ハノイのAI対応オフショア開発センター（ODC）－長期ロードマップ向け
ベトナムのオフショア開発センター（ODC）は、海外パートナーがお客様のプロダクトロードマップに向けて人員を配置し、マネジメントし、ドキュメント化する長期エンジニアリングチームです。Netbase JSCはハノイの唯一のオフィスからODCチームを運営し、AIアシストエンジニアリング、週次ガバナンス、ナレッジトランスファーを提供します。成果が明確に定義されている場合は、固定価格プロジェクトの方が適していることが多いです。
ソリューションレビューを予約する 関連実績を見る監修： David (CEO) · 更新日 28 Sep 2026
オフショア開発センターとプロジェクトのどちらを選ぶか検討中ですか？ソリューションレビューを予約する
オフショア開発センターに含まれるもの
オフショア開発センター（ODC）とは、海外パートナーが独自のプロセス、ドキュメント、マネジメントを持ち、お客様のプロダクトを長期的に担当するチームです。プロジェクトとは異なり、システムの知識を継続的に保持し、ロードマップに合わせて規模を拡縮し、必要に応じてナレッジを返還します。Netbase JSCはハノイのドンダー区グエンチーサン通り91番地にある唯一のオフィスからODCチームを運営しています。本サービスはタレント＆デリバリーファミリーに属します。
- ビジネス分析からQA・UI/UXまでのチーム構築
- 固定スコープ・固定成果物：それはプロジェクトです
- チームへのオンボーディングとナレッジトランスファー
- 標準としてのオンサイト対応（オンサイト作業はリクエスト制、追加費用あり）
- お客様に合わせたデリバリープロセスとツール整備
- ガバナンスのない人員配置
- 週次レビュー、KPIダッシュボード、アカウントおよびプロジェクト管理
- ハノイ以外のオフィス
- アーキテクチャ、意思決定、ランブックを含む共有ナレッジベース
- 公開レートカード
- リクエストに応じたドキュメント化されたナレッジトランスファー
適切なケースと他の方法が適するケース
Netbase JSCはまずコンサルティング、ソリューション、カスタム開発の会社であるため、推奨の前にこの手段が適切かを確認します。
- 複数のリリースストリームがあり終了日のないプロダクトロードマップ
- スコープが定義されたビルド：ストラテジー＆コンサルティングとカスタムソフトウェア開発による固定価格プロジェクト
- システムの知識を1つのチームで保持すべき場合
- 既知のプロダクトタイプ：既成ソリューションから始める
- 毎週優先事項を設定できるプロダクトオーナー、またはフラクショナルCTOがいる場合
- 既存チーム内の少数エンジニア：スタッフ拡張
- スコープを固定できないほど変化が多い業務
- 短期の修正バースト：オンデマンドサポート
SaaSプロダクトには、SaaSプロダクトアクセラレーターがチーム構築の初年度に代わる場合があります。すべての手段の比較はサービスディレクトリをご覧ください。
成果と解決する課題
プロダクトおよびテクノロジーリーダーがODCを設立する目的：
1つのチームがリリースごとに機能開発、保守、改善を継続します。
意思決定、アーキテクチャ、ランブックを文書化し、特定の個人に依存しません。
優先順位はプロダクトオーナーが決め、進捗は週次レビューとダッシュボードで確認できます。
ドキュメントとナレッジトランスファーにより、業務を社内に戻すことができます。
主な機能構成と成果物
役割、シニアリティの構成、稼働時間の重複、第1四半期の目標
アクセス権、環境、コードベースのウォークスルー、最初のデリバリー
バックログ、リリースリズム、完了の定義、品質ゲート
週次レビュー、KPIダッシュボード、専任アカウントマネージャー、プロジェクトマネージャー
アーキテクチャメモ、意思決定記録、ランブック、オンボーディングガイド
業務移管時のハンドオーバーセッションとドキュメント
デリバリープロセス、チーム、ガバナンス
ODCは6ステップのデリバリーライフサイクルに従い、長期にわたって展開されます：
-
ディスカバリーと戦略的アライメント。
ロードマップ、測定指標、チームへの優先事項の伝達方法を合意します。
-
チーム編成とアーキテクチャ計画。
ロードマップに合わせた役割を選定し、チームは変更を加える前にアーキテクチャを習得します。
-
成果ベースのマイルストーンによるアジャイル実行。
四半期ごとに合意した目標に向けて定期的なリリースを行います。
-
