークフローを理解してから推奨します。その前に推奨することはありません。ロードマップに新しいサービス・データストア・インテグレーションが必要な場合、選択肢は当社のバックエンドプラットフォームから提示され、各推奨には運用・保守コストが記載されます。新しいデジタルプロダクトが計画の一部である場合、SaaSプロダクトアクセラレーターによりロックインなしで初回リリースを短縮できます。
Technologies we build with
業界への適用
Netbaseは2012年の創業以来ECサイトの構築を続け、2016年にコンサルティングを追加しました。これにより小売・ECが最も深い専門領域となっています：受注フロー・カタログ・顧客データ・それらを支えるバックオフィスシステム。同じ手法は、複数のシステムが連携せずに運営されているあらゆる業界に適用できます。当社の業界デジタルプラットフォームプレイブックではセクター別のパターンをまとめています。
リテール・ECサイト：AIを活用したストアフロント、マーケットプレイスと受注オペレーション
Netbaseは、ストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーションの近代化を支援し、効果が見込める領域にAIを導入します：AI検索、レコメンデーション、カタログエンリッチメント、受注例外処理など（チームによる承認付き）。Geo-Tek IT Solutionsは新しいECプラットフォームのローンチ後、最初の四半期で売上高が36%増加し、EUのファッションマーケットプレイスではGMVが47%増加しました。
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証明：まず診断、その後開発
Rebelo, AG（ポルトガル）。1983年創業の印刷会社は、顧客が完成品に自分のデザインをイメージできないためにオンライン受注を失っていました。その阻害要因に直接対処しました：NetbaseはオンラインストアにWeb上での3D製品プレビューを構築しました。Rebeloは初年度に売上39%増、エンゲージメント98%増、パーソナライズセグメントのコンバージョン率53%増、生産性25%増を報告しました。Rebelo事例を読む。
Geo-Tek IT Solutions（キプロス）。印刷・デザインサービス会社は、あらゆるデバイスで動作し既存システムに適合するオンラインデザインプラットフォームを必要としていました。Netbaseがそれを構築・統合しました。ローンチ後の第1四半期に売上36%増、エンゲージメント35%増、リピート取引24%増、受注処理時間30%短縮を達成しました。Geo-Tek事例を読む。
EUファッションテックマーケットプレイス（匿名）。あるファッションアグリゲーターが、直販からEU各国にまたがるマルチベンダーマーケットプレイスへビジネスモデルを転換しました。Netbaseはベンダーオンボーディングとカタログフローを再構築しました。ローンチから6カ月以内にGMVが47%増加し、ベンダーオンボーディング時間が60%短縮しました。マーケットプレイス事例を読む。
その他の成果は当社の実績をご覧ください。
1983年創業のポルトガルの印刷会社Rebelo, AGは、顧客がボックスやマグカップにデザインをイメージできないことで受注を逃していました。Netbase JSCは同社のオンラインストアに3D商品プレビュー機能を構築し、初年度に売上39%増、ビジュアル確認の問い合わせ65%減を達成したとRebelo社は報告しています。
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キプロスの印刷・デザインサービス企業Geo-Tek IT Solutionsは、あらゆるデバイスで動作し、既存システムと連携するオンラインデザインプラットフォームを必要としていました。Netbase JSCはレスポンシブ対応ECプラットフォームをデザインアップロード・カスタマイズツールとともに構築・統合しました。ローンチ後の初四半期で売上が36%増加しました。
続きを読むPlan the next step with a Netbase consultant
購入者向けFAQ
ディスカバリーにはどのくらいかかりますか？ スコープ内のシステム・チーム・意思決定の数によります。開始前にディスカバリー計画と終了日を合意します。
ロードマップと文書の所有権は誰にありますか？ お客様にあります。すべてのワークフローマップ・アーキテクチャ記録・バックログはお客様に納品されます。
コミュニケーションはどのように行われますか？ 週次レビュー・KPIダッシュボード・専任アカウントマネージャーおよびプロジェクトマネージャーを通じて、Slack・Zoom・クライアントダッシュボードで行われます。
ロードマップに既存のシステムを含めることができますか？ はい。既存システムとのインテグレーションは、通常、変革が最初に成果をもたらす領域です。
ディスカバリー中にAIを使用する場合、データは安全ですか？ はい。AIツールで処理可能な文書を事前に合意し、機密資料はNDAおよびお客様のデータルールの下で管理されます。
ロードマップ後はどうなりますか？ Netbaseとともにデリバリーを開始するか、自社チームに計画を引き渡すか、または一時停止することができます。計画はいずれの場合にも対応できるよう作成されています。
主なリスクは何ですか？どう軽減しますか？ 最初のフェーズの計画が誤っていることです。変更を価値とリスクで順位付けし、スケールアップ前に成果ベースのマイルストーンで第1フェーズを検証します。
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SaaSプロダクトアクセラレーター：実績あるNetbaseモジュールでAI対応SaaSを立ち上げる
SaaSプロダクトアクセラレーターは、アカウント、請求、ロール、インテグレーションに対応した再利用可能なNetbaseモジュールのセットです。ファウンダーやプロダクトチームがサブスクリプション型ソフトウェアを迅速にリリースし、初回リリースからプロダクト内AIにも対応できます。これらのモジュールの再利用により開発期間を最大60%短縮できる可能性があり、Netbaseが構築・運用するWeb to Print SaaSであるPrintcartで実証済みのアプローチです。
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サービスオーナーと次のステップ
本サービスはNetbase創業者であるDavid（CEO）が担当し、Netbase編集チームが維持管理しています。明確なデリバリーパスのないビジネスゴールをお持ちですか？ソリューションレビューを予約するか、先に関連する実績を見ることもできます。
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