会社のリーダーシップ
DavidはNetbase JSCを2012年に設立し、会長兼CEOとして率いています。同社を最初のECサイト向け製品・ソリューションから、2013年から2015年にかけてのECプロジェクト、そして2016年のコンサルティング・アウトソーシングサービスへと導いてきました。Davidは会社の方向性を定め、Netbaseが公表する事実の責任者です。本サイトに掲載される数字、設立年、資格情報はすべてDavidが責任を負います。自社にそのようなリーダーシップを持たないクライアントは、フラクショナルCTO・CIOのご利用をご検討ください。
経営陣をお探しですか?このページに名前が挙がっているのはDavidのみです。お客様への責任者として名前の挙がる人物は、以下のロールを担う担当者です。
すべての案件における責任担当者
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アカウントマネージャー
- 担当範囲
- 関係管理と商業的枠組み
- 相談内容
- スコープ、契約、優先事項、エスカレーション
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プロジェクトマネージャー
- 担当範囲
- デリバリー:計画、マイルストーン、リスク、週次レビュー
- 相談内容
- 進捗、トレードオフ、納期
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ソリューションアーキテクト
- 担当範囲
- 技術設計とシステムへの適合
- 相談内容
- アーキテクチャ、インテグレーション、AI設計、技術リスク
この3つのロールは、ビジネスアナリスト、開発者、QAエンジニア、UI/UXデザイナーで構成される3〜30名のデリバリーチームを率います。チームの規模はプロジェクトに応じて決定されます。AIを活用するプロジェクトでは、ソリューションアーキテクトがモデルとデータの設計を担い、AIによるすべての変更には承認する担当エンジニアが明示されます。
責任の可視性を維持する方法
担当者の名前が明確であっても、その活動が見えなければ意味がありません。すべての案件では、お客様との週次レビュー、開始時に合意した指標を追跡するKPIダッシュボード、SlackまたはZoomによる日常的なコミュニケーション、およびステータス確認用のクライアントダッシュボードを運用しています。意思決定とリスクは、締め切り間際ではなくレビューの場で共有されます。
責任はビルド開始前から始まります。デジタルトランスフォーメーションコンサルティングでは、アカウントマネージャーとソリューションアーキテクトがお客様のリーダーシップと連携し、目標をロードマップに落とし込みます。SaaSプロダクトアクセラレーターでは、アーキテクトが実証済みモジュールの適用箇所とカスタムコードが必要な箇所を判断します。
ガイドの執筆者
Huy Nguyen(David)は、戦略・AI・ビジネス関連のガイドを自ら執筆・署名しています。技術ガイドは5つのエキスパートデスクが担当します。各デスクは特定の個人ではなくロールであり、製品パーソナライゼーション、カスタム印刷、Web to Printに関する300件以上のCMSmartクライアントプロジェクト実績を含む、Netbaseとそのビジネス部門のデリバリー実績を基にしています。
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Netbase Web-to-Print and Print Commerce Desk
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Netbase Commerce and Platform Engineering Desk
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Netbase AI and Automation Engineering Desk
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Netbase Delivery and Quality Desk
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Netbase Consulting and Transformation Desk
デリバリー実績で確認する
4over4のECコンバージョン事例では、このアプローチに基づいて実施された案件を、クライアントの課題から測定された成果まで紹介しています。その他のプロジェクトは実績一覧をご覧ください。デリバリープロセスからセキュリティまでの信頼性の詳細は、なぜNetbaseかをご参照ください。
チームに会う
あなたのプロジェクトを担当する人物を知りたいですか?チームに会う:ご計画の内容をお知らせいただければ、担当するアカウントマネージャー、プロジェクトマネージャー、ソリューションアーキテクトをご紹介します。
プロジェクトを相談する
Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・構築・モダナイゼーション・運用を支援します。project@netbasejsc.com
+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
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