モジュール化とプロダクト化されたコンポーネント。
実績あるモジュールにより共通機能の開発期間を短縮します。
-
トレーニング、ロールアウト、最適化。
新メンバーはナレッジベースからオンボーディングし、リリース指標で改善点を確認します。
-
継続的サポートと共同開発。
センターはロードマップに合わせて規模を拡縮します。
チームは3名から30名で構成され、ビジネスアナリスト、プロジェクトマネージャー、ソリューションアーキテクト、開発者、QA、UI/UXを組み合わせます。通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に業務が開始されます。デリバリーはアジャイルかつリモートファーストで、週次レビューを伴うスプリント、いつでも確認できるJiraまたはGitHubのバックログ、SlackとZoomによる英語でのコミュニケーションで行われます。ハノイのオフィスはベトナム時間（UTC+7）月曜〜土曜の9:00〜18:15に稼働し、アジア太平洋のビジネス時間とヨーロッパの午前と重なります。サポートもその6日間で行われ、日曜は休みです。セキュリティ対策は全チームに適用されます：コントリビューターはNDAのもとで作業し、NDAとDPAはリクエストに応じて提供され、アクセスは役割ベースでアドミンダッシュボードにはMFAが設定されています。
AIを活用したセンターが追加するもの
AIと連携するODCは2つの点で異なります：AIアシストエンジニアリングでロードマップをデリバリーし、AI機能をロードマップ自体に取り込むことができます。
センターのエンジニアリングプラクティスにおいて：
- AIによるコードレビューとテスト生成。マージごとにエンジニアがレビューした提案を反映します。
- ナレッジベースの維持。コードとチケットからアーキテクチャメモとランブックを作成し確認することで、ローテーション後もナレッジが残ります。
- インシデントとバグのトリアージ。スプリント計画会議前にエラーと重複チケットをグループ化します。
プロダクトロードマップにおいて：
- AIアシスタントと検索をお客様のコンテンツと顧客データに基づいて構築します。
- ドキュメントとデータの自動化（センターが管理するバックオフィスフロー向け）。
- 予測と異常アラート（センターが把握しているプロダクトデータから）。
AIツールはオンボーディング時にリポジトリごとに承認され、お客様のデータルールに従います。
本サービスにおけるAI
AIはオフショアチームの経済性を変えます。コード支援、生成されたテスト、AIによるレビューにより、より小さなチームで同じロードマップをデリバリーできるため、ODCの規模はヘッドカウントではなく成果を基準に設定します。また、エンジニアがAIによる変更をリリース前にすべてレビューします。これが、Netbase JSCの多くの業務が固定価格プロジェクトで価格設定される理由でもあります：AIによってデリバリーが高速化される場合、時間単位より成果単位で支払う方が合理的です。
-
デリバリー実績：レコメンデーションエンジン。
Netbase JSCが4over4のオンライン印刷ストア向けにデリバリーしました。
-
成長機能：長期オフショアチームによるAI機能デリバリー。
ODCが担える機械学習、NLP、コンピュータビジョン、生成AI。まだ公開済みのODCエンゲージメントには紐付けられていません。
ODCセットアップチェックリスト
センターがロードマップの業務を担う前にこれらを確定してください。通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に業務が開始されます。
-
ロードマップと測定指標
- 確定すべき事項
- リリースストリーム、第1四半期の目標、センターが報告するKPI
- 準備完了の条件
- プロダクトオーナーが目標を承認
-
チーム設計
- 確定すべき事項
- 3名〜30名の次のマイルストーン向けの役割とシニアリティ
- 準備完了の条件
- アカウントマネージャー、プロジェクトマネージャー、アーキテクトが指名されている
-
契約とIP
- 確定すべき事項
- カスタム開発のIPアサインメント、ライセンスモジュールの一覧、NDA、個人データ用DPA
- 準備完了の条件
- リポジトリアクセス前に署名済み
-
アクセスとセキュリティ
- 確定すべき事項
- お客様名義のリポジトリとクラウドアカウント、役割ベースのアクセス、アドミンダッシュボードのMFA
- 準備完了の条件
- アクセスリストを監査できる状態
-
稼働リズム
- 確定すべき事項
- 重複稼働時間、スプリント期間、週次レビュー、KPIダッシュボード
- 準備完了の条件
- 最初の週次レビューが実施されている
-
ナレッジベースと出口
- 確定すべき事項
- アーキテクチャメモ、意思決定記録、ランブック、ハンドオーバープラン
- 準備完了の条件
- 新メンバーがドキュメントからオンボーディングできる状態
-
パイロットとスケールペース
- 確定すべき事項
- 最初のリリースをパイロットとして出荷し、ディスカバリー目標と照合してレビューする
- 準備完了の条件
- チームがフルロードマップにコミットする前に測定指標が成立している
オフショア開発パートナーの選び方
まずODCと代替手段を比較してください：定義されたビルドには固定価格プロジェクト、小規模なオープンエンドのロードマップには専任チーム、既存チーム内の少数エンジニアにはスタッフ拡張、または自社キャプティブセンター。次に、Netbase JSCを含む任意のODCパートナーを6つの基準で評価してください：
-
明確な担当者。
名前で連絡できるアカウントマネージャー、プロジェクトマネージャー、ソリューションアーキテクト。
-
稼働時間の重複と言語。
チームがお客様と共有する時間と、実際に使用する言語。Netbase JSCはハノイ（UTC+7）から英語で稼働します。
-
IPと退出条件。
コードとドキュメントの所有権、ナレッジの返還方法。
-
可視化されたガバナンス。
週次レビュー、いつでも開けるバックログ、合意されたKPI。
-
セキュリティとデータ条件。
NDA、個人データが関与する場合のデータ処理契約、役割ベースのアクセス。
-
デリバリー実績。
クライアント名、パートナーの役割、測定された結果を記載したケーススタディ（単なるクライアント数ではなく）。
エンゲージメントモデルと商業的変数
Netbase JSCのほとんどのプロジェクトは固定価格契約でデリバリーされており、スコープを定義できる場合は常に固定価格を推奨します。ODCはロードマップが定義できない場合の例外で、通常は月次チームリテイナーで運営され、目標が測定可能な場合はマイルストーンベースまたはKPI連動条件となります。オンサイト作業はリクエストに応じて追加費用で対応します。カスタム開発において、お客様向けに作成されたIPはお客様のものです。Netbase JSCのプロダクト化されたモジュールとビジネスディビジョン製品はライセンス提供であり、移管はされません。レートカードは公開していません。
工数とコストに影響する要因：チームの規模とシニアリティの構成、プロダクトストリームの数、必要な重複稼働時間、オンサイト訪問、必要なドキュメントの深度。
実装の選択としてのテクノロジー
センターはお客様のスタックで稼働します。選択がまだ開かれている場合は、バックエンドプラットフォームページでサービスフレームワークとAPIを比較し、将来のチームが保守できるものを選定します。
採用技術
業界への適用
小売・ECサイト。コマースのロードマップは終わりません：新しい決済方法、マーケットプレイス、連携、季節の繁忙期が次々と到来します。ストアを熟知した長期チームが、都度ランプアップなしに対応します。
印刷・パーソナライゼーションプラットフォーム。デザインツール、ファイル処理、フルフィルメントルールは新製品ラインごとに変わります。そのナレッジを1つのチームで保持することで、繰り返しのディスカバリーを省けます。
リテール・ECサイト：AIを活用したストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーション
Netbase JSCは、小売業者・オンラインマーチャントのストアフロント、マーケットプレイス、受注オペレーションの近代化を支援し、AIを効果的な領域——サーチ、レコメンデーション、カタログエンリッチメント、受注例外処理——に導入します。ショッパーが目にするものはお客様のチームが承認します。実績として、Geo-Tek IT Solutionsは新ECプラットフォームのローンチから1四半期で売上36%増、EUファッションマーケットプレイスはGMV 47%増を報告しています。
詳しく見る
存在するデリバリー実績と存在しないもの
エビデンス成熟度：オフショア開発センターは成長機能です。以下の実績はNetbase JSCチームがデリバリーしたものですが、ODCエンゲージメントとして公開されているものではありません。ODCエンゲージメントとして公開されたケーススタディはまだありません。また、Netbase JSCのチームは日本語、韓国語、ドイツ語、中国語では稼働していません。
4over4（米国）。Netbase JSCはオンライン印刷ストアのチェックアウト、検索、ナビゲーションを刷新し、ファイル処理を自動化しました。4over4は実装後6か月以内に売上82%増、コンバージョン率48%増を報告しました。4over4のケースを読む
Geo-Tek IT Solutions（キプロス）。同社の既存システムに適合したオンラインデザインプラットフォームを構築しました。ローンチ後第1四半期に売上が36%増加し、受注処理時間が30%短縮されました。Geo-Tekのケースを読む
その他のプロジェクトは実績一覧をご覧ください。
米国のオンライン印刷ストア4over4は安定したトラフィックを持ちながら、受注数が伸び悩んでいました。Netbase JSCはチェックアウトの見直し、検索・ナビゲーションの改善、Adobe Illustrator（.ai）からSVGへのファイル変換自動化、レコメンデーション機能の追加を実施しました。4over4はEC売上82%増、コンバージョン率48%増を報告しています。
続きを読む
キプロスの印刷・デザインサービス会社Geo-Tek IT Solutionsは、あらゆるデバイスで動作し、既存システムと連携するオンラインデザインプラットフォームを必要としていました。Netbase JSCは、デザインのアップロードとカスタマイズツールを備えたレスポンシブECプラットフォームを構築・統合しました。ローンチ後の第1四半期で売上が36%増加しました。
続きを読むNetbase consultantと次のステップを計画する
購入者向けFAQ
ODCはどれくらいの速さで開始できますか？ 通常、ディスカバリー後1〜2週間以内に業務が開始され、チームはロードマップの必要に応じて拡大します。
コードとナレッジベースは誰のものですか？ カスタム開発においてお客様向けに作成されたIPはお客様のものであり、ドキュメントも含まれます。Netbase JSCのプロダクト化されたモジュールとビジネスディビジョン製品はライセンス提供であり、移管はされません。
チームはどの言語・時間帯で稼働しますか？ 英語で、ハノイのオフィスから月曜〜土曜、ベトナム時間（UTC+7）9:00〜18:15に稼働します。
チームはオンサイトで対応できますか？ オンサイト作業はリクエストに応じて追加費用で対応します。
センターはAIツールを使うだけでなく、AI機能を構築できますか？ はい。機械学習、NLP、生成AIの作業をロードマップに組み込むことができ、データとモデルの選択は機能ごとに合意されます。
法人設立やチームの引き継ぎについては？ 本ページでは法人設立やチーム移管については説明していません。これらの質問はソリューションレビューでお寄せください。
最大のリスクは何ですか？ 必要になる前にセンターを構築することです。スコープを固定できるなら、プロジェクトの方が管理がより速く安価です。
関連ソリューション
SaaSプロダクトアクセラレーター：実績あるNetbase JSCモジュールでAI対応SaaSを立ち上げる
SaaSプロダクトアクセラレーターは、アカウント・請求・ロール・インテグレーション向けの再利用可能なNetbase JSCモジュール群です。創業者やプロダクトチームがサブスクリプションソフトウェアを迅速に立ち上げられるよう支援し、初回リリースからプロダクト内AIにも対応しています。モジュールの再利用により開発期間を最大60%短縮でき、このアプローチはNetbase JSC自身のWeb to PrintサービスであるPrintcartで実証されています。
詳しく見る
サービスオーナーと次のステップ
本サービスはNetbase JSCの会長、創業者兼CEOであるDavidが所有し、Netbase JSC編集チームが維持しています。センターとプロジェクトのどちらが必要か不明ですか？ソリューションレビューを予約するか、まず関連実績を見ることもできます。
プロジェクトを相談する
Netbase JSCは、デジタルプロダクトおよびAI活用ビジネスシステムの設計・開発・モダナイゼーション・運用を支援します。project@netbasejsc.com
+84 937 869 689
91 Nguyen Chi Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam
お問い合わせ
構築・モダナイズ・運用したい内容をお聞かせください